Perché la UX è importante per la SEO: Ottimizzare le pagine dei prodotti per i motori di ricerca e gli acquirenti

Introduzione

Se vendete online, i vostri prodotti non si venderanno da soli. Avete bisogno di un'esperienza utente (UX) fluida, che renda facile l'acquisto e faccia tornare i clienti. Abbinate a questo una solida strategia SEO e otterrete grandi risultati.

La SEO aiuta il vostro sito a posizionarsi più in alto su Google, portando più visitatori alle vostre pagine. Una volta arrivati, un'ottima UX consente loro di trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno, di fidarsi del vostro marchio e di agire. Elementi come una navigazione chiara, tempi di caricamento rapidi e strumenti utili come le tabelle di dimensionamento per Shopify possono fare la differenza.

Questo articolo spiega come una migliore SEO e UX possa ottimizzare le pagine dei prodotti sia per i motori di ricerca che per i clienti.

Come la UX influisce sulla SEO e sulle prestazioni delle pagine dei prodotti

In passato, la SEO era l'obiettivo principale del marketing digitale e non molti si rendevano conto di quanto influisse sul traffico del sito web, sulle classifiche, sui contatti e sulle conversioni. Secondo un noto studio di Forrester Research, le aziende possono ottenere un ritorno di 100 dollari per ogni 1 dollaro speso in UX. Nel giugno 2021, l'aggiornamento Core Web Vitals di Google ha reso l'esperienza utente ancora più importante, dando priorità all'esperienza della pagina nelle classifiche di ricerca.

Infatti, Google ha recentemente aggiornato le sue linee guida E-A-T aggiungendo "Experience", trasformandolo in E-E-A-T. Perché? Perché dimostrare una reale esperienza è ora un fattore chiave per assicurarsi un posto nei risultati di ricerca. È il vantaggio di cui il vostro sito web ha bisogno per distinguersi.

SEO e UX lavorano fianco a fianco perché condividono lo stesso obiettivo: fornire agli acquirenti le informazioni più preziose e un'esperienza eccellente. In poche parole, la SEO porta traffico al vostro sito web e la UX aiuta a convertirlo.

L'integrazione di UX e SEO porta ai seguenti vantaggi:

• Più visitatori: Una buona UX aiuta gli utenti a rimanere più a lungo sul vostro sito, inviando segnali positivi a Google. Questo migliora il posizionamento del vostro sito nei risultati di ricerca. In altre parole, l'ottimizzazione dei contenuti e della struttura del sito vi aiuterà ad attirare più traffico organico senza doverlo inseguire.
• Una migliore esperienza per gli utenti: Quando SEO e UX lavorano insieme, è più facile per le persone trovare ciò di cui hanno bisogno. Gli utenti soddisfatti rimangono più a lungo, tornano più spesso e hanno maggiori probabilità di convertire.
• Trasformare i clic in clienti: Una buona UX aiuta gli utenti a trovare rapidamente e facilmente ciò di cui hanno bisogno. Quando il design è semplice e intuitivo, gli utenti si fidano della vostra azienda, si trattengono più a lungo e sono più propensi a scegliervi rispetto ai concorrenti. Questo porta a conversioni più elevate e a clienti fedeli.
• Costruire un marchio di cui ci si fida: Un'esperienza utente eccellente crea fiducia nel vostro marchio e lascia un'impressione positiva duratura. Gli utenti soddisfatti sono più propensi a consigliare il vostro prodotto e a rimanervi fedeli, creando un'eco positiva per il vostro marchio e dandovi un vantaggio competitivo.

Fonte: Canva

9 modi per ottimizzare le pagine dei prodotti per i motori di ricerca e gli acquirenti

UX e SEO sono ottimi da soli, ma ancora di più quando lavorano insieme. Ecco nove modi in cui potete integrarli per ottimizzare le vostre pagine sia per i motori di ricerca che per gli acquirenti:

1. Una homepage ordinata

Il vostro omaggio è il volto del vostro marchio. È la prima cosa che i visitatori vedono e la prima impressione avviene velocemente. Le ricerche dimostrano che gli utenti impiegano solo 50 millisecondi per formarsi un'opinione su un sito web.

