소개
대부분의 사람들이 'SEO'라는 용어를 들으면 가장 먼저 떠올리는 것은 키워드입니다. 키워드는 사람들이 검색 엔진에 입력하는 단어이며, 기업은 순위를 높이기 위해 웹사이트 콘텐츠에 키워드를 포함시킵니다. 하지만 키워드가 전부는 아닙니다.
검색 엔진이 고려하는 또 다른 요소는 검색 의도입니다. 이는 단순히 사용자가 해당 키워드를 입력한 이유입니다. 예를 들어 사용자가 '헤어드라이어'와 같은 물건의 이름을 입력한 경우, 가장 일반적인 이유는 지금 당장 헤어드라이어를 구매하려는 것이 아니라 어떤 헤어드라이어를 구매해야 하는지 알아보고자 하는 것입니다.
검색 엔진은 이를 잘 이해하고 있으므로 결과 페이지를 목록과 제품 비교 기사로 채웁니다. 웹사이트를 검색 의도에 맞게 조정하고 사람들이 보고 싶어하는 콘텐츠를 추가하면 순위를 높일 수 있습니다.
다양한 유형의 검색 의도 이해
사람들은 다양한 이유로 검색 엔진을 사용하며, 이를 다양한 유형의 검색 의도라고 합니다.
1. 정보 제공 의도
사용자가 입력한 키워드에 대한 정보를 찾는 경우입니다. 특정 인물, 이 벤트, 비즈니스, 개념 또는 존재하는 모든 것에 대한 정보일 수 있습니다.
정보 제공 의도를 충족하는 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다:
- 블로그 게시물
- 가이드
- 튜토리얼
- 방법
- 위키백과 항목
이러한 유형의 콘텐츠는 최대한 명확하고 가독성이 높아야 방문자가 필요한 정보를 정확히 찾아내고 게시물을 통해 쉽게 배울 수 있습니다.
사람들이 기본 랜딩 페이지를 방문하도록 유도하는 것이 목표이므로 제품이나 서비스와 관련된 주제에 대한 정보성 콘텐츠를 게시하는 것이 좋습니다. 그런 다음 제품을 언급하거나 웹사이트의 다른 관련 페이지로 연결하여 판매 퍼널을 통해 방문을 진행할 수 있습니다.
2. 탐색 의도
사용자가 방문하고자 하는 특정 페이지나 웹사이트를 찾고 있을 때입니다. 어떤 사람들은 주소창의 자동 완성 기능을 사용하여 웹사이트로 바로 이동하지만, 어떤 사람들은 거의 항상 기본 검색 엔진을 통해 이동합니다.
이러한 의도에 맞게 사이트 순위를 높이려면 명확한 브랜딩과 찾기 쉬운 주요 페이지가 필요합니다. 예를 들어 정보, 연락처, 채용 페이지의 이름은 화려하거나 특이한 곳에 위치하지 말고 모두 예상 가능한 곳에 있어야 합니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
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명확하고 관련성 있는 제목과 디자인 요소를 사용하여 사용자가 올바른 페이지에 있다는 것을 즉시 이해할 수 있도록 하세요.
3. 거래 의도
사용자는 구매를 하거나 특정 행동을 취할 준비가 되었을 때 거래 의도를 갖게 됩니다. 이 의도에 필요한 콘텐츠는 블로그나 주요 웹 페이지가 아니라 다음과 같습니다:
- 제품 페이지
- 서비스 페이지
- 가입 양식
- 가격 페이지
사용자가 제품 페이지에 계속 머무르게 하려면 사용자가 편안하게 구매하는 데 필요한 모든 정보를 포함해야 합니다. 여기에는 다음과 같은 요소가 포함됩니다:
- 보안 배지, 결제 방법, 고객 평점, 고객 리뷰와 같은 신뢰 신호
- 사용자가 진행할 준비가 되었을 때 클릭해야 할 내용을 명확하게 보여주는 눈에 띄는 CTA(클릭 유도 문안)
- 적격 지역, 가격대, 방법, 예상 시간 등 배송 및 배송에 대한 주요 사항
- 사용자를 별도의 로그인 또는 계정 생성 페이지로 이동시키지 않는 간소화된 결제 또는 전환 프로세스
기본적으로 사용자가 이미 구매할 준비가 되어 있다면 가능한 한 빠르고 쉽게 구매할 수 있는 페이지를 만들어야 합니다.
4. 상업적 조사 의도
이는 앞서 언급한 의도로, 사용자가 특정 제품이나 서비스에 대해 시장에 나와 있지만 아직 정확히 무엇을 구매해야 할지 또는 누구로부터 구매해야 할지 모르는 경우입니다. 사용자는 옵션을 비교하거나 리뷰를 읽거나 무료 평가판을 사용해보고 자신에게 가장 적합한 것을 찾고 싶어 합니다. 이러한 요구를 충족하는 콘텐츠에는 다음이 포함됩니다:
- 리뷰
- 비교
- 목록
- 사례 연구
- 무료 평가판 페이지
이러한 유형의 콘텐츠는 휴대폰 리뷰나 특정 연도 최고의 제품 목록을 게시하는 기술 사이트와 같은 타사에서 게시하는 경우가 많습니다. 그러나 브랜드로서 이러한 의도로 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.
예를 들어 웹사이트에 주요 경쟁업체와의 차이점을 강조하는 비교 페이지를 포함하거나 인기 제품 목록을 게시하는 동시에 자사 제품도 포함할 수 있습니다.
검색 의도를 파악하고 분석하는 전략
출처: Unsplash
웹사이트를 검색 의도에 맞게 조정하려면 먼저 키워드와 연관된 가장 일반적인 의도를 파악하고 분석해야 합니다. 이를 도와주는 많은 도구가 있지만, 다음 단계를 수행해야 합니다.
