AI áttekintések és átkattintási arányok: Mit kell tudniuk a kkv-knak 2026-ban

Bevezetés

A Google AI-áttekintései alapvetően megváltoztatták, ahogyan az emberek online keresnek vállalkozásokat. A számok egyértelműek: az AI-áttekintésekkel rendelkező keresések organikus kattintási aránya 61%-kal csökkent 2024 júniusa és 2025 szeptembere között. A Google első helye korábban a kattintások 28%-át jelentette. Most 19%-ot jelent.

Azok a kisvállalkozások, amelyek marketingjüket az organikus keresési forgalomra építették, figyelmet kell szenteljenek ezeknek a változásoknak. De a pánik senkinek sem segít. A tényleges helyzet megértése és az intelligens alkalmazkodás különbözteti meg a virágzó vállalkozásokat a hanyatlóktól.

A változás nem arról szól, hogy a Google ellenségessé válna a weboldalakkal szemben. Hanem a keresési viselkedés fejlődéséről. A felhasználók egyre inkább olyan válaszokat akarnak, amelyekhez nem kell több weboldalt átkattintaniuk. Az AI-áttekintések ezt az élményt nyújtják. Stratégiádnak ezt a valóságot kell figyelembe vennie, ahelyett, hogy ellene küzdene.

„A leggyorsabban alkalmazkodó vállalkozások nem siratják az elvesztett forgalmat” – mondja Ciaran Connolly, a belfasti ProfileTree digitális ügynökség alapítója és AI-képzési szakértő. „Újragondolják, hogy mi is a siker. Ha tartalmát helyesen strukturálja, akkor az AI-áttekintésben hivatkozott hiteles forrásként szerepelni értékesebb lehet, mint valaha az első helyet elfoglalni a rangsorban.”

Ez a cikk elemzi az adatokat, elmagyarázza a mechanizmust, és gyakorlati lépéseket javasol, amelyeket a kkv-k azonnal megtehetnek. A cél nem a 2023-as forgalmi szintek visszaállítása – az a hajó már elment. A cél az, hogy olyan láthatóságot építsünk, amely üzleti eredményeket hoz a 2026-os keresési környezetben.

Mit mutatnak valójában az adatok

A 2025-ös év során több tanulmány is konzisztens képet festett. A Seer Interactive 2025 szeptemberi elemzése 3119 információs lekérdezés alapján 42 szervezetnél megállapította, hogy az AI-áttekintéssel rendelkező lekérdezések organikus CTR-je 15 hónap alatt 1,76%-ról 0,61%-ra esett vissza. Ez 65%-os csökkenést jelent.

A fizetett keresés még rosszabbul teljesített. Az AI-áttekintéssel rendelkező lekérdezések hirdetéseinek CTR-je 68%-kal, 19,7%-ról 6,34%-ra zuhant. 2025 júliusában különösen súlyos visszaesés volt tapasztalható, a fizetett CTR rövid ideig 3,26%-ot ért el.

A GrowthSRC Media több mint 200 000 kulcsszót elemezett 30 webhelyen, amelyek az e-kereskedelmet, a SaaS-t, a B2B-t és az EdTech-et fedték le. Az első pozíció CTR-je 32%-kal, 28%-ról 19%-ra esett vissza. A második pozíció 39%-kal, 20,83%-ról 12,60%-ra esett vissza.

Az AI Overview bevezetésének mértéke drámaian megnőtt. 2024 augusztusában körülbelül 10 000 kulcsszó váltotta ki az AI Overview-t. 2025 májusára ez a szám meghaladta a 172 000-et. A Google a 2025 márciusi alapvető frissítés során csendben növelte az AI Overview gyakoriságát.

A MailOnline 56,1%-os CTR-csökkenést jelentett asztali számítógépeken és 48,2%-os csökkenést mobil eszközökön az AI Overviews jelenlétével rendelkező kulcsszavak esetében. Az első pozíció CTR-je körülbelül 13%-ról asztali számítógépeken és 20%-ról mobil eszközökön 5% alá esett asztali számítógépeken és 7% alá mobil eszközökön, amikor megjelent az AI Overviews.

