Introduzione
La prima cosa a cui la maggior parte delle persone pensa quando sente il termine "SEO" sono le parole chiave. Sono le parole che le persone digitano nei motori di ricerca e che le aziende inseriscono nei contenuti dei siti web per migliorare le loro classifiche. Tuttavia, le parole chiave non sono tutto.
Un altro elemento che i motori di ricerca prendono in considerazione è l'intento di ricerca. Si tratta semplicemente del motivo per cui un utente ha digitato quelle parole chiave. Se l'utente digita il nome di un oggetto come "asciugacapelli", ad esempio, la ragione più comune non è che vuole comprare un asciugacapelli in questo momento, ma che vuole scoprire quale asciugacapelli dovrebbe comprare.
I motori di ricerca lo capiscono, quindi popolano la pagina dei risultati con elenchi e articoli di confronto tra prodotti. Allineando il vostro sito web all'intento di ricerca e aggiungendo contenuti che le persone vogliono vedere, potete migliorare le vostre classifiche.
Capire i diversi tipi di intento di ricerca
Le persone utilizzano i motori di ricerca per una serie di motivi diversi, che sono noti come i diversi tipi di intento di ricerca.
1. Intento informativo
Questo avviene quando gli utenti cercano informazioni sulle parole chiave che hanno digitato. Potrebbe trattarsi di informazioni su una determinata persona, un evento, un'azienda, un concetto o qualsiasi altra cosa esistente.
I tipi di contenuto che soddisfano l'intento informativo sono:
- Messaggi del blog
- Guide
- Tutorial
- Come fare
- Voci di Wikipedia
Questi tipi di contenuti devono essere il più possibile chiari e leggibili, in modo che i visitatori possano individuare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno e imparare dal vostro post.
Poiché il vostro obiettivo è incoraggiare le persone a visitare la vostra landing page principale, ha senso pubblicare contenuti informativi su argomenti correlati ai vostri prodotti o servizi. Potete quindi menzionare le vostre offerte o linkare altre pagine pertinenti del vostro sito web per far progredire la visita attraverso l'imbuto di vendita.
2. Intento di navigazione
Questo avviene quando gli utenti cercano una pagina o un sito web specifico da visitare. Mentre alcune persone utilizzano la funzione di completamento automatico nella barra degli indirizzi per andare direttamente a un sito web, altre passano quasi sempre attraverso il loro motore di ricerca predefinito.
Per assicurarvi che il vostro sito sia ben posizionato per questo intento, dovete avere un branding chiaro e pagine chiave facili da trovare. Per esempio, le pagine About, Contact e Careers dovrebbero essere tutte come ci si aspetta, piuttosto che avere nomi stravaganti o essere collocate in un posto fuori dall'ordinario.
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Assicuratevi che gli utenti capiscano immediatamente di essere sulla pagina giusta, utilizzando titoli ed elementi di design chiari e pertinenti.
3. Intento transazionale
Gli utenti hanno un intento transazionale quando sono pronti a fare un acquisto o a compiere una determinata azione. Piuttosto che blog o pagine web chiave, i contenuti necessari per questo intento includono:
- Pagine dei prodotti
- Pagine di servizio
- Moduli di iscrizione
- Pagine dei prezzi
Per trattenere gli utenti sulla pagina del prodotto, è necessario includere tutte le informazioni di cui hanno bisogno per effettuare comodamente l'acquisto. Questo include elementi quali:
- Segnali di fiducia come badge di sicurezza, metodi di pagamento, valutazioni dei clienti e recensioni dei clienti.
- CTA (call-to-action) evidenti che indicano chiaramente agli utenti cosa cliccare quando sono pronti a procedere
- Punti chiave sulla spedizione e la consegna, come le località idonee, le fasce di prezzo, i metodi e i tempi previsti.
- Un processo di checkout o di conversione semplificato che non porti gli utenti a una pagina di log-in o di creazione di un account separata
In sostanza, se un utente è già pronto ad acquistare, dovreste creare una pagina che gli permetta di farlo nel modo più semplice e veloce possibile.
4. Intento dell'indagine commerciale
Questo è l'intento di cui abbiamo parlato prima, quando gli utenti sono sul mercato per un determinato prodotto o servizio, ma non sanno ancora esattamente cosa acquistare o da chi. Vogliono confrontare le opzioni, leggere recensioni o provare prove gratuite per scoprire cosa è meglio per loro. I contenuti che soddisfano questa esigenza includono:
- Recensioni
- Confronti
- Elenchi
- Casi di studio
- Pagine di prova gratuite
Molti di questi contenuti sono pubblicati da terzi, come i siti tecnologici che pubblicano recensioni di telefoni e liste dei migliori prodotti di un certo anno. Tuttavia, potete creare contenuti con questo intento anche come brand.
Ad esempio, potete inserire nel vostro sito web pagine di confronto che mettano in evidenza le differenze tra voi e i vostri principali concorrenti o pubblicare elenchi dei vostri prodotti preferiti, includendo anche i vostri.
Strategie per identificare e analizzare l'intento di ricerca
Fonte: Unsplash
Prima di allineare il vostro sito web all'intento di ricerca, dovete identificare e analizzare gli intenti più comuni che si abbinano alle vostre parole chiave. Esistono molti strumenti che possono aiutarvi in questo senso, ma questi sono i passi da compiere.
