Top Course Builder -ohjelmisto luoda, myydä & hallita verkkokursseja

Johdanto

Jossain vaiheessa jokainen vakavasti otettava kurssiyritys tulee samaan johtopäätökseen: vaikeinta ei ole kurssin luominen, vaan sen ympärillä toimivan järjestelmän ylläpitäminen.

Luominen on rajallista, mutta hallinta ei. Kun useimmat kouluttajat alkavat etsiä kurssien luontiohjelmistoa, heillä on jo sisältöä, opiskelijoita ja tuloja. Heiltä puuttuu järjestelmä, joka ei aiheuta ongelmia joka kerta, kun he yrittävät kasvattaa liiketoimintaansa, muuttaa hinnoittelua, lisätä live-istuntoja tai siivota kurssivalikoimaansa. Tässä kohtaa kurssien luontiohjelmistojen todelliset erot tulevat esiin.

Kurssien luontiohjelmistot eivät ole enää vain luontityökaluja

Aikaisemmat kurssiohjelmistot oli suunniteltu yhtä tehtävää varten: auttamaan videoiden lataamisessa ja pääsyn myymisessä. Se ei enää riitä.

Nykypäivän kurssiliiketoiminta toimii enemmän kuin tuotteet kuin projektit. Oppijat odottavat pääsyä kurssille pitkällä aikavälillä; he eivät halua ladata materiaalia ja kadota. Live-luennot, ryhmät ja jatkuvat ohjelmat ovat tallennettujen materiaalien rinnalla.

Nykyaikaisen kurssien luontiohjelmiston on hallittava kaikki tämä muuttumatta taulukkolaskentaohjelman painajaiseksi. Parhaat työkalut eivät auta sinua vain luomaan kursseja. Ne auttavat sinua myös johtamaan koulutusyritystä.

Miksi "helppokäyttöisyys" on harhaanjohtava mittari

Useimmat alustat markkinoivat yksinkertaisuutta. Ne tarjoavat yksinkertaisia drag-and-drop-rakentajia, selkeitä hallintapaneeleita ja nopean asennuksen. Nämä asiat ovat tärkeitä alussa, mutta kuuden kuukauden kuluttua niiden merkitys on paljon pienempi.

Pitkällä aikavälillä helppokäyttöisyyden määrää se, miten järjestelmä käsittelee muutoksia. Voiko kurssia uudistaa rikkomatta linkkejä? Voiko oppitunteja käyttää uudelleen eri ohjelmissa? Voiko live-luentoja ottaa käyttöön ilman, että kaikkea pitää rakentaa uudelleen?

Monet luomusalustat tuntuvat helpoilta vain silloin, kun mikään ei muutu. Todelliset yritykset muuttuvat jatkuvasti.

Sisällön rakenne on ensimmäinen piilevä ongelma

Kurssien rakentajat jakautuvat yleensä kahteen leiriin. Jotkut käsittelevät jokaista kurssia suljettuna laatikkona. Sisältö on sen sisällä eikä missään muualla. Tämä toimii, kunnes haluat käyttää oppituntia uudelleen, yhdistää ohjelmia tai tarjota porrastettua pääsyä.

Toiset pitävät sisältöä modulaarisena. Oppitunnit ovat itsenäisiä ja voivat esiintyä useissa paikoissa. Tämä malli skaalautuu paremmin, mutta se vaatii vahvempaa sisäistä logiikkaa.

Jos aiot rakentaa useamman kuin yhden kurssin, rakenne on tärkeämpi kuin muotoilu. Huono rakenne johtaa päällekkäisyyksiin. Päällekkäisyydet johtavat epäjohdonmukaisuuteen. Epäjohdonmukaisuus syö luottamusta.

Myynti on se kohta, jossa useimmat työkalut alkavat osoittaa puutteita

Kurssin myynti ei ole sama asia kuin myynnin hallinta. Kurssien luontiohjelmistot, jotka erottavat maksut pääsyn hallinnasta, aiheuttavat nopeasti ongelmia. Oppijat menettävät pääsyn odottamattomasti. Luojat joutuvat puuttumaan asiaan manuaalisesti, mikä lisää tukipyyntöjen määrää.

Vahvat alustat yhdistävät maksutilanteen suoraan käyttöoikeuksiin. Mikään ei mene rikki, koska mikään ei ole löyhästi yhdistetty. Tässä vaiheessa monet työkalut, jotka näyttävät hyvältä demossa, romahtavat käytännössä.

Siirtyminen tilauspohjaiseen koulutukseen

Kertaluonteiset kurssit myyvät edelleen, mutta ne eivät luo vakautta. Tilaukset muuttavat yhtälön. Sen sijaan, että myisit kiinteän lopputuloksen, myyt pääsyn. Pääsyn kirjastoon, pääsyn live-istuntoihin ja pääsyn päivityksiin.

Ajan myötä tämä malli tukee vakaampaa tulovirtaa ja syvempiä oppijasuhteita. Mutta tilaukset toimivat vain, kun alusta tukee niitä asianmukaisesti.

Tarvitset joustavat laskutusjaksot, selkeät päivityspolut, tauko-optiot ja selkeät säännöt live-pääsystä ja uusinnoista. Kun nämä elementit on lisätty jälkikäteen sen sijaan, että ne olisi suunniteltu alusta alkaen, tilaukset muuttuvat epävakaisiksi.

Kurssien luontityökalu, joka ei tue tilausmallia selkeästi, rajoittaa tulevia vaihtoehtojasi, vaikka et vielä sitä tunnekaan.

Live-luennot eivät ole enää lisäominaisuus

Live-opetus on muuttunut valinnaisesta odotetuksi. Ei siksi, että kaikki haluaisivat opettaa live-tilassa koko ajan, vaan siksi, että oppijat arvostavat vuorovaikutusta. Yksi live-istunto voi tuoda esiin enemmän tietoa kuin viikkojen tallennetut analyysit.

Ongelmana on, että monet kurssien rakentajat käsittelevät live-luentoja ulkoisina tapahtumina. Aikataulutus tapahtuu muualla, uusinnat ovat kurssin ulkopuolella, pääsysäännöt ovat sekavat ja niin edelleen.

Alustat, jotka integroivat live-luennot suoraan oppimisympäristöön, toimivat paremmin. Live-istunnot tuntuvat osalta kurssia, eivät erillisenä tuotteena.

Kasvun hallinta ilman kontrollin menettämistä

Kurssivalikoiman kasvaessa hallinta muuttuu todelliseksi haasteeksi. Mikä sisältö on vanhentunutta? Mitkä oppitunnit ovat heikosti suoriutuneita? Mitkä ohjelmat edistävät oppilaiden pysyvyyttä? Näihin kysymyksiin ei voi vastata pinnallisilla hallintapaneeleilla.

Hyvä kurssien luontiohjelmisto näyttää, miten oppijat todella käyttäytyvät. Missä he lopettavat katsomisen? Mihin oppitunteihin he osallistuvat suorana? Kuinka kauan he pysyvät tilaajina? Ja niin edelleen.

Huono ohjelmisto näyttää sinulle vaikuttavia lukuja, jotka eivät kuitenkaan muuta päätöksiä. Ero on hienoinen, mutta kallis, jos sitä ei huomioida.

Yhteisö infrastruktuurina, ei pelkkänä koristeena

Yhteisö myydään usein sitouttamisominaisuutena. Käytännössä se on sitouttamisen mekanismi. Oppijat eivät lähde, koska sisältö on huono. He lähtevät, koska mikään ei vedä heitä takaisin. Yhteisö luo sen vetovoiman.

Mutta vain, kun se on integroitu. Ulkoiset ryhmät jakavat huomion. Kommenttiosiot eivät luo dynamiikkaa. Vahvimmat kokoonpanot sijoittavat yhteisön oppituntien ja live-luentojen rinnalle.

Kun oppijat palaavat kysymään, vastaamaan tai tarkkailemaan, oppimisesta tulee tapa eikä vain tilapäinen tapahtuma.

"All-in-one" -väitteiden toiminnalliset kustannukset

Monet alustat väittävät tekevänsä kaikkea. Kysymys ei ole siitä, pystyvätkö ne siihen. Kysymys on siitä, tekevätkö ne sen johdonmukaisesti. All-in-one-työkalut kamppailevat syvyyden kanssa. Yksi ominaisuus toimii hyvin, mutta toinen tuntuu hätäiseltä. Ajan myötä luojat työskentelevät alustan ympärillä sen sijaan, että työskentelisivät sen sisällä.

Paras kurssien luontiohjelmisto ei yritä tehdä vaikutusta. Se pyrkii pysymään luotettavana. Hiljaiset järjestelmät ovat pitkällä aikavälillä parempia kuin näyttäväiset.

Huomautus alustan sopivuudesta

Jotkut alustat, kuten TagMango, on suunniteltu tämän uuden todellisuuden pohjalta, ja ne tukevat tallennettuja kursseja, live-luentoja, tilauksia ja yhteisöä yhdessä ympäristössä. Arvo ei ole niinkään uutuudessa vaan pikemminkin kitkan vähentämisessä, kun koulutusliiketoiminta kypsyy. Tämä yhdenmukaistaminen on välttämätöntä, kun lopetat kokeilut ja alat laajentaa toimintaa.

Kurssien luontiohjelmiston oikea valinta

Useimmat sisällöntuottajat vertailevat alustoja ominaisuus ominaisuukselta. Tämä lähestymistapa johtaa harvoin hyviin päätöksiin. Parempi menetelmä alkaa tarkoituksesta. Aiotko päivittää sisältöä säännöllisesti? Onko live-opetus keskeistä vai satunnaista? Haluatko ennustettavia tuloja tilausten kautta? Kasvaako valikoimasi ajan myötä?

Selkeät vastaukset kaventavat valintoja nopeasti. Ominaisuudet ovat tärkeitä vain, jos ne tukevat toimintatapojasi.

Johtopäätös

Kurssien luontiohjelmisto ei ole vain julkaisupäätös. Se on operatiivinen päätös. Lyhyellä aikavälillä melkein mikä tahansa alusta toimii. Pitkällä aikavälillä vain muutama ei ole tielläsi.

Markkinoiden parhaat työkalut eivät mainosta itseään äänekkäästi. Ne huomataan myöhemmin, kun liiketoimintasi sujuu, sisältösi pysyy järjestyksessä, oppijasi pysyvät sitoutuneina ja kasvu ei vaadi alusta aloittamista.