Az adatok egyértelműek: az AI-áttekintések jelentősen csökkentik a weboldalakra irányuló kattintások számát.

A nem AI-áttekintéssel rendelkező lekérdezésekkel kapcsolatos meglepő eredmény

A korai elemzések szerint az AI-áttekintés nélküli lekérdezések biztonságos menedékek lehetnek. Ha az AI-áttekintések rontják a CTR-t, akkor azok elkerülése biztosan megoldja a problémát, nem?

A 2025. szeptemberi adatok cáfolták ezt a feltételezést. Az AI-áttekintés nélküli lekérdezések továbbra is jobban teljesítenek, mint azok, amelyeknél jelen van – 1,62% CTR szemben 0,61%-kal. De ez az 1,62% 41%-os csökkenést jelent az előző évhez képest. Még azok a lekérdezések is kevesebb kattintást kapnak, amelyeket a Google nem válaszol meg AI-vel.

Ez arra utal, hogy az AI-áttekintéseken túlmutató erők is szerepet játszanak. A felhasználók máshol keresnek válaszokat, mielőtt a Google-hoz fordulnának – a ChatGPT-ben, a Perplexity-ben, a közösségi platformokon vagy közvetlenül a márkákra keresve. Amikor mégis a Google-t használják, minden típusú keresési lekérdezésnél csökkent a hajlandóságuk a hagyományos eredményekre kattintani.

A következmény a kkv-k számára: nem lehet egyszerűen AI-áttekintések nélkül célzott kulcsszavakat használni és a korábbi forgalmi szinteket várni. Az egész keresési ökoszisztéma a linkek közötti navigáció helyett a válaszok megjelenítése felé tolódott el.

Miért fontosabbak a hivatkozások, mint a rangsorok

Az adatok egy igazán biztató eredményt tartalmaznak az alkalmazkodni hajlandó vállalkozások számára. Az AI-áttekintésekben való idézés drámai módon javítja a teljesítményt.

Az AI-áttekintésekben hivatkozott márkák 35%-kal magasabb organikus CTR-t és 91%-kal magasabb fizetett CTR-t értek el, mint a ugyanazon keresésekben nem hivatkozott márkák. Amikor az AI-áttekintések három-öt hiteles forrás egyikeként ajánlják a vállalkozását, akkor elért valamit, amit a rangsorok önmagukban soha nem tudtak biztosítani: kifejezett algoritmikus jóváhagyást.

Ez megváltoztatja a stratégiai egyenletet. A hagyományos SEO-szolgáltatások az ötödik helyről a harmadikra, majd az elsőre való feljutásra összpontosítottak. Minden elért pozíció előre jelezhető forgalomnövekedést eredményezett.

2026-ban a cél a hivatkozásra helyeződik át. Az AI Overviews-ban való említés – még akkor is, ha a hagyományos eredmények között alacsonyabb pozíciót ér el – több minősített forgalmat eredményezhet, mint az első hely elérése hivatkozás nélkül. Egy AI-hivatkozás több értékes kattintást generálhat, mint a top 3 organikus pozíció.

A virágzó vállalkozások nem a rangsorolást és a forgalmat optimalizálják elsődleges mutatóként. A bizalom, az idézetek és a hangerejük optimalizálására koncentrálnak. Mérik a láthatóságot az AI válaszokban, nyomon követik a versenytársak említéseit, és olyan tartalmat hoznak létre, amely nem csupán kattintásokat vonz, hanem oktat is.

A nulla kattintásos keresés megértése

A nulla kattintásos keresések – olyan lekérdezések, amelyeknél a felhasználók egyetlen webhelyre sem kattintva kapnak választ – 2025-re elérték a Google-keresések 60%-át. Mobil eszközökön ez az arány meghaladja a 77%-ot.

