Gilus pasinėrimas į didelio konvertuojamumo 'SaaS' nukreipimo puslapius

Įvadas

Šiandieniniame skaitmeniniame pasaulyje SaaS (programinė įranga kaip paslauga) yra visur, o geras nukreipiamasis puslapis yra labai svarbus sėkmei užtikrinti. Galvokite apie jį kaip apie SaaS produkto veidą - tai pirmas dalykas, kurį mato potencialūs klientai. Tačiau tai daugiau nei tik tinklalapis; tai galinga priemonė, kuria galima patraukti dėmesį, suteikti informacijos, paversti lankytojus potencialiais klientais ir galiausiai - mokamais klientais.

Šiame vadove gilinsimės į tai, kas lemia SaaS nukreipimo puslapio veikimą. Kalbėsime apie tai, kad viskas turi būti aišku ir lengvai suprantama, rašyti taip, kad patrauktų žmones, naudoti paveikslėlius ir vaizdo įrašus, kad juos pritrauktų, ir kad jiems būtų lengva užsiregistruoti arba sužinoti daugiau. Parodysime, kaip sukurti nukreipimo puslapį, kuris šiuolaikiniame konkurencingame interneto pasaulyje atrodo puikiai ir duoda realių rezultatų.

1. Dominuojanti vieta virš skiltį esančiame skyriuje

1 patarimas: sukurkite visiškai aiškų vertės pasiūlymą

Užtikrinkite, kad klientai iš karto suprastų jūsų SaaS produkto vertę. Sukurkite trumpą ir įtikinamą antraštę, kuri perteiktų jūsų išskirtinį pardavimo pranašumą. Vartokite žodžius, kurie siejasi su jūsų norima auditorija ir nukreipti į jų skausmingus klausimus.

2 patarimas: Optimizuokite savo herojaus skyrių

Jūsų nukreipiamojo puslapio pagrindiniame skyriuje (pirmoji dalis, su kuria susiduria lankytojai) turėtų būti pateikti jūsų pasiūlymai ir naudotojo privalumai.

Jis yra pirminis lankytojų sąveikos taškas ir yra labai svarbus siekiant patraukti jų dėmesį ir paskatinti tolesnį įsitraukimą. Čia pateikiami svarbiausi SaaS nukreipiamojo puslapio herojinės skilties elementai:

SaaS nukreipimo puslapio "Hero" skiltyje paprastai būna šie elementai:

1. Antraštė: Tai pirmoji turinio dalis, kurią mato lankytojai.

Drąsi ir įtikinama antraštė, kurioje būtų pateikta pagrindinė jūsų SaaS produkto teikiama nauda arba sprendimas, ką jūsų produktas daro ir kodėl jis yra vertingas.

2. Paantraštė: Joje pateikiama papildoma informacija apie produktą.

Trumpas patvirtinamasis teiginys, kuriame pateikiamas papildomas kontekstas arba išsamiau aptariama antraštė. Jis sustiprina vertės pasiūlymą ir padeda dar labiau sudominti lankytojus.

3. Didvyrio vaizdas arba vaizdo įrašas: Įspūdingas vaizdas arba vaizdo įrašas, kuris suteikia pagrindinį toną ir padidina vizualinį patrauklumą. Jis turėtų būti susijęs su jūsų SaaS produktu ir sustiprinti bendrą nukreipiamojo puslapio žinutę. Aukštos kokybės vaizdai arba vaizdo įrašai, kuriuose demonstruojamas jūsų SaaS produktas veikiant arba išryškinamos pagrindinės jo savybės ir privalumai.

4. Kvietimas imtis veiksmų (CTA): Lengvai pastebimas ir į veiksmą orientuotas mygtukas, kuris skatina lankytojus pereiti į kitą etapą, pavyzdžiui, užsiregistruoti nemokamam bandomajam laikotarpiui, paprašyti demonstracinės versijos arba sužinoti daugiau apie produktą. CTA mygtukas turėtų išsiskirti vizualiai ir būti matomoje vietoje pagrindiniame skyriuje.

