イントロダクション
政治キャンペーンは、資金集め、広告の購入、メーラーの送信、テキストメッセージのプッシュなど、常に同じ方式に頼ってきた。コンサルタントは、メディア購入、ダイレクトメール業者、そして選挙運動シーズンの予測可能な繁忙期から分け前を得る。しかし、ほとんどのキャンペーンは、旧来のプレイブックを実行しようと急ぐあまり、現代政治の最も決定的な戦場のひとつである検索結果を見落としている。
有権者は候補者について知りたいとき、チラシを引っ張り出したり、郵便物を漁ったりはしない。グーグルを利用する。候補者の名前や、自分にとって最も重要な争点を入力すると、検索結果の最初のページがその候補者についての認識になる。しかし、ほとんどの選挙運動は、自分たちのウェブサイトが上位に表示され、自分たちの政策が目立つように表示され、正確な情報が提示されるようにするために、ほとんど何も費やしていない。これでは、論説やマイクロサイトへの標的を絞った攻撃、敵対的な報道によって、対立候補が利用できる隙間ができてしまう。
アイダホ州を拠点とする戦略家グレゴリー・グラフは、数年前にこのギャップに気づいた。数十年にわたり、大手ブランドや知名度の高いリーダーたちのデジタルマーケティング、製品開発、オンライン・レピュテーション・マネジメントに携わってきた彼は、政治コンサルタントがキャンペーンを危険な状態に晒していることを認識した。彼の会社、スネーク・リバー・ストラテジーズは、他社が見落としている問題に取り組むために設立された。
グラフのアプローチは、データと実験に根ざしている。彼は、検索アルゴリズムがどのように進化するかを監視するために継続的なテストを実施し、様々なタイプのコンテンツの影響を測定し、他の人が変化に気づく前に戦略を調整する。彼はその考え方を、新たなプラットフォームが有権者の情報アクセス方法を形成し始めているAIの時代にも広げている。グラフにとってレピュテーション・マネジメントとは、単に攻撃を一掃することではなく、有権者が検索したときに目にするものをプロアクティブにキュレートし、キャンペーンが次に何が起こるかに確実に備えることである。
集会に参加せず、選挙運動用の電子メールも読まない有権者を考えてみよう。その代わりに、Grokや他のAIプラットフォームで「この候補者は固定資産税についてどう考えているのか?あるいはもっと悪いのは、"どの候補者に投票すべきか?"だ。AIは、最も信頼できる情報源から答えを引き出す。キャンペーンがそのエコシステムを導くことに投資していない場合、有権者は対立候補によって完全に形成された現実のバージョンを受け取るかもしれない。
グラフ氏はそれを防ぐシステムを構築した。彼の戦略は、正確でデータに基づいたコンテンツが適切な場所に存在し、検索エンジンとAIプラットフォームの両方が優先する方法で構成されていることを確認することに重点を置いている。キャンペーンのウェブサイトを立ち上げ、それが注目されることを願うだけでは十分ではない。サイトは最適化され、一貫して更新され、相手がデジタルの会話をハイジャックするのを阻止するレピュテーション・ディフェンス戦略でサポートされなければならない。
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特に、僅差で争われる州議会の予備選挙では、シナリオを素早く操作することが可能である。従来のコンサルタントが看板やチラシ に重点を置くのに対して、グラフは戦場そのものを変えるものを提供する。これは、長年にわたるSEOとオンライン・レピュテーション・マネジメントの専門家としての経験によって実現される。
この哲学は理論から生まれたものではない。グラフは、検索結果の歪曲やオンライン・ナラティブの武器化を目的とした活動家の攻撃から、CEOや億万長者、大企業を守るために何年も費やした。こうした大勝負から、グラーフは評判がいかにもろいものであるかを学び、正しい戦略で評判を守ればいかに強力なものになるかを学んだ。こうした教訓を政治に生かすことで、アイダホを拠点とする彼の会社はユニークな地位を得た。グラフのように、この2つの世界を融合させる技術的専門知識と政治的直感を持つキャンペーン・マネージャーは、ほとんどいない。
グラフの仕事が際立っているのは、技術的な実行力だけでなく、将来を見据えた考え方だ。彼はレピュテーションを生きたシステムとして扱い、継続的なテスト、測定、適応を通じて進化しなければならないものとしている。グーグルのアルゴリズムは日々変化している。AIプラットフォームは絶えずソースと重み付けを更新している。昨日の戦略が明日も通用すると思い込んでいるキャンペーンは、脆弱なままだ。グラフの実験的な規律は、彼のクライアントが曲線の先端にいることを保証する。
これはメッセージングやフィールドワーク、従来の有権者との接触に取って代わるものではない。これらの投資すべてが実際に重要であることを保証する層なのだ。優れた政策論文も、検索順位が上がらなければ何の意味もない。説得力のある伝記も 、攻撃サイトに埋もれてしまっては宝の持ち腐れだ。AIツールが候補者を敵対的な情報源で囲い込めば、選挙運動のメッセージは勝利できない。グラフは、クライアントの投資が最も重要な場所、つまり決断の瞬間に有権者の目の前にあることを保証する。
グレゴリー・グラフは、政治的評判がリビングルームやタウンホールと同様にオンラインでも生きていることを認識する新世代のストラテジストの一人である。アイダホ州イーグルを拠点とする彼は、企業のレピュテーション・ディフェンスの精度と政治キャンペーンの現実を融合させた会社を設立した。現代の情報戦場での競争を望む候補者のために、グラフは、ほとんどの選挙運動が手遅れになるまでその必要性に気づかないエッジを提供する。