Ez nem új jelenség. A kiemelt részletek, a tudáspanelek és az azonnali válaszok évek óta közvetlenül a keresési eredményekben elégítik ki a lekérdezéseket. Az AI-áttekintések nem valami újat hoznak létre, hanem egy meglévő tendenciát gyorsítanak fel.

Különösen az információs lekérdezések esetében a felhasználók egyre inkább összefoglalt válaszokat szeretnének, nem pedig linklistákat. Nem akarnak öt weboldalt meglátogatni, hogy összerakják a képet. Egy koherens választ szeretnének, ami időt takarít meg.

Az információs lekérdezéseket kiszolgáló kisvállalkozásoknak kell a legkeményebb alkalmazkodással szembenézniük. Ha a forgalmuk „mi az” vagy „hogyan” kérdések megválaszolásából származott, akkor annak nagy része most a Google felületén végződik, nem pedig a weboldalukon.

Az információs lekérdezések azonban mindig is a konverziós tölcsér tetején voltak. Növelték a ismertséget, de ritkán vezettek közvetlen konverzióhoz. Az értékesebb kereskedelmi és tranzakciós lekérdezések – a vásárlási szándékkal történő keresések – ritkábban jelennek meg az AI áttekintésekben. Amikor megjelennek, inkább ajánló motorokként működnek, mint válaszadók.

Mely lekérdezések váltják ki az AI-áttekintéseket

A Semrush több mint 10 millió kulcsszó elemzése alapján az AI-áttekintések a lekérdezések körülbelül 13%-ában jelennek meg, és az információs lekérdezésekre van a legnagyobb hatással.

Az iparági eltérések jelentősen számítanak. A technológia, az egészségügy és az oktatás témái gyakran váltanak ki AI-áttekintéseket. Az ingatlanok és a vásárlás ritkán jelennek meg – a Google ezeket a lekérdezéseket meglévő funkciókkal, például helyi csomagokkal, hirdetésekkel és terméklistákkal elégíti ki.

A helyi üzleti lekérdezések vegyes mintázatot mutatnak. A kutatások szerint az AI-áttekintések a helyi üzleti tevékenységekkel kapcsolatos keresések 35–46%-ában jelennek meg, és mindenre kiterjednek, az ablakmosástól a digitális marketing szolgáltatásokig. De a helyi szándék gyakran a Google Maps és a Business Profiles felé tereli a felhasználókat, nem pedig az AI-áttekintések tartalma felé.

A minta arra utal, hogy az AI-áttekintések olyan lekérdezéseket céloznak meg, ahol a felhasználók inkább megértést keresnek, mint cselekvést. Ha valaki a „legjobb étterem Belfast” kifejezést keresi, akkor ajánlásokat láthat. Ha a „foglaljon asztalt Michelin-csillagos Belfast” kifejezést keresi, akkor nagyobb valószínűséggel közvetlenül a foglalási lehetőségeket látja.

Ha megérted, melyik célkeresésed váltja ki az AI-áttekintéseket, könnyebben rangsorolhatod a teendőidet. Az AI-áttekintéseket megjelenítő keresések idézetekre fókuszáló stratégiát igényelnek. Azok a keresések, amelyeknél ez nem jelenik meg, továbbra is a hagyományos rangsoroptimalizálás előnyeit élvezik.

Hogyan szerepelhetünk az AI-áttekintésekben

A Google nem tesz közzé ellenőrző listát az AI-áttekintésekben való hivatkozásokról. Azonban a hivatkozott források elemzéséből minták rajzolódnak ki.

Hitelességi és bizalmi jelek

Az AI-áttekintésekben gyakrabban jelennek meg azok a webhelyek, amelyek erős domain tekintéllyel, kialakult backlink-profilokkal és következetes publikációs előzményekkel rendelkeznek. A Google AI-rendszerei nyilvánvalóan ugyanazokat a bizalmi jelzéseket veszik figyelembe, mint a hagyományos rangsorolási algoritmusok.

