7 rinkodaros strategijos, skirtos jūsų internetiniam verslui skatinti

Įvadas

Nesvarbu, ar neseniai pradėjote verslą, ar norite išplėsti jau veikiantį verslą į didesnes aukštumas, sėkmei užtikrinti būtina įgyvendinti novatoriškas strategijas. Tobulėjant technologijoms atsivėrė daugiau galimybių visiems, norintiems įsitvirtinti internete.

Dabar savininkai noriau ieško naujų būdų, kaip užmegzti ryšį su naudotojais, kad sukurtų ir išlaikytų didelę klientų bazę. Pateikiame keletą strategijų, kurias galite įgyvendinti, kad paskatintumėte savo verslą interneto pasaulyje:

1. Turinio rinkodara: Vertingo turinio kūrimas

Kalbant apie verslo turinio rinkodarą, turėtumėte kurti ir dalytis turiniu, kuris tiksliai atspindi jūsų prekės ženklo esmę. Visi turinio kūriniai turėtų būti sukurti taip, kad pritrauktų ir išlaikytų aiškiai apibrėžtą auditoriją.

Prieš pradėdami turinio kūrimo procesą, turite tiksliai suskirstyti savo auditoriją pagal demografinius rodiklius, pavyzdžiui, amžių, lytį ar pomėgius. Apibrėžę tikslinę auditoriją, galite kurti įvairių formų turinį.

Kuriate įvairų turinį, pavyzdžiui, tinklaraščio įrašus, podkastus, infografiką, vaizdo įrašus ar socialinės žiniasklaidos įrašus tokiose platformose kaip "Instagram". Kurdami ir dalydamiesi turiniu įvairiomis formomis, galite įvertinti savo auditorijos reakciją ir suprasti, koks turinys labiausiai vertinamas ar su kuriuo labiausiai bendraujama virtualioje erdvėje.

Pavyzdžiui, jei turite nedidelį odos priežiūros prekių ženklą, galite sukurti tinklaraštį, kuriame daugiausia dėmesio būtų skiriama tokioms temoms kaip "Kaip sudaryti odos priežiūros rutiną" arba "Kokios sudedamosios dalys rekomenduojamos atsižvelgiant į jūsų odos tipą". Kurdami informatyvų turinį, galite pateikti savo verslą kaip autoritetą šioje srityje. Užimdami autoritetingą poziciją, galite pritraukti organinį srautą, stiprinti klientų pasitikėjimą ir šviesti juos apie savo produktų vertę.

Be to, turinyje turėtų būti atsakoma į dažniausiai pasitaikančius klausimus ar rūpesčius, kurių potencialūs klientai gali turėti dėl jūsų produktų ar paslaugų. Tai bus labai svarbus jūsų auditorijos ryšio taškas ir suteiks pasitikėjimo ir pažinties su jūsų prekės ženklu jausmą.

2. Prekės ženklo svetainės optimizavimas naudojant SEO

Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO) - tai procesas, kurio metu optimizuojamos svetainės, kad jos užimtų aukštesnę vietą paieškos rezultatų puslapiuose (SERP). Naudojant SEO optimizavimą jūsų svetainei reikėtų pertvarkyti prekės ženklo svetainę, kad ji taptų patogesnė vartotojui, keisti svetainės mastelį, kad ji sklandžiai veiktų mobiliojoje naršyklėje, ir naudoti raktinius žodžius, kad jūsų svetainė sulauktų didesnio organinio srauto.

Pavyzdžiui, tarkime, kad turite automobilių plovimo įmonę Detroite. Tokiu atveju galite strategiškai išdėstyti tokius raktažodžius kaip "Geriausia automobilių plovimo paslauga Detroite" savo svetainėje ir optimizuoti vietos SEO, užregistruodami svetainę tokioje platformoje kaip "Google My Business".

Šiuo metu daugelis interneto įmonių teikia SEO paslaugas. Būtų naudinga rasti paslaugą, kuri atitiktų jūsų prekės ženklo rinkodaros poreikius ir padėtų optimizuoti svetainę, kad būtų pasiekta geriausių rezultatų - padidėtų svetainės lankomumas ir būtų sukurta didelė klientų bazė.

3. Bendravimas su auditorija naudojant el. pašto rinkodarą

Be prekės ženklo svetainės optimizavimo, veiksminga rinkodaros priemonė asmeniniam ryšiui su klientais užmegzti yra el. pašto rinkodara. Vykdydami personalizuotas el. pašto kampanijas galite padidinti klientų įsitraukimą, įdiegti lojalumo jausmą ir padėti išlaikyti klientus.

