Le 10 principali strategie di marketing per l'e-commerce che stimolano le vendite

Introduzione

Siete pronti a raggiungere i vostri obiettivi di vendita nel 2025 e oltre? È ora di abbandonare le congetture e rafforzare le vostre strategie di marketing per l'e-commerce.

Con il giusto mix di tattiche di ecommerce marketing, potete incrementare il traffico organico verso il vostro negozio online, convertire i contatti e costruire la consapevolezza del marchio per ampliare la vostra base di clienti.

Avete molte opzioni, ma noi le restringeremo a 10 strategie che funzionano bene con l'ecommerce marketing.

Le 10 principali strategie di marketing per l'e-commerce per incrementare le vendite

Il successo di un'attività di e-commerce non arriva da un giorno all'altro, ma ci sono strategie chiave che aiutano ad accelerare il processo.

Ecco la nostra top 10 delle scelte per il 2025:

1. Sviluppare una presenza completa nel social media marketing

Fonte: Instagram

La varietà delle piattaforme di social media gli conferisce un vantaggio tra tutti i canali di marketing. La sua portata è impareggiabile, ed è per questo che tutti i marchi globali di e-commerce hanno stabilito una presenza sui social media.

Inoltre, favorisce il coinvolgimento in tempo reale e dispone di ottime funzioni di automazione, che consentono di programmare i post in anticipo per potersi concentrare sul monitoraggio delle risposte dei clienti.

Vantaggi principali:

• La pubblicazione e l'impegno regolari sui social media creano riconoscimento e fiducia, contribuendo alla consapevolezza del marchio.
• Le metriche uniche di ogni piattaforma consentono di migliorare il targeting delle campagne in base a dati demografici, interessi, comportamenti e posizione.
• La pubblicità a pagamento su queste piattaforme è più conveniente rispetto ai metodi di campagna tradizionali.

Il marchio di bellezza Glossier è un ottimo esempio di negozio che ha avuto successo utilizzando questa strategia. Il marchio ha molti contenuti altamente coinvolgenti su Instagram e TikTok, che mettono in evidenza la sua voce autentica, con la quale i suoi follower possono relazionarsi.

2. Creare un calendario di marketing dei contenuti

Fonte: Depositphotos

Il content marketing si basa sul coinvolgimento orientato al valore invece che sulla vendita diretta. È un modo per costruire la vostra autorità nella vostra nicchia.

Ciò significa utilizzare diversi tipi di contenuti come articoli, video, clip, infografiche, ecc. e programmare il loro rilascio in momenti diversi. L'idea è quella di produrre contenuti condivisibili che possano attrarre traffico sul sito web e generare lead a lungo termine.

Vantaggi principali:

• Contenuti coerenti e di alta qualità posizionano il marchio come un'autorità nella vostra nicchia.
• Si abbina bene ad altre campagne di marketing, contribuendo ad amplificare il messaggio del vostro marchio.
• I contenuti di qualità portano visitatori costanti al vostro sito, aumentando il potenziale di conversione.

Patagonia utilizza questa strategia in modo incredibilmente efficace grazie a uno storytelling avvincente e in linea con i valori del suo pubblico. Il marchio alterna blog, video e casi di studio che mettono in evidenza la sua difesa dell'ambiente, dando risonanza ai suoi clienti eco-consapevoli.

3. Investire nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)

Se il content marketing è incentrato sull'educazione e l'intrattenimento dei clienti, la SEO si occupa di garantire che i contenuti siano posizionati in alto nei motori di ricerca in modo che più persone li vedano.

Questo include strategie tecniche come l'ottimizzazione della velocità del sito, la navigazione e la creazione di link. Altre fasi comprendono la ricerca di parole chiave, il linking interno, l'ottimizzazione delle immagini e l'ottimizzazione per i dispositivi mobili.

Vantaggi principali:

• Pagine e categorie di prodotto ottimizzate attirano potenziali clienti che cercano attivamente le parole chiave dei vostri prodotti.
• La SEO garantisce tempi di caricamento delle pagine rapidi, fondamentali per la conversione.
• È efficace dal punto di vista dei costi man mano che il vostro sito acquisisce consensi. Una volta iniziato a generare traffico, continuerà a farlo senza bisogno di ulteriori investimenti.

Shopify domina le classifiche di ricerca proprio grazie alle sue guide, ai tutorial e ai blog di alta qualità, tutti ottimizzati con parole chiave legate all'e-commerce.

4. Sfruttare il potere dell'Influencer Marketing

Fonte: Instagram

Se da un lato l'ascesa dello shopping online ha ridotto il tocco personale coinvolto nella compravendita, dall'altro ha spianato la strada all'emergere degli influencer.

Sono persone reali che hanno un grande seguito online e che promuovono prodotti e servizi ai loro abbonati come parte del loro impegno abituale. Poiché hanno costruito un legame emotivo con il loro pubblico, sono diventati una voce fidata nella loro cerchia.

Potete sfruttare questa voce per attirare l'attenzione sul vostro marchio.