A kkv-k számára ez azt jelenti, hogy a linképítés és a tekintély fejlesztése továbbra is értékes – nem csak a rangsorolás, hanem a hivatkozási jogosultság szempontjából is. Az a tartalommarketing-megközelítés, amely tiszteletre méltó forrásokból származó említéseket és linkeket eredményez, megteremti az AI-rendszerek által elismert tekintélyt.

Világos, tényszerű állítások

Az AI-áttekintések több forrásból származó információkat szintetizálnak koherens összefoglalókba. A világos, idézhető állításokkal strukturált tartalom könnyebben kivonható.

Ahelyett, hogy a hosszú bevezető után a harmadik bekezdésben elrejtené a legfontosabb pontot, kezdje azzal. Ahelyett, hogy „talán” és „a körülményektől függően” kifejezésekkel teli, bizonytalan nyelvet használna, tegyen határozott kijelentéseket, amelyeket az AI-rendszerek magabiztosan idézhetnek.

A „A belfasti vállalkozások általában három-hat hónapon belül tapasztalnak helyi SEO-javulást” mondat ad az AI-nek valamit, amivel dolgozhat. A „Az eredmények számos tényezőtől függhetnek, többek között, de nem kizárólag…” mondat nem.

Átfogó témafedezet

A szűkös tartalom ritkán kap hivatkozásokat. Az AI-rendszerek azokat a forrásokat részesítik előnyben, amelyek átfogóan ismerik a témákat.

Ez nem azt jelenti, hogy a szavak száma önmagában fontos. Azt jelenti, hogy alaposan le kell fedni mindazt, amit a felhasználóknak ténylegesen tudniuk kell. Válaszoljon a fő kérdésre, majd foglalkozzon a felhasználók által természetesen feltett kiegészítő kérdésekkel. Foglalja össze a szélsőséges eseteket és kivételeket. Ismerje el a korlátokat és az alternatívákat.

Sémajelölés és strukturált adatok

A strukturált adatok segítenek a Google-nek megérteni a tartalom jelentését és hitelességét. A szervezeti sémák, a GYIK-sémák és a szerzői jelölések mind olyan jelzéseket adnak, amelyeket az AI-rendszerek felhasználhatnak a hivatkozási források kiválasztásakor.

A strukturált adatok megfelelő implementálása olyan technikai higiénia, amely javítja mind a hagyományos rangsorolást, mind az AI hivatkozási valószínűségét.

Következetes entitásbemutatás

A Google a webes információkból építi fel az entitások – vállalkozások, emberek, témák – megértését. Az Ön vállalkozásának neve, szolgáltatásai és szakértelme következetes bemutatása a webhelyén, a Google Business Profile-on, a közösségi platformokon és harmadik felek említéseiben megerősíti az entitás felismerését.

Az inkonzisztenciák megzavarják az AI-rendszereket. Ha webhelye „digitális marketingügynökségnek” nevezi Önt, de Google Business Profile-ja „webdesign-cégnek”, a LinkedIn pedig „SEO-tanácsadónak” írja le, akkor a Google AI-je három különböző entitást kell összehangolnia.

A siker mérőszámainak újragondolása

Ha a forgalom csökken a stabil vagy javuló rangsor ellenére, a hagyományos mutatók inkább félrevezetnek, mint hogy világos képet adnának. A változás új mérési módszereket igényel.

Hangfekvés

Hányszor jelenik meg a márkája az AI áttekintésekben a releváns kereséseknél a versenytársakhoz képest? Erre a nyomon követésre szolgáló eszközök jelennek meg, de a manuális mintavétel alapvető ismereteket nyújt.

Havonta keresse meg a célszavakat. Jegyezze fel, hogy megjelennek-e az AI-áttekintések, mely márkákat említenek, és hol áll a versenytársak között. Kövesse nyomon az időbeli változásokat.

