실제로 파이프라인과 수익에 집중하는 7가지 B2B SaaS PPC 대행사

소개

B2B SaaS 기업을 위해 유료 광고를 운영한다면 이미 그 좌절감을 알고 있을 것입니다. 대행사를 고용하면 그들은 클릭률 상승과 노출 증가를 축하하지만, 그 사이 영업팀은 부적격 리드에 허덕이고 있습니다. 영업 파이프라인은 움직이지 않았고, 매출은 정체 상태입니다.

문제는 PPC 자체가 아닙니다. 대부분의 대행사가 B2B 소프트웨어 기업이 실제로 고객을 확보하는 방식을 이해하지 못하기 때문입니다. SaaS 구매 주기는 길고, 여러 이해관계자가 관여하며, 광고 클릭에서 계약 체결까지 직선적으로 진행되는 경우는 거의 없습니다.

이러한 괴리 때문에 전문 B2B SaaS PPC 대행사가 존재합니다. 그들은 슬라이드 데크에서 보기 좋은 지표가 아닌, CFO에게 중요한 지표를 최적화하는 방법을 알고 있습니다. 지금 대행사를 평가 중이라면, 이 목록이 많은 시간과 어색한 상담 전화를 절약해 줄 것입니다.

시작하기 전에, 강력한 PPC 전략은 탄탄한 유기적 기반과 함께할 때 가장 효과적이라는 점을 명심하세요. SaaS 비즈니스에 SEO에도 투자 중이라면, B2B SaaS 마케팅 전략에 관한 이 가이드에서 더 넓은 그림을 확인할 수 있습니다.

B2B SaaS PPC 대행사의 차별점은 무엇인가?

일반적인 PPC 대행사는 주로 리드, 가입 또는 체험판 신청을 최적화합니다. 이는 좋은 성과처럼 보이지만, B2B SaaS 업계에서는 근본적인 문제를 가리는 허울뿐인 지표일 수 있습니다.

SaaS 전문 에이전시는 잠재 고객이 LinkedIn 광고를 보고, 사이트를 세 번 방문하고, 백서를 다운로드하고, 웨비나에 참석한 후 최종적으로 데모를 예약할 수 있다는 점을 이해합니다. 영업 주기는 몇 주에서 몇 달까지 이어질 수 있습니다. 첫 클릭만 최적화하는 에이전시는 수익 기회를 놓치고 있는 것입니다.

이 목록에 오른 에이전시들은 몇 가지 중요한 공통점을 지닙니다. 주로 또는 전적으로 SaaS 기업과 협력합니다. 트래픽뿐만 아니라 파이프라인과 매출로 성공을 측정합니다. 그리고 Google, LinkedIn, Meta 같은 플랫폼 간 다중 채널 기여도 분석을 이해합니다.

1. Hey Digital

Hey Digital은 B2B SaaS 기업만을 대상으로 하는 퍼포먼스 마케팅 및 크리에이티브 에이전시입니다. 이 독점성이 바로 그들의 차별점입니다. 이커머스 고객사, 지역 비즈니스, D2C 브랜드 등을 병행하지 않습니다. 모든 캠페인, 모든 크리에이티브 자산, 모든 최적화 결정은 SaaS 구매 여정에 대한 깊은 이해를 바탕으로 이루어집니다.

이 에이전시는 LinkedIn, Meta, Google 등 다양한 플랫폼에서 유료 광고 캠페인을 운영하며, 단순 체험판이나 가입 같은 표면적 지표 추적보다는 파이프라인과 매출 창출에 집중합니다. 팀에는 SaaS 최고마케팅책임자(CMO) 경력을 가진 고위 리더십이 포함되어 있어, 고객사가 직면한 상업적 압박을 내부 시각에서 이해합니다.

헤이 디지털은 200개 이상의 B2B SaaS 기업과 협력해 왔으며, 시리즈 A 단계의 급성장 스타트업부터 CPA 최적화와 신규 시장 진출을 모색하는 기존 기업에 이르기까지 다양한 실적을 보유하고 있습니다. SaaS 특화 전문성, 체계적인 실행력, 확장 가능한 크리에이티브 시스템의 결합은 '파이프라인'이 무엇인지 에이전시에 설명하는 데 지친 마케팅 리더들에게 최적의 파트너가 될 수 있습니다.

