Kuidas suurendada veebisaidi konversiooni ja muuta liiklus tuluks

Intro

Kas olete kunagi mõelnud, miks potentsiaalsed ostjad külastavad teie veebilehte, kuid kaovad ilma sentigi kulutamata? Külastajate ligimeelitamine on vaid pool võrrandist. Tõeline võit on võime muuta need külastajad tegelikeks äritulemusteks. Asjatundlikud ettevõtted mõistavad, et külastajate ja ostjate vahelise lõhe ületamiseks on vaja enamat kui ainult välimust - vaja on kindlat konverteerimisstrateegiat.

Arutame, kuidas suurendada veebisaidi konversiooni, õppides kasutama psühholoogilisi vallandajaid ja optimeerimisstrateegiaid.

Eduka veebilehe konverteerimise taga olev teadus

Esiteks, mis on veebilehe konversioon? See on põhimõtteliselt juhuslike külastajate muutmine inimesteks, kes teevad teie veebisaidil midagi kasulikku. Need tegevused võivad olla millegi ostmine, uudiskirja tellimine, millegi huvitava allalaadimine või konsultatsiooni taotlemine.

See protsess hõlmab nii analüütilisi vahendeid kui ka strateegilist mõtlemist. Kuigi enamik ettevõtteid kasutab konversioonianalüüsiks populaarseid platvorme nagu SEMrush, võib SEMrushi alternatiivide uurimine pakkuda uusi teadmisi ja ekspertide funktsioone, mis võivad teie konkreetset konversioonijälgimist paremini teenida. Need alternatiivid pakuvad ainulaadset teavet märksõnade tulemuslikkuse ja konkurentide strateegia kohta, mis võib aidata suunata teie konversiooni optimeerimise jõupingutusi.

Teate, mis on imeline veebikonversiooni puhul? See parandab investeeringu tasuvust ja mõjutab teie rahakotti heas mõttes. Isegi väikesed konversioonimäärade kohandused võivad tuua tervitatavalt väikese lisatulu, ilma et te kulutaksite turundusele täiendavaid dollareid. Sellepärast on konversioonimäära optimeerimise veebilehe strateegiad üks parimaid turundustehinguid, mis tänapäeval iga ettevõtte jaoks olemas on. Ja kvaliteetne CRO-turundus seisneb selles, et kasutate andmeid, et saada juba olemasolevast liiklusest kõige rohkem kasu.

Teie sihtrühma dekodeerimine maksimaalse konversioonimõju saavutamiseks

Iga eduka konverteerimisstrateegia saladus on oma sihtrühma hea tundmine. See on midagi enamat kui pelgalt demograafilised andmed ja hõlmab ka psühhograafilisi andmeid, käitumismustreid ja, mis kõige tähtsam, peamisi valupunkte, mis mõjutavad otsuste langetamist.

Pidage meeles, et konversioonimäära parandamine algab teie teadmiste optimeerimisest selle kohta, mis ajendab teie konkreetset sihtrühma tegutsema. Kuid sihtrühma uurimise eesmärk peab olema iga teie saidi külastuse eesmärgi kindlaksmääramine. Mõned teie saiti külastavad inimesed võivad üritada leida lahendust millegi jaoks ja teised võivad enne millegi ostmist ringi vaadata.

Et aidata ostuhimulisi inimesi, võib kiire kassaprotsess ja mõned suured allahindlused inspireerida neid ostu sooritama. Kuid nende jaoks, kes lihtsalt uurivad, võib hea hariv sisu ja usaldusmärgid viia nad ostuotsuse tegemisele veidi lähemale.

Friktsioonivaba kasutajakogemuse loomine, mis muudab kasutajakogemust

Allikas: Freepik

Alt: UX-disaini esitus

Kasutajakogemuse kujundamine on suur asi, kui tegemist on konversioonide saavutamisega teie veebisaidil. On uuritud, et hea UX võib suurendada konversioonimäära kuni 400%, mistõttu on see väga oluline osa mis tahes optimeerimisstrateegiast. Teie tähelepanu peaks olema suunatud sellele, et kasutajakogemus oleks võimalikult sujuv ja sujuv, et nad oleksid motiveeritud ostu sooritama.