La vostra homepage è anche il luogo in cui i visitatori si trasformano in clienti, quindi dovete fare tutto il possibile perché ciò accada.

Per cominciare, mantenete la vostra homepage pulita e semplice. Una homepage disordinata può confondere i visitatori e allontanarli. Utilizzate colori tranquillizzanti, layout chiari e contenuti di facile lettura. Create una navigazione intuitiva, in modo che gli utenti possano trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno.

Una buona struttura del sito aiuta anche i motori di ricerca a indicizzare i contenuti, rendendo il vostro sito di e-commerce facile da scoprire.

2. Facilità di utilizzo dei dispositivi mobili

Il traffico mobile ha superato di gran lunga quello desktop, rendendo l'ottimizzazione mobile più importante che mai. Nel 2024, [l'80% del traffico globale dei siti di vendita al dettaglio](https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/#topicOverview) e due terzi degli ordini di acquisto online proverranno da dispositivi mobili.

La spinta di Google verso l'usabilità mobile, come l'introduzione delle pagine AMP, invia un messaggio chiaro: adattatevi al mobile o rischiate di rimanere indietro. Il design reattivo assicura che il vostro sito web abbia un aspetto eccellente e funzioni perfettamente su qualsiasi dispositivo, rendendo felici gli utenti e migliorando le vostre classifiche di ricerca.

3. Velocità della pagina

Le ricerche dimostrano che un sito web che si carica in 1 secondo ha un tasso di conversione 2,5 volte superiore rispetto a uno che impiega 5 secondi. I siti web a caricamento rapido hanno prestazioni migliori su tutti i fronti: maggiore coinvolgimento, conversioni più elevate e migliore esperienza dell'utente.

La velocità del sito web influisce anche sul posizionamento su Google. Dal 2015, Google si è concentrato sui siti mobile-friendly, classificandoli in base alle loro versioni mobili. Ciò significa che se il vostro sito mobile non è ottimizzato, le vostre classifiche ne risentiranno.

La buona notizia è che alcuni piccoli cambiamenti strategici possono fare una grande differenza. Per accelerare le cose, prendete in considerazione misure come la compressione di immagini e video, l'attivazione del caching del browser e l'utilizzo di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN).

4. Descrizioni dettagliate dei prodotti

Volete vendere più prodotti online? Cominciate a migliorare le inserzioni dei prodotti. La maggior parte delle inserzioni sono troppo brevi o poco dettagliate, il che rende più difficile per i clienti decidere.

Date un'occhiata ad Amazon: dedica intere sezioni a un singolo prodotto, comprese le tabelle di confronto in fondo. Potete anche aggiungere delle tabelle di dimensionamento per aiutare i clienti a scegliere la giusta vestibilità, ridurre i resi e facilitare gli acquisti.

Non dimenticate di inserire parole chiave pertinenti. Non serve a nulla scrivere un'ottima descrizione del prodotto se poi nessuno riesce a trovarlo.

5. Tag immagine

I tag delle immagini rendono il sito più facile da usare. Se le immagini non si caricano, i tag forniscono un contesto in modo che il pubblico sappia cosa dovrebbe esserci. Aiutano a mantenere il flusso dei contenuti, anche quando mancano le immagini. Questo è particolarmente importante per le persone con problemi di vista. Gli screen reader utilizzano questi tag per descrivere le immagini, rendendo l'esperienza più inclusiva.

I tag migliorano anche la SEO del sito. I motori di ricerca non possono "vedere" le immagini, ma possono leggere i tag per capire di cosa si tratta. L'aggiunta di tag descrittivi e ricchi di parole chiave aiuta il vostro sito a posizionarsi più in alto e a comparire nelle ricerche di immagini, aumentando il traffico.

In poche parole, i tag delle immagini assicurano che il vostro sito sia accessibile, coinvolgente e ottimizzato sia per gli utenti che per i motori di ricerca.

