모든 비즈니스가 디지털 시대에 앞서 나가기 위해 필요한 필수 플랫폼

소개

오늘날과 같이 빠르게 변화하는 디지털 세상에서 경쟁에서 앞서 나가기 위해서는 탄탄한 비즈니스 계획만으로는 부족합니다. 프로세스를 간소화하고 생산성을 높이며 의사결정을 개선하는 데 도움이 되는 올바른 플랫폼과 도구를 활용해야 합니다. 원격 팀을 관리하든, 워크플로우를 자동화하든, 온라인과 오프라인 판매 채널을 통합하든, 어떤 플랫폼을 선택하느냐에 따라 모든 것이 달라질 수 있습니다. 이 글에서는 디지털 시대에 앞서 나가기 위해 모든 비즈니스에 필요한 필수 플랫폼, 즉 효율성을 최적화하고 협업을 강화하며 성장을 촉진할 수 있는 도구에 대해 살펴봅니다.

Custify

Custify는 SaaS 비즈니스가 고객 유지율을 높이고, 이탈을 줄이며, 고객 만족도를 높일 수 있도록 설계된 강력한 고객 성공 플랫폼입니다. 고객 상태를 추적하고 관리할 수 있는 실시간 인사이트와 도구를 제공함으로써 기업은 사전 예방적인 개인 맞춤형 지원을 제공하여 고객의 지속적인 참여와 만족을 보장할 수 있습니다.

이 플랫폼을 통해 고객 성공 팀은 고객의 행동을 더 잘 이해하고, 위험에 처한 계정을 식별하며, 이탈을 사전에 방지할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다. Custify는 널리 사용되는 CRM 시스템과 통합되어 기업이 고객 데이터를 중앙 집중화하고, 주요 지표를 추적하며, 팀 간에 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 지원합니다.

Custify의 주요 이점 중 하나는 참여도, 사용량 및 기타 관련 요소를 기반으로 상세한 고객 상태 점수를 제공하는 기능입니다. 이를 통해 고객 성공 관리자는 노력의 우선순위를 정하고 문제를 신속하게 해결할 수 있어 고객 유지율과 평생 가치를 크게 향상시킬 수 있습니다.

주요 기능:

• 고객 상태 점수 및 추적
• 자동화된 고객 워크플로 및 알림
• CRM 통합(예: Salesforce, HubSpot)
• 실시간 고객 활동 모니터링
• 이탈 예측 및 방지
• 고객 성공을 위한 보고 및 분석
• 사용자 지정 가능한 대시보드 및 알림
• 계정 세분화 및 우선순위 지정
• 고객 성공 플레이북 및 템플릿
• 개인화된 온보딩 및 고객 참여 도구

가장 적합한 대상:

Custify는 대량의 고객 계정을 관리하고 맞춤형의 선제적인 고객 경험을 제공해야 하는 SaaS 기업, 구독 기반 비즈니스 및 고객 성공 팀에 가장 적합합니다. 고객 유지율 향상, 고객 이탈률 감소, 고객 생애 가치 극대화에 중점을 두는 기업에게 필수적인 도구입니다.

뮤크 테스트

MuukTest는 개발 팀의 소프트웨어 테스트를 간소화하고 가속화하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 테스트 플랫폼입니다. 자동화와 효율성을 염두에 두고 구축된 MuukTest는 QA 전문가와 개발자가 최소한의 노력으로 테스트를 생성, 실행 및 관리할 수 있도록 지원하여 개발 주기를 늦추지 않고 고품질의 소프트웨어를 제공할 수 있도록 보장합니다.

이 플랫폼의 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 테스트 경험이 부족하더라도 엔드투엔드 테스트를 빠르게 설정하고 실행할 수 있습니다. 반복적인 테스트 프로세스를 자동화하고 스마트 알고리즘을 사용하여 팀이 버그를 조기에 발견하고 수작업을 줄이며 제품 안정성을 향상할 수 있도록 도와줍니다. 코딩 없는 테스트 생성 및 자가 복구 기술을 통해 애플리케이션이 진화하더라도 테스트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

MuukTest는 QA 프로세스에 속도와 정확성을 제공하는 기능이 뛰어나 더 나은 소프트웨어를 더 빨리 출시하려는 팀에게 필수적인 도구입니다.

주요 기능:

• AI 기반 테스트 자동화
• 코딩 없는 테스트 생성
• 자가 치유 테스트
• 엔드투엔드 테스트 범위
• 클라우드 기반 플랫폼
• 실시간 보고 및 분석
• CI/CD 통합
• 크로스 브라우저 및 크로스 디바이스 테스트
• 버그 탐지 및 경고 시스템
• 팀용 공동 작업 도구

가장 적합한 대상:

뮤크테스트는 테스트를 자동화하고 품질 보증 작업을 확장하려는 기술 스타트업, SaaS 회사, 애자일 개발팀 및 QA 부서에 이상적입니다. 특히 빠른 개발 및 배포 주기를 따라잡기 위해 안정적이고 지능적인 테스트 솔루션이 필요한 급변하는 환경에서 일하는 조직에 유용합니다.

오퍼

Offorte는 기업이 보다 쉽고 효과적으로 전문적인 제안서를 작성, 관리, 전달할 수 있도록 설계된 혁신적인 온라인 제안서 소프트웨어 플랫폼입니다. 기존의 제안서를 대화형 디지털 경험으로 전환하여 기업이 돋보이고, 더 많은 거래를 성사시키고, 영업 프로세스를 간소화할 수 있도록 지원합니다.

이 플랫폼을 사용하면 스마트 템플릿과 강력한 편집기를 사용하여 시각적으로 매력적인 제안서를 작성할 수 있으므로 정적인 PDF가 필요 없습니다. 또한 오프포르테는 제안서 상호 작용을 실시간으로 추적하여 잠재 고객이 언제, 어떻게 콘텐츠에 참여하는지에 대한 귀중한 인사이트를 제공함으로써 영업팀이 정확하고 자신 있게 후속 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다.

자동화, 브랜딩, 사용자 친화성에 중점을 둔 Offorte는 시간을 절약하고 협업을 강화하며 매번 세련된 고객 경험을 제공합니다.

주요 기능:

• 대화형 온라인 제안서
• 스마트 제안서 템플릿
• 실시간 제안서 추적
• 디지털 서명 통합
• Zapier 및 N8N을 통한 통합(HubSpot, 팀리더 등)
• 맞춤형 브랜딩 및 스타일링
• 제안서 자동화 및 재사용
• 팀 협업 도구
• 고객 참여 인사이트
• 모바일 친화적인 인터페이스

가장 적합한 대상:

오프포르테는 마케팅, IT, 컨설팅, 크리에이티브 업계의 비즈니스와 영업 제안서를 업그레이드하려는 프리랜서 및 에이전시에게 가장 적합합니다. 효율적이고 전문적인 대화형 고객 커뮤니케이션을 통해 더 많은 거래를 성사시키고자 하는 모든 팀에게 이상적인 도구입니다.

아폴로 기술

Apollo Technical은 미국 전역의 기업과 최고 수준의 엔지니어링, IT 및 소프트웨어 개발 인재를 연결하는 전문 인력 채용 및 채용 회사입니다. 기술적 우수성과 맞춤형 서비스에 중점을 둔 Apollo Technical은 기업이 프로젝트 기반, 계약직, 직접 고용 등의 필요에 맞는 고도로 숙련된 전문가를 찾을 수 있도록 지원합니다.

숙련된 채용 담당자 팀은 기술 직무와 산업의 미묘한 차이를 잘 이해하고 있어 적합한 후보자와 적합한 기회를 효율적이고 효과적으로 매칭할 수 있습니다. 팀을 확장하려는 기업이나 다음 기회를 찾고 있는 구직자 모두에게 Apollo Technical은 채용 프로세스를 간소화하여 탁월한 결과를 제공합니다.

아폴로 테크니컬의 주요 강점 중 하나는 업계에 대한 깊은 지식과 장기적인 관계 구축에 대한 헌신입니다. 문화적 적합성과 기술적 전문성을 우선시하여 고용주와 후보자 모두에게 처음부터 끝까지 원활한 경험을 제공합니다.

주요 기능:

• 엔지니어링, IT 및 소프트웨어 개발을 위한 전문 채용
• 계약직, 계약직, 직접 고용 인력 채용
• 전국적인 인재 소싱
• 고용주와 지원자 모두를 위한 맞춤형 서비스
• 기술 분야의 산업별 전문성
• 간소화된 채용 및 배치 프로세스
• 이력서 심사 및 후보자 심사
• 구직자를 위한 커리어 리소스 및 채용 시장 인사이트

가장 적합한 대상:

아폴로 테크니컬은 특히 엔지니어링 및 IT 분야에서 우수한 기술 전문가를 필요로 하는 기업에 이상적입니다. 또한 해당 분야의 복잡성과 요구 사항을 이해하는 채용 회사와의 파트너십을 통해 기술 분야에서 경력을 쌓고자 하는 지원자에게도 적합합니다.

Ajelix

Ajelix는 전문적인 보고서와 대시보드 작성 프로세스를 간소화하도록 설계된 직관적인 데이터 분석 플랫폼입니다. Excel 수식 생성기, VBA/Google Apps 스크립트 작성기 등 17개 이상의 AI 기반 도구를 갖춘 Ajelix는 다양한 산업 분야의 사용자가 고급 기술 없이도 데이터 분석을 간소화할 수 있도록 도와줍니다. 스프레드시트 관리, 비즈니스 메트릭 추적, 데이터 시각화 등 어떤 작업을 하든 Ajelix는 생산성과 의사결정을 개선하고자 하는 팀과 개인에게 접근하기 쉬운 솔루션을 제공합니다.

Ajelix는 복잡한 데이터를 깔끔하고 공유 가능한 보고서로 변환하는 사용하기 쉬운 플랫폼이 돋보입니다. 사용자는 최소한의 설정만으로 파일을 빠르게 업로드하고, AI 기반 대시보드를 생성하고, 심층 데이터 분석을 수행할 수 있습니다. 기술 전문가가 아닌 팀, 소규모 비즈니스 소유자 또는 비즈니스 인텔리전스 및 보고에 대한 빠르고 효율적인 솔루션이 필요한 모든 사람에게 완벽한 도구입니다.

주요 기능:

• AI Excel 도구
• AI 데이터 분석가
• 스프레드시트 수식 생성기
• Google 스프레드시트 및 Excel 부가 기능
• 사용자 지정 가능한 대시보드
• SQL 데이터 통합
• AI 기반 보고서 생성
• 파일 번역기
• 데이터 시각화 도구
• VBA 및 Google 앱 코드 작성기
• 대화형 분석
• 실시간 데이터 업데이트

가장 적합한 대상:

Ajelix는 빠르고 정확한 보고 도구가 필요한 비기술팀, 소규모 비즈니스 소유자, 스프레드시트를 사용하는 전문가에게 이상적입니다. 또한 데이터 분석 작업을 자동화하고 Windows와 Mac 환경 모두에서 워크플로우 효율성을 개선하고자 하는 사람들에게도 유용한 도구입니다.

버스트 커머스

버스트 커머스는 온라인 스토어가 프로모션을 강화하고 전환율을 높이며 매출을 늘리는 데 도움이 되도록 설계된 강력한 Shopify 앱 제품군입니다. 버스트 커머스는 2016년부터 베스트셀러 인사이트부터 눈길을 사로잡는 프로모션 배지까지 데이터를 행동으로 전환하는 스마트 툴을 통해 수천 개의 Shopify 비즈니스를 지원해 왔습니다.

버스트 커머스의 핵심은 스토어 소유자가 맞춤형 배지, 카운트다운 타이머, 동적 프로모션 메시지로 제품을 강조할 수 있는 앱인 Flair입니다. 베스트셀러를 소개하거나, 기간 한정 행사로 긴급성을 부여하거나, 신상품에 라벨을 붙이는 등 Flair를 사용하면 번거로움 없이 효과적인 캠페인을 유연하게 디자인할 수 있습니다.

또 다른 눈에 띄는 기능은 베스트셀러 인사이트로, 판매자가 가장 실적이 좋은 제품을 식별하고 중요한 부분에 노력을 집중할 수 있도록 도와줍니다. 스토어 소유자는 명확한 시각적 보고서와 실시간 제품 순위를 통해 손쉽게 트렌드를 파악하고 재고를 관리하며 가장 잘 팔리는 제품의 우선순위를 지정하여 매출을 높일 수 있습니다.

버스트 커머스는 데이터 기반 전략과 사용하기 쉬운 기능을 결합하여 Shopify 비즈니스가 더 많은 전환을 유도하고 더 빠르게 확장할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능:

• Flair 앱: 제품 배지, 스티커, 카운트다운 타이머를 자동으로 추가합니다.
• 자동 프로모션: 제품 상태, 재고, 판매 순위 등을 기준으로 배지를 표시하도록 규칙을 설정합니다.
• 베스트셀러 인사이트: 실시간 분석을 통해 가장 실적이 좋은 제품 확인
• 긴급 및 희소성 도구: 타이머와 소셜 증명을 통해 빠른 구매를 장려하세요.
• 원활한 Shopify 통합: 스토어 테마 및 제품 페이지에서 직접 작동합니다.
• 모바일 친화적인 디자인: 프로모션 및 배지가 모든 디바이스에서 멋지게 표시됨
• 노코드 설정: 기술 지식 없이도 손쉽게 캠페인을 맞춤 설정할 수 있습니다.
• Shopify 가이드: 온라인 스토어 성장을 위한 팁과 요령에 액세스하기

가장 적합한 대상:

버스트 커머스는 전략적 프로모션과 데이터에 기반한 의사 결정을 통해 매출을 늘리고자 하는 Shopify 판매자에게 이상적입니다. 패션 브랜드, 전자제품 스토어, 가정용품 스토어를 운영하든 Burst Commerce 앱은 더 많은 방문자를 전환하고 주요 제품을 강조하며 더욱 매력적인 쇼핑 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

Narrato

Narrato는 마케팅팀, 에이전시, 크리에이터의 콘텐츠 제작 프로세스를 간소화하고 가속화하도록 설계된 올인원 AI 기반 콘텐츠 제작 및 협업 플랫폼입니다. 기획, 제작, 최적화, 게시 등 콘텐츠 워크플로우의 모든 요소를 하나의 직관적인 대시보드에 통합하여 사용자가 콘텐츠를 효율적으로 확장하고 브랜드 일관성을 유지할 수 있도록 도와줍니다.

Narrato를 사용하면 블로그 게시물 생성기, SEO 콘텐츠 어시스턴트, AI 이미지 등의 AI 도구를 사용하여 고품질 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 팀은 실시간으로 협업하고, 작업을 할당하고, 워크플로를 관리하고, 사용자 지정 프로젝트 템플릿과 콘텐츠 캘린더를 사용하여 콘텐츠를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

이 플랫폼의 뛰어난 기능 중 하나는 자동화 및 생산성에 중점을 두어 최소한의 수작업으로 대량의 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있다는 점입니다. 블로그를 관리하든, 캠페인을 시작하든, 여러 고객 계정을 처리하든, Narrato는 전체 프로세스를 간소화하여 영향력 있는 결과를 더 빠르게 제공합니다.

주요 기능:

• AI 콘텐츠 생성기(블로그, 웹 카피, 소셜 게시물)
• AI 콘텐츠 어시스턴트 및 SEO 최적화 도구
• AI 이미지 생성기
• 콘텐츠 캘린더 및 워크플로 자동화
• 프로젝트 및 작업 관리
• 브랜드 보이스 및 스타일 가이드 관리
• 팀과 고객을 위한 협업 도구
• 사용자 지정 템플릿 및 요약 생성기
• 워드프레스, Zapier 등과의 통합
• 다국어 콘텐츠 제작
• 표절 검사기 및 가독성 점수 매기기

가장 적합한 대상:

Narrato는 콘텐츠 마케팅 팀, 디지털 마케팅 대행사, 프리랜서 콘텐츠 크리에이터, 콘텐츠 제작을 간소화하고 확장하고자 하는 비즈니스에 가장 적합합니다. 특히 AI 기반 도구와 구조화된 워크플로를 사용하여 품질을 유지하면서 생산량을 늘리고자 하는 사람들에게 유용합니다.

회의실

Boardroom은 이커머스 비즈니스의 성장을 가속화하고 운영을 간소화할 수 있는 도구를 제공하는 최첨단 플랫폼입니다. 보드룸은 멀티스토어 분석, AI 기반 SEO 도구, 원활한 제품 사진 촬영 기능을 하나의 직관적인 대시보드에 중앙 집중화하여 이커머스 관리를 간소화합니다.

주요 기능:

• 멀티플랫폼 통합: Shopify, Amazon, 광고 계정 등을 연결하여 50개 이상의 필수 KPI에 액세스하여 더욱 스마트한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
• 콘텐츠 제작 도구: AI 기반 제품 설명, 블로그 게시물, 제품 사진을 생성하여 유기적 트래픽을 늘리고 마케팅을 최적화하세요.
• 맞춤형 보고: 맞춤형 보고서와 통합된 멀티스토어 대시보드를 통해 인사이트를 확보하세요.

보드룸을 통해 기업은 시간을 절약하고 복잡성을 줄이며 가장 중요한 성장과 고객 참여에 집중할 수 있습니다.

가장 적합한 대상:

• 전자상거래 기업가: 분석, SEO 및 콘텐츠 제작을 위한 올인원 솔루션을 찾고 있습니다.
• 디지털 마케터: AI 인사이트를 통해 캠페인을 최적화하고 유기적인 트래픽을 유도하고자 합니다.
• 온라인 리테일러: 여러 스토어와 플랫폼을 손쉽게 관리하세요.
• 콘텐츠 제작자: 고품질의 제품 설명과 블로그 콘텐츠를 위한 빠르고 안정적인 도구가 필요합니다.
• 비즈니스 분석가: 전략 계획 수립을 위한 포괄적인 KPI와 실행 가능한 인사이트를 요구합니다.

비즈니스의 성공을 돕기 위해 구축된 플랫폼인 Boardroom으로 전자상거래 운영을 간소화하세요.

결론:

디지털 시대는 비즈니스 운영 방식을 변화시켰으며, 올바른 플랫폼을 도입하는 것은 더 이상 사치가 아닌 필수입니다. 직원 관리 개선부터 워크플로 자동화, 판매 채널 통합에 이르기까지, 여기에 소개된 도구는 끊임없이 진화하는 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 이러한 필수 플랫폼을 도입함으로써 기업은 새로운 차원의 효율성을 실현하고 고객 경험을 향상시키며 장기적인 성공을 위한 강력한 기반을 구축할 수 있습니다. 비즈니스의 미래는 디지털이며, 올바른 도구를 갖춘 기업이 그 길을 선도할 것입니다.