Konversioonide jaoks on UXi põhijooned kiire lehekülje laadimine, lihtne navigeerimine, mobiilisõbralikkus ja tõhus infoarhitektuur. Peaksite keskenduma nendele omadustele, lähtudes sellest, mida kasutajad soovivad. Näiteks kaaluge oma navigatsioonimenüü kohandamist, kui märkate, et see suurendab kognitiivset koormust ja takistab kasutajatel konverteerimist.

Visuaalne hierarhia on ülioluline ka siis, kui peate tähelepanu koondama teatud elementidele, näiteks üleskutsetele. Kasutades strateegilist kontrasti, suurust, värvi ja valget ruumi, saate luua visuaalse voo, mis viib külastajad konversioonipunktideni.

Kasutades SEO, et meelitada kõrge konversiooniga liiklust

Strateegilise SEO-kavaga saate meelitada ligi inimesi, kes juba soovivad midagi osta. Allpool on toodud viisid, mille abil saate SEO abil optimeerida konversioonipotentsiaali:

• Valige ostukavatsust väljendavad kõrge kavatsusega fraasid, nagu "parim [toode] [konkreetse vajaduse] jaoks" või "osta [toode] internetis", selle asemel, et kasutada üldisi teabetermineid, mis toovad sisse juhuslikke veebilehitsejaid.
• Optimeerige ostjate teekonna faaside jaoks, luues sisu, mis on suunatud erinevatele konversioonifaasidele, alustades teadlikkuse faasi informatiivsest sisust ja liikudes otsuse faasi võrdlusjuhiste suunas, mis viivad orgaaniliselt teie lahendusteni.
• Keskenduge kohalikule SEO-le, kui see on võimalik, sest asukohapõhine otsing on seotud kohese ostukavatsusega ja suurema konversioonipotentsiaaliga.
• Parandage lehekülje laadimiskiirust, muutke leheküljed mobiilisõbralikuks, värskendage skeemamärgistust ja parandage muid tehnilisi SEO-probleeme, et parandada edetabelit ja kasutajakeskkonda.

Samal ajal selgitage, kuidas teie tooted sobivad sellesse võrrandisse. Meta-pealkirjad ja kirjeldused nõuavad samuti tähelepanu, sest need edastavad väärtuspakkumisi ja aitavad meelitada kvalifitseeritud kasutajaid. Kokkuvõttes tagab see sihipärane strateegia, et teie SEO toob juhtumeid, mitte ainult külastajaid.

Vastupandamatu üleskutse kujundamine, mis toob tulemusi

Teie üleskutsed on sild külastajate huvi ja tegeliku konversiooni vahel. Hea CTA-disain on kombinatsioon psühholoogiast, visuaalsest mõjust ja strateegilisest positsioneerimisest, et maksimeerida reageerimismäära. Siin on, kuidas saate luua mõjusaid CTA-kõnesid:

• Kasutage kontrastseid värve, mis on hästi loetavad, et saavutada maksimaalne nähtavus ja kohene tähelepanu.
• Looge piisavalt suured nupud, et need oleksid klikisõbralikud. Suured nupud on tugevad visuaalsed avaldused ja parandavad mobiilset kasutatavust.
• Paigaldage CTA-d hästi nähtavale kohale, näiteks ülevalpool, sisu lõpus või pärast kvaliteetset teavet, et saavutada suurim kaasatus. Paigutage need sinna, kus kasutajad ootavad järgmisi samme.
• Tee nupud popiks, kasutades varje, piire või lahedaid hõljumisefekte. Need väikesed nipid lisavad sügavust ja panevad inimesi rohkem klõpsama.
• Soodustage nappust ja kiireloomulisust selliste sõnadega nagu "Piiratud aeg" või "Ära jäta vahele", et tekitada hirmu vahelejäämise ees. See psühholoogiline nähtus soodustab kiiremat otsustamist.
• Kohandage sõnumeid unikaalsetele sihtrühmadele ja nende probleemidele, et maksimeerida asjakohasust ja kaasatust. Teemakohased CTA-d on üldistele CTA-dele palju paremad.