Pavyzdžiui, jūsų prekės ženklas galėtų siųsti klientams asmenines produktų rekomendacijas, paremtas jų pirkimo ar naršymo istorija. Jei turite drabužių prekės ženklą ir klientas neseniai apžiūrėjo sukneles, galėtumėte jam siųsti el. laišką apie įvairias suknelių galimybes ir nuolaidas, kurias taikote pirmą kartą arba grįžtantiems klientams.

Puikus būdas tai padaryti - suskirstyti auditoriją į segmentus ir kurti kiekvienam segmentui pritaikytus pranešimus. Elektroninio pašto rinkodarai internete yra daugybė priemonių, kurios gali padėti šiame procese. Naudodamiesi šiomis priemonėmis galite kurti automatines el. laiškų sekas ir temų eilutes, kurios gali užtikrinti geriausius konkrečios kampanijos rezultatus.

4. Stiprių socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijų kūrimas

Gerai žinoma, kad dauguma interneto naudotojų turi socialinių tinklų paskyras ir šiandien yra linkę "beprasmiškai slinkti". Vien 2023 m. pasaulyje buvo apie penkis milijardus socialinės žiniasklaidos naudotojų. Ši statistika tik didės, nes vis daugiau naudotojų susipažįsta su internetu ir socialinės žiniasklaidos platformomis. Socialinę žiniasklaidą galite panaudoti savo prekės ženklo naudai ir vykdyti veiksmingas rinkodaros kampanijas arba net valdyti savo prekės ženklą iš tam tikros socialinės žiniasklaidos paskyros.

Socialinės žiniasklaidos platformos leidžia sukurti stiprią bendruomenę su klientais ir reguliariai su jais bendrauti. Tai suteikia jūsų prekės ženklui "žmogiškumo" ir padaro jį jiems artimesnį. Šias platformas taip pat galite naudoti realiuoju laiku įsitraukti į naudotojų veiklą rengdami tiesiogines klausimų ir atsakymų sesijas arba produktų pristatymus.

Kita nauda - stebėti savo prekės ženklo įsitraukimo rodiklius, kad suprastumėte, kuris turinys geriausiai veikia arba sulaukia didžiausio populiarumo jūsų puslapiuose. Kai sužinosite, koks turinys labiausiai tinka jūsų prekės ženklui ir kokio tipo turinys sukelia didžiausią "giminystę su klientais", jūsų komandos galės sutelkti dėmesį į panašaus turinio kūrimą siekiant didesnio įsitraukimo.

5. Mokama už paspaudimą (PPC) reklama

PPC reklama gali būti naudingesnė, jei jūsų verslas yra palyginti šviežias ir jam reikia postūmio, kad pritrauktų norimos auditorijos dėmesį. PPC reklama apima "Google", "Facebook" arba "YouTube" skelbimų naudojimą, kad reklamuotumėte savo verslą ir pasiektumėte konkrečią auditoriją. Šie skelbimai gali nukreipti labai tikslingą srautą į jūsų prekės ženklo socialinės žiniasklaidos puslapį arba svetainę ir duoti greitų rezultatų - padidinti srautą, o tai gali būti labai naudinga, jei dar tik pradedate veiklą.

Tokio tipo reklamos pavyzdys - internetinės batų parduotuvės vardu vykdoma tikslinė "Google Ads" kampanija pagal raktažodį "vyriški bėgimo bateliai". Kai potencialūs klientai ieškos bėgimo batelių arba susijusių raktažodžių, paieškos rezultatuose bus rodomas specialiai sukurtas skelbimas. Kurdami skelbimą galite pabrėžti pagrindinius pardavimo aspektus, pavyzdžiui, nuolaidas ir raginimą atlikti veiksmą (CTA). CTA - tai raginimas, kuriuo naudotojai skatinami atlikti tam tikrą veiksmą. Šiuo atveju jis skatintų klientus "Apsipirkti dabar".

6. Atitinkamų dirbtinio intelekto įrankių naudojimas jūsų naudai

Pasaulinės apklausos duomenimis, 2022 m. daugiau nei 90 proc. rinkodaros specialistų 35 šalyse naudojo dirbtinio intelekto įrankius sąveikai su klientais automatizuoti, t. y. gerokai daugiau nei 81 proc. 2021 m. Tapo labai akivaizdu, kad dirbtinio intelekto įrankiai išgarsėjo būtent rinkodaros srityje, nes jie sukuria lengvumą ir gali pagerinti jūsų įmonės rinkodaros internete pastangas.

Dirbtinio intelekto įrankiai gali padėti kurti turinį, valdyti socialinę žiniasklaidą ir įtraukti klientus. Pavyzdžiui, 24 valandų per parą dirbtinio intelekto pokalbių robotai gali būti naudojami klientų aptarnavimui, SEO optimizavimui ir vaizdų ar vaizdo įrašų kūrimui.

