소개
외부 마켓플레이스를 통해 제품을 판매하고 브랜드의 온라인 가시성을 높이려면 Shopify 제품 피드를 생성하는 것은 첫 번째 단계에 불과합니다. 두 번째 단계는 최적화입니다. 이를 통해 형식 문제나 데이터 누락으로 인한 비 승인을 방지하고 타겟팅을 개선하여 제품이 올바른 대상 고객(TA)에게 도달하고 궁극적으로 전환율을 높일 수 있습니다. 주요 최적화 팁과 주의해야 할 사항에 대해 논의해 보겠습니다.
마켓플레이스 선택
관련 키워드 사용 등 모든 마켓플레이스에 적용되는 일반적인 최적화 원칙이 있지만, 많은 플랫폼에는 고유한 요구 사항과 우선 순위가 있습니다. 예를 들어, 가시성과 판매량을 극대화하도록 최적화된 Google 쇼핑용 Shopify 피드는 Amazon이나 다른 마켓플레이스용 피드와 다르게 표시됩니다. 예를 들어 몇 가지 사이트를 비교해 보겠습니다:
- 제목: 구글 쇼핑에서는 키워드가 중요하고, 아마존에서는 명확한 구조(브랜드 이름 + 모델 + 주요 매개 변수)를 따라야 하며, 페이스북/인스타그램에서는 감성적인 요소를 강조할 수 있습니다;
- 설명: Google 쇼핑에서는 '군더더기'를 최소화하고 키워드에 집중하고, Instagram/Facebook에서는 판매 지향적이고 참여도를 높이고, Amazon에서는 분류 및 필터를 완벽하게 준수합니다;
- 사진: Google 쇼핑에서는 흰색 배경이 권장되지만 필수는 아니며, Amazon에서는 흰색 배경이 필수, 메타 - 밝고 감성적인 이미지가 더 효과적입니다.
즉, 최적화하기 전에 피드를 만들 플랫폼을 결정하고 모든 요구 사항을 검토해야 합니다. 가장 이상적인 옵션은 각 플랫폼에 맞는 제품 파일을 만드는 것입니다.
양질의 설명 작성
제품 설명의 키워드도 중요하지만, 텍스트는 주로 잠재 구매자를 대상으로 작성해야 합니다. 최대한 유용한 정보로 과잉 스팸 없이 고유한 텍스트를 작성하세요. 최적의 길이: 500자에서 1000자 사이. 키워드는 텍스트 전체에 고르게 분포해야 합니다.
속성이 많을수록 좋습니다.
타겟팅을 최대한 정확하게 설정하고 적합한 사용자에게 제품을 노출하려면 관련성 있고 상세한 정보를 최대한 많이 포함시키는 것이 중요합니다. 예를 들어 색상, 사이즈, 계절성, 소재 유형, 브랜드 등이 있습니다. 이는 Amazon용 피드를 생성하는 경우 특히 중요합니다.
타이틀 최적화
제목은 매우 중요하며 타겟팅 성과에 큰 영향을 미칩니다. 범용 권장 사항:
- 구체성은 높이고 추상성은 줄이세요;
- 최적 길이: 70-150자;
- 키워드 포함: 타겟 고객(예: 여성 의류)을 설명하고 제품의 목적을 보여주는 문구가 좋은 결과를 가져옵니다;
- 구조 제목: 예: 브랜드 이름 + 제품 유형 + 기본 기능.
올바른 카테고리 선택
그렇지 않으면 잘못된 타겟 고객에게 제품이 표시되어 판매율이 낮아집니다. 물위와 같은 피드를 생성하는 특수 서비스를 사용하면 적절한 카테고리가 자동으로 선택되므로 프로세스가 간소화되고 실수를 방지하는 데 도움이 됩니다.
사진 품질에 주의하세요.
피드에는 이미지가 필수입니다. 사진이 있어야 합니다:
- 고화질(권장 크기 - 1200x1200);
- 워터마크가 없습니다;
- 흰색 배경은 종종 권장되거나 심지어 필수입니다;
- 메인 사진에는 인물 없이 제품 자체만 등장하는 경우가 많으며, 추가 이미지에는 라이프스타일 중심의 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 특정 마켓플레이스의 규칙에 집중하세요;
- 디테일을 보여주는 클로즈업은 좋은 결과를 가져옵니다.
정보는 최신 상태여야 합니다.
특히 가격과 예약 가능 여부 등의 정보를 최신 상태로 유지하세요. 물위에는 오류를 방지하기 위해 피드를 자동으로 동기화하는 옵션이 있습니다. 3시간마다, 하루에 한 번, 일주일에 한 번 등 정보 업데이트 주기를 사용자 지정할 수 있습니다.
트리거 추가
매출을 늘리려면 설명에 구매 트리거를 추가하세요. 이러한 문구는 고객이 주문을 하도록 유도하는 문구입니다:
- "오늘만 할인";
- "바이어스 초이스 2025";
- "베스트셀러 모델" 등입니다.
하지만 사실이어야 합니다. 잠재 고객을 오도하면 브랜드 신뢰도가 떨어지고 오히려 역효과가 날 수 있습니다.
피드 오류 확인
잘못된 카테고리, 중요한 정보 누락, 중복, 규칙 위반 등 오류가 있는지 피드를 정기적으로 분석하세요. DataFeedWatch 또는 Mulwi의 기본 제공 도구와 같은 다양한 서비스를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약할 수 있습니다.
콘텐츠 테스트
헤드 라인을 조금만 변경해도 전환율이 완전히 달라질 수 있습니다. 이 테스트는 Shopify 자체(Neat A/B Testing, Dexter, Intelligems)에서 수행하거나 타사 서비스(Visual Website Optimizer, Optimizely, SplitHero 등)를 사용하여 수행할 수 있습니다. 전환율과 CTR에 주의하세요.
최적화는 지속적인 과정이라는 점을 기억하세요. 아무리 완벽하게 설계된 피드라도 매출을 늘리고 새로운 요구 사항과 트렌드를 충족하기 위해서는 시간이 지남에 따라 조정이 필요할 수 있습니다.
