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Come i fornitori di servizi locali possono conquistare le SERP nei mercati urbani competitivi

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read

Introduzione

Nelle aree urbane densamente popolate di oggi, emergere nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) è una sfida importante per i fornitori di servizi locali. Con centinaia e talvolta migliaia di concorrenti che si rivolgono allo stesso pubblico, ottenere una maggiore visibilità è un aspetto importante per espandere la propria attività.

Tuttavia, per posizionarsi in alto non basta creare un sito web per la vostra azienda, ma è necessario sfruttare le strategie che si allineano ai comportamenti di ricerca urbani. Potrebbe essere necessario ottimizzare i profili Google Business, creare backlink locali e guadagnare fiducia con le recensioni. Vediamo come le aziende locali in aree urbane competitive possono conquistare le SERP.

Come si sono evolute le SERP per i fornitori di servizi locali?

Le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) localizzate si sono evolute in modo significativo nell'ultimo decennio, spinte dalla necessità di fornire risultati più pertinenti e basati sull'intento. In precedenza, i risultati delle ricerche locali erano statici, con le aziende classificate in base alla rilevanza delle parole chiave e alla vicinanza.

Tuttavia, la crescente popolarità della ricerca mobile, dei dispositivi abilitati alla localizzazione e degli algoritmi basati sull'Intelligenza Artificiale (IA) ha cambiato le modalità di visualizzazione delle ricerche localizzate. Attualmente Google personalizza i risultati in base a quanto segue:

  • La posizione esatta dell'utente
  • Storia della ricerca
  • Intento in tempo reale
  • Interazioni precedenti
  • Preferenze linguistiche
  • Rilevanza delle aziende vicine

L'introduzione degli elenchi su mappa e dei profili Google Business ha reso più facile per gli utenti trovare rapidamente i fornitori di servizi nelle vicinanze. L'ottimizzazione dei motori di ricerca locali (SEO) non è più guidata solo dall'ottimizzazione tradizionale. Dipende anche dai segnali di reputazione, come le recensioni e le metriche di coinvolgimento.

Allo stesso modo, le ricerche vocali e le query iperlocali hanno ulteriormente modificato le SERP localizzate. Ricerche come "la migliore caffetteria vicino a me" hanno portato a risultati diversi, a seconda degli eventi locali, dell'ora del giorno e delle preferenze dell'utente.

Questa evoluzione ha evidenziato l'importanza del monitoraggio delle SERP e il motivo per cui i fornitori di servizi locali devono impiegare strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) basate sulla localizzazione. Di conseguenza, devono adattarsi a questi cambiamenti per rimanere visibili in qualsiasi mercato urbano competitivo.

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Foto per gentile concessione di SumyDesigns

Come funzionano le SERP per i fornitori di servizi locali nei mercati urbani?

I motori di ricerca, in primis Google, utilizzano algoritmi complessi per determinare i contenuti più applicabili e rilevanti per le ricerche locali che riguardano i fornitori di servizi. Questi algoritmi considerano diversi fattori per fornire risultati personalizzati e specifici per la località. Ecco i tre fattori che entrano in gioco.

Rilevanza

La rilevanza gioca un ruolo importante nella classificazione dei fornitori di servizi locali nelle SERP. Google valuta innanzitutto quanto un'azienda corrisponda all'intento di ricerca dell'utente sulla base di quanto segue:

  • Parole chiave
  • Categorie commerciali
  • Dettagli del servizio
  • Rilevanza delle recensioni dei clienti
  • Contenuto del sito web

Ad esempio, una ricerca di "elettricista di emergenza a New York" porterà ad elenchi che corrispondono a queste parole chiave. Per diventare più rilevanti, i fornitori di servizi devono aggiungere descrizioni, servizi e categorie accurate ai loro profili aziendali su Google.

Devono inoltre allineare i contenuti del loro sito web alle frasi più ricercate. Se un fornitore di servizi corrisponde più precisamente alla query, è più probabile che appaia tra i primi risultati organici o nelle SERP.

Distanza

Nei mercati urbani, la distanza è un fattore importante che determina il posizionamento dei fornitori di servizi locali nelle SERP di Google. L'algoritmo considera la distanza dell'azienda dalla posizione attuale dell'utente o dalla posizione specificata nella query.

