Eコマースのオーガニック・トラフィックを増やす7つのヒント（そして、それを売上につなげる方法）

イントロ

eコマースサイトにとって、オーガニックなトラフィックが不可欠であることは間違いない。結局のところ、誰も見つけることができないのであれば、ウェブサイトを持つことに何の意味があるのでしょうか？そして、有料広告は確かにあなたのサイトへのトラフィックを促進するのに役立ちますが、可能な限りオーガニックな方法に頼るのが常に最善です。オーガニックなトラフィックは無料であり、長期的にはより信頼できる傾向があるからだ。

では、どうすればeコマースサイトのオーガニック・トラフィックを増やすことができるのでしょうか？そのヒントをいくつかご紹介しましょう：

検索エンジン向けにウェブサイトを最適化する

これは当然のことだ。オーガニックなトラフィックを増やすには、ウェブサイトを検索エンジンに最適化する必要があります。つまり、適切なキーワードとフレーズを使用し、よく書かれた有益なコンテンツを用意し、ウェブサイトのデザインとナビゲーションをユーザーフレンドリーにすることです。

キーワードとフレーズ

キーワードとフレーズは、eコマースのSEOには欠かせません。結局のところ、それらは人々が最初にあなたのサイトを見つけるのを助けるものなのです。どのキーワードやフレーズが貴社の製品やサービスに最も関連性があるかを調査し、ウェブサイト全体で使用するようにしましょう。

よく書かれたコンテンツ

情報量が豊富で、よく書かれたコンテンツは、どんなウェブサイトにとっても重要ですが、Eコマースサイトにとっては不可欠です。なぜなら、コンテンツは潜在顧客がサイトを訪れた際に最初に目にするもののひとつだからです。そのため、コンテンツは明確かつ簡潔で、文法やスペルミスのないものにしましょう。

優れたデザインとナビゲーション

最後に、ウェブサイトのデザインとナビゲーションはユーザーフレンドリーであるべきです。探しているものが見つからなければ、顧客はあきらめて他の場所に行ってしまうでしょう。ですから、時間をかけて使いやすいデザインのウェブサイトを作りましょう。

ソーシャルメディアの活用

ソーシャルメディアは、あなたのeコマースサイトにトラフィックを誘導する素晴らしい方法です。Facebook、Twitter、LinkedInなどの人気ソーシャルネットワーキングサイトにプロフィールを作成し、ウェブサイトやコンテンツへのリンクを投稿しましょう。また、顧客やファンが自分のソーシャルメディア・プロフィールであなたのコンテンツをシェアするよう促すことも必要です。

質の高いコンテンツを生み出す

ウェブサイトを検索エンジンの検索結果で上位に表示させるためのもうひとつの重要な要素は、コンテンツです。オーガニックなトラフィックを集めるには、人々が探しているものに関連した、質の高いコンテンツが必要です。つまり、情報量が多く、キーワードが豊富で、よく書かれた記事、ブログ記事、商品説明などです。

ソーシャルメディアの活用

ソーシャルメディアは、ウェブサイトへのオーガニックなトラフィックを増やすために使える強力なツールです。Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアサイトでコンテンツを共有することで、より多くのオーディエンスにリーチし、より多くの人にサイトを訪れてもらうことができます。

サイトがモバイルフレンドリーであることを確認する

今日の世界では、ウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることが不可欠です。ますます多くの人々がスマートフォンやタブレットを使用してインターネットを検索しているため、あなたのサイトがモバイルデバイス用に設計されていない場合、多くの潜在的なトラフィックを失っている可能性があります。

あなたのサイトをモバイルフレンドリーにする最善の方法は、レスポンシブデザインを採用することです。さらに、サイトのコンテンツが小さな画面でも読みやすく、リンクやボタンがクリックしやすいことも確認する必要があります。

beehiivの成長責任者であるエドワード・ホワイト氏は、「レスポンシブデザインは、市場をターゲットにする最良の方法です。ユーザーの体験を向上させ、2つのバージョンを管理する必要がないため、ウェブサイトの管理も簡単になります。"

ディレクトリへのサイト投稿

Yahoo！ディレクトリ、DMOZ、Best of the Webなどのオンライン・ディレクトリにあなたのウェブサイトを登録すると、サイトの知名度とオーガニック・トラフィックを高めることができます。なぜなら、人々があなたのようなウェブサイトを検索すると、これらのディレクトリが検索結果に表示されるからです。

これらのディレクトリにあなたのサイトを掲載するには、あなたのサイトを送信し、そのサイトに関するいくつかの基本的な情報を提供する必要があります。一度サイトを登録したら、定期的にチェックし、まだ掲載されていることを確認しましょう。

