소개
온라인 비즈니스와 마케팅 혁명으로 인해 판매는 매우 쉬워졌고, 모든 사람들이 하루의 모든 순간을 판매하기 위해 노력하고 있습니다. 앱, 소셜 미디어를 열고, 웹사이트를 방문하고, 팟캐스트를 듣는 순간 여러분은 무언가를 판매하고 있는 것입니다.
판매에 문제가 있는 것은 아니지만, 사람들은 때때로 판매에 거부감을 느끼거나 심지어 무감각해질 수 있습니다. 그렇기 때문에 간접 마케팅을 혼합하여 균형을 맞추는 것이 중요합니다.
간접 마케팅은 직접 마케팅과 달리 당장 판매를 요구하지 않습니다. 대신 관계를 구축하고 신뢰를 쌓으며 브랜드 인지도를 구축합니다. 이는 시간이 지남에 따라 관심을 행동으로 전환합니다.
이 글에서는 간접 마케팅이 직접 마케팅과 어떻게 다른지, 그리고 그 장점에 대해 이야기해 보겠습니다. 또한 간접 마케팅의 가장 효과적인 형태 중 하나인 검색 엔진 최적화 또는 SEO에 대해서도 살펴볼 것입니다. 그럼 시작해 보겠습니다.
간접 마케팅이란 무엇인가요?
간접 마케팅은 직접적인 영업 활동 없이 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 미묘하지만 강력한 접근 방식입니다. 직접 마케팅은 즉각적인 판매를 목표로 합니다. 반면 간접 마케팅은 시간이 지남에 따라 관계를 구축하고 잠재 고객을 육성하는 데 중점을 둡니다.
이 전략에는 오디언스에게 먼저 가치를 제공하고 신뢰와 브랜드 인지도를 구축하는 다양한 방법이 포함됩니다. 예를 들어, 회사는 제품이나 서비스를 명시적으로 홍보하지 않고도 유익한 블로그 게시물을 공유하거나 커뮤니티 이벤트에 참여하거나 유용한 리소스를 제공할 수 있습니다.
간접 마케팅은 직접 마케팅과 어떻게 다른가요?
간접 마케팅과 직접 마케팅은 마케팅 동전의 양면과 같으며, 각각 고객에게 도달하는 고유한 접근 방식을 가지고 있습니다. 다음은 간접 마케팅과 직접 마케팅의 몇 가지 차이점입니다:
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시간: 간접 마케팅은 장기적인 관점에서 접근합니다. 즉각적인 판매를 촉진하기보다는 시간이 지남에 따라 관계를 구축하고 브랜드 인지도를 높이는 데 중점을 둡니다. 반면 직접 마케팅은 즉각적인 구매나 문의를 유도하는 클릭 유도 문안으로 빠른 응답을 추구합니다.
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비용: 일반적으로 간접 마케팅은 장기적으로 더 비용 효율적이며 고객 확보 비용을 낮추는 데 도움이 될 수 있습니다. SEO 및 콘텐츠 마케팅과 같은 전략에는 초기 투자가 필요합니다. 하지만 각 리드 또는 판매에 대한 지속적인 비용 없이 지속적인 이점을 제공합니다. 다이렉트 마케팅에는 이메일 캠페인을 만들기 위한 메일링 리스트 구매나 광고 비용 지불과 같이 지속적인 지출이 수반되는 경우가 많습니다.
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측정 가능성: 다이렉트 마케팅은 명확한 측정 가능성을 제공합니다. 이를 통해 기업은 특정 캠페인이 매출이나 리드에 미치는 직접적인 영향을 확인할 수 있습니다. 간접 마케팅의 영향력은 중요하지만 정확하게 측정하기는 더 어려울 수 있습니다. 간접 마케팅은 시간이 지남에 따라 가치를 창출하고 여러 접점을 통해 영향을 미치기 때문입니다.
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신뢰 구축: 간접 마케팅은 신뢰와 공신력을 구축하는 데 탁월합니다. 즉각적인 판매에 대한 기대 없 이 가치를 제공함으로써 기업은 해당 분야의 권위자로 자리매김할 수 있습니다. 직접 마케팅은 자연스럽게 동일한 수준의 신뢰를 구축하지 못합니다. 다이렉트 마케팅은 종종 혜택이나 프로모션의 즉각적인 매력에 의존합니다.