Nelle aree densamente popolate, anche pochi isolati possono influenzare il posizionamento di un fornitore di servizi. Le ricerche che coinvolgono gli utenti alla ricerca di servizi "nelle vicinanze" dipendono da dati geografici accurati. Le aziende devono garantire un nome, un indirizzo e un numero di telefono coerenti su tutte le piattaforme.

Registrandovi su Google Business Profiles e inserendo uno schema markup locale, potete aiutare Google a comprendere meglio il contesto della località. Questo aumenterà le possibilità della vostra azienda di apparire in cima alle SERP.

Prominenza

La visibilità indica la fiducia e la notorietà di un'azienda, sia online che offline. Questo fattore influenza pesantemente il posizionamento dei fornitori di servizi locali nelle SERP, soprattutto nei mercati competitivi. Google misura la prominenza utilizzando i seguenti dettagli:

  • Quantità e qualità delle recensioni
  • Backlink locali
  • Citazioni
  • Menzioni di notizie
  • Presenza digitale complessiva

In città competitive, i fornitori di servizi devono mantenere la loro reputazione rispondendo alle recensioni, ottenendo valutazioni elevate e mantenendo elenchi coerenti nelle directory. La creazione di contenuti locali, la partecipazione a eventi della comunità e la copertura della stampa possono aumentare la visibilità.

Più la vostra azienda appare credibile e affermata online, più è probabile che venga classificata nei risultati di ricerca locali. Questo vale anche per i mercati urbani, che sono spesso saturi.

Prominence

Come possono i fornitori di servizi locali conquistare le SERP nei mercati urbani?

I mercati urbani sono solitamente pieni di fornitori di servizi, la maggior parte dei quali lotta per aggiudicarsi i primi posti nelle SERP per conquistare più clienti. A causa di questa concorrenza di alto livello, le aziende spesso faticano a sfondare e a raggiungere i primi posti. Ecco quindi sette strategie per conquistare le SERP, anche in questi mercati competitivi.

Ottimizzazione dei profili Google Business

I fornitori di servizi locali nei mercati urbani possono migliorare la loro visibilità nelle SERP ottimizzando i loro profili Google Business. Ciò include la fornitura di informazioni aziendali accurate, come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e gli orari di lavoro.

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I fornitori di servizi possono costruire credibilità e impegno anche attraverso le seguenti modalità:

  • Aggiunta di foto di alta qualità
  • Pubblicare aggiornamenti regolari
  • Rispondere alle recensioni dei clienti
  • Aggiunta di servizi rilevanti
  • Scegliere la categoria aziendale corretta

Le aziende possono anche migliorare la rilevanza della ricerca utilizzando parole chiave che riflettono l'intento locale. Poiché la concorrenza urbana è solitamente intensa, la coerenza tra gli elenchi online e l'attività frequente sui profili aziendali offre ai fornitori di servizi un vantaggio, aumentando la fiducia dei potenziali clienti.

Sfruttare le parole chiave locali

Un altro modo per i fornitori di servizi locali di migliorare il loro posizionamento nelle SERP nei mercati urbani è quello di utilizzare correttamente le parole chiave locali nei loro contenuti online. La menzione di città, quartieri e termini regionali nei post del blog, nelle meta-descrizioni e nelle intestazioni può corrispondere all'intento degli utenti di effettuare ricerche basate sulla posizione.

Per esempio, un'azienda di riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell'aria deve utilizzare le corrette pratiche SEO HVAC, compreso l'uso delle parole chiave, per posizionarsi più in alto nelle SERP. Anche l'aggiunta di parole chiave locali alle descrizioni dei profili aziendali aumenta la visibilità.

I consumatori urbani effettuano tipicamente ricerche con località specifiche, quindi i fornitori che includono questi termini nei loro contenuti godranno di un vantaggio. La combinazione di parole chiave locali e contenuti di qualità genera un traffico più mirato.

Incorporare contenuti localizzati

I fornitori di servizi locali possono conquistare le SERP nei mercati urbani competitivi creando e pubblicando contenuti localizzati per il loro pubblico. Il tipo di contenuti localizzati che generano traffico comprende i seguenti elementi:

  • Messaggi del blog sugli eventi locali
  • Storie di successo dei clienti dell'area
  • Aggiornamenti di servizio rilevanti

Mettere in evidenza le informazioni relative al quartiere aiuta a costruire la rilevanza con i motori di ricerca e la fiducia con i potenziali clienti. Menzionare i problemi locali, i punti di riferimento e le esigenze stagionali dimostra che un'azienda conosce la zona.

