
イントロ
ここ数年で学んだことがあるとすれば、それは「確かなものは 何もない」ということです。そこで、2021年(および2022年初頭)にあった多くの不確実性を理解するために、私たちは確固たる事実、過去のパターン、確かなデータサンプルに注目し、物事がどこへ向かっているのかを見極めようとしているのです。
マーケティング面では、お客様は、独自の考え、本物のコンテンツ、そして真のつながりを提供するブランドに注目しています。また、人工知能、拡張現実、音声SEOなどの新しいテクノロジーを使って、顧客体験を向上させ、顧客の期待に応えるために、企業がどのようなことができるのか、顧客は期待しているのです。
- 人工知能、ビジュアル検索、リッチスニペット、拡張現実などの野心的なコンセプトが、デジタルマーケティングの主流トレンドとして浮上しています。
- インクルージョン、パーソナライゼーション、サステナビリティが、今まさに起きているマーケティングの進化を後押ししています。
- 質問し、実話を共有し、もっと知りたいと思うことで、あなたのブランドの権威を確立します。
マーケティングトレンド
これらのトレンドは、過去のパターンをより強くしたものもあれば、新たなテクノロジーによって強化されたものもあり、またパンデミックの影響を受けたものもあります。
AIとARの役割の増大
AIに投資している企業や会社は、人材コストを削減し、より優れたコンテンツを構築し、Eコマース取引をより直感的に処理し、よりパーソナライズされた個別の体験を顧客に提供することができます。
顧客エンゲージメントに役立つもうひとつの新しいテクノロジーは、AR(拡張現実)です。ARは、消費者がよりリアルな方法でオンラインにあるものを操作することを可能にします。Facebookは、消費者が商品を購入する前に試せる広告を表示するようになりました。
(画像出典:VentureBeat)
グッチや アディダスなどのブランドは、すでに靴の「試着」機能を提供しています。
(画像出典:トヨタ自動車)
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこと もあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
トヨタのような企業も、お客様の購入の意思決定を支援するためにバーチャルデモツアーを打ち出しています。
音声検索、ローカルSEO、注目のスニペット
音声検索の統計は驚異的です。
- 世界の人口の約半数(42%)が、過去1ヶ月間に何らかのデバイスで音声検索を行いました。
- Googleは、今後1ヶ月の間に62%がスマートスピーカーを使って音声検索を行い、購入すると断言しています。
- 毎日音声検索を利用している人の46%は、ローカルビジネスを探すために利用しています。
これらの統計を考慮すると、音声検索への投資がローカルSEOに直結していることは明らかです。改善するには、ロングテールキーワードをターゲットにし、回答は簡潔に、質問フレーズを構成し、ユーザーの意図に注意を払うことです。
音声検索でローカルビジネスを競合から際立たせるもう一つの方法は、Googleの「ポジションゼロ」に掲載されるようにすることです。これは検索ページの1位の結果よりもさらに上位に表示され、Googleはこれを「Featured Snippet」と呼んでいます。
質問に対して的確かつ簡潔に答えているコンテンツが、このスポットを獲得します。
ジオフェンスマーケティング
ジオフェンスマーケティングに投資することで、店舗に出入りする顧客のモバイル画面に貴社ブランドがポップアップ表示され(1000平方フィートまで正確)、顧客の購買意欲を高めることが可能になります。
また、プッシュメッセージの通知を、現在開催中のセールや特定の製品、特定の割引コードに関するものにキュレートすることもできます。ある調査によると、53%の消費者がジオフェンスアラートに基づいて購買行動を起こしたと回答しています。
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