2. 디렉티브(Directive)

Directive는 엔터프라이즈 테크 및 SaaS 브랜드를 위해 설립된 퍼포먼스 마케팅 에이전시입니다. 독자적인 분석 플랫폼을 기반으로 PPC, SEO, 콘텐츠 마케팅, CRO, 디지털 PR을 아우르는 풀 퍼널 접근법을 취합니다.

Directive의 차별점은 리드 생성보다 고객 창출에 집중한다는 점입니다. 그들의 방법론은 단순히 키워드 일치 여부가 아닌, 비즈니스에 기여하는 가치에 기반해 타겟팅하는 데 중점을 둡니다. 광고에 6~7자리 숫자의 예산을 투입하는 SaaS 기업에게 이러한 사고방식의 전환은 실질적인 차이를 만들어낼 수 있습니다.

2014년 설립된 디렉티브는 캘리포니아 어바인 본사에서 출발해 미국 전역과 런던에 다수의 지사를 확장하며 성장 단계의 SaaS 기업들의 야망에 부합하는 글로벌 역량을 확보했습니다.

3. 클라이언트부스트(KlientBoost)

클라이언트부스트는 PPC 관리와 고급 전환율 최적화를 결합하는데, 이는 SaaS에 매우 적합한 조합입니다. 트래픽 유치는 성공의 절반에 불과합니다. 방문자가 랜딩 페이지에서 실제로 전환하도록 유도하는 것이 캠페인의 성패를 좌우합니다.

해당 팀은 Google, LinkedIn, Meta를 아우르는 캠페인을 관리하며, 전환당 비용을 절감하는 동시에 리드 품질을 향상시키는 데 주력합니다. 특히 과도한 광고 비용 없이 공격적인 성장을 추구하는 SaaS 및 이커머스 스타트업에 적합합니다.

클라이언트부스트의 강점은 실험적 사고방식입니다. 랜딩 페이지, 광고 크리에이티브, 타겟팅을 상호 연결된 시스템으로 간주하며, 캠페인을 자동화하는 대신 지속적으로 테스트하고 개선합니다.

4. Powered by Search

파워드 바이 서치는 예측 가능한 매출 성장에 명확히 초점을 맞춘 옴니채널 유료 미디어를 강조하는 B2B SaaS PPC 대행사입니다. 그들의 플레이북은 구글, 링크드인, 페이스북을 아우르며, 시간이 지남에 따라 인지도를 구축하여 잠재 고객이 전환할 준비가 되었을 때 선택이 당연하게 느껴지도록 설계되었습니다.

눈에 띄는 특징 중 하나는 예측 접근법입니다. 광고 예산을 추측하기보다 성장 목표에서 역산하여 정확히 얼마를 어디에 투자해야 하는지 결정합니다. 90일 이내에 가시적인 결과를 약속하는데, 이는 많은 대행사들이 기간을 모호하게 설정하는 업계에서 과감한 약속입니다.

이들의 이상적인 고객은 강력한 제품-시장 적합성을 갖춘 B2B SaaS 기업으로, 월 최소 7,500달러의 마케팅 예산과 최소 1년간의 계약 의사가 있어야 합니다. 모든 기업에 해당되진 않지만, 이는 단기 성과보다 장기적 파트너십을 진지하게 추구한다는 신호입니다.

5. 싱글 그레인

싱글 그레인은 고성장 기술 기업과의 협업으로 유명한 풀서비스 디지털 마케팅 에이전시입니다. 독자적인 도구와 데이터 중심의 캠페인 관리 방식을 바탕으로 PPC, SEO, 콘텐츠, CRO 서비스를 제공합니다.

SaaS 고객사 명단에는 유명 브랜드가 포함되어 있으며, 획득 비용을 통제하면서 캠페인을 효율적으로 확장하는 능력으로 명성을 쌓았습니다. 싱글 그레인은 단일 에이전시가 여러 채널을 통합 관리하기를 원하는 SaaS 기업에게 적합한 선택지입니다.

단점은 싱글 그레인이 SaaS 전용이 아니라는 점입니다. 핀테크, 헬스케어, 이커머스 등 다양한 산업 분야에서 활동합니다. 일부 기업에게는 폭넓은 경험이 장점으로 작용할 수 있습니다. 반면 깊이 있는 전문성을 원하는 파트너를 찾는 기업이라면 고려해볼 가치가 있습니다.