Vantaggi principali:

• Garantisce un'esposizione immediata a una comunità attiva, aiutandovi a raggiungere più persone in modo organico.
• L'endorsement di un influencer è spesso visto come più affidabile dai suoi follower, con contenuti autentici che risuonano bene con il suo pubblico, portando alla fiducia nel marchio e a una maggiore conversione.
• È un metodo eccellente per creare link di affiliazione e offrire sconti e promozioni, che spesso portano a vendite online immediate.

Potete trarre ispirazione da Gymshark. Il marchio collabora con gli influencer del fitness su tutte le piattaforme sociali per raggiungere un pubblico più ampio e creare credibilità.

5. Implementare un piano di e-mail marketing

Questa strategia si concentra sulla cura del rapporto con i clienti esistenti e, in un certo senso, li incoraggia a condividere i vostri contenuti con la loro cerchia.

Le tecniche chiave di questa strategia includono la segmentazione della lista di e-mail, la creazione di oggetti accattivanti, chiare call-to-action (CTA) e un design di e-mail mobile-friendly.

Vantaggi principali:

• Permette di personalizzare i messaggi a un gruppo selezionato. È possibile includere consigli sui prodotti, offerte di compleanno e annunci di vendita.
• Ilmarketing via e-mail è uno dei più facili da tracciare e ottimizzare.
• È un metodo eccellente per raccogliere il feedback diretto dei clienti e contribuire a migliorare i vostri prodotti o servizi.

Prendiamo ad esempio Amazon. Fornisce costantemente campagne e-mail personalizzate con consigli sui prodotti, offerte esclusive e promemoria per i carrelli abbandonati, ottimizzando la fidelizzazione dei clienti.

6. Creare contenuti video convincenti

[Blendtec's Will It Blend? - YouTube]

I contenuti video eccellono nella narrazione. Combina tutti gli elementi di un ottimo copy, una grafica dinamica e una forma compatta.

È possibile registrare un video completo e tagliarlo in clip più piccoli e digeribili da condividere su diverse piattaforme. Anche se può richiedere più tempo per la creazione, alcune piattaforme di social media dispongono di editor video integrati, che possono essere utilizzati per creare clip semplici e per effettuare una rifinitura di base.

Vantaggi principali:

• È un modo efficace per mostrare i vostri prodotti in azione. È possibile realizzare tutorial, unboxing o video dimostrativi.
• I video sono generalmente più coinvolgenti del testo e delle foto statiche e favoriscono un maggior numero di condivisioni sui social media.
• I video, in generale, attirano più clienti e sono ottimi strumenti di lead-generation.

La serie di video "Will It Blend?" di Blendtec è diventata una sensazione virale mostrando la potenza del frullatore con umorismo, aumentando significativamente la consapevolezza del marchio e le vendite.

7. Sperimentare le opportunità di cross-selling e upselling

Fonte: Apple

Considerate questa strategia come un'opportunità per aumentare le vendite senza acquisire nuovi clienti. In sostanza, state vendendo ai vostri clienti fedeli, ma state anche posizionando altri prodotti a cui potrebbero essere interessati come parte del loro percorso.

Questa strategia comprende l'identificazione di articoli complementari e di potenziali aggiornamenti e l'informazione degli acquirenti attraverso un posizionamento strategico del prodotto sul vostro sito.

Vantaggi principali:

• In questo modo è possibile migliorare l'esperienza complessiva del cliente, personalizzando la sua esperienza di acquisto in base a ciò di cui ha bisogno in base alla sua storia di acquisti.
• Aumenta il valore per vendita di un acquisto iniziale.
• I clienti soddisfatti portano ad acquisti ripetuti, garantendo guadagni a lungo termine.

Apple lo fa senza soluzione di continuità, suggerendo accessori e aggiornamenti durante l'acquisto dei prodotti, il che aumenta il valore medio dell'ordine.

8. Implementare la pubblicità Pay-Per-Click (PPC)

Piattaforme popolari come Google Ads e Facebook Ads rientrano in questa strategia. Si crea un annuncio e lo si visualizza sulla piattaforma scelta.

Potrebbe trattarsi di annunci commerciali su Instagram, annunci di installazione di app, annunci in-stream su YouTube, ecc. L'iscrizione a una di queste piattaforme vi permette di decidere dove posizionare i vostri annunci, di monitorare le risposte in tempo reale e di modificare l'allocazione per migliorare il targeting del pubblico.

Vantaggi principali:

• Porta traffico immediato al vostro sito web, ideale per promozioni e lanci di prodotti che necessitano di una rapida visibilità.
• Implica un targeting preciso per assicurarsi di raggiungere il pubblico giusto per il proprio messaggio.
• Eccellente per i marchi attenti al budget, in quanto consente di allocare il budget tra campagne e gruppi di annunci. È inoltre possibile riassegnare il budget ai canali di marketing più performanti.

Casper Mattress utilizza efficacemente le campagne PPC di Google Ads e dei social media, puntando su parole chiave e interessi legati al sonno per portare traffico al proprio sito web e incrementare le vendite di materassi.