L'aggiunta di pagine di localizzazione per ogni area di servizio può rafforzare ulteriormente la visibilità locale. Allineare i contenuti agli interessi locali e al comportamento di ricerca può migliorare il coinvolgimento e la pertinenza della ricerca.

Costruire backlink locali

Creando forti backlink locali, i fornitori di servizi possono incrementare il loro posizionamento nelle SERP nei mercati urbani. I link provenienti da siti web affidabili e rilevanti a livello locale mostrano ai motori di ricerca che le aziende sono affidabili. I fornitori di servizi possono ottenere backlink nei seguenti modi:

  • Collaborazione con aziende locali
  • Sponsorizzazione di eventi comunitari
  • Contribuire con post di ospiti a blog o testate giornalistiche locali
  • Collaborare con gli influencer locali

Per quanto riguarda i backlink, la qualità conta più della quantità, quindi quelli provenienti da fonti affidabili hanno un impatto maggiore. I fornitori di servizi possono aumentare l'autorevolezza online e attrarre più traffico specifico per la loro località impegnandosi costantemente nel giusto ecosistema digitale locale.

Assicurare l'inserimento negli elenchi locali

I fornitori di servizi locali possono migliorare la loro visibilità e posizionarsi ai primi posti delle SERP nei mercati urbani competitivi inserendosi negli elenchi locali. Le directory, come Yelp, Angi e i siti delle Camere di Commercio, sono fonti affidabili che segnalano la vostra legittimità.

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Informazioni aziendali coerenti tra queste directory rafforzano la posizione e la credibilità di un fornitore di servizi. Poiché molte directory hanno una forte autorità di dominio, questi elenchi possono posizionarsi indipendentemente nei risultati di ricerca. La presenza in più directory aumenta le possibilità di un fornitore di servizi di essere scoperto dagli utenti. Questa strategia potenzia la SEO locale e favorisce un posizionamento più elevato per i fornitori di servizi urbani.

Curatela delle recensioni online

I fornitori di servizi che mirano a posizionarsi meglio nelle SERP nei mercati urbani devono raccogliere recensioni online. Le recensioni sono un segnale di fiducia per i potenziali clienti e per i motori di ricerca. Google dà priorità ai marchi con recensioni regolari e di alta qualità, soprattutto se includono parole chiave appropriate e specifiche del luogo.

Incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare un feedback onesto su piattaforme come Google, Yelp e altre directory specifiche del settore può aumentare la visibilità. Risposte tempestive ai feedback positivi e negativi dimostrano il vostro impegno attivo e creano credibilità.

Poiché i clienti hanno generalmente molte scelte nei mercati urbani competitivi, le recensioni solide migliorano le prestazioni SEO e influenzano le decisioni di acquisto. Inoltre, favoriscono i clic dai risultati della ricerca locale.

Costruire una solida presenza sui social media

I fornitori di servizi locali possono conquistare le SERP nei mercati urbani competitivi costruendo profili sui social media. Sebbene i segnali sociali non siano fattori diretti di ranking, essere attivi su piattaforme come Instagram e Facebook contribuisce a una forte presenza del marchio. In cambio, questi profili generano traffico, creano fiducia e supportano la SEO locale.

La condivisione di contenuti localizzati, il coinvolgimento dei follower e la condivisione delle recensioni o dei punti salienti dei progetti possono aumentare la reputazione online di un fornitore di servizi e il coinvolgimento degli utenti. Le piattaforme di social media spesso si posizionano nei risultati di ricerca di marca e possono migliorare la loro impronta digitale. Nei mercati urbani affollati, i consumatori dipendono dalla riprova sociale e dalle raccomandazioni della comunità. Una forte presenza sui social aiuta le aziende a guadagnare visibilità sui canali di ricerca e sociali.

Nota finale

I fornitori di servizi locali possono rimanere in cima alle SERP dimostrando ai motori di ricerca la loro rilevanza, vicinanza e importanza. A tal fine, devono ottimizzare i loro profili aziendali, sfruttare le parole chiave locali e incorporare contenuti localizzati. Devono inoltre creare backlink locali, assicurarsi inserzioni e recensioni online e costruire una solida presenza sociale.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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