이러한 차이점을 이해하는 것은 기업이 마케팅 전략의 균형을 효과적으로 맞추기 위해 매우 중요합니다.
간접 마케팅에는 어떤 유형이 있나요?
이제 직접 마케팅과 간접 마케팅의 차이점을 이해했으니 이제 다양한 유형의 간접 마케팅에 대해 살펴보겠습니다.
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SEO(검색 엔진 최적화): SEO는 온라인 콘텐츠를 최적화하여 Google과 같은 검색 엔진에서 특정 키워드를 검색할 때 최상위 결과로 표시되도록 하는 기술입니다.
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콘텐츠 마케팅: 이 전략에는 명확하게 정의된 잠재고객을 유치하고 유지하기 위해 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 공유하는 것이 포함됩니다. 여기에는 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일 등 다양한 플랫폼이 포함될 수 있습니다.
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PR(홍보): PR은 언론 보도와 대중 커뮤니케이션을 통해 긍정적인 이미지를 유지하고 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.
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소셜 미디어 마케팅: Facebook, X, Instagram, LinkedIn과 같은 플랫폼을 활용하는 소셜 미디어 마케팅은 보다 개인적이고 상호 작용적인 방식으로 잠재고객과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.
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추천 마케팅: 이 전략은 입소문과 개인 추천에 의존하여 신규 고객을 확보하는 전략입니다.
SEO란 무엇인가요? 간접 마케팅에 어떻게 도움이 될 수 있나요?
검색 엔진 최적화 또는 SEO는 자연 검색 엔진 결과를 통해 웹사이트 트래픽의 양과 질을 높이는 방법입니다. 예를 들어, 사람들이 Google에서 제품/서비스와 관련된 검색어를 검색할 때 SEO를 사용하면 웹사이트가 상단에 표시됩니다.
SEO는 간접 마케팅의 기본 요소입니다. 브랜드의 디지털 인지도를 높일 수 있는 다양한 이점을 제공합니다:
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브랜드 인지도 구축: SEO는 웹사이트가 검색 엔진 결과에서 더 높은 위치에 표시되어 잠재 고객에게 더 잘 보이도록 도와줍니다.
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신뢰도 및 신뢰도 향상 검색 결과의 첫 페이지에 표시되는 웹사이트는 더 신뢰할 수 있는 것으로 인식되는 경우가 많습니다.
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장기적인 관계 구축: SEO는 단순히 트래픽을 유도하는 것 이상의 의미를 지닙니다. 적절한 잠재고객을 유치하고 콘텐츠를 통해 가치를 제공하는 것입니다.
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비용 효율성: 유료 광고나 디스플레이 광고와 달리 SEO에서 생성되는 트래픽은 무료입니다. SEO는 시간과 리소스 측면에서 초기 투자가 필요하지만, 지속적인 지출 없이도 지속적인 유기적 트래픽을 유도할 수 있습니다.
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더 많은 잠재고객에게 도달하기: 특정 키워드 및 구문을 타겟팅함으로써 SEO를 통해 제품 또는 서비스와 관련된 정보를 적극적으로 검색하는 더 많은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.
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다른 마케팅 활동 지원: SEO는 소셜 미디어나 이메일 마케팅과 같은 다른 마케팅 전략을 보완할 수 있습니다. 제품 주도의 마케팅과 성장을 통해 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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UX 개선: SEO의 일부에는 웹사이트의 사용자 경험(UX)을 최적화하는 것이 포함됩니다. 탐색하기 쉽고 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 사이트는 방문자를 고객으로 전환할 가능성이 높습니다.
간접 마케팅을 위한 SEO는 어떻게 시작하나요?