1. Analizzare i modificatori delle parole chiave
Le parole chiave più importanti sono quelle che corrispondono ai vostri prodotti o servizi. Tuttavia, la maggior parte delle query di ricerca include anche dei modificatori, che indicano l'intento della ricerca.
Ad esempio, "recensione asciugacapelli" indica un intento di indagine commerciale, mentre "acquisto asciugacapelli" indica un intento transazionale. Altri modificatori includono parole come:
- "Come"
- "Il meglio"
- "Economico"
- "Storia"
- "Significato"
- "Tipi di"
- "Top 10"
Esistono molte opzioni diverse, ma tutte rimandano a uno dei quattro tipi principali di intento. Utilizzando uno strumento SEO, è possibile recuperare dati su quali modificatori sono comunemente utilizzati con le parole chiave e capire che tipo di contenuto gli utenti vogliono vedere.
2. Analisi delle pagine più votate (SERP Analysis)
Gli strumenti SEO possono anche analizzare la concorrenza, in modo da capire cosa i motori di ricerca ritengono rilevante e utile. È possibile effettuare ricerche anche manualmente se si vuole vedere la concorrenza in prima persona, ma l'utilizzo di uno strumento vi fornirà informazioni provenienti da un'ampia gamma di fonti.
Gli strumenti prenderanno in considerazione i tipi di contenuti pubblicati dai top-ranker, il modo in cui sono formattati e il tipo di angolazione che adottano. L'analisi di questi dati vi mostrerà sia ciò che gli utenti trovano più utile sia ciò che i motori di ricerca ritengono più rilevante per query specifiche.
3. Comprendere le aspettative degli utenti
Si tratta di un tipo di ricerca sull'esperienza dell'utente in cui ci si mette nei panni di un potenziale cliente e si immagina il percorso che compirebbe dal momento in cui si rende conto di un bisogno o di un problema fino all'acquisto presso la vostra azienda.
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Questo include l'identificazione di tutti i diversi problemi che il vostro prodotto può risolvere e di tutte le ragioni per cui un utente potrebbe desiderare di acquistarlo. Questo vi fornirà una serie di argomenti rilevanti su cui creare contenuti informativi.
Poi bisogna pensare alle caratteristiche, agli usi, ai limiti, ai punti di forza e di debolezza del prodotto. Fornire informazioni, video e immagini chiare sul vostro prodotto o servizio aiuterà gli utenti a capire se è adatto a loro o meno. Questo vi aiuterà a creare pagine di prodotto e pagine di servizio solide.
Allineare il contenuto e il design del sito web con l'intento di ricerca
Fonte: Unsplash
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Una volta completata l'analisi SEO, è necessario creare i contenuti e apportare le modifiche al design che consentiranno di allineare il sito web all'intento di ricerca.
1. Ottimizzazione del design del sito web
Migliorare il design e le prestazioni del vostro sito web vi aiuterà a posizionarvi meglio sui motori di ricerca in generale, ma in termini di intento di ricerca, vi aiuterà soprattutto nelle ricerche con intento di navigazione.
Dovete assicurarvi di disporre di pagine chiare e ben brandizzate, pertinenti alle parole chiave importanti che avete scoperto durante l'analisi SEO. Ad esempio, se qualcuno cerca il nome del vostro marchio insieme al modificatore "spedizione", dovrete avere una pagina dedicata, ben marcata e completa sulle vostre politiche di spedizione, che i motori di ricerca possano classificare al meglio.
Anche in questo caso è importante migliorare i sistemi di pagamento e la sicurezza del sito web, in modo da poter creare pagine di prodotto che convertano i visitatori in modo semplice e affidabile. La collaborazione con un servizio di responsive web design è il modo migliore per raggiungere questo obiettivo, sia per le aziende più piccole che per quelle più grandi.
2. Creazione di contenuti
Oltre a migliorare il design del vostro sito web, è essenziale creare contenuti specifici che si allineino all'intento di ricerca. Potreste già disporre di scrittori interni in grado di lavorare su questi progetti, oppure potete collaborare con aziende specializzate in content marketing B2B SaaS. Se necessario, cercate invece aziende B2C.
Queste aziende possono occuparsi dell'analisi SEO, delle idee sui contenuti e della loro creazione per conto del cliente, assicurandosi che possa attenersi al tipo di programma di pubblicazione regolare e frequente che i motori di ricerca preferiscono.
Misurare il successo e l'iterazione
Per sapere come si comportano i vostri nuovi piani di design e di contenuti e per mantenerli aggiornati, ecco alcuni elementi da considerare:
- Tracciare le principali metriche SEO come il traffico organico, le classifiche, la frequenza di rimbalzo, il tempo di permanenza sulla pagina e i tassi di conversione.
- Raccogliere il feedback degli utenti per individuare ciò che funziona e ciò che non funziona.
- Aggiornare e perfezionare continuamente i contenuti in base ai dati sulle prestazioni e alle tendenze di ricerca.
Pensieri finali
Allinearsi all'intento di ricerca è un po' come trasformare il vostro sito web in un wiki per il vostro argomento principale. Ad esempio, non vi limitate a fornire un luogo dove acquistare un determinato prodotto, ma fornite anche una serie di informazioni su come funziona, come usarlo, le migliori opzioni sul mercato e molto altro ancora. Questo porta al vostro sito una grande quantità di nuovo traffico che potete incoraggiare nell'imbuto di vendita.