Must turg mängijakaitse asemel: Google'i edetabelite murettekitav analüüs

Intro

Saksamaa spordikihlvedude turg on paradoksaalses olukorras. Kuigi reguleerivad asutused on püüdnud ranget kontrolli ja mängijakaitset alates uue hasartmängulepingu kehtestamisest 2021. aastal, maalib digitaalne reaalsus hoopis teistsugust pilti. Google'i otsingutulemuste hiljutine analüüs näitab murettekitavat arengut: litsentsimata kihlvedude pakkujaid propageerivad võrdlusportaalid on otsingumootorites silmapaistvatel kohtadel.

Saksamaa reguleeritud spordikihlvedude turu suhtes kehtivad ranged eeskirjad. Kihlvedude korraldajad, kes soovivad Saksamaal seaduslikult tegutseda, peavad saama litsentsi riikide ühiselt hasartmänguametilt (GGL). Selle litsentsiga kaasnevad ranged nõuded, sealhulgas 1000 euro suurune igakuine deposiitlimiit, paanikanupp mängijatele, samaaegsete mängude keelamine ja põhjalik enesekontrollisüsteem. Need meetmed on mõeldud selleks, et kaitsta mängijaid sõltuvuse ja rahaliste kahjude eest.

Tegelikkus räägib aga teistsugust lugu. Paljud ettevõtjad hoiavad neist eeskirjadest kõrvale, tegutsedes ilma Saksamaa litsentsita, tuginedes selle asemel Malta, Curaçao või muude jurisdiktsioonide litsentsidele. Need operaatorid reklaamivad sageli suuremaid koefitsiente, piiramatuid hoiuseid ja vähem piiranguid - just neid tegureid, mille eest Saksamaa seadusandja soovib oma kodanikke kaitsta. Kõige murettekitavam aspekt: need litsentseerimata operaatorid ei ole peidetud interneti pimedatesse nurkadesse. Selle asemel on nad Google'i esimesel leheküljel, sageli võrdlusportaalide kaudu, silmapaistvalt kuvatud.

See areng tõstatab küsimusi mitte ainult Saksamaa hasartmänguregulatsioonide tõhususe kohta, vaid ka selliste väljakujunenud otsingumootorite nagu Google rolli ja vastutuse kohta, mis annavad silmapaistvaid positsioone võrdlusportaalidele, mis loetlevad litsentseerimata kihlvedude pakkujaid. Nende seoste lähemal uurimisel ilmneb süsteem, mis süstemaatiliselt õõnestab mängijate kaitset.

Õiguslik olukord Saksamaal

Saksamaa spordikihlvedude õigusraamistik kujundati põhimõtteliselt ümber hasartmängude riikidevahelise lepinguga 2021 (GlüStV 2021). Pärast aastaid kestnud õiguslikke halle alasid lõi seadusandja esimest korda selge raamistiku digitaalsele spordikihlvedude turule. Eesmärk: reguleeritud pakkumine, mis kaitseb mängijaid, suunates samal ajal loomulikud hasartmänguimpulsid kontrollitud teedele.

Riikidevahelise lepingu nõuded on teadlikult ranged. Kihlvedude pakkujad peavad:

• Rakendada igakuise sissemakse limiit 1000 eurot mängija kohta.
• Paanikanupu pakkumine koheseks eneseregulatsiooniks.
• OASISi üldises enesekontrolli süsteemis osalemine.
• Seadistage automaatne süsteem problemaatilise hasartmängukäitumise tuvastamiseks.
• piirata oluliselt live-panustamist
• Tehniliselt vältida samaaegset panustamist mitme teenusepakkujaga
• Keelata paralleelsed mängud sama teenusepakkujaga

Saksa litsents, mille annab välja riikide ühine hasartmänguamet (GGL), on rohkem kui lihtsalt ametlik dokument. See on tõendiks, et kihlvedude pakkuja vastab nendele rangetele nõuetele ja et Saksamaa ametiasutused teostavad selle üle pidevat järelevalvet. Samuti peavad litsentseeritud operaatorid esitama miljonite eurode suuruse tagatise ja tegema nõuete täitmiseks märkimisväärseid tehnilisi investeeringuid.

