소개
이전에 센딩블루로 알려진 Brevo는 이메일 마케팅, 자동화, SMS 캠페인, CRM을 하나로 통합한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 통합된 경험을 제공하는 데 중점을 둔 Brevo는 이메일 참여부터 고객 관계 관리에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스를 지원합니다. 이 리뷰에서는 Brevo의 기능, 강점 및 제한 사항을 살펴보고 마케팅 요구 사항에 적합한지 판단하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.
Brevo의 특징 및 기능
1. 이메일 마케팅
브레보의 이메일 마케팅 기능에는 직관적인 드래그 앤 드롭 편집기가 포함되어 있어 코딩 기술 없이도 전문적인 이메일을 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자가 자신의 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있는 다양한 템플릿을 제공합니다.
-
A/B 테스트 및 개인화: Brevo의 A/B 테스트를 통해 사용자는 제목, 콘텐츠 또는 전송 시간을 테스트하여 참여도를 높일 수 있도록 최적화할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 특정 고객의 요구에 맞게 이메일을 맞춤화할 수 있는 개인화 옵션도 포함되어 있습니다.
-
실시간 캠페인 분석: 사용자는 실시간으로 캠페인 성과를 모니터링하여 오픈율, 클릭률 및 전략을 미세 조정하는 데 도움이 되는 기타 지표를 추적할 수 있습니다.
2. 마케팅 자동화
Brevo의 마케팅 자동화는 뛰어난 기능으로, 기업이 리드를 육성하고 고객의 행동과 선호도에 따라 참여를 유도하는 워크플로우를 설정할 수 있습니다.
-
사전 구축된 워크플로우: Brevo는 환영 시퀀스, 장바구니 이탈 알림, 생일 메시지와 같은 일반적인 워크플로우를 위한 템플릿을 제공하여 마케터가 쉽게 시작할 수 있도록 합니다.
-
행동 트리거: Brevo를 사용하면 특정 고객 행동에 의해 트리거되는 자동화를 설정하여 적시에 후속 조치를 취하고 참여도를 높일 수 있습니다.
3. SMS 및 WhatsApp 캠페인
Brevo는 SMS 및 WhatsApp 마케팅을 지원하여 기업이 잠재 고객에게 도달하고 참여를 유도할 수 있는 추가 채널을 제공합니다.
-
개인화된 SMS: 브레보의 SMS 마케팅을 사용하면 고객에게 개인화된 문자 메시지를 보낼 수 있어 깜짝 세일이나 이벤트 알림을 위한 훌륭한 옵션입니다.
-
WhatsApp 캠페인: 고객이 가장 활발하게 활동하는 곳에서 고객에게 도달하고자 하는 기업에게는 이메일과 SMS를 대체할 수 있는 효과적인 대안이 될 수 있는 Brevo의 WhatsApp 마케팅 기능이 있습니다.
4. CRM 통합
브레보에는 기업이 고객 데이터를 관리하고, 상호 작용을 추적하고, 잠재 고객을 효과적으로 세분화할 수 있는 CRM 기능이 포함되어 있습니다. CRM 통합이 원활하게 이루어지므로 마케터는 고객 기록과 선호도에 따라 캠페인을 개인화할 수 있습니다.
-
연락처 세 분화: Brevo의 CRM을 사용하면 과거 구매, 참여 수준 또는 인구통계학적 정보와 같은 속성을 기반으로 연락처를 세분화하여 보다 관련성 높은 메시지를 전달할 수 있습니다.
-
고객 활동 추적: 브레보의 CRM은 또한 여러 채널에서 고객 상호 작용을 추적하여 각 연락처의 여정에 대한 통합된 보기를 제공합니다.
5. 랜딩 페이지 및 양식
브레보의 랜딩 페이지 및 양식 작성 도구를 통해 기업은 반응형 양식으로 리드를 생성하고 방문자 정보를 캡처할 수 있습니다.
-
랜딩 페이지 빌더: 사용자는 코딩 지식 없이도 브랜딩에 부합하고 전환을 유도하는 모바일 친화적인 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.
-
가입 양식: Brevo의 양식은 웹사이트에 삽입하거나 팝업으로 표시할 수 있어 기업이 구독자 정보를 쉽게 수집할 수 있습니다.
6. 트랜잭션 이메일
Brevo는 마케팅 이메일 외에도 거래 이메일을 지원하여 주문 확인, 배송 업데이트, 비밀번호 재설정 등의 메시지를 안정적으로 전달할 수 있습니다.
-
자동화된 거래 메시지: 기업은 중요한 커뮤니케이션을 위한 거래 이메일을 설정하여 고객이 필요한 정보를 신속하게 받을 수 있도록 할 수 있습니다.
-
배달 추적: Brevo는 거래 이메일에 대한 배달 추적 기능을 제공하여 기업이 배달률을 모니터링하고 잠재적인 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
브레보 사용의 장점
-
사용자 친화적인 인터페이스: Brevo의 레이아웃은 직관적이어서 모든 기술 수준의 사용 자가 쉽게 사용할 수 있습니다.