Unikalus požiūris į dirbtinio intelekto įrankių naudojimą apima pokalbių dirbtinio intelekto sprendimus. Pavyzdžiui, jūsų prekės ženklas gali pasirinkti siūlyti balsu aktyvuojamą apsipirkimo patirtį. Ši funkcija leidžia klientams tiesiogiai pirkti naudojant išmaniuosius garsiakalbius arba balso asistentus. Savo produktus galite siūlyti pasaulinėse platformose, palaikančiose balsu valdomą apsipirkimą, pavyzdžiui, "Google" ar "Amazon", kurios yra centrai, pritraukiantys potencialius klientus.

Taip pat galite naudoti balso AI pokalbių robotus, kad galėtumėte tvarkyti klientų užklausas per savo svetainę ar socialinės žiniasklaidos platformas. Taip galėsite atsakyti į dažnai užduodamus klausimus, pavyzdžiui, stebėti užsakymo būseną arba teirautis apie parduotuvių darbo laiką, ir taip sutrumpinti klientų laukimo laiką. Tokiu būdu galite padėti klientams 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, todėl padidėja jų pasitenkinimas.

Tačiau savarankiškai įtraukti balso dirbtinio intelekto sprendimus gali būti sudėtinga, ypač kuriant šias sistemas. Todėl būtina atlikti išsamius tyrimus ir bendradarbiauti su įmone, siūlančia jūsų prekės ženklui tinkamiausius balso dirbtinio intelekto sprendimus.

7. Įtakos turinčių asmenų rinkodara

Remiantis paskelbtais statistiniais duomenimis, nuo 2019 m. pasaulinė įtakingųjų rinkodaros rinka patrigubėjo. Apskaičiuota, kad 2024 m. ji sieks 24 mlrd. dolerių. Šios vertės rodo vis didėjančią tendenciją, kad įmonės renkasi influencerių rinkodarą, siekdamos reklamuoti naujus produktus ir padėti didinti prekės ženklo pasiekiamumą. Jūsų prekės ženklui gali būti naudinga bendradarbiauti su influenceriais, kurie yra ypač populiarūs šalyje ar regione, kuriame veikia jūsų įmonė. Tai gali padėti jums pasiekti naujas auditorijas, ypač tose srityse, į kurias dar nesate įsitraukę.

Iš pradžių turite ištirti, kurie įtakingieji turi daug sekėjų, tiksliai atitinkančių jūsų tikslinę rinką. Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė siūlo produktus, orientuotus į fizinę gerovę, pavyzdžiui, maisto papildus, galite bendradarbiauti būtent su fitneso influenceriais. Tada šie influenceriai savo vaizdo įrašuose ar įrašuose gali pristatyti jūsų produktus, pasiekti jų auditoriją ir stiprinti jūsų prekės ženklo reputaciją tarp žiūrovų.

Kad įtakingųjų rinkodara būtų sėkmingiausia, turite kruopščiai ištirti ir rasti įtakingųjų, kurie atitinka jūsų prekės ženklo vertybes ir tikslinę auditoriją ir yra autentiški, kad potencialūs klientai per juos galėtų susieti jūsų prekės ženklo tapatybę.

Pabaiga

Turite tiksliai reklamuoti savo įmonę, kad pagerintumėte savo prekės ženklo žinomumą internete ir pritrauktumėte potencialių klientų. Iš pradžių šis procesas apima kruopštų tyrimą, kurio metu nustatomos prekės ženklo vertybės ir potencialių klientų demografinė bazė. Susegmentavę savo auditoriją, turite sukurti naujovišką ir patrauklų turinį, optimizuoti savo svetainę naudodami SEO, kad padidintumėte organinio srauto srautą, ir sukurti stiprias socialinės žiniasklaidos ir el. pašto rinkodaros kampanijas, kad įgytumėte pasitikėjimą ir užmegztumėte ryšį su savo klientų baze.

Dirbtinio intelekto įrankiai yra modernūs rinkodaros sprendimai, kurie naudojami vis dažniau. Tokių priemonių, kaip balsu valdomas dirbtinis intelektas, naudojimas siekiant pagerinti klientų apsipirkimo patirtį arba klientų aptarnavimą gali būti naudingas siekiant išlaikyti klientus ir pritraukti juos atgal į jūsų prekės ženklo svetainę.

Derinant unikalias rinkodaros strategijas galima užtikrinti, kad jūsų įmonė padidins jūsų svetainę lankančių organinių lankytojų srautą ir išlaikytų naudotojų skaičių, taip sukuriant nuolatinių ir lojalių klientų bazę.