5. Socialinis įrodymas: Socialinis įrodymas padeda sukurti pasitikėjimą ir patikimumą. Atsiliepimai, klientų logotipai ar pasitikėjimo ženkliukai yra socialinis įrodymas, didinantis lankytojų patikimumą. Patenkintų klientų ar patikimų partnerių pavyzdžiai gali sustiprinti pasitikėjimą jūsų produktu.

Pavyzdys: HubSpot nukreipimo puslapis

Šaltinis: HubSpot

"HubSpot" herojaus skyriuje yra visi penki veiksmingo konvertuojamojo nukreipiamojo puslapio elementai. "HubSpot" herojaus skiltyje derinamos aiškios žinutės, patrauklūs vaizdai, įtikinamas CTA, į naudą orientuota kopija ir socialinis įrodymas, kad būtų sukurtas didelio konversijos lygio nukreipimo puslapis.

Atminkite, kad skyrius "Herojus" yra pirmas dalykas, kurį lankytojai pamato, kai atsiduria jūsų puslapyje. Todėl verta skirti laiko ir pastangų, kad sukurtumėte galingą ir veiksmingą savo SaaS nukreipimo puslapio herojų skiltį.

Įtraukę šiuos esminius elementus į savo SaaS tikslinio puslapio pagrindinį skyrių, galėsite veiksmingai patraukti lankytojų dėmesį, atskleisti savo produkto vertę ir paskatinti juos imtis norimų veiksmų.

3 patarimas: supaprastinkite navigaciją, kad patirtis būtų vientisa

Išlaikykite paprastą išdėstymą ir navigaciją. Neperkrautas dizainas padės naudotojams sklandžiai pereiti per puslapį. Naudokite intuityvius meniu ir aiškius CTA (Call to Action), kad lankytojai greitai rastų reikiamą informaciją.

Švari, neperkrauta naršymo juosta palengvina svetainės tyrinėjimą ir prieigą prie norimos informacijos.

Pavyzdys: "Trello" nukreipimo puslapis

Šaltinis: Trello

"Trello" pagrindinis puslapis yra navigacijos paprastumo pavyzdys. Tvarkingas dizainas ir patogus išdėstymas leidžia naudotojams greitai perprasti projektų valdymo įrankio galimybes ir nesijausti priblokštiems. "Trello" nukreipimo puslapyje yra paprastas navigacijos meniu, todėl naudotojams lengva išnagrinėti įvairias funkcijas ir kainų galimybes.

2. Sužavėti vaizdine medžiaga

4 patarimas: patobulinimas naudojant aukštos kokybės vaizdus ir produktų vaizdo įrašus

Vaizdinis turinys yra galingas. Įtraukite aukščiausios kokybės vaizdus ir vaizdo įrašus, kurie demonstruoja jūsų gaminio funkcionalumą. Naudokite vaizdinę medžiagą, kad papasakotumėte istoriją apie tai, kaip jūsų SaaS sprendimas sprendžia realias klientų problemas.

Vaizdiniu turiniu galima greitai ir veiksmingai perteikti, kaip veikia jūsų produktas. Apsvarstykite galimybę naudoti ekrano nuotraukas, infografiką arba trumpus aiškinamuosius vaizdo įrašus.

Pavyzdys: "Canva" nukreipimo puslapis

Šaltinis: Canva

"Canva" naudoja aukštos kokybės vaizdus ir vaizdo įrašus, kad pademonstruotų savo dizaino galimybes. Tiksliniame puslapyje vaizdžiai parodyta, kaip naudotojai gali be vargo kurti nuostabią grafiką.