1. 키워드 수정자 분석
가장 중요한 키워드는 내 제품이나 서비스에 해당하는 키워드입니다. 그러나 대부분의 검색어에는 수정어가 포함되며, 이러한 수정어는 검색의 의도를 나타냅니다.
예를 들어 '헤어드라이어 리뷰'는 상업적 조사 의도를 나타내며, '헤어드라이어 구매'는 거래 의도를 나타냅니다. 기타 수식어에는 다음과 같은 단어가 포함됩니다:
- "방법"
- "최고"
- "저렴한"
- "역사"
- "의미"
- "유형"
- "Top 10"
다양한 옵션이 있지만 모두 네 가지 주요 유형의 의도 중 하나를 가리킵니다. SEO 도구를 사용하면 키워드에 일반적으로 사용되는 수식어에 대한 데이터를 검색 하고 사용자가 어떤 종류의 콘텐츠를 보고 싶어하는지 파악할 수 있습니다.
2. 상위 순위 페이지 분석(SERP 분석)
SEO 도구는 경쟁사도 분석할 수 있으므로 검색 엔진에서 관련성이 높고 유용한 것으로 간주하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. 경쟁사를 직접 보고 싶다면 수동으로 조사할 수도 있지만, 도구를 사용하면 다양한 출처에서 정보를 얻을 수 있습니다.
이 도구는 상위 랭커가 게시하는 콘텐츠의 유형, 형식, 각도를 고려합니다. 이를 분석하면 사용자가 가장 유용하다고 생각하는 콘텐츠와 검색 엔진이 특정 검색어와 가장 관련성이 높다고 판단하는 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다.
3. 사용자 기대치 이해
사용자 경험 조사의 한 유형으로, 잠재 고객의 입장이 되어 그들이 가진 필요나 문제를 깨닫고 귀사를 통해 구매하기까지의 여정을 상상해보는 것입니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
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여기에는 제품이 해결할 수 있는 다양한 문제와 사용자가 제품을 구매하려는 모든 이유를 파악하는 것이 포함됩니다. 이를 통해 정보 콘텐츠를 만들 수 있는 다양한 관련 주제를 찾을 수 있습니다.
그런 다음 제품의 기능, 용도, 한계, 강점 및 약점에 대해 생각해야 합니다. 제품이나 서비스에 대한 명확한 정보, 동영상, 이미지를 제공하면 사용자가 해당 제품이 자신에게 적합한지 여부를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 강력한 제품 페이지와 서비스 페이지를 만들 수 있습니다.
웹사이트 콘텐츠와 디자인을 검색 의도에 맞게 조정하기
출처: Unsplash
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
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SEO 분석이 완료되면 콘텐츠를 만들고 검색 의도에 맞게 웹사이트를 정렬하는 데 도움이 되는 디자인 변경을 수행해야 합니다.
1. 웹사이트 디자인 최적화
웹사이트 디자인과 성능을 개선하면 일반적으로 검색 엔진에서 순위를 높이는 데 도움이 되지만, 검색 의도 측면에서는 탐색 의도가 있는 검색에 가장 큰 도움이 됩니다.
SEO 분석 중에 발견한 중요한 키워드와 관련이 있는 명확하고 브랜드가 잘 지정된 페이지가 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 누군가 '배송'이라는 수식어와 함께 브랜드 이름을 검색하는 경우 검색 엔진에서 높은 순위를 차지할 수 있는 배송 정책에 대한 포괄적이고 브랜드가 잘 설정된 전용 페이지가 있어야 합니다.
결제 시스템과 웹사이트 보안을 개선하면 방문자를 쉽고 안정적으로 전환할 수 있는 제품 페이지를 만들 수 있습니다. 반응형 웹 디자인 서비스와 협력하는 것은 소규모 비즈니스와 대규모 비즈니스 모두에 가장 좋은 방법입니다.
2. 콘텐츠 만들기
웹사이트 디자인을 개선하는 것과 함께 검색 의도에 맞는 특정 콘텐츠를 만드는 것은 필수적입니다. 이러한 프로젝트를 수행할 수 있는 사내 작가가 이미 있을 수도 있고, B2B SaaS 콘텐츠 마케팅 전문 회사와 협력할 수도 있습니다. 필요하다면 대신 B2C를 찾아보세요.
이러한 업체는 검색 엔진이 선호하는 정기적이고 빈번한 포스팅 일정을 준수할 수 있도록 SEO 분석, 콘텐츠 아이디어, 콘텐츠 제작을 대신 처리해 줍니다.
성공 측정 및 반복
새 디자인 및 콘텐츠 계획의 성과를 확인하고 최신 상태로 유지하려면 다음과 같은 몇 가지 사항을 고려하세요:
- 유기적 트래픽, 순위, 이탈률, 페이지 체류 시간, 전환율과 같은 주요 SEO 지표를 추적하세요.
- 사용자 피드백을 수집하여 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 정확히 파악하세요.
- 성능 데이터와 검색 트렌드를 기반으로 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하고 개선합니다.
최종 생각
검색 의도에 맞추는 것은 웹사이트를 주요 주제에 대한 위키로 바꾸는 것과 비슷합니다. 예를 들어 특정 제품을 구매할 수 있는 장소만 제공하는 것이 아니라 제품의 작동 방식, 사용 방법, 시장에서 가장 좋은 옵션 등에 대한 풍부한 정보도 제공합니다. 이렇게 하면 판매 퍼널로 유도할 수 있는 풍부한 신규 트래픽이 사이트로 유입됩니다.