Idézettség gyakorisága és jelentőség

Az AI-áttekintésben az első helyen való megjelenés nagyobb súllyal bír, mint az ötödik helyen való megjelenés. Ne csak azt kövesse nyomon, hogy hivatkoznak-e Önre, hanem azt is, hogy milyen kiemelkedő módon.

A kiemelt hivatkozás erősebb tekintélyt jelez. Ha az AI-hivatkozásokban az első helyről a harmadikra csúszik vissza, az azt jelzi, hogy a versenytársak erősítik tekintélyüket.

Márkás keresési volumen

A márkás keresések számának növekedése – azaz azoknak a felhasználóknak a száma, akik közvetlenül a vállalkozás nevére keresnek – a név ismertségének növekedését jelzi, még akkor is, ha az anonim információs forgalom csökken.

Ez a mutató azért fontos, mert a márkás keresések teljesen megkerülik az AI áttekintéseket. Aki a „ProfileTree” kifejezést keresi, az a webhelyére jut. Ők már eldöntötték, hogy kifejezetten Önt keresik.

Konverziós minőség

Az alacsonyabb általános forgalom mellett a konverziós arány még fontosabbá válik. Ha az AI Overviews kiszűri az alkalmi böngészőket, és csak a valóban érdeklődő látogatókat küldi tovább, akkor a konverziós arány javulnia kell, még akkor is, ha a forgalom csökken.

Ne csak a konverziókat kövesse nyomon, hanem a konverziók minőségét is. A potenciális ügyfelek minősége javult? Az ügyfelek többet költenek? Javult a megtartási arány? A kisebb forgalomból származó, magasabb minőségű forgalom ugyanolyan vagy jobb üzleti eredményeket hozhat.

Segített konverziók

A felhasználók gyakran az AI Overviews segítségével lépnek kapcsolatba a tartalmával anélkül, hogy rákattintanának, majd később közvetlenül keresik meg a márkáját, vagy közvetlenül a webhelyére navigálnak. Ez a tudatosságnövelés nem jelenik meg a kattintás-attribúcióban, de hozzájárul a végső konverziókhoz.

Az asszisztált konverziókat figyelembe vevő attribúciós modellezés pontosabb képet ad a tartalom üzleti hatásáról.

Gyakorlati lépések kkv-k számára

Ellenőrizze a kulcsszavak megjelenését

Azonosítsa, melyik célkulcsszava váltja ki az AI-áttekintéseket. Azok esetében ellenőrizze, hogy jelenleg hivatkoznak-e Önre. Ez feltárja az azonnali lehetőségeket és sebezhető pontokat.

Azok a kulcsszavak, amelyekkel jó helyezést ér el, de nem idézik, könnyen elérhető lehetőségeket jelentenek. A tartalma már bizonyítja relevanciáját – valószínűleg csak átalakításra szorul, hogy idézésre alkalmas legyen.

Átszervezze a tartalmat hivatkozás céljából

Tekintse át a legforgalmasabb oldalait. Világos, tényszerű állításokkal kezdődnek? Közvetlenül válaszolnak a kérdésekre, mielőtt részletesen kifejtenék őket? A legfontosabb pontok könnyen kinyerhető formátumban vannak?

A meglévő tartalom átalakítása gyakran gyorsabb eredményeket hoz, mint új tartalom létrehozása. A tekintélye már megvan, csak hozzáférhetőbbé teszi azt az AI rendszerek számára.

Készítsen „Miért válasszon minket” oldalakat

A helyi vállalkozásokat ajánló AI-rendszerek gyakran merítenek a „Rólunk” és a „Miért válasszon minket” oldalakról. Ezek az oldalak összefoglalják a bizalom jelzéseit – tapasztalat, referenciák, értékelések, megkülönböztető jegyek – olyan formátumban, amelyet az AI könnyen értelmezni tud.

