Strategie di parole chiave per amplificare la visibilità delle recensioni positive

Introduzione

Le recensioni sono un elemento dannoso per le classifiche SEO. Nel 2019, i consumatori tra i 18 e i 24 anni hanno dichiarato di aspettarsi più di 200 recensioni quando cercano un prodotto online. Questo numero è cresciuto esponenzialmente in seguito al COVID e all'aumento degli acquisti online. I vostri clienti vogliono recensioni positive per convincerli ad acquistare da voi.

Tuttavia, le buone recensioni non saranno utili se non sono facilmente accessibili. Al giorno d'oggi, tutti conducono una vita frenetica e hanno tempi di attenzione ridotti, ed è diventato sempre più cruciale coinvolgere subito i clienti. In questo articolo esploriamo cinque strategie basate su parole chiave che potete utilizzare per amplificare la visibilità delle vostre recensioni positive. Continuate a leggere per saperne di più!

1. Incorporare parole chiave mirate nel contenuto delle recensioni

Foto per gentile concessione di Pexels

Dovete integrare naturalmente le parole chiave nelle recensioni. Supponiamo che abbiate un hotel a Parigi che ospita abitualmente turisti. Non volete che i vostri clienti si limitino a scrivere "ottimo hotel" nelle loro recensioni. Al contrario, potrebbero scrivere qualcosa del tipo: "Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel per famiglie nel centro di Parigi. La camera era spaziosa e la posizione era perfetta per esplorare le attrazioni locali".

Osservate come la frase integri perfettamente parole chiave come il nome della città, "hotel per famiglie" e "attrazioni locali". Questo è l'approccio che state cercando. Dovete assicurarvi che le recensioni siano più dettagliate e orientate alle parole chiave senza essere noiose. Per questo motivo, mantenete le domande specifiche. Offrite domande come:

• Cosa vi è piaciuto di più dei servizi del nostro hotel?
• Quale aspetto dei nostri servizi per famiglie ha reso il vostro soggiorno più piacevole?
• Come descriverebbe la sua esperienza con la vicinanza del nostro hotel ai principali luoghi di interesse di Parigi?

In questo modo i vostri clienti saranno guidati e migliorerete le vostre classifiche SEO, rendendo più visibili le recensioni positive. D'altra parte, se non siete sicuri di come ottenere recensioni, considerate la possibilità di offrire incentivi come sconti o punti fedeltà. Potete anche organizzare dei concorsi per motivarli. In questo modo, potrete incoraggiare i vostri clienti a recensire di più, aumentando la quantità di recensioni positive.

2. Ottimizzare le pagine di recensioni per i motori di ricerca

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Le vostre recensioni diventeranno importanti solo se il vostro posizionamento SEO aumenterà. L'implementazione del markup schema, o dati strutturati, è fondamentale per rendere visibili le recensioni. Si tratta di un tipo di codice che viene aggiunto al vostro sito web in modo che Google possa comprendere meglio i vostri contenuti. Se si cerca un ristorante, ad esempio, si vede un elenco di ristoranti con valutazioni a cinque stelle visualizzato nello snippet delle recensioni. Ciò è dovuto al markup dello schema. Quando si tratta di recensioni, questo include la marcatura delle valutazioni delle recensioni, dei commenti e delle informazioni sui recensori. Ecco una breve panoramica di come è possibile impostarlo:

1. Andare all'Aiuto per i dati strutturati di Google
2. Scegliere il tipo di schema "revisione".
3. Incollare l'URL e selezionare gli elementi che si desidera marcare
4. Creare HTML
5. Utilizzate il Rich Results Test di Google per testarlo
6. Aggiungere lo schema alla pagina e pubblicarlo

In questo modo i motori di ricerca capiranno che la vostra pagina ha recensioni autentiche, aumentando le vostre classifiche. È inoltre possibile ottimizzare le immagini sulle pagine delle recensioni. Utilizzate il testo alt per le immagini, descrivendo la foto con parole chiave pertinenti. Ecco due esempi di testo alternativo da aggiungere alle foto delle recensioni:

1. "Foto di prodotto altamente valutata di [nome del prodotto], recensita per durata e prestazioni".
2. "Immagine della recensione del cliente di [nome del prodotto], valutato al top per comfort e design".