6. 트리플다트

TripleDart는 SaaS에 특화된 퍼포먼스 마케팅 에이전시로, 고객 포트폴리오 전반에 걸쳐 상당한 규모의 연간 광고 예산을 관리합니다. 50개 이상의 SaaS 브랜드와 협력해 왔으며, 캠페인 관리와 함께 랜딩 페이지, 동영상 광고, CRO를 담당하는 전담 크리에이티브 팀을 구축했습니다.

TripleDart의 차별점은 성과 기반 모델입니다. 초기에는 MQL(마케팅 자격을 갖춘 리드) 목표에 집중한 후, 캠페인이 성숙해짐에 따라 SQL(영업 자격을 갖춘 리드), 파이프라인, CAC(고객 획득 비용), 투자 회수 기간 측정으로 전환합니다. 이러한 단계적 접근은 대부분의 에이전시보다 SaaS 경제학에 대한 정교한 이해를 보여줍니다.

특히 제품-시장 적합성(PMF)을 달성한 후 유료 고객 확보를 확장하려는 SaaS 브랜드에게 적합하며, 그들의 야망을 따라잡을 수 있는 에이전시를 찾는 경우에 이상적입니다.

7. 옴니랩 컨설팅

옴니랩 컨설팅은 시드 단계부터 시리즈 A까지 초기 단계 B2B SaaS 기업과 특화된 협업을 통해 틈새 시장을 개척합니다. 예산이 제한적인 초기 스타트업으로 광고 예산을 최대한 효율적으로 활용해야 한다면, 그들의 집중적인 접근 방식이 적합할 수 있습니다.

시장에서 입지를 다지는 단계의 기업을 위한 맞춤형 유료 미디어 전략을 전문으로 합니다. 소규모이며 직접 관여하는 팀 구조 덕분에 50개 고객사 명단 속에서 소외될 염려가 없습니다.

첫 유료 고객 확보를 추진하는 스타트업에게 Omnilab은 대형 에이전시가 따라잡기 어려운 수준의 세심한 관심과 단계별 전문성을 제공합니다.

SaaS 기업에 적합한 에이전시 선택 방법

적합한 에이전시를 선택하는 데는 세 가지 요소가 핵심입니다: 전문성, 성과 측정, 그리고 적합성입니다.

첫째, 해당 에이전시의 고객 기반 중 B2B SaaS 기업이 차지하는 비중을 확인하세요. 소프트웨어 기업을 주로 상대하는 에이전시는 귀사의 영업 사이클, 어트리뷰션 과제, 동일 조직 내 다중 의사결정권자 대상 마케팅의 미묘한 차이를 이해할 것입니다.

둘째, 성공을 어떻게 측정하는지 물어보세요. CTR과 CPC로 논의가 시작되고 끝난다면 위험 신호입니다. 파이프라인 기여도, 기회당 비용, 매출 영향력에 대해 이야기하는 에이전시를 원합니다. 이러한 지표들이 유료 캠페인의 상업적 타당성을 실제로 결정합니다.

셋째, 회사의 성장 단계에 따라 고려하세요. 시리즈 A 단계 스타트업은 여러 지역과 ICP(이상적 고객 프로필)에 걸쳐 지출을 최적화하는 시리즈 C 기업과는 다른 유형의 파트너가 필요합니다. 이 목록의 일부 에이전시는 초기 단계 기업에 더 적합한 반면, 다른 에이전시는 대규모 성장 단계에서 강점을 발휘합니다.

마지막으로

B2B SaaS PPC 시장에는 성과를 약속하는 대행사들이 넘쳐납니다. 그러나 SaaS를 이해하는 대행사와 단순히 SaaS 기업을 위한 광고를 운영하는 대행사 사이에는 의미 있는 차이가 있습니다.

이 목록에 포함된 대행사들은 진정한 핵심 가치에 집중함으로써 명성을 쌓았습니다: 유효한 영업 파이프라인, 효율적인 고객 획득 비용, 매출 성장입니다. 깊이 있는 전문 파트너를 찾든, 폭넓은 퍼포먼스 마케팅 팀을 찾든, 이 목록은 강력한 출발점이 될 것입니다.

이 중 몇몇 에이전시와 실질적인 대화를 나누는 시간을 가지십시오. 귀사 업종 내 기업들의 사례 연구를 요청하십시오. 무엇보다도, 그들이 단순히 클릭과 노출이 아닌 파이프라인과 매출이라는 언어를 구사할 수 있는지 확인하십시오.