-
종합적인 도구 세트: Brevo의 올인원 플랫폼은 이메일, SMS, 자동화, CRM 등을 모두 지원하므로 여러 도구가 필요하지 않습니다.
-
확장성: Brevo는 모든 규모의 비즈니스에 적합하며 회사의 성장에 따라 확장할 수 있는 기능을 제공합니다.
Brevo 사용의 단점
-
신규 사용자를 위한 학습 곡선: 플랫폼은 사용자 친화적이지만, 신규 사용자는 광범위한 기능을 탐색하고 완전히 활용하려면 시간이 필요할 수 있습니다.
-
고급 기능이 제한될 수 있습니다: 일부 사용자는 이메일이나 자동화에만 초점을 맞춘 전문 플랫폼에 비해 Brevo의 고급 기능이 덜 강력하다고 느낄 수 있습니다.
랭크트래커의 기능 비교
브레보와 랭크트래커는 디지털 마케팅 전략에서 서로 다른 역할을 수행하지만 상호 보완적인 역할을 합니다.
-
핵심 초점: Brevo는 이메일, SMS, CRM 등을 처리하는 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 반면 Ranktracker는 SEO 및 순위 추적에 특화되어 있어 기업이 유기적인 가시성을 높일 수 있도록 도와줍니다.
-
자동화 및 워크플로: Brevo의 자동화는 고객 참여를 위해 구축되었으며, 고객 행동에 기반한 이메일 및 SMS 워크플로우에 중점을 두고 있습니다. Ranktracker의 자동화는 키워드 순위 추적 및 백링크 모니터링과 같은 작업을 처리하는 SEO 중심적입니다.
-
심층 분석: Brevo는 이메일 및 SMS 캠페인에 대한 실시간 분석을 제공하며, Ranktracker는 SEO 지표에 대한 인사이트를 제공하여 기업이 키워드 성과와 경쟁 포지셔닝을 파 악할 수 있도록 도와줍니다.
고객 참여에는 Brevo를, SEO 인사이트에는 Ranktracker를 사용하면 고객 커뮤니케이션과 검색 가시성을 모두 아우르는 균형 잡힌 접근 방식을 만들 수 있습니다.
가격 개요
Brevo의 가격은 다양한 단계의 비즈니스를 수용할 수 있도록 구성되어 있습니다:
-
무료 요금제: 무료 요금제는 무제한 연락처로 하루에 최대 300개의 이메일을 보낼 수 있어 소규모 비즈니스나 이메일 마케팅을 처음 사용하는 사용자에게 적합합니다.
-
스타터 요금제: 월 $25부터 시작하는 이 요금제에는 더 많은 이메일 용량, 마케팅 자동화 및 추가 지원이 포함되어 있어 성장하는 비즈니스에 적합합니다.
-
엔터프라이즈 요금제: 기업용 요금제는 대기업을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하며, 전용 계정 관리, 우선 지원, 고급 사용자 지정 등의 기능을 제공합니다.
브레보가 나에게 적합할까요?
Brevo는 이메일, SMS, CRM 기능을 갖춘 올인원 마케팅 플랫폼을 찾는 기업에게 탁월한 선택입니다. 유연성과 확장성이 뛰어나 마케팅 활동을 통합하고자 하는 중소기업과 대기업 모두에게 적합합니다. 하지만 고도로 전문화된 요구 사항을 가진 비즈니스는 보다 집중적인 도구에 비해 일부 고급 기능이 제한적일 수 있습니다.
SEO에 중점을 둔다면 Ranktracker가 더 좋을 수 있습니다. 키워드 추적, SERP 분석, 경쟁사 조사 등의 도구를 갖춘 Ranktracker는 기업이 유기적 가시성을 개선하고 더 많은 웹사이트 트래픽을 유치할 수 있도록 지원하여 Brevo를 보완합니다.
최종 평결
Brevo는 다재다능하고 확장 가능한 마케팅 플랫폼으로, 마케팅 활동을 간소화하고자 하는 비즈니스에 이상적입니다. 이메일 마케팅에서 CRM에 이르기까지 다양한 도구를 제공하는 Brevo를 통해 기업은 하나의 플랫폼에서 고객 참여를 관리할 수 있습니다. 일부 고급 기능은 제한적일 수 있지만, 이 플랫폼의 강점은 사용 편의성과 다양한 비즈니스 규모에 맞게 조정할 수 있다는 점입니다.
반면 랭크트래커는 SEO에 집중하여 디지털 마케팅을 강화합니다. Brevo가 고객 참여를 돕는다면, Ranktracker는 검색 가시성과 경쟁력 있는 포지셔닝을 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 두 도구를 함께 사용하면 고객 참여와 검색 최적화에 대한 균형 잡힌 접근 방식을 제공합니다.