이제 SEO가 간접 마케팅에 얼마나 중요하고 영향력이 있는지 이해했으니, 이제 SEO를 시작하는 기본적인 방법에 대해 이야기해 보겠습니다:
1. 키워드 연구
간접 마케팅에 SEO를 활용하는 첫 번째 단계는 철저한 키워드 조사를 수행하는 것입니다. 이 과정에는 타겟 고객이 비즈니스와 관련된 정보, 제품 또는 서비스를 검색할 때 사용하는 용어와 구문을 파악하는 것이 포함됩니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
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브랜드, 제품, 오디언스의 관심사를 반영하는 잠재적 키워드 목록을 브레인스토밍하는 것부터 시작하세요. 이 단계에서는 키워드 찾기 도구 또는 Google의 키워드 플래너와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.
목록이 작성되면 관련성, 검색량 및 경쟁 정도를 기준으로 키워드의 우선순위를 정할 수 있습니다.
광범위한 용어와 보다 구체적인 롱테일 키워드를 혼합하는 것을 목표로 하세요. 경계 용어는 더 많은 트래픽을 유도하지만 순위를 매기기 어렵습니다. 반면, 보다 구체적인 롱테일 키워드는 순위를 매기기 쉽고 전환율이 더 높습니다.
예를 들어 로펌의 경우 '세입자를 위한 변호사' 또는 '내 주변 변호사'와 같은 키워드는 비즈니스와 연관성이 높고 로펌의 SEO에 도움이 될 수 있습니다.
2. 고품질 콘텐츠 제작
키워드를 파악했다면 다음 단계는 양질의 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이 콘텐츠는 타겟 키워드를 포함해야 할 뿐만 아니라 오디언스에게 실질적인 가치를 제공해야 합니다. 잠재 고객의 질문에 답하고, 문제를 해결하며, 다른 곳에서는 찾을 수 없는 인사이트를 제공해야 합니다.
콘텐츠를 만들 때는 오디언스와 가장 관련성이 높고 키워드와 일치하는 주제를 파악하는 것부터 시작하세요. 예를 들어 '가까운 글루텐 프리 베이커리'라는 키워드를 타겟팅하는 경우 글루텐 프리 베이킹의 장점에 대한 블로그 게시물을 작성하거나 글루텐 프리 레시피를 공유하거나 고객 후기를 강조할 수 있습니다.
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검색 엔진은 가치 있고, 잘 작성되고, 정기적으로 업데이트되는 콘텐츠를 제공하는 웹사이트를 선호합니다. 최적화된 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 필요하다면 콘텐츠 전략 및 SEO를 전문으로 하는 온라인 비즈니스 코치를 고용하는 것도 고려해 보세요.
어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지, 어떤 주제로 이야기해야 하는지 파악하려면 SERP 분석 도구를 사용하면 됩니다. 이 도구를 사용하면 모든 검색어에 대해 Google에 표시되는 결과를 자세히 분석할 수 있습니다. 누가 순위를 차지하고 있는지, 어떻게 하면 유사하거나 더 나은 콘텐츠를 만들 수 있는지 알 수 있습니다.
3. 페이지 내 요소 최적화
이 단계에서는 사이트의 웹 페이지 구성 요소를 미세 조정하여 검색 엔진과 사용자 모두에게 더 매력적으로 보이도록 하는 작업이 포함됩니다. 여기에는 제목, 제목, 메타 설명, URL 등과 같은 요소를 조정하여 관련 키워드에 대해 Google에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 하는 작업이 포함됩니다.
제목 태그와 메타 설명부터 시작하여 설득력 있고 타겟 키워드를 포함하도록 합니다. 마찬가지로 메타 설명에는 타겟팅하는 키워드가 포함되어야 하며 페이지 콘텐츠에 대한 명확한 요약을 제공해야 합니다. 메타 설명은 검색 엔진 결과 페이지에서 클릭을 유도할 수 있도록 작성해야 합니다.
다음으로 헤더 태그(H1, H2, H3)에 집중하여 콘텐츠를 효과적으로 구성하세요. 헤더 태그를 사용하여 페이지의 정보 계층 구조를 강조하고 적절한 경우 관련 키워드를 포함하세요. 예를 들어 베이커리 홈페이지의 H1 태그는 '글루텐 프리, 모두를 위한'이라는 제목이 명확하고 '글루텐 프리' 키워드로 구성되어 있어 좋습니다.