Google inserisce spesso le immagini nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). L'uso del testo alt renderà la vostra pagina più completa, dandovi maggiore visibilità nelle SERP. Il testo alt garantisce inoltre che gli utenti che si avvalgono di lettori di schermo possano comprendere il contenuto delle immagini. Questo aumenterà l'accessibilità e renderà la vostra pagina più facile da usare.

Un altro modo per ottimizzare i risultati dei motori di ricerca è l'utilizzo di meta titoli e descrizioni. Questo non è direttamente collegato alle recensioni, ma darà al vostro sito una maggiore visibilità. Rendete il vostro tag title conciso e informativo. Riempite la descrizione con parole chiave, rendendola convincente per gli utenti. Quando i clienti vedranno il vostro annuncio corrispondente al loro intento di ricerca, lo visiteranno. Questo aumenterà il vostro tasso di click-through (CTR) e la SEO.

3. Incorporare le recensioni nei contenuti e negli articoli del blog

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Incorporare le recensioni positive direttamente nelle testimonianze è una potente strategia di marketing. I casi di studio e le testimonianze offrono dettagli sui vostri prodotti o servizi. Integrando le recensioni e i feedback dei clienti, potete entrare in contatto più profondo con i potenziali clienti. Inoltre, appare più naturale che sommergere i clienti di recensioni. In questo modo, potete aggiungere credibilità e autenticità alla vostra pagina, aumentando il coinvolgimento.

Estraete i dettagli dalle recensioni dei vostri clienti quando scrivete un post sul blog. Quindi, integrateli perfettamente nel contenuto. Ecco un esempio di frase da inserire nel vostro blog post: "La soddisfazione dei clienti per [nome del prodotto] era evidente quando Jane, proprietaria di una piccola impresa, ha sottolineato come abbia migliorato l'efficienza del suo team del 30%".

Se volete essere più diretti, potete incentrare i post del blog sulle recensioni dei clienti. Ottimizzate i post del blog con titoli specifici e ricchi di parole chiave. Scrivete meta-descrizioni accurate con parole chiave che risuonino con il vostro pubblico. Questo vi aiuterà ad attirare le persone giuste attraverso la ricerca organica. Per esempio, potreste intitolare il vostro post "Cosa dicono i clienti di [il vostro marchio] - Le migliori recensioni dei nostri prodotti ecologici". Questo titolo include parole chiave a coda lunga, che renderanno il vostro sito più facilmente scopribile.

D'altra parte, se volete adottare un approccio di basso profilo che aumenti il coinvolgimento, optate per il linking interno. Collegatevi alla pagina delle recensioni dei clienti nel vostro post. Se avete scritto dei vantaggi di un prodotto, per esempio, rimandate a un'apposita recensione dei clienti. Questo aiuterà i visitatori ad approfondire le prestazioni della vostra azienda. Inoltre, rafforzerà la vostra strategia SEO, in quanto i motori di ricerca saranno in grado di scorrere le vostre pagine e indicizzarle facilmente.

4. Usare le campagne a pagamento per aumentare le recensioni

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Le campagne a pagamento possono portare ulteriore traffico alle vostre recensioni, amplificandone la visibilità. È possibile eseguire campagne di ricerca a pagamento come gli annunci di Google o di Facebook. Concentratevi su parole chiave direttamente correlate alle recensioni positive. Questo vi aiuterà a indirizzare i clienti che cercano il vostro prodotto o servizio e a condurli a pagine specifiche che evidenziano i feedback dei clienti. Ecco alcuni modi per massimizzare questo approccio:

• Ricerca delle parole chiave: Identificare le parole chiave più pertinenti e ad alto traffico che si allineano con le recensioni che si desidera mostrare. Basate queste parole chiave su ciò che i vostri clienti sono più propensi a cercare. Ad esempio, se la vostra azienda riceve buone recensioni su un prodotto specifico, utilizzate parole chiave come "le migliori recensioni di [nome del prodotto]", "le migliori recensioni di [tipo di servizio]" o "[prodotto/servizio] feedback dei clienti".
• Creazione della copia dell'annuncio: Creare un testo pubblicitario convincente per invitare i clienti a controllare le recensioni positive. Utilizzate frasi come "Scopri perché i clienti amano il nostro [nome del prodotto]". Potete anche essere più specifici: "Scoprite perché i nostri clienti ci valutano 5 stelle". In questo modo i clienti avranno la prova della vostra eccellenza e stabiliranno la fiducia. Includete una CTA chiara che rimandi alla vostra pagina di recensioni, in modo che anche i clienti possano verificarlo da soli.
• Targeting degli annunci: Utilizzate il targeting demografico, gli interessi e i dati comportamentali per indirizzare il vostro pubblico. Mostrate gli annunci agli utenti interessati al vostro prodotto o servizio in base alle loro azioni o intenzioni precedenti.

È inoltre possibile utilizzare il remarketing per rivolgersi ai precedenti utenti. Create un elenco di utenti che hanno visitato la vostra pagina ma non hanno ancora convertito. Cercate le parole chiave che questi visitatori hanno cercato. Quindi, progettate annunci che contengano queste parole. Mostrate le recensioni di altri clienti che lodano la qualità dei prodotti. Questi serviranno come dolci promemoria, convertendo i visitatori in clienti.

Piattaforme come Google Ads offrono il remarketing dinamico. Questi mostrano agli spettatori annunci personalizzati in base alle loro ricerche. Potete investire nel remarketing dinamico e mostrare loro le recensioni degli stessi prodotti. Dovrebbe anche includere una CTA. È inoltre possibile effettuare facilmente il remarketing sulle piattaforme dei social media mostrando le recensioni insieme a contenuti visivi e ai vostri prodotti in filmati, storie, ecc.

5. Monitoraggio e risposta alle revisioni

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Il monitoraggio delle recensioni è essenziale per numerosi aspetti della vostra attività e del vostro servizio clienti. Tuttavia, in questo contesto, vi permette di esplorare quali parole chiave compaiono frequentemente nelle vostre recensioni. Utilizzate gli strumenti di gestione delle recensioni per identificare i temi ricorrenti. Quindi, utilizzate queste informazioni per ampliare la vostra strategia SEO. Ad esempio, se nelle recensioni compaiono parole chiave come "eccellente servizio clienti", potete evidenziarle sul vostro sito web e nella vostra strategia di marketing. Questo vi consentirà di sfruttare i vostri punti di forza. Ci sarà anche una prova tangibile sotto forma, come avete capito, di recensioni. In questo modo guadagnerete punti di credibilità agli occhi dei vostri clienti.

Rispondere alle recensioni può fare miracoli per la fedeltà e il coinvolgimento dei clienti. Dice ai vostri clienti che avete a cuore le loro opinioni, incoraggiandoli a lasciare altre recensioni. Inoltre, potete capitalizzare sulla risposta alle recensioni. Non è detto che le recensioni dei clienti contengano parole chiave specifiche che volete mostrare sulla vostra pagina. Tuttavia, se siete abili, potete contrastare questo fenomeno. Adattate le vostre risposte in modo che contengano le parole chiave desiderate. Prendiamo ad esempio questi due scenari:

1. Recensione del cliente: "Ho adorato la vostra pizza vegana" La vostra risposta:" Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra deliziosa pizza vegana! Siamo orgogliosi di offrire una varietà di piatti a base vegetale che sono sia sani che saporiti".

Parole chiave: deliziosa pizza vegana, piatti a base vegetale

2. Recensione del cliente: "Caffè delizioso" La vostra risposta: "Siamo entusiasti che abbia apprezzato il nostro caffè artigianale! Il nostro team lavora duramente per offrirvi i migliori chicchi di provenienza locale, assicurando che ogni tazza abbia sapori ricchi e decisi. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo presto!".

Parole chiave: caffè artigianale, chicchi di provenienza locale

L'utilizzo strategico delle parole chiave contribuirà a migliorare la visibilità e il legame con i clienti.

Nota finale

Le recensioni sono una forma autentica di prova sociale. Incorporate le parole chiave e sarete a posto con la vostra strategia di marketing digitale. Ricordate che il piano è quello di usarle per aumentare in modo sapiente le classifiche SEO e la visibilità. Seguite i suggerimenti di cui sopra per aumentare la visibilità delle vostre recensioni positive!