Hozzon létre vagy erősítsen meg olyan oldalakat, amelyek egyértelműen megválaszolják, miért érdemes az Ön vállalkozását választani. Tartalmazza az évek során szerzett tapasztalatokat, képesítéseket, szolgáltatási területeket, az árak átláthatóságát és az ügyfelek visszajelzéseit.

Készítsen GYIK-tartalmat

A világos kérdésekkel és tömör válaszokkal felépített GYIK oldalak közvetlenül megfelelnek annak, ahogyan az AI-rendszerek generálják a válaszokat. Egy kérdés, amelyet két-három mondatos válasz követ, kész tartalmat nyújt idézésre.

A GYIK kérdéseit a tényleges ügyfélkérdések alapján állítsa össze. Mit kérdeznek az emberek az értékesítési hívások során? Milyen kérdések jelennek meg a véleményekben és az e-mailekben? Mit keresnek az emberek, mielőtt megtalálják Önt?

Diverzifikálja a forgalom forrásait

A Google-forgalom csökkenése miatt a diverzifikáció még sürgetőbbé vált. Építsen jelenlétet olyan platformokon, ahol a közönsége felfedezi a vállalkozásokat – YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, iparág-specifikus könyvtárak.

Minden platform más-más tartalmi megközelítést igényel. Az alapvető szakértelem azonban ésszerű erőfeszítéssel minden platformon alkalmazható. Egy videó, amely gyakori kérdésekre válaszol, YouTube-tartalommá, TikTok-klipekké és blogbejegyzéssé válik.

Maximalizálja a konverziós arányt

Ha kevesebb látogató érkezik, többnek kell konvertálnia. Ellenőrizze a konverziós útvonalakat. Egyszerűek a kapcsolatfelvételi űrlapok? Átláthatóak az árak? Jól láthatóak a cselekvésre ösztönző feliratok?

A konverziós arány kis javulása ellensúlyozza a forgalom csökkenését. A forgalom 10%-os csökkenése és a konverzió 20%-os javulása jobb üzleti eredményeket hoz, mint a forgalom fenntartása változatlan konverzióval.

Kövesse nyomon és alkalmazkodjon

Az AI-keresés területe folyamatosan fejlődik. Ami 2026 januárjában működik, júniusra már módosításra szorulhat. Hozzon létre nyomonkövetési rendszereket, amelyek feltárják, mi működik és mi nem.

Az AI Overview jelenlétének, a hivatkozások gyakoriságának, a márkás keresési trendeknek és a konverziós minőségnek a havi felülvizsgálata intelligens alkalmazkodáshoz szükséges adatokat szolgáltat.

A zavarok jelentette lehetőség

Minden jelentős keresési változás nyerteseket és veszteseket hoz létre. Azok a vállalkozások, amelyek korán alkalmazkodtak a mobil-első indexeléshez, előnyt szereztek a lassabb versenytársaikkal szemben. Azok, akik a Google Maps térképek térnyerésével átálltak a helyi SEO-ra, piaci részesedést szereztek.

Az AI Overview hasonló zavart jelent – és hasonló lehetőséget. Míg a nagyobb versenytársak lassan haladnak a vállalati döntéshozatali folyamatokban, a kkv-k azonnal alkalmazkodni tudnak. Míg mások a elvesztett forgalmat siratják, Ön hivatkozási tekintélyt építhet. Míg a versenytársak a hiú mutatókra koncentrálnak, Ön mérheti, mi az, ami valóban számít az üzleti eredmények szempontjából.

A 2026-ban sikeres vállalkozások nem azok lesznek, amelyek a legtöbb forgalmat generálják. Hanem azok, amelyek a legerősebb tekintélynek, a legegyértelműbb szakértelemnek és a leghatékonyabb konverziós útvonalaknak örvendenek. Az AI-áttekintések csökkenthetik a teljes kattintásszámot, de a figyelmet a valóban tekintélyes forrásokra koncentrálják.

Ha ez Önre vonatkozik, akkor a számítások az Ön javára válnak.