Usalduse loomine sotsiaalse tõendusmaterjali ja usaldusväärsuse signaalide kaudu

Veebimaailmas, kus füüsilised külastused ei ole võimalus, muutub usaldus veebikonversioonide puhul oluliseks teguriks. Teie kliendid peavad olema kindlad, et teie ettevõte on tõeline ja et teie teenus või tooted on sellised, nagu neid esitatakse. Mõned head usaldustegurid on klientide ülevaated, iseloomustused, juhtumiuuringud, turvamärgid ja tööstusharu sertifikaadid.

Kui teie potentsiaalsed kliendid näevad, et teistel inimestel on olnud teie ettevõttega positiivseid kogemusi, siis on neil palju vähem tõenäoline, et nad hakkavad sama tegema. Klientide tegeliku tagasiside kuvamine, eriti koos fotode ja üksikasjadega, võib palju kaasa aidata konversioonimäära suurendamisele. Lihtsalt veenduge, et paigutate need usaldussignaalid kohtadesse, kus inimesed võivad end veidi ebakindlalt tunda, et maksimeerida mõju.

Oma lähenemisviisi täiustamine süstemaatilise testimise kaudu

A/B-testimine on veebikonversioonide teaduslik meetod ja hõlbustab andmete põhjal otsuste tegemist. Kuid tõhusat A/B-testimist tuleb teha metoodiliselt.

Alustage suure konversioonimõjuga tegurite, näiteks pealkirjade, CTA-de, vormide või hindade eristamisest. Sõnastage hüpoteesid selle kohta, kuidas kohandused suurendavad tulemuslikkust, ja seejärel koostage testid, mis isoleerivad need tegurid.

Testimisel väldi selliseid levinud vigu nagu:

• Mitme muutuja testimine koos
• Testitulemuste segmenteerimise puudumine kasutaja tüübi järgi
• Liiga varajane katkestamine

Ja ärge unustage, et teil peab olema kasutusel rutiinne testimisprogramm. Nii saate oma veebilehte pidevalt täiustada, et saavutada parem tulemus.

Andmepõhiste optimeerimistsüklite rakendamine

Veebisaidi konversioonianalüüs ei ole ühekordne töö; see nõuab pidevat mõõtmist, õppimist ja optimeerimist. Tippettevõtetel on sagedased analüüsi- ja optimeerimistsüklid, mis suurendavad konversioonimäära aasta-aastalt.

Kaasaegne CRO-turundus seab esikohale selle iteratiivse protsessi, kus iga järgmine voor tugineb eelmiste voorude õppetundidele, et suurendada kasu. See algab põhjaliku andmekogumisega selliste vahendite abil nagu Google Analytics, heatmaps ja seansside salvestused, et saada põhjalik ülevaade kasutajate käitumisest.

Pärast andmete kogumist järgneb mustrite ja võimaluste otsimine. Tehke kindlaks kõige sagedasemad katkestuspunktid teie konversioonisahtras, kõige sagedamini külastatud väljumislehed või kasutajate tegevused, mis näitavad segadust või ebakindlust.

Kui olete teinud mõned testid, kaaluge tõsiselt, kuidas need toimivad võrreldes algsete näitajatega, et teha kindlaks, mis töötab ja mida on vaja parandada.

Kokkuvõte

Veebilehe konversioonimäära suurendamise viiside tundmaõppimine muudab teie veebipresentatsiooni raha teenivaks masinaks. Kirjeldatud meetodid on üldplaan, kuidas muuta veebisaidi liiklus korduvaks äriks. Edu seisneb sihtrühma tuvastamises, hõõrdepunktide vähendamises ja oma strateegia pidevas testimises. Ärge laske klientidel ära minna - rakendage need testitud meetodid oma veebisaidil juba täna ja näete, kuidas teie konverteeriv veebisait toob teie ettevõttele vajalikke tulemusi. Teie edu on teie kätes.