リンクビルディングに取り組む

リンクビルディングとは、他のウェブサイトからあなたのサイトにリンクを張ってもらうことです。リンクは検索エンジンがウェブサイトをランク付けするために使用する主な要因の1つであるため、これは重要です。したがって、あなたのサイトを指す高品質のリンクが多ければ多いほど、あなたのサイトは検索エンジンの検索結果で上位に表示されます。

リンク構築は、特に始めたばかりの人には難しいかもしれない。同業他社のブログにゲスト投稿することは、手始めとして最適な方法だ。そうすることで、自分の専門知識をアピールし、名前を世間に知らしめることができる。また、オンラインフォーラムに参加したり、他のウェブサイトにコメントを投稿することもできる。あなたのサイトへのリンクが含まれている限り、これはリンクを構築するための素晴らしい方法です。

もう一つのリンク構築戦術は、他のウェブサイト所有者に接触し、リンク交換に興味があるかどうかを尋ねることである。これは質の高いリンクを得るための効果的な方法ですが、リンク先のウェブサイトがあなたの業界に関連していることを確認する必要があります。

トラフィックとキーワードの監視

あなたのウェブサイトのトラフィックと、人々があなたのサイトを見つけるために使用するキーワードに注目してください。これにより、マーケティング戦略を調整し、オーガニック・トラフィックを改善するために必要な変更を加えることができます。

Google AnalyticsやGoogle Search Consoleなど、いくつかのツールを使ってトラフィックやキーワードを追跡することができます。これらのツールは、人々がどのようにあなたのサイトを見つけ、そこに到達した後に何をするかについての洞察を与えてくれる。

グーグル・アナリティクスを使う

Googleのツールといえば、Google Analyticsは、ウェブサイトのトラフィックとパフォーマンスを追跡するために使用できる無料のツールです。ウェブサイトのアナリティクスをモニターすることで、オーガニック・トラフィックを改善するために必要な変更を加えることができます。Googleアナリティクスの良いところは、技術に詳しくなくても比較的簡単に使えることです。

このツールを使用する際には、ウェブサイトの直帰率（1ページしか閲覧せずにサイトを去った人の割合）に注目する必要があります。また、平均サイト滞在時間や1訪問あたりのページ数にも注目しましょう。人々があなたのサイトに多くの時間を費やすなら、それは彼らがあなたのコンテンツに価値を感じているという良いサインです。

トラフィックを売上につなげる方法

オーガニックなトラフィックを増やすことができても、そのトラフィックを売上につなげることができなければ、あまり意味がありません。そこで、オーガニック・トラフィックを有料顧客に変えるためのヒントをいくつか紹介しよう。

ユーザーフレンドリーなウェブサイトを

ウェブサイトに滞在してもらい、購入してもらうには、ナビゲーションが簡単で、ユーザーフレンドリーである必要があります。つまり、明確で簡潔な商品説明を備えた、優れたデザインのウェブサイトを持つということです。ウェブサイトをデザインする際には、顧客の立場になって、探しているものを見つけやすく、購入しやすいものは何かを考えてみてください。

FlowSavvyの創設者であるジェイコブ・バーンズ氏は、「ウェブサイトでのコンバージョンを促進する鍵は、訪問者が探しているものをできるだけ簡単に見つけ、購入できるようにすることです。そのための1つの方法は、明確で簡潔な商品説明を使用することです。"

送料無料または割引を提供する

人は、お得だと分かれば購入する可能性が高くなります。そこで、送料を無料にしたり、商品やサービスの割引をしたりして、あなたのサイトからの購入を促しましょう。また、Eメールリストに登録してくれた人には割引を提供することもできます。

チェックアウトを簡単にする

購買を完了させたいのであれば、チェックアウト・プロセスは迅速かつ簡単であるべきです。チェックアウトページがユーザーフレンドリーで、必要な情報が簡単に見つかるようにしましょう。チェックアウトプロセスにイライラして、潜在顧客を失いたくないはずです。

優れたカスタマーサービスを提供する

再びあなたのサイトに訪れて購入してもらうには、優れたカスタマーサービスを提供しなければなりません。つまり、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、手間のかからない返品・交換ポリシーを提供することだ。また、ロイヤリティ・プログラムを提供することで、サイトからの継続購入を促すこともできる。

結論

これらのヒントに従うことで、オーガニック・トラフィックを増やし、そのトラフィックをより多く売上につなげることができる。しかし、結果が出るまでには時間と労力がかかることを覚えておいてください。辛抱強く、サイトとマーケティング戦略に取り組み続ければ、やがてその成果が見えてくるでしょう。