Käyttäjän luoma sisältö kattojen SEO:lle

Intro

Asunnon omistajat eivät aina luota yrityksen väitteisiin. He luottavat muiden asiakkaiden sanoihin ja kokemuksiin. Siksi käyttäjien tuottamalla sisällöllä (UGC) on merkitystä.

Kattoyritysten kaltaisten yritysten kohdalla UGC sisältää asiakkaiden antamia arvosteluja, suositteluja, valokuvia ja jopa lyhyitä videoita. Nämä ovat aitoja signaaleja, jotka vaikuttavat sekä sijoituksiin että konversioihin. Nämä ovat joitakin olennaisia asioita, jotka on sisällytettävä kaikkiin SEO-ponnisteluihin.

Tietenkin voisi keksiä vielä innovatiivisempiakin lähestymistapoja, mutta alkuun tämä lähestymistapa on hyvä. Kun asiat lähtevät liikkeelle, liiketoiminta alkaa kasvaa, ja voi jopa sitoutua syvällisemmin asiakkaisiin, tavarantoimittajiin ja niin edelleen. Hyvä SEO-kampanja, jonka toteuttaa pätevä kattopalveluiden SEO-palvelujen tarjoaja, tekee lyhyen haastattelun asiakkaan kanssa tai vastaavalla tavalla, jopa toimittajat saattavat tarjota myös jonkin verran sisältöä. Näin SEO-kampanja saa lisää merkitystä.

SEO:n näkökulmasta UGC antaa hakukoneille tuoretta, paikallisesti relevanttia tekstiä ja visuaalista materiaalia. Yrityksen näkökulmasta se vakuuttaa mahdollisille asiakkaille, että muilla heidän yhteisössään on ollut myönteisiä tuloksia. Tämä yhdistelmä tekee UGC:stä yhden kattoyritysten SEO:n tehokkaimmista voimavaroista.

UGC:n muodot, jotka vahvistavat hakukoneoptimointia ja lisäävät liidien syntymistä

Kaikki käyttäjien tuottama sisältö ei ole yhtä arvokasta. Kattoyrittäjät hyötyvät eniten muodoista, jotka sitovat uskottavuuden suoraan heidän työhönsä.

• Arvostelut: Kirjallinen palaute Googlessa, Yelpissä tai Trustpilotissa on näkyvintä.
• Suosittelut: Lyhyet lainaukset, jotka on sijoitettu palvelu- tai kaupunkisivuille.
• Asiakaskuvat: Asiakkaiden ottamat kuvat työn valmistumisen jälkeen.
• Videomainokset: Pikaklippejä tyytyväisiltä asunnonomistajilta.
• Sosiaaliset maininnat: Tunnisteet Facebookissa, Instagramissa tai yhteisöfoorumeilla.

Jokainen lisää luottamussignaaleja ja tarjoaa ainutlaatuista sisältöä, joka auttaa sijoituksia. Viime kädessä pelkät sijoitukset eivät liikuta neulaa, kunhan tarvitaan myyntiä ja näiden verkkosivujen käyttäjien muuntamista. Pienille yrityksille, kuten kattourakoitsijoille, Gettingroofinglead generation on erittäin tärkeää, koska tämä yhdistettynä käyttäjän tuottamaan sisältöön voi varmistaa, että oikeat ihmiset katsovat sivustoa.

Arvostelut ranking- ja konversioajureina

Arvosteluilla on kaksoisrooli. Ne vaikuttavat Googlen paikalliseen algoritmiin ja samalla myös ihmisten päätöksiin. Erityisesti Map Pack palkitsee urakoitsijoita, joilla on johdonmukaisia, tuoreita arvosteluja.

Kattourakoitsija, jolla on viisikymmentä arviota, joissa mainitaan palvelut, lähiöt ja tulokset, sijoittuu paremmin kuin sellainen, jolla on yleisiä "hyvää työtä" -kommentteja. Esimerkiksi: "Asfalttikattojen vaihto Planossa raekuurojen jälkeen, erinomainen ammattitaito" sisältää luonnollisesti sekä sijainti- että palveluavainsanoja.

Arvostelut myös muuntuvat. Jos asunnonomistaja näkee kehuja naapurilta, jolla on sama ongelma, hän todennäköisesti soittaa heti.

Asiakkaiden valokuvat ja videot aitona todisteena

Asiakkailta saaduilla valokuvilla ja videoilla on lisäpainoa, koska niitä on vaikeampi väärentää. Ne näyttävät kiinteistöt sellaisina kuin ne ovat, usein tunnistettavien maamerkkien tai kaupunginosien kanssa. Hakukoneet lukevat alt-tekstiä, kuvatekstejä ja ympäröivää tekstiä yhdistääkseen ne palveluihin ja sijainteihin.

Vahvoja esimerkkejä ovat mm:

• Asiakkaan valokuva valmiista tasakatosta, jossa on piirin nimeävä kuvateksti.
• 30 sekunnin puhelinvideo, jossa kodinomistaja selittää, kuinka nopeasti vuoto korjattiin.
• Sosiaalisessa mediassa julkaistut viestit, joissa merkitään kattoyrittäjä ennen ja jälkeen -kuvien rinnalla.

Asiakkaiden kannustaminen jakamaan visuaalisia kuvia lisää syvyyttä verkkosivuston todisteisiin ja auttaa sisältöä erottumaan tungoksessa.

Miten suosittelut toimivat parhaiten

Suosittelut jätetään usein huomiotta, mutta oikein muotoiltuna ne voivat olla tehokkaita. Epämääräisten kehujen sijaan niiden tulisi olla lyhyitä, täsmällisiä ja palveluun tai sijaintiin sidottuja.

Vahva suosittelu sisältää:

• Tarjottu palvelu: "Lyijynsuojan korjaus".
• Paikkatieto: "Bristol BS8".
• Lopputulos: "Vesitiivis jälleen kahdessa päivässä."

Strategisesti palvelu- tai kaupunkisivuille sijoitetut suosittelut antavat välittömän varmuuden juuri sillä hetkellä, kun kävijä harkitsee yhteydenottoa.

Käyttäjien tuottaman sisällön edistäminen eettisesti

Urakoitsijoiden ei pitäisi koskaan ostaa arvosteluja tai keksiä suositteluja. Tällaiset oikotiet saattavat aiheuttaa rangaistuksia ja tuhota luottamuksen. Sen sijaan niiden olisi luotava yksinkertaisia, eettisiä prosesseja aidon palautteen keräämiseksi.

Parhaita käytäntöjä ovat mm:

• Pyydetään arviointia työn luovutuksen yhteydessä suoralla linkillä tai QR-koodilla.
• Seuranta sähköpostitse muutama päivä valmistumisen jälkeen.
• Tarjoamalla yksinkertaisia kehotuksia, kuten "Minkä palvelun suoritimme sinulle?" tai "Mitä arvostit eniten?"."
• Tarjotaan asiakkaiden valokuvia tai lyhyitä sitaatteja verkkosivuille.

Tavoitteena on johdonmukaisuus. Aitoa UGC:tä on parempi saada tasaisesti kuin satunnaisia pätkiä.

UGC:n integroiminen kattosivustolle.

UGC on tehokkainta silloin, kun se liitetään keskeisiin sivuihin eikä piiloteta erilliseen osioon.

• Kotisivu: muutama pyörivä suosittelutodistus, joissa on viittauksia sijaintiin.
• Palvelusivut: arviot ja valokuvat, jotka liittyvät tiettyyn palveluun.
• Kaupunkisivut: paikalliset arvostelut ja asiakkaan lähettämät kuvat kyseiseltä alueelta.
• Tapaustutkimukset: yhdistetyt asiakassitaatit ja projektikuvaukset.

Jakamalla UGC:tä strategisesti, sivuston jokainen osa saa uskottavuutta ja vahvistaa samalla paikallisia SEO-signaaleja.

Yleiset virheet, joita kattoyritysten tulisi välttää

Monet kattoyritykset käyttävät UGC:tä liian vähän tai väärin. Suurimmat sudenkuopat ovat:

• Julkaisemalla vain epämääräisiä kehuja, kuten "loistava palvelu", ilman palvelu- tai sijaintitietoja.
• Kuukausien antaminen kulua ilman uusia arvosteluja, mikä heikentää sekä luottamusta että sijoitusta.
• Varastokuvien käyttäminen ja niiden esittäminen asiakaskuvina.
• Arvosteluihin vastaamatta jättäminen, mikä saa yrityksen näyttämään välinpitämättömältä.
• Suosittelujen hautaaminen yhdelle sivulle sen sijaan, että ne sijoitettaisiin toimintakutsujen läheisyyteen.

Näiden virheiden välttäminen varmistaa, että UGC saavuttaa täyden potentiaalinsa sekä todisteena että SEO-polttoaineena.

UGC:n ja laskeutumissivujen suunnittelun vaikutuksen mittaaminen

UGC:n vaikutusta olisi seurattava aivan kuten mitä tahansa muuta markkinointikeinoa. Keskeisiä indikaattoreita ovat mm:

• Arvostelujen määrä ja toistuvuus - osoittaa vauhtia paikallisessa haussa.
• Avainsanojen esiintyminen - arvosteluissa mainitut palvelu- ja paikkatermit.
• Konversiohyöty - kyselyjen määrän seuranta arvostelujen tai suosittelujen lisäämisen jälkeen.
• Sitoutumisen mittarit - kuinka kauan kävijät viipyvät sivuilla, joilla on UGC:tä.

Nämä mittarit vahvistavat, että käyttäjäsisältö ei ole vain kosmeettista - se tuottaa mitattavissa olevia liiketoimintatuloksia. Kyse ei myöskään ole pelkästään siitä, että sivulla on UGC:tä, vaan sivulla itsessään on oltava hyvä muotoilu, laskeutumissivut, joilla on erityisiä tarkoituksellisia UGC- ja liidintuotantomekanismeja, toimivat paremmin ja ovat lukijalle hyödyllisempiä.

Käyttäjien luoma sisältö on yksi vakuuttavimmista työkaluista kattoyritysten SEO:ssa. Arvostelut, suosittelut, valokuvat ja videot yhdistävät autenttisuuden paikallisiin yksityiskohtiin ja rakentavat sekä hakunäkyvyyttä että konversiovoimaa.