SEO mõõdikud, mis on olulised teenusepõhiste ettevõtete jaoks

Intro

Teenuseid müüvate ettevõtete (HVAC- ja elektriettevõtete) puhul ei ole otsingutulemuste esikohale jõudmine mitte ainult digitaalse staatuse sümbol, vaid ka viis, kuidas saate rohkem kõnesid, konsultatsioone ja pöördumisi. Kasutades SEO-d (otsingumootori optimeerimine), saavad sellised ettevõtted jõuda kohalike klientideni, kui nad on just hakanud otsima mõnda usaldusväärset teenust. Tõhus SEO ei ole midagi, mis toimub vaakumis; see on konstrueeritud teabe kaasamisega.

Tõhusaid tulemuslikkuse põhinäitajaid (KPI) SEO-s saab kasutada strateegilise kasvu saavutamiseks ettevõttes. Neid meetmeid kasutatakse otsuste tegemiseks, sealhulgas veebisaitide optimeerimiseks ja tõhusamate märksõnade suunamiseks ning parema kasutajakogemuse saavutamiseks. Järgnevas osas vaatleme 15 peamist SEO-andmebaasi, mida iga HVAC- ja elektriteenuste pakkuja peab jälgima, et hõlbustada oma kasvu, vältida turundusvigastust ja saavutada domineerimine otsingutulemustes kohalikul turul.

1. Orgaaniline liiklus

Orgaaniline liiklus on üks tähtsamaid SEO-meetmete ehituskivisid ja näitab kasutajate hulka, kes satuvad teie saidile tasuta otsingumootori tulemuste abil. Teenustepõhistele ettevõtetele võib see teenus olla oluline, kuna see võib olla märk sellest, et kasutajad otsivad aktiivselt teie pakutavaid teenuseid, näiteks konditsioneeri remont minu piirkonnas või litsentseeritud elektrik [linn] Kui teie sait ilmub otsingutulemustes vastuseks sellistele päringutele ja saab orgaanilisi klõpse, on see näitaja, et struktuur, tehniline SEO ja teie sisu on kõik kooskõlas.

"Orgaanilise liikluse trend võimaldab ettevõtetel tuvastada ka tarbijate suundumusi. Näiteks võivad HVAC-ettevõtted kogeda suve- ja talvehooajal tohutut liikluse sissevoolu. Kasutades neid mustreid, saate oma turundus- ja tegevuskavasid kohandada vastavalt nõudluse rahuldamisele. Analüütilised vahendid, nagu Google Analytics, Google Search Console, annavad olulist teavet kõige enam külastatavate maandumislehtede arvu ja märksõnade kohta, mis meelitavad teie lehele liiklust," ütleb Mixiti peadirektor Paul Betts.

2. Võtmesõnade edetabelid

Märksõnade edetabel näitab teie saidi tulemuslikkust otsingumootorites seoses konkreetse otsinguga. Teenindustööstus on selline, kus nähtavus ja nii lühi- kui ka pikisõnalised asukohaspetsiifilised märksõnad, näiteks erakorraline HVAC-remont Bendis ja elektrikilpide uuendamine Redmondis, võivad ka otse headeks juhtideks muutuda. Esimesel leheküljel ja seega kolme esimese tulemuse hulgas olemine annab teile märkimisväärse eelise kasutaja tähelepanu ja kliki saamiseks.

Võtmesõnade positsioonide pidev kontrollimine otsingus võib aidata avastada oma SEO-kavas võimalikke ja ebatäiuslikke valdkondi. Vähemalt mõnel juhul, kui mõni märksõna täidab halvasti, võib see viidata vajadusele muuta sisu, parandada sisemisi seoseid või kõrvaldada tehnoloogilisi probleeme. Samuti võite märksõnade suundumusi vaadates oma konkurente edestada, kasutades kas kasvavaid otsingusõnu või pika sabaga märksõnu, millel on suur ostukavatsus.

3. Kohalike pakettide edetabelid

Local Pack Rankings on teenusepõhiste ettevõtete puhul do-or-die meetrika. Local Pack on lõik, mis ilmub Google'i otsingul ja näitab kaarti ja kolme parimat kohalikku kohta, mis sisaldab ülevaateid ja kontakttelefoninumbrit ning ajastus. Siin ilmumise eelis on see, et sellised nimekirjad saavad orgaaniliste tulemustega võrreldes palju rohkem vaatamisi ja klikke.

Timothy Allen, Corporate Investigation Consulting'i direktor, ütles: "Kohalikus paketis ilmumise esitlusstrateegia hõlmab Google'i äriprofiili optimeerimist ja järjepideva NAP-i olemasolu kõigis kataloogides, positiivseid arvustusi ja kohapeal asuvate tagasiside saamist. Võimalus jälgida oma Local Packi tulemuslikkust annab teile ülevaate sellest, kui hästi teie kohaliku otsingu optimeerimine toimib kokkupuute ja suhtluse osas." Siinne järjestus osutub väga tõhusaks kõnede, suunapäringute ja isegi saidi külastuste arvu suurendamisel, nii et see on üks parimaid tulemusi tekitavaid Google SEO meetmeid, mida tuleb teostada HVAC- ja elektriorganisatsioonide suhtes.

4. Klõpsu läbimurde määr (CTR)

Click-through rate (CTR) kasutatakse selleks, et mõõta sagedust, millega kasutajad klõpsavad teie loetelule, kui nad seda otsingutulemustes märkavad. Isegi hästi järjestatud leheküljed, millel on madal CTR, tähendavad, et teie meta pealkiri ja kirjeldus ei ole piisavalt veenvad, et tegutseda. HVAC- või elektriettevõtete puhul on CTR-i optimeerimine oluline, sest optimaalsem CTR ei võimalda mitte ainult suurendada liiklust, vaid võib ka suunata ettevõtte pingereas ülespoole tänu kaasamissignaalidele.

CTR-i suurendamine eeldab arusaadavate, väärtuspõhiste metaandmete loomist koos hea üleskutsega tegevusele, emotsioonide ja märksõnade fookusega. Illustreerimiseks võib öelda, et termin, näiteks 24/7 Emergency Furnace Repair in [City], meelitab suurema tõenäosusega klikke, kui näiteks terminid, nagu Home Heating Services. Kasulikud tööriistad, nagu Google Search Console, võimaldavad teil ka kindlaks teha, millised leheküljed on saanud palju kuvamisi ja vähe klikke, võimaldades seega neid taktikaliselt optimeerida.

5. Konversioonimäär

Konversioonimäär on nende inimeste osakaal, kes teevad meie veebisaidil soovitud toimingu (mis võib olla täidetud vorm, tehtud kõne või tellitud teenus). See on vaieldamatult kõige olulisem näitaja, sest see näitab, kui hästi teie sait suudab teisendada liiklust tegelikuks äritegevuseks. Kui liiklus on suur ja konversioonid on madalad, siis näitab see, et teie saidil on midagi, mis ei innusta kasutajaid astuma sammu edasi.

Fortress Growth'i asutaja ja tegevjuht Gerrid Smith ütleb: "Konversioonimäära parandamiseks on mitmeid võimalusi erinevate taktikate abil: vormide lihtsustamine, optimeeritud üleskutsed tegevusele, usaldusmärkide täiendav uurimine, mobiilikasutatavuse maksimeerimine ja nõuetekohaste väärtuspakkumiste pakkumine. Hõõrdekohti voos saab avastada heatmapside ja seansside salvestuste abil, mida saab teie saidi vastu. Juba väike muudatus, näiteks kontaktnupu ümberpaigutamine ülevalt alla või telefoninumbri muutmine väikese seadme kujul klikitavaks, võib tuua olulist konversioonimäära tõusu."

6. Tagasilöögimäära

"Bounce rate on külastajate osakaal, kes lahkuvad teie veebilehelt pärast ühe lehekülje vaatamist. Kui teatud lehekülgedel (näiteks kontaktlehtedel) on eeldatavalt suurem põrgatuse määr, siis kogu saidi kõrge põrgatuse määr võib olla märk sellest, et teie sisu ei ole väga kontekstuaalne, et selle laadimine võtab liiga kaua aega või et see on halvasti kujundatud. Teenindusel põhinevates tööstusharudes, kus eesmärk on kutsuda kasutajat üles tegutsema, on kõrge põrgatuse määr võrdne võimaluste kaotamisega," ütles Martha Bowen, Boldspace'i turundus- ja uue ärijuht Martha Bowen.

Kõrge põrgatuse määra vastu saab võidelda, püüdes pakkuda kasutajatele otsingu kavatsusega seotud sisu. See hõlmab küsimuste kasutamist, pealkirju, mis suurendavad lugemislihtsust, ja siselinkide pakkumist, mis aitavad kasutajatel liikuda teie veebisaidil. Samuti veenduge, et teie leheküljed oleksid kiiremad ja leheküljesõbralikud nii lauaarvutis kui ka mobiilis.

7. Lehekülje laadimise kiirus

Lehekülje laadimise kiirus on otseses seoses kasutaja kogemuse ja SEO tulemuslikkusega. Laadimisaega tajub Google ühe pingerea tegurina ja külastaja lahkub tõenäoliselt veebilehelt, mille laadimine võtab rohkem kui paar sekundit. On olemas otsene seos ühelt poolt saidi kiiruse ja teiselt poolt potentsiaalse esmakordse kliendi vahel, eriti HVAC- ja elektriettevõtete puhul, mis teenindavad kliente, kes vajavad sageli kiireid vastuseid ja vastuseid.

Alex L., StudyXi asutaja, soovitab: "Kiirem laadimisaeg piltide tihendamise, serveri lühema reageerimisaja, sisu edastamise võrgu (CDN), kolmandate osapoolte skriptide ja muude viiside abil. Kasutage teatud jõudluse kitsaskohtade jälgimiseks tööriista, näiteks Google PageSpeed Insights või GTmetrix. Suure jõudlusega sait ei avalda muljet mitte ainult otsingumootoritele, vaid arendab ka kasutaja usaldust ja hoiab potentsiaalsete klientide huvi."

8. Mobiilne kasutatavus

Mobiilse kasutatavuse element on see, kui lihtsalt kasutajad saavad teie saidil navigeerida ja seda oma mobiilseadmetes kasutada. Suurem osa kohalike teenuste otsingutest tehakse nutitelefonide kaudu, mistõttu on oluline, et veebileht oleks mobiilikasutajatele sõbralik. Mobiilikasutatav veebileht laadib kiiresti, näitab teavet õigel viisil, sellel on arusaadav navigeerimine ja klikitavad elemendid.

Mobiilse kasutatavuse probleeme saab avastada ja parandada Google Mobile-Friendly Test ja Search Console'i aruannete põhjal. Tehke tundlik disain, suured nupud, millele saab klõpsata, kiire laadimine ja kergesti loetav tekst. Pidage meeles, et kui klient ei saa hõlpsasti aega kulutada teenuse planeerimiseks või telefoni abil teie juurde helistamiseks, pöördub ta tõenäoliselt mõne teise konkurendi poole.

9. Google'i äriprofiili jõudlus

Google'i äriprofiili (GBP) näitajad annavad väärtuslikku teavet selle kohta, kuidas teie ettevõte kohalikes otsingutulemustes ilmub ja kuidas kasutajad teie nimekirjaga suhtlevad. Peamised tulemusnäitajad, nagu kogunägemised, otsingumuljed, suunataotlused, veebisaidi klikid ja telefonikõned, on sageli otsesed konversioonipunktid teenustepõhiste ettevõtete jaoks. Need näitajad on olulised teie kohalike SEO-püüdluste nähtavuse ja tõhususe hindamiseks.

Teie GBP korrapärane ajakohastamine täpsete lahtiolekuaegade, teenuste loetelude, uute fotode ja reklaamipakkumistega tagab, et teie loetelu jääb asjakohaseks ja kaasahaaravaks. Sellised ettevõtted nagu Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical onnäinud olulist kasu hästi optimeeritud profiili säilitamisest ja klientide hinnangute kasutamisest kohaliku usaldusväärsuse loomiseks. Nende edu näitab, kuidas strateegiline lähenemine GBP haldamisele võib suurendada nähtavust, tugevdada klientide kaasamist ja pikaajalist domineerimist konkurentsivõimelistel kohalikel turgudel.

10. Tagasilinkide kvaliteet ja kogus

Tagasilinkid mainekatelt veebisaitidelt on otsingumootorite soovitus. Need suurendavad teie domeeni autoriteeti ja võivad teid reastada kõrgetel märksõnadel, kus konkurents on tihe, ning võivad teid hõlpsasti tippu tõsta. HVAC- ja elektriettevõtted võivad saada tagasisideid kohalikel uudistesaitidel, koduparandusblogides, ärikataloogides ja kohalike ärivõrgustike saitidel.

See ei ole aga ainult kvantiteet. Üks kõrge autoriteedi ja asjakohasusega tagasilink on väärtuslikum kui kümned madala kvaliteediga lingid. Kontrollige oma tagasilinkide profiili mõne tööriista abil; soovitan Ahrefs või Moz, et analüüsida oma profiili, eemaldada mürgised lingid ja leida uusi võimalusi inimesteni jõudmiseks. Loomulikke, kõrge väärtusega tagasilinkke saab ka teiste kohalike ettevõtetega sidet luues või külalispostitusi luues.

11. Domeeni autoriteet (DA)

Domain Authority on Mozi poolt välja töötatud perspektiivne mõõdupuu, mis hindab, kui tõenäoline on, et sait ilmub otsingumootorite tulemustes. Kuigi see ei mõjuta otseselt Google'i järjestusprotsessi, on DA kohaldatav teie saidi võrdlemisel konkurentidega. Skoor sõltub sellistest aspektidest nagu linkide profiili kvaliteet, sisu tugevus ja saidi üldine struktuur.

Drew Anagnostou, Sacred Journey Recovery tegevjuht, lisab: " Kasvav DA-skoor on hea märk sellest, et teie SEO töötab, suurendades saidi panemist teatud määral usalduse ja asjakohasuse kohta. Kontrollige oma DA-d aeg-ajalt ja tehke sellest parim, aidates teil teha õigeid lingi loomise ja sisu plaane. Oma DA võrdluse läbiviimiseks konkurentidega on kasulik näha, millele peaksite rohkem tähelepanu pöörama, kas tagasilinkide ehitamisele, sisu panemisele või tehnilisele SEO-le rohkem tööd tegema."

12. Indekseeritud leheküljed

Indekseeritud leheküljed viitavad lehekülgedele, mida otsingumootorid on roomanud ja oma andmebaasidesse salvestanud. Lehekülge, mis ei ole indekseeritud, ei kuvata otsingutulemustes, ükskõik kui tõhusalt see ka optimeeritud ei oleks. Indekseeritud lehekülgede jälgimine tagaks, et teie kvaliteetne sisu, näiteks teie teenuste ja postituste kirjeldus, oleks otsingumootorite poolt indekseeritud.

Seda tuleks vaadata Google Search Console'is. Kui näete, et mõned leheküljed ei ole indekseeritud, võib see olla tingitud tehnilistest probleemidest, näiteks roomamisvigadest, duplikaatidest ja ebaefektiivsetest sisemistest linkidest. Kui te veendute, et kõik olulised leheküljed on indekseeritavad, ja pakute XML-sitemappe, suurendab see teie saidi üldist nähtavust.

13. Klientide arvustused ja hinnangud

Online-arvustused annavad kohaliku otsingu signaali ja klientide hinnangute usaldussignaali. Selline viimaste, soodsate arvustuste korrapärane voog ei suuda teid mitte ainult Google Local Packis ja Google Mapsis esile tõsta, vaid mõjutaks ka klientide arvamust. Arvamused aitavad HVAC- ja elektriteenuste ettevõtteid, kuna enamikul konversioonidel on kõrgemad konversioonimäärad, kui ettevõte saab hea ülevaate.

Paluge rahulolevatel klientidel arvustusi avaldada, jõudes nendega välja e-kirja või tekstisõnumiga. Google, Yelp ja Facebooki platvormid on kõige mõjukamad. Olge agressiivne nii positiivsete kui ka negatiivsete arvustuste suhtes, sest igasugune klienditeenindus lisab kogukonnale usaldust. Parimate arvustuste paigutamine teie saidil võib suurendada ka konversioone saidil," soovitas dr Nick Oberheiden, Oberheiden P.C. asutaja.

14. Sotsiaalsed signaalid

Meeldimised, jagamised, kommentaarid ja mainimised ehk muud sotsiaalsete signaalide vormid on sotsiaalse mõju vorm, mis ei mõjuta otseselt SEO-järjestust, kuid võivad anda palju liiklust, edendada brändi tuntust ja mõjutada kaudselt otsingu nähtavust. Võimsa sotsiaalmeedia kohalolekuga jõuab teie sisu kaugele ja kaugele (eriti kohalikul tasandil).

Postitage sisult rikast teavet, näiteks hooajalist hooldust, klientide tagasisidet ja teeninduslugu kulisside taga. Paluge rahulolevatel klientidel oma kogemusi kommenteerida. Aja jooksul võib see väljenduda rohkemates kaubamärgiga seotud otsingutes ja tagasiside võimalustes, mis kõik on SEO-le kasulikud.

15. Eesmärkide täitmine Google Analyticsis

Goal completions mõõdavad kindlaksmääratud tegevuste lõpetamise sagedust, näiteks lead-vormi täitmist, telefoninumbrile klõpsamist või hinnapakkumise taotlemist. Google Analyticsis eesmärkide seadmise abil saate jälgida, kuidas leheküljed, allikad ja märksõnad töötavad tegelike äritulemuste suunas.

Nely Hayes, HEXO Electrical Testing'i turundusjuht, järeldas: "Seda teavet ei saa oma SEO-strateegia paremaks muutmisel üle tähtsustada. Ütleme, et meie lehel AC paigaldamise kohta on kõrge eesmärgi täitmise määr, võiksite seda edendada suuremal tasemel, rakendades sisemist linkimist või tasulist otsingut. Teisest küljest saab halvasti toimivaid lehekülgi muuta või ühendada. Tehke SEO ärieesmärgid toimivaks, viies need vastavusse tegelike äri KPI-dega, nii et teie turunduseesmärgid oleksid pigem tulu, mitte liiklust tekitavad."

Kokkuvõte

Õigesti positsioneeritud SEO ei peaks mitte ainult viima otsinguid tippu, vaid ka meelitama õigeid inimesi, muutma liikluse juhtideks ja hoidma asju järjepidevalt, et tulemusi optimeerida. HVAC- ja elektriettevõtetele annab nendele 15 SEO-mõõdikule keskendumine teed suurema kasvupotentsiaali, parema tuntuse ja suurema raha juurde.

Õppimine edukate tulemustega eakaaslaste, nagu Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical, edu kohta aitab teeninduspõhistel ettevõtetel paremini hinnata andmepõhise SEO-mudeli toimimist ettevõtte tulemuste kohta. Lihtsalt õigete KPI-de abil saate muuta oma saidi palju enamaks kui brošüüriks internetis - see on teie parim juhtide genereerimise vahend.