9. Collaborare con i marketer affiliati più performanti

Fonte: Animale domestico nativo

Il marketing di affiliazione può essere la scelta ideale se avete un'attività online specifica per una nicchia e avete bisogno di esperti per promuovere i vostri prodotti.

Gli affiliati più performanti sono abili nel creare contenuti unici per promuovere i prodotti, quindi non dovrete fare il lavoro da zero. In alternativa, potete dare loro accesso ai vostri materiali di marketing esistenti, in modo da garantire la coerenza del marchio in tutti i materiali condivisi online.

Vantaggi principali:

• È basato sulle prestazioni, quindi non dovrete preoccuparvi dell'investimento iniziale, riducendo così il rischio finanziario.
• Le affiliazioni, in quanto centrali di nicchia, garantiscono che i vostri prodotti raggiungano un gruppo con interessi comuni che probabilmente acquisterà.
• È facile da scalare. Si imposta il programma una volta sola e si può continuare ad aggiungere affiliati man mano che il negozio cresce.

Native Pet ha avuto molto successo con questa strategia. Ha raggiunto 10.000 vendite mensili grazie all'inserimento di grandi nomi del mercato statunitense come Pet Guide o Our Fit Pets.

10. Creare un sistema di premi fedeltà attraente

Fonte: Starbucks

Chi non vuole incentivi? I vostri clienti sì! Offrire vantaggi esclusivi come ricompensa per la fedeltà dei clienti aumenta la fidelizzazione e può persino essere la vostra proposta di vendita unica per attirare nuovi clienti.

Il programma di fidelizzazione dei clienti può includere omaggi, premi in cashback, vendite anticipate, spedizioni gratuite, concorsi, promozioni per le festività, ecc.

Vantaggi principali:

• Incentivare i clienti con vantaggi esclusivi e premi graduali aumenta la probabilità di ripetere gli acquisti.
• È una strategia efficace per aumentare la fidelizzazione dei clienti.
• Creare un sistema di ricompense più attraente può rappresentare un vantaggio strategico nei confronti della concorrenza.

Pensate a Starbucks. Il programma di ricompense integrato nell'app dell'azienda mantiene i clienti impegnati offrendo punti di acquisto, che possono essere riscattati per ottenere articoli gratuiti e vantaggi.

Suggerimenti e buone pratiche per potenziare il marketing dell'e-commerce

L'aumento delle vendite di un e-commerce è il risultato di sforzi di marketing coerenti e di alta qualità. La buona notizia è che non è necessario utilizzare tutte le strategie in ogni campagna per iniziare a vedere i risultati.

Ecco le cose fondamentali da ricordare quando si imposta la propria strategia:

Attenzione ai dati e alle analisi

Molte piattaforme di marketing online dispongono di strumenti integrati per monitorare le risposte alle campagne. Sfruttate questi strumenti gratuiti per capire quanto segue:

• Comportamento del cliente
• Modelli di navigazione
• Storia dell'acquisto
• Tassi di interazione

L'analisi di questi elementi fornisce un progetto che aiuta a perfezionare le strategie per soddisfare le esigenze dei clienti.

Focus sull'ottimizzazione dei dispositivi mobili

Fonte: Depositphotos

Gli acquisti tramite dispositivi mobili sono destinati a rimanere. Fa parte della nuova normalità. Un sito di ecommerce ottimizzato per i dispositivi mobili garantisce un'esperienza utente senza soluzione di continuità che influisce sulle loro decisioni di acquisto.

Inoltre, Google, il più grande motore di ricerca del pianeta, dà priorità ai siti web mobile-friendly nelle classifiche di ricerca, quindi non ci sono scuse per non fare lo stesso.

Utilizzare i contenuti generati dagli utenti e la riprova sociale

C'è un livello di autenticità in più quando le persone vedono recensioni positive sui vostri prodotti, piuttosto che voi che ne parlate.

Imparate a incoraggiare i vostri clienti a condividere le loro recensioni oneste sui social media utilizzando hashtag di marca. Fate in modo che la vostra strategia preveda la raccolta di testimonianze, foto o video dei clienti e metteteli in mostra sulle pagine dei vostri prodotti.

Imparare a riproporre le campagne di marketing digitale

Il repurposing consiste nella ripetizione del messaggio, ma con una confezione diversa. Ricordate che non tutti i clienti acquisteranno alla prima visita del sito.

Il retargeting delle campagne è una sottile sollecitazione che ricorda ai clienti di verificare nuovamente il prodotto, questa volta con maggiori probabilità di conversione.

Costruire una strategia di marketing Ecommerce vincente per il 2025

L'anno è quasi finito, ma è il momento perfetto per affinare le strategie di marketing per l'e-commerce in vista dell'anno prossimo.

Dalla creazione di contenuti accattivanti alla collaborazione con gli influencer, una solida strategia copre le vostre basi, assicurandovi di non perdere l'approccio migliore per concludere una vendita.

Scegliete una delle strategie discusse in questo post e iniziate a modificare le vostre campagne per vedere cosa funziona!