Profesionalų patarimas:

• Naudokite produktų vaizdo įrašus, kad parodytumėte pagrindines savybes ir privalumus, kad jie būtų glausti ir patrauklūs.
• Įtraukite aukštos kokybės vaizdinę medžiagą, įskaitant paveikslėlius ir produktų vaizdo įrašus, kad veiksmingai pristatytumėte savo SaaS sprendimą.

5 patarimas: Žmonių prisilietimas prie jūsų prekės ženklo

Integruokite savo komandos ar klientų nuotraukas. Žmoniškumo suteikimas jūsų prekės ženklui skatina pasitikėjimą ir ryšį. Tikri veidai ir atsiliepimai suteikia autentiškumo ir padeda potencialiems klientams susieti jūsų produktą.

Parodykite žmones, kurie stovi už jūsų produkto. Tai gali būti jūsų komandos nuotraukos arba kitų realių klientų atsiliepimai.

Pavyzdys: "Ahrefs" nukreipiamasis puslapis

Šaltinis: Ahrefs

"Ahrefs" savo prekės ženklą humanizuoja pristatydama komandos narius nukreipimo puslapyje. Tikri veidai padeda užmegzti ryšį, todėl įmonė tampa labiau patraukli ir patikima. "Ahref" nukreipiamajame puslapyje pateikiami komandos narių atvaizdai, todėl potencialūs klientai jaučia pažįstamumą ir pasitikėjimą.

Profesionalų patarimas:

• Padarykite savo nukreipimo puslapį asmeniškesnį, įtraukdami komandos ar klientų nuotraukas, kad parodytumėte savo prekės ženklo žmogiškąją pusę ir sustiprintumėte pasitikėjimą bei autentiškumą.

3. Įspūdingos kopijos kūrimas

6 patarimas: į naudą orientuota kalba

Sutelkite dėmesį į savo SaaS produkto teikiamą naudą, o ne tik į funkcijų sąrašą. Naudokite įtikinamą kalbą, kad pasakytumėte, kaip jūsų sprendimas gali teigiamai paveikti kliento verslą ar gyvenimą.

Pavyzdys: "Dropbox" nukreipiamasis puslapis

Šaltinis: "Dropbox"

"Dropbox" nukreipiamajame puslapyje akcentuojami privalumai su aiškiomis antraštėmis, pvz: "Saugokite ir apsaugokite savo failus", "Kontroliuokite bendrai naudojamą turinį", "Bendradarbiaukite darbe" ir "Tvarkykite savo verslą". Daugiausia dėmesio skiriama naudotojo patogumui ir prieinamumui.

Profesionalų patarimas:

• Naudokite įtikinamą kalbą, kad pabrėžtumėte, kaip jūsų sprendimas sprendžia konkrečius skaudulius ir gerina naudotojų gyvenimą ar verslą.
• Sutelkite dėmesį į savo SaaS produkto naudą, o ne tik į funkcijų sąrašą.

7 patarimas: į klientus orientuotų pranešimų siuntimas

Parenkite kopiją pagal kliento poreikius ir iššūkius. Vartokite kalbą, kuri atitiktų jų skaudulius ir pabrėžtų, kad jūsų SaaS pasiūlymas suteikia jiems reikalingą sprendimą.

Kalbėkite tiesiogiai apie kliento poreikius ir norus. Vietoj "Teikiame pagalbą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę" pabandykite "Gaukite reikiamą pagalbą, kai tik jums jos prireiks".

Pavyzdys: Padidinti nukreipimo puslapį

Šaltinis: Padidinti

"Zoom" kopijos pagrindas - kliento poreikis užtikrinti sklandų vaizdo ryšį. Tokios frazės kaip "Iš naujo įsivaizduokite savo darbo vietos produktyvumą su dirbtiniu intelektu", "Iš naujo įsivaizduokite savo darbo vietos bendravimą su dirbtiniu intelektu" ir "Iš naujo įsivaizduokite savo darbo vietos įsitraukimą su dirbtiniu intelektu" nukreiptos į konkrečius skausmo taškus ir siekius.