Litsentsita teenusepakkujatele on seadusandja kehtestanud karmid tagajärjed, alates tegevuskeelu ja suurte trahvide määramisest kuni kriminaalvastutusele võtmiseni. Koostöö selliste teenusepakkujatega - reklaami või affiliate turunduse kaudu - on samuti ebaseaduslik. GGL võib algatada maksete blokeerimise, et takistada tehinguid ebaseaduslike pakkujatega. Interneti-teenuste pakkujad võivad samuti olla kohustatud blokeerima juurdepääsu sellistele veebisaitidele.

Google'i probleem

Google'i otsingutulemuste kiire analüüs spordikihlvedudega seotud märksõnade kohta näitab murettekitavat pilti: võrdlemisportaalid, mis reklaamivad litsentseerimata kihlvedude pakkujaid, domineerivad otsingutulemuste esimesel leheküljel. See areng mitte ainult ei õõnesta Saksamaa reguleerivate asutuste ja nõuetele vastavate portaalide jõupingutusi, vaid ohustab ka massiliselt mängijate kaitset.

See probleem ilmneb eriti selgelt, kui otsida "uusi kihlvedude pakkujaid" - termin, mille igakuine otsing on 1000. Neli esimest positsiooni hõivavad võrdlusportaalid, mis kõik loetlevad litsentseerimata teenusepakkujaid. See tähendab, et peaaegu iga kasutaja, kes otsib uusi kihlvedude pakkujaid, puutub kõigepealt kokku ebaseaduslike pakkumistega. Väljakujunenud SEO-analüüsid näitavad, et Google'i neli esimest positsiooni saavad umbes 70% kõigist klikidest. Sellisel juhul suunatakse umbes 700 otsijat kuus otse litsentseerimata pakkujate juurde.

See nähtus on tihedalt seotud sellega, kuidas turvalisus ja usaldusväärsus mõjutavad Google'i edetabelit. Veebilehed, mis vastavad usaldussignaalidele, kalduvad kõrgemale, kuid litsentseerimata teenusepakkujad matkivad neid omadusi osavalt, et petta kasutajaid.

Sarnased mustrid ilmnevad ka teiste asjakohaste otsingusõnade puhul:

• "kihlvedude pakkujate" puhul (4400 igakuist otsingut) on 10 parima hulgas kaks ebaseadusliku pakkumisega võrdlusportaali.
• Termin "spordikihlvedude pakkujad" (900 igakuist otsingut) viib kahe võrdlusportaalini, kus on litsentseerimata pakkujad.
• "kihlvedude boonuse" (620 igakuist otsingut) puhul loetlevad kolm esikümnest portaalist ebaseaduslikke teenusepakkujaid.
• Märksõna "kihlvedude pakkuja boonus" (otsingumaht: 450) sisaldab portaali kaheksandal positsioonil.
• Isegi sellised terminid nagu "tõsised kihlvedude pakkujad" (otsingumaht: 200) ja "kihlvedude pakkuja võrdlusboonus" (otsingumaht: 10) näevad neid portaale esikümnes.

Arusaam sellest , kuidas algoritmile omased tegurid kujundavad Google'i edetabelit, on võtmetähtsusega, et analüüsida, miks litsentseerimata portaalid suudavad neid otsinguid domineerida. Optimeerides kõrgetele edetabeliteguritele, edestavad nad nõuetele vastavaid portaale.

Tõsised võrdlusportaalid on välja tõrjutud

Sellisel domineerimisel on kaugeleulatuvad tagajärjed. Tõsised võrdlusportaalid, nagu MyWettanbieter.de, kus on ainult litsentseeritud teenusepakkujad, tõrjutakse süstemaatiliselt esikohalt välja. Hinnangute kohaselt kaotavad need seaduslikud portaalid kuni 80% potentsiaalsetest külastajatest konkurentidele, kes sisaldavad litsentseerimata teenusepakkujaid.

Eriti problemaatiline roll on võrdlusportaalidel. Nad esitlevad end neutraalsete nõustajatena, kuid segavad oma võrdlustes tahtlikult litsentseeritud ja litsentseerimata teenusepakkujaid. Sageli on litsentseerimata pakkujad isegi rohkem esile tõstetud, kuna nad kipuvad maksma kõrgemaid vahendustasusid ja pakkuma atraktiivsemaid boonuseid - just seetõttu, et neid ei seo ranged Saksa eeskirjad.

Litsentsita teenusepakkujate võime selles keskkonnas edukalt tegutseda näitab Google'i järjestust mõjutavate sisutegurite tