Intro
Tänapäeva veebimaailmas, kus iga ettevõte konkureerib Google'i kinnisvara pärast, ei ole kohaliku SEO valdamine enam võimalus, vaid hädavajalik. Kui enamik mõtleb SEO-le, siis mõtlevad nad märksõnadele, veebisaidi optimeerimisele ja tagasisidele. Kuid selle SEO-puzzle keskmes on sageli alahinnatud vahend: Google'i ülevaated. Selles juhendis käsitleme, miks ja kuidas kasutada Google'i kommentaare, et parandada oma otsingupositsiooni ja suurendada oma veebireprivaatsust. Need on tõestatud strateegiad, olenemata sellest, kas olete suure frantsiisi või ühe asukohaga kohaliku ettevõtte turundaja.
Google'i ülevaadete mõju kohalikule SEO-le
Google'i arvustused on kohaliku ettevõtte maine ja positsiooni peamine näitaja kogukonnas. Need annavad tulevastele klientidele suuniseid selle kohta, mida nad võivad ettevõttelt oodata, võimaldades neil teha teadlikumaid otsuseid. Kuna 71% veebiarvustustest on kirjutatud Google'is, on neist saanud klientide jaoks otsinguprotsessi põhikomponent.
Google'i otsingu järjestamise kaalutlused
(Allikas)
Kuid potentsiaalsed kliendid ei ole ainsad, kes ettevõtte valimisel Google'i kommentaare vaatavad. Need mängivad olulist rolli ka Google'i otsingupingeritta määramise kaalutlustes. Arvamused mängivad rolli keerulises algoritmis, mida Google kasutab ettevõtete järjestamiseks otsingutulemustes. Google määrab kohalikud edetabelid kolme põhifaktori abil. Google jaotab need järgmiselt:
- Asjakohasus: Asjakohasus viitab sellele, kui hästi kohalik äriprofiil vastab sellele, mida keegi otsib. Lisage täielik ja üksikasjalik äriteave, et Google saaks teie ettevõtet paremini mõista ja teie profiili asjakohastele otsingutele sobitada.
- Kaugus: Kaugus arvestab, kui kaugel on iga potentsiaalne otsingutulemus otsingus kasutatud asukohatähendusest. Kui kasutaja ei täpsusta otsingus asukohta, arvutame kauguse selle põhjal, mida me tema asukoha kohta teame.
- Esiletõusmine: Kuulsus viitab sellele, kui tuntud on ettevõte. Mõned kohad on offline-maailmas silmapaistvamad ja otsingutulemused püüavad seda kohalikus pingereas kajastada. Näiteks kuulsad muuseumid, maamärgiks olevad hotellid või tuntud kaupluste kaubamärgid on tõenäoliselt ka kohalikes otsingutulemustes silmapaistvad.
Esiletõus põhineb ka teabel, mida Google omab ettevõtte kohta kogu veebist, näiteks linkide, artiklite ja kataloogide kaudu. Google'i arvustuste arv ja arvustuste skoor mõjutavad kohaliku otsingu järjestust. Rohkem arvustusi ja positiivseid hinnanguid võib parandada teie ettevõtte kohalikku järjestust. Teie positsioon veebitulemustes on samuti tegur, seega kehtivad otsingumootori optimeerimise (SEO) parimad tavad.
Klientide hinnangu tegurid Google'i edetabelis
(Allikas)
Nüüd, kui me mõistame Google'i pingerea tegureid, uurime veidi sügavamalt tegureid, millele aitavad kaasa klientide arvustused. Google hoiab üksikasjad saladuses, kuid me teame, et otsingumootor uurib Google'i ülevaadete mõningaid erinevaid tegureid, kui ta otsustab, kuhu ettevõte paigutatakse. Need on järgmised:
- Kogus: Arvamuste suur arv näitab, et ettevõte on populaarne ja asjakohane.
- Kvaliteet: Kvaliteetsel ülevaatusel on kaks peamist omadust. Esimene neist on kõrge tärniarv, mis ütleb Google'ile, et teie ettevõte meeldib inimestele. Teiseks on üksikasjalik kirjeldus kliendi kogemusest ettevõttega. Need positiivsed arvustused sisaldavad väärtuslikke märksõnu, mida Google võtab arvesse. Näiteks: "See koht on suurepärane! Neil on parim juustuburger Austinis."
- Kiirus: See näitab Google'ile, et kliendid tegelevad teie ettevõttega praegu ja järjepidevalt.
- Mitmekesisus: Arvamused erinevatel platvormidel (Google, Bing, Facebook jne) võivad anda märku sellest, et ettevõttel on lai kliendibaas.
Ettevõtted, mis saavad pidevalt suure hulga kvaliteetseid arvustusi mitmetelt veebiplatvormidelt, paiknevad otsingutulemustes sageli kõrgemal. Selle tulemuseks on suurem veebiliiklus ja tulud ning see on midagi, mida ettevõtted peaksid oma kasvustrateegias prioiritiseerima. Nüüd näitame teile, kuidas kasutada Google'i kommentaare oma SEO-püüdluste suurendamiseks.
1. samm: koostage täielikult oma Google'i äriprofiil (GBP)
Täielikult välja ehitatud GBP on väärtusliku teabe allikas nii potentsiaalsetele klientidele kui ka Google'ile. Google'i eesmärk on pakkuda kasutajatele kõige asjakohasemaid tulemusi nende otsingu jaoks. Täpse ja üksikasjaliku teabe esitamine aitab Google'il teie ettevõtet usaldada. Tegelikult on see esimene asi, mida Google julgustab ettevõtteid tegema, kui nad soovivad parandada oma kohalikku otsingupositsiooni.
Lisaks tekstipõhisele teabele soovitab Google lisada oma GBP-sse ka kvaliteetseid fotosid. Täpsed fotod teie ettevõttest, toodetest või teenustest annavad visuaalse ettekujutuse sellest, mida kliendid võivad oodata, muutes teie ettevõtte atraktiivsemaks.
Kui teil on füüsiline asukoht, lisage fotod sisemusest ja väljastpoolt. Kui te müüte tooteid, esitage selgeid, hästi valgustatud fotosid nendest toodetest. Võiksite kaaluda ka fotode lisamist oma meeskonnast, et lisada isiklikku hõngu. Pidage meeles, et inimesi köidavad sageli visuaalsed kujutised ja veenvad pildid võivad oluliselt mõjutada nende otsust teie ettevõttega tegelemiseks.
Samm 2: Veenduge, et teie ettevõtte andmed on täpsed kõigis teistes loetelusaitides
(Allikas)
Kui teie Google'i äriprofiil on täielikult välja töötatud, on oluline tagada, et teie teave oleks täpne kõigil teistel veebisaitidel, kus teie ettevõte on loetletud. Pidage meeles, et Google ei tugine teie ettevõtte hindamisel ainult teie veebisaidile ja Google'i äriprofiilile.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
Otsingumootor otsib teavet kogu veebist ja kasutab teie äriteabe kontrollimiseks teisi veebisaite. Näiteks kui teie GBP ütleb, et asute aadressil 123 Main Street, kuid kaubanduskoja veebisait ütleb, et asute aadressil 122 1st Street, siis ei saa Google usaldada, et teie aadress on täpne, ja paigutab teid otsingutulemustesse.
3. samm: paluge oma klientidel jätta teile Google'i arvustus
Nagu me varem selles juhendis käsitlesime, on arvustuste kogus, kvaliteet, kiirus ja mitmekesisus kõik tegurid, mida Google võtab ettevõtte järjestamisel arvesse. Kuid klientide arvustuse küsimisel on ka lisakasu. Negatiivne Google'i arvustus võib tõsiselt mõjutada teie keskmist reitingut, kui teie äriprofiilis on vaid mõni hinnang. Suur hulk Google'i arvustusi vähendab seda mõju.
Rohkemate Google'i hinnangute taotlemine suurendab ka tõenäosust, et saate rohkem positiivseid hinnanguid. Seda seetõttu, et negatiivse kogemuse saanud klient on emotsionaalsemalt laetud ja jätab suurema tõenäosusega kommentaari, et väljendada oma arvamust ja tundeid ilma üleskutseeta. Seevastu inimene, kellel on olnud teie ettevõttega meeldiv kogemus, võib olla rahul, kuid ei ole nii innukas, et jätta arvustust. Paludes neilt arvustust, annate rahulolevatele klientidele parema võimaluse teile arvustuse jätmiseks.
4. samm: kujundage oma Google'i ülevaateküsimus, et julgustada kliente oma kogemusi kirjeldama.
Isikupärastatud kliendikogemus mitte ainult ei tugevda kliendi kaasatust ja rahulolu, vaid suurendab ka lojaalsust, kuna klient tunneb end väärtustatud ja mõistetuna. Sarnast lähenemist peaksite kasutama ka siis, kui küsite klientidelt Google'i hinnanguid. See tähendab, et vältige tavalist "Tänan teid teie äri eest! Palun jätke meile arvustus." Selle asemel muutke oma palve konkreetseks. Mainige toodet või teenust, mida nad kasutasid, ja paluge selle kohta tagasisidet. Näiteks kui nad ostsid kohandatud kauboi-mütsi, võiks teie palve kõlada järgmiselt: "Täname teid, et tulite täna meie poodi, loodame, et teile meeldis teie kohandatud kauboi-müts. Kas te võiksite jagada meie töötajatega ülevaadet oma kogemusest ja öelda, mida arvasite oma mütsi kvaliteedist ja sobivusest? Oleksime väga tänulikud selle eest!"
See mitte ainult ei pane klienti tundma, et teda väärtustatakse, vaid suurendab ka teie SEO-d. Google võtab veebiarvustustest üles märksõnad, mis aitavad kasutajatel leida seda, mida nad otsivad. Seega, kui klient hindab teie ettevõtet ja kasutab märksõnu nagu "custom cowboy hat" või "kvaliteet", annab ta Google'ile tegelikult rohkem põhjusi, miks ta peab teid nende otsingute puhul tipptulemuseks.
Samm 5: Vastake oma Google'i hinnangutele
(Allikas)
Samamoodi nagu Google'i arvustuse päringu isikupärastamine annab kliendile tunde, et teda hinnatakse, on ka sellele vastamine sama oluline. See on teie viis öelda: "Hei, me näeme teid. Me hindame ja väärtustame teie tagasisidet." Ja see aitab oluliselt kaasa usalduse ja tugevate kliendisuhete loomisele.
See kehtib ka negatiivsete Google'i hinnangute kohta. Negatiivsele tagasisidele vastamine annab teile võimaluse asju parandada. See on teie võimalus muuta rahulolematu klient õnnelikuks. Ja kui seda õigesti teha, võib see viia selleni, et nad ajakohastavad oma hinnangut ja hinnangut teie ettevõtte kohta.
Lõppkokkuvõttes näitab see, et olete avatud raamat. Te ei peida end kriitika eest ega hoidu probleemide eest. Selle asemel seisate neile otsekoheselt vastu ja parandate asju. Selline avatus võib avaldada muljet teistele potentsiaalsetele klientidele, kes selle arvustusega kokku puutuvad. Lisaks tagab see, et negatiivne Google'i arvustus ei leviks internetis ilma teiepoolse jututa. Nii võidavad nii teie kui ka teie kliendid. Pidage meeles, et Google EI uuri teie vastustes sisalduvaid märksõnu edetabelisse paigutamisel. Nii et ärge pingutage oma vastuses märksõnade üle; keskenduge lihtsalt isikupärase vastuse andmisele ning lahendage kõik probleemid kiiresti ja professionaalselt.
6. samm: Postitage Google'i arvustused oma veebisaidil ja sotsiaalmeedias
Google'i ülevaated teie veebisaidil, sotsiaalmeedias ja Google'i äriprofiilis võimaldavad teil kasutada klientide tagasisidet mitmel viisil, seega võite kaaluda tarkvaraarenduse meeskonna palkamist, et teha hästi optimeeritud veebisait ja kujundada ülevaatuse osa oma klientidele. Kuigi arvustused on teie veebipõhise maine ja nähtavuse jaoks olulised, lisab nende kuvamine teie veebisaidil ja sotsiaalmeedias veelgi rohkem väärtust. See täiustab teie veebisaidi sisu asjakohaste tekstiliste andmetega, andes Google'ile rohkem konteksti teie ettevõtte ja selle asjakohasuse kohta klientide otsingupäringute jaoks. See võib parandada teie veebisaidi üldist nähtavust ja orgaanilist järjestust.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
Lisaks sellele aitab Google'i arvustuste esitamine otse teie veebisaidil luua külastajate seas usaldust ja usaldusväärsust, kuna nad saavad näha teie toodete või teenustega seotud tagasisidet vahetult. Saate maksimeerida oma SEO-püüdlusi, kui kohandute Google'i eesmärgiga pakkuda kõige asjakohasemaid otsingutulemusi, optimeerides oma veebisaiti kasuliku ülevaate sisuga.
Järgmise sammu astumine
Kuigi eespool kirjeldatud sammud annavad põhjaliku juhendi Google'i ülevaadete kasutamisest SEO jaoks, on oluline märkida, et rakendamine võib olla keeruline ja aeganõudev, eriti piiratud ressurssidega ettevõtete jaoks. Siinkohal tuleb mängu maine haldamise platvorm, mis kasutab automatiseerimist.
Tänapäeval on olemas platvormid, mis võimaldavad ettevõtetel automatiseerida paljusid Google'i ülevaadete haldamisega ja optimeerimisega seotud protsesse. Need tööriistad automatiseerivad kogu protsessi, mis hõlmab teie äriteabe haldamist veebis ja sotsiaalmeedias, arvustustaotluste saatmist, arvustustele vastamist ja andmete analüüsimist, ja seda kõike ühelt platvormilt, olenemata sellest, kui palju ärikontoreid teil võib olla.
SEO-maailm on keeruline ja pidevalt muutuv, kuid üks aspekt on selge: Google'i ülevaadete jõudu ei saa eirata. Need ei mõjuta mitte ainult potentsiaalsete klientide otsuste langetamist, vaid mängivad ka olulist rolli kohaliku otsingu pingerea parandamisel. Ettevõtete jaoks on Google'i ülevaadete kasutamine strateegiline samm, mille tulemuseks võib olla suurem veebiliiklus, parem klientide kaasamine ja lõppkokkuvõttes suurem tulu.
Selles juhendis kirjeldatud sammud annavad teile põhjaliku tegevuskava, kuidas kasutada Google'i ülevaadete jõudu SEO-süsteemis. Olenemata sellest, kas olete suure frantsiisi või ühe asukohaga kohaliku ettevõtte turundaja, aitab nende sammude järgimine ja automatiseerimistehnoloogia kasutamine parandada teie veebis nähtavust, luua tugevat mainet ja edendada kasvu.