Fonte dell'immagine: Canva

6. Pulsanti CTA ottimizzati

I pulsanti CTA come "Aggiungi al carrello" e "Vai alla cassa" guidano il pubblico a compiere un'azione, come iscriversi o acquistare. Una CTA forte può aumentare i tassi di conversione di un sito web da una media del 2,35% a un massimo dell'11,45%.

Assicuratevi che i vostri pulsanti CTA si distinguano per i colori vivaci e accattivanti. Il posizionamento conta quanto il design. Posizionare il pulsante CTA in fondo alla pagina del prodotto può aumentare le conversioni del 70%. Anche l'aggiunta di urgenza funziona. Le offerte o le vendite a tempo limitato creano un effetto FOMO (Fear Of Missing Out). Le ricerche dimostrano che le persone sono più propense ad acquistare quando c'è una scadenza di vendita.

7. Prova sociale

Gli acquirenti online sono molto più propensi a comprare quando vedono che altri parlano bene dei vostri prodotti. È qui che entra in gioco la riprova sociale, ovvero tutte le voci dei clienti soddisfatti che dimostrano che il vostro marchio è all'altezza. Questo include i post sui social media, le e-mail e le testimonianze. Tuttavia, per i marchi di e-commerce, le recensioni sono la forma più potente di prova sociale. Infatti, quasi il 95% dei consumatori legge le recensioni online prima di premere "compra".

Ma la riprova sociale può anche lavorare contro di voi. Le recensioni negative possono allontanare i clienti e danneggiare la vostra reputazione. Ecco perché è importante intervenire subito su queste recensioni, risolvere il problema e dimostrare che ci tenete.

E non fingete. Mantenete la prova sociale autentica. I feedback reali dei clienti reali creano fiducia e fanno risaltare il vostro marchio per tutte le ragioni giuste.

8. Cassa semplificata

L'abbandono del carrello è un grosso problema per i marchi di e-commerce. Gli studi dimostrano che il 22% degli acquirenti abbandona il carrello perché il processo di checkout è troppo lungo o complicato.

Il checkout con un solo clic è un modo semplice per risolvere questo problema. Originariamente brevettato da Amazon, il checkout con un solo clic ha aiutato il gigante dell'e-commerce a generare un fatturato annuo di 2,4 miliardi di dollari. Ora che il brevetto è scaduto, molte piattaforme di e-commerce lo utilizzano per incrementare le vendite.

Un altro consiglio? Non obbligate gli utenti ospiti a creare un account per effettuare il check-out. Molti acquirenti potrebbero voler provare il vostro servizio prima di impegnarsi. Costringerli a registrarsi può portare a un numero ancora maggiore di abbandoni del carrello. Mantenete la semplicità e la facilità d'uso per massimizzare le conversioni.

9. Opzioni di pagamento multiple

Il pagamento è la fase finale e più importante dell'e-commerce. Senza di esso, non c'è guadagno e l'intero processo va a rotoli. Ecco perché deve essere semplice e senza interruzioni.

Offrire diversi pagamenti con carta di credito non è sufficiente. La maggior parte delle persone possiede una o due carte, il che limita le opzioni. Quello che i clienti vogliono davvero è la flessibilità: carte di credito, bonifici bancari, portafogli digitali come Apple Pay e Paypal e servizi come Klarna per suddividere i pagamenti. Offrire opzioni affidabili come queste rende il vostro sito più sicuro.

Non dimenticate le opzioni di pagamento locali, come i bonifici bancari locali. Incontrare le persone nel luogo in cui si trovano rende l'intera esperienza più agevole e più vicina al cliente.

Pensieri finali

In fin dei conti, i designer UX e i marketer hanno lo stesso obiettivo: creare un'esperienza eccellente per i clienti. Quando si fondono UX e SEO, le pagine dei prodotti avranno prestazioni migliori. Ciò significa che verranno visualizzate in un maggior numero di ricerche, terranno impegnati gli utenti e favoriranno la crescita a lungo termine. Il risultato? Clienti più felici, maggiore fedeltà e maggiori entrate per il vostro negozio di e-commerce.