Kuidas kaudne turundus toimib

Intro

Et näidata, kuidas kaudne turundus toimib, on oluline alustada selle ja otseturunduse eristamisest.

Otseturundus nõuab alati aktiivset tegutsemist. Selle näiteks on tüüpiline e-posti kampaania. Uudiskirja tellijatele saadetakse e-kiri, millel on konkreetne eesmärk. Reklaamitakse konkreetset toodet või püütakse tekitada rohkem klikke lehel. Seda tüüpi turundust nimetatakse ka push-turunduseks.

See termin on kujunenud, sest potentsiaalsele kliendile pakutakse midagi otse. See võib toimida juba mainitud e-kirjakampaania kaudu, aga ka päevalehe või klassikalise telereklaami abil. Kui teete otseturundust, loodate te teatud efekti. Kliendid peaksid ostma toote, registreeruma veebilehel või jätma arvustuse. Seda tüüpi reklaami võimalused on peaaegu piiramatud. Otseturundusel on maine, et see võtab vaataja sõna otseses mõttes üllatuseks. Kui te vaatate oma lemmikfilmi, tuleb reklaam täpselt õigel hetkel, kui see lõpuks põnevaks muutub. Samamoodi võib internetis kiiresti juhtuda, et pop-up ilmub lehele ootamatult. Eriti ebameeldiv otsereklaami liik on ootamatud telefonikõned.

Mis on erinevus otsese ja kaudse turunduse vahel?

Otseturundus eeldab müüja tegutsemist, samas kui kaudse reklaami puhul muutub klient aktiivseks osapooleks. Kuid kuidas täpselt on see võimalik? Kaudne turunduskampaania on psühholoogiliselt targem ja keerulisem. See meelitab klienti väikeste vihjetega ja äratab tema uudishimu. Kui nad on huvitatud, tahavad nad peagi toote või teenuse kohta rohkem teada saada.

Võtame näiteks Richard Casino. Selle asemel, et agressiivselt oma mänge ja boonuseid reklaamida, kasutab bränd kaudset turundust, jagades lugusid suurtest võitudest, ekspertide teadmisi mängustrateegiate kohta ja kasiinode meelelahutuse rikkalikku ajalugu. Keskendudes brändi ümbritsevale kogemusele ja põnevusele, äratab Richard Casino sisselogimine loomulikult klientide uudishimu.

Kaudse turunduse puhul ei reklaamita tavaliselt mitte toodet või teenust ennast, vaid pigem selle taga olevaid teadmisi, ajalugu või kogemusi. Kui see avaldab kliendile muljet, on ta loomulikult ka toote suhtes uudishimulik. Nii saab klient kõigepealt teada, kes on toote taga, ning loob enne otsuse tegemist usalduse ja kaasatuse.

Kaudse turunduse riskid

Kaudne turundus on mõeldud pikaajaliseks, samas kui otseturundus on tavaliselt suunatud kliendi kohesele tegutsemisele. Selle puuduseks on see, et edu ei saa tegelikult mõõta, eriti alguses. Tähelepanu on suunatud sidemele reklaamija ja potentsiaalse kliendi vahel. Ainult vähestel juhtudel kujundab klient kohe oma arvamuse ettevõtte või toote kohta. Sageli kulub kuid, enne kui kaudne turundus kannab vilja.

Isegi kaasaegsed analüüsivahendid jõuavad kaudse turunduse puhul oma piirini. Trende saab tuvastada alles palju hiljem ja kui kampaania ei ole edukas, võib see kaasa tuua suuri kulusid ja märkimisväärset ajakaotust. Selle vastu võitlemiseks on soovitav kasutada otsest ja kaudset turundust korraga. Kui mõlemad variandid on ligikaudu tasakaalus, on lihtsam kanda kulusid, kui kampaania ei too soovitud edu.

Erinevad kaudse turunduse liigid

Sisuturundus

Sisuturundus on tänapäeval kõige levinum kaudse turunduse vorm. Selle turundustüübi eesmärk on pakkuda kliendile lisaväärtust. See annab kliendile võimaluse saada parema ülevaate tööstusharust või teatud protsessidest. Sisuturunduse vormide hulka kuuluvad ettevõtte blogid või isegi podcastid.

Sotsiaalne vastutus

Tänapäeval soovivad kliendid üha enam samastuda ettevõttega, enne kui nad otsustavad konkreetse toote ostmise kasuks. Hea viis oma maine kallal töötamiseks on korraldada kampaaniaid, mis näitavad, kui jätkusuutlikult, keskkonnateadlikult ja õiglaselt te töötate. Ettevõttest kaugel oleva teema suhtes pühendumise näitamine on tavaliselt klientide hankimisel väga edukas. Lisaks pakub see kaudne turundusvõimalus võimalust murda uutesse valdkondadesse. Näiteks kui ilmute sotsiaalüritustel, toetate ühelt poolt head eesmärki ja teiselt poolt on see tasuta reklaamivõimalus.

SEO

Otsingumootori optimeerimine on laialt levinud kaudse turunduse liik. See on oma olemuselt tehnilisem ja kõnetab potentsiaalseid kliente ainult niivõrd, kuivõrd nad satuvad suurema tõenäosusega selle isiku ettevõttesse, kes on otsingumootorit kasutades SEO-d õigesti rakendanud. Enamasti kasutavad ettevõtted SEO-d samaaegselt sisuturundusega. Kui kasutatakse ka analüüsivahendeid, saab ettevõtte enda veebilehte kohandada väga täpselt sellele, mida keskmine klient otsib. Selle turunduse eesmärk on olla võimalikult kõrgel kohal suuremate tuntud otsingumootorite poolt leitud otsingutulemustes. See suurendab tõenäosust, et kasutaja klikib veebilehele või kauplusele ja ehk isegi teeb ostu või sõlmib tellimuse. Analüüs koos SEO ja sisuturundusega on võimsad viisid, kuidas märkimisväärselt parandada enda tulemuslikkust veebis.

Sotsiaalmeedia

See on kõige tuntum ja kõige vähem peenem kaudse turunduse vorm. Sellega on eriti lihtne alustada ja toodet või teenust on võimalik reklaamida ilma igasuguste eelteadmisteta. Selleks, et jääda klientide ja rakenduse kasutajate meelde, piisab tavaliselt järjepidevast sisu postitamisest. Lisaks postituste kogusele on aga oluline ka nende kvaliteet. Ka siin ootavad kliendid teatavat lisaväärtust. Koostöö nn mõjutajate või muude kolmandate osapooltega on hea mõte, kui teil ei ole piisavalt aega ise sobiva sisu loomiseks või kui teil on ideed otsas. Isegi kui kaudne reklaam sotsiaalmeedias tundub lihtne, nõuab see siiski teatud pühendumist ja järjepidevust. Kui olete leidnud oma rütmi ja teie sisu on hästi vastu võetud, ei ole edule enam midagi takistuseks. See, kuidas te sotsiaalmeedias reklaamite, on teie enda otsustada - alates peenest kuni väga otsekohese või isegi nende kahe vahel vaheldumisi, kõik on võimalik ilma probleemideta ja eelkõige väikeste kuludega.