Profesionalų patarimas:

• Parenkite pranešimą taip, kad jis būtų tiesiogiai skirtas norimam klientui, ir paaiškinkite, kaip jūsų SaaS produktas gali išspręsti jo problemas.
• Pritaikykite rašymą taip, kad užmegztumėte ryšį su žmonėmis, kuriuos norite pasiekti, ir tiesiogiai aptarkite jų poreikius bei problemas.

4. Pasitikėjimo kūrimas

Patarimas 8: socialinio įrodymo rodymas siekiant patikimumo

Gerai matomoje vietojepateikite klientų atsiliepimus ir atvejų analizes. Tikros sėkmės istorijos yra socialinis įrodymas ir stiprina pasitikėjimą. Įtraukite konkrečius klientų iššūkius ir kaip jūsų SaaS produktas padėjo juos įveikti. Įtraukite konkrečią informaciją ir patenkintų klientų rezultatus, kad parodytumėte apčiuopiamą savo SaaS sprendimo naudą.

Norėdami padidinti patikimumą, pateikite rekomendacijas, atvejų analizes arba žinomų įmonių, su kuriomis dirbote, logotipus.

Pavyzdys: HubSpot nukreipimo puslapis

Šaltinis: HubSpot

"HubSpot" strategiškai svarbios klientų atsiliepimų vietos savo nukreipimo puslapyje. Tikros sėkmės istorijos yra socialinis įrodymas ir patikina potencialius klientus, kad jie yra patikimose rankose.

Profesionalų patarimai:

• Rodyti prisijungimų skaičių, kad parodytumėte populiarumą.
• Pabrėžkite bet kokius reputaciją turinčių organizacijų apdovanojimus.
• Įtraukite klientų atsiliepimus ir apžvalgas, kad įgytumėte pasitikėjimą.
• Saugumui užtikrinti įtraukite "Trust Seals for Security" antspaudus.
• Rodyti kokybę rodančius įvertinimus.
• Atvejų analizės, skirtos parodyti sėkmės istorijas.
• rodykite klientų logotipus arba pasitikėjimo ženklelius, kad padidintumėte patikimumą.

9 patarimas: Saugumo ir privatumo užtikrinimas

Įtraukite pasitikėjimo ženklelius, saugumo sertifikatus ir skaidrią privatumo politiką. Labai svarbu spręsti galimas duomenų saugumo ir privatumo problemas, ypač SaaS sektoriuje.

Užtikrinkite lankytojus, kad jų duomenys pas jus bus saugūs, rodydami saugumo ženkliukus ir paaiškindami privatumo politiką.

Profesionalų patarimas:

• Įtraukite trumpą pareiškimą arba nuorodą į privatumo politiką, kad lankytojai būtų užtikrinti dėl jų asmeninės informacijos apsaugos.
• Spręskite galimą susirūpinimą dėl duomenų saugumo ir privatumo, aiškiai rodydami pasitikėjimo ženklelius ir saugumo sertifikatus.

5. Jautraus dizaino ir našumo užtikrinimas

10 patarimas: Optimizavimas mobiliesiems įrenginiams

Kadangi daug žmonių naršydami internete naudojasi mobiliaisiais įrenginiais, užtikrinkite, kad jūsų nukreipimo puslapis gerai veiktų visuose ekranuose. Prisitaikantis dizainas užtikrina, kad svetainė gerai atrodytų ir sklandžiai veiktų, kad ir kokiu įrenginiu naudotųsi jūsų klientai.

Pavyzdys: "Airbnb" nukreipiamasis puslapis

Šaltinis: Airbnb

"Airbnb" nukreipimo puslapis optimizuotas mobiliesiems įrenginiams, todėl užtikrinama sklandi naudotojo patirtis. Mobiliojoje versijoje išsaugoti pagrindiniai kompiuteriams skirtos versijos elementai ir funkcijos. "Airbnb for Work" nukreipiamasis puslapis visiškai optimizuotas mobiliesiems įrenginiams, todėl lankytojams išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose užtikrinama nuosekli ir patogi naudotojo patirtis.