4. 관련성 높은 백링크 구축
백링크는 다른 웹사이트에서 내 사이트로 연결되는 링크입니다. 백링크는 웹사이트가 신뢰할 수 있고 권위 있다는 신호를 Google에 전달하기 때문에 SEO에 중요한 요소입니다. 그렇기 때문에 웹사이트는 자신의 사이트에서 회원님의 사이트로 연결하기로 결정합니다.
키워드 조사를 바탕으로 양질의 콘텐츠를 만들고 페이지 내 요소를 최적화한 후에는 백링크 구축을 시작할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 경쟁업체로 연결되는 웹사이트를 찾아서 백링크를 제공해 달라고 요청하는 것입니다.
이를 위해 경쟁사의 백링크를 식별하는 백링크 검사기를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 웹사이트의 목록을 작성하고 이메일을 통해 해당 웹사이트에 연락할 수 있습니다. 경쟁사보다 훨씬 더 좋은 콘텐츠를 제공하면 경쟁사가 회원님으로 연결하도록 유도할 수 있습니다.
도구, 계산기, 보고서, 백서 등과 같은 링크 가능한 자산을 만들어 백링크를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어, 권위 있는 사이트에서 자동으로 백링크를 유도하는 챗봇 자동화 도구를 구축할 수 있습니다.
5. 로컬 SEO 활용
지역 SEO는 Google의 지역 검색 결과에서 비즈니스가 더 잘 보이도록 하기 위한 전략적 접근 방식입니다. 특히 물리적 위치가 있거나 특정 지역에 서비스를 제공하는 오프라인 비즈니스에 유용합니다.
간접 마케팅 캠페인을 계획하는 동안 지역 SEO의 중요한 단계인 Google 마이 비즈니스(GMB) 목록을 신청하는 것부터 시작할 수 있습니다. 이는 Google에서 제공하는 무료 포털로, 최적화하면 지역 검색 결과에 표시될 수 있습니다. 예를 들어 사람들이 '내 주변 글루텐 프리 베이커리'를 검색하면 GMB 목록이 표시될 가능성이 높습니다.
GMB 목록을 최적화할 때는 비즈니스 정보가 정확하고 완전하며 관련 키워드로 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 주소, 영업시간, 사진과 함께 해당 키워드가 숙소 정보에 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
Shopify에 이커머스 스토어를 구축한 경우 지역 SEO는 스토어 내 트래픽 및 판매 촉진에도 도움이 될 수 있습니다. GMB 프로필에서 온라인 스토어에 직접 연결하여 Google 마이 비즈니스 목록에서 Shopify 스토어를 마케팅할 수도 있습니다. 이를 통해 전자상거래 스토어를 현지 오프라인 매장과 연결할 수 있습니다.
6. SEO 성능 분석 및 개선
간접 마케팅에 SEO를 활용하는 마지막 단계는 SEO 성과를 분석하고 지속적으로 개선하는 것입니다. 여기에는 웹사이트의 트래픽, 순위, 참여도 지표를 정기적으로 확인하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 조정이 필요한지 파악하는 것이 포함됩니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
순위 추적 도구를 사용하면 SEO 캠페인의 실적을 정확히 파악할 수 있습니다. 순위의 진행 상황을 모니터링하고 개선할 수 있는 부분에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
Google-Google 애널리틱스 및 Google Search Console에서 무료 도구를 설정할 수도 있습니다. 이러한 도구는 사용자가 사이트를 찾고 상호 작용하는 방식, 트래픽을 유도하는 키워드, 검색 결과에서 페이지의 실적에 대한 인사이트를 제공합니다.
또한 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 활용하여 고객의 요구와 관심사에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
결론
그리고 SEO가 간접 마케팅에 효과적인 방법이 될 수 있는 방법에 대한 심층적인 가이드였습니다. 간접 마케팅은 소비자에게 광고가 넘쳐나는 오늘날의 세상에서 특히 효과적입니다. 진정한 가치를 제공하고 먼저 관계를 구축함으로써 기업은 눈에 띄고 충성도 높은 고객층을 만들 수 있습니다.