Profesionalų patarimas:

• Išbandykite nukreipimo puslapį įvairiuose mobiliuosiuose įrenginiuose, kad surastumėte ir išspręstumėte bet kokias jo išvaizdos ar veikimo problemas.
• Įsitikinkite, kad jūsų nukreipimo puslapis gerai veikia mobiliuosiuose įrenginiuose, kad visiems, nesvarbu, kokio dydžio ekraną jie turi, būtų patogu naudotis.

11 patarimas: greito įkėlimo greičio užtikrinimas

Optimizuokite puslapio įkėlimo greitį, kad naudotojas nebūtų nusivylęs. Suspauskite vaizdus, sumažinkite HTTP užklausų skaičių ir naudokite spartinančiosios talpyklos metodus, kad užtikrintumėte greitą prieigą prie nukreipimo puslapio.

Lėta svetainė praras lankytojus. Optimizuokite svetainės greitį suspausdami vaizdus, naudodami turinio pristatymo tinklą (CDN) ir sumažindami CSS bei "JavaScript".

Remiantis " Portent" atliktais tyrimais, svetainės, kuri įkeliama per 1 sekundę, konversijų rodiklis yra tris kartus didesnis nei svetainės, kuri įkeliama per 5 sekundes.

6. Vartotojui patogaus konversijos palengvinimas

12 patarimas: supaprastinti formas, kad jų pateikimas būtų sklandus

Jei jūsų nukreipimo puslapyje yra registracijos arba kontaktų forma, užtikrinkite, kad ji būtų glausta ir paprasta. Sumažinkite laukų skaičių, kad supaprastintumėte procesą ir sumažintumėte bet kokias kliūtis, trukdančias atlikti konversiją.

Padarykite taip, kad lankytojams būtų nesudėtinga pildyti formas, prašydami pateikti tik svarbiausią informaciją.

" HubSpot" atliktos apklausos duomenimis, "30,7 proc. rinkodaros specialistų mano, kad optimalus klausimų skaičius nukreipimo puslapio formoje, siekiant maksimaliai padidinti konversijas, yra keturi".

Profesionalų patarimas:

• Prašykite pateikti tik būtiną informaciją ir naudokite automatinio užpildymo funkcijas, kad supaprastintumėte formos pildymo procesą.
• Registracijos ar kontaktų formos turi būti trumpos ir paprastos, kad sumažintumėte trintį ir konversijos procesas būtų kuo sklandesnis.

13 patarimas: vadovavimas naudojant aiškius raginimus atlikti veiksmus (CTA)

Užtikrinkite, kad jūsų kvietimas imtis veiksmų išsiskirtų, būtų įtikinamas ir lengvai matomas. Naudokite kalbą, skatinančią imtis veiksmų, ir atlikite A/B testavimą, kad sužinotumėte, koks CTA yra veiksmingiausias jūsų auditorijai.

Kvietime atlikti veiksmą turėtų būti nurodyta, kokio rezultato sulauksite paspaudę.

Pasak " HubSpot", "suasmeninti CTA generuoja 202 % didesnį konversijų rodiklį nei standartinės versijos".

Pavyzdys: "Shopify" nukreipimo puslapis

Šaltinis: "Shopify"

"Shopify" nukreipimo puslapyje yra aiškus CTA ir į veiksmą orientuota kalba: "Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį". Akcentuojama, kad naudotojams siūloma žengti pirmąjį žingsnį, todėl raginimas imtis veiksmų yra įtikinamas ir paprastas. Shopify nukreipimo puslapyje yra aiškūs CTA su į veiksmą orientuota kalba, kviečiantys lankytojus pradėti nemokamą bandomąjį laikotarpį arba sužinoti daugiau apie jų e. prekybos platformą.

Profesionalų patarimas:

• Paprasti ir trumpi, glausti CTA, pavyzdžiui, "Užsiregistruokite nemokamai", yra paprastumo ir aiškumo pavyzdys.
• Dėmesį prikaustantis

Pavyzdys: Canva" ryškios spalvos ir įtikinama CTA kalba patraukia dėmesį.

Šaltinis: Canav

• Tikslinė auditorija - orientuota į konkrečius naudotojų segmentus, užtikrinant aktualumą ir rezonansą.
• A/B testuoti CTA, kad optimizuotumėte didžiausią konversijos rodiklį.

14 patarimas: įsitraukimo didinimas naudojant palaikymo pokalbių internetu funkciją

Pagalba pokalbiais gyvai gali padėti greitai atsakyti į lankytojų klausimus ir padidinti jų konversijos galimybes.

Remiantis " KlientBoost" nukreipimo puslapio statistiniais duomenimis, įtraukus tiesioginius pokalbius galima 20 % padidinti konversijas.

7. Analizė ir tobulinimas

15 patarimas: Išplėstinių analizės įrankių diegimas

Integruokite analizės įrankius, kad galėtumėte stebėti naudotojų elgseną nukreipimo puslapyje. Analizuokite duomenis, kad suprastumėte naudotojų sąveiką, nustatytumėte nutrūkimo taškus ir atliktumėte duomenimis pagrįstus patobulinimus.

Naudokite tokius įrankius kaip "Google Analytics", kad galėtumėte stebėti lankytojų sąveiką ir nuolat tobulinti svetainę.

Pavyzdys: Hotjar

Šaltinis: "Hotjar"

"Hotjar" teikia analizės įrankius, kurie padeda įmonėms suprasti naudotojų elgseną. Šilumos žemėlapiai ir sesijų įrašai leidžia nuolat tobulėti remiantis realiuoju laiku gautomis įžvalgomis. "Hotjar" teikia šilumos žemėlapius ir sesijų įrašus, kuriuose vizualiai atvaizduojama naudotojų sąveika su jūsų nukreipimo puslapiu, padedančius nustatyti optimizuotinas sritis.

Profesionalų patarimas:

• Naudokite tokius įrankius kaip "Google Analytics" ar "Hotjar", kad galėtumėte stebėti tokius rodiklius kaip atšokimo dažnis, konversijų dažnis ir naudotojų įsitraukimas.
• Integruokite analizės įrankius, kad galėtumėte stebėti naudotojų elgseną ir gauti įžvalgų, reikalingų pakartotiniams tikslinamojo puslapio patobulinimams.

16 patarimas: tobulinimas atliekant A/B bandymus

Nuosekliai eksperimentuokite su įvairiais nukreipimo puslapio elementais, įskaitant antraštes, vaizdus, CTA ir formas. A/B testavimas padeda nustatyti, kurie aspektai efektyviausiai veikia jūsų auditoriją ir gerina konversijų rodiklius.

Reguliariai eksperimentuokite su skirtingomis nukreipimo puslapio versijomis, kad sužinotumėte, ar jos veikia optimaliai. Koreguokite po vieną elementą, pavyzdžiui, antraštę ar CTA, kad sužinotumėte pokyčių priežastis.

Išvada

Kuriant didelį konversijos rodiklį turintį SaaS puslapį reikia aiškaus ir paprasto dizaino, patrauklių vaizdinių, įtikinamų tekstų, pasitikėjimą stiprinančių elementų, reaguojančio dizaino, patogaus konversijos proceso ir nuolatinio testavimo bei tobulinimo. Laikydamiesi šių patarimų ir visuomet atsižvelgdami į kliento poreikius, galite sukurti nukreipimo puslapį, kuris pritrauks ir konvertuos.

Atminkite, kad geriausi nukreipimo puslapiai nuolat tobulėja. Nuolat testuokite, iteruokite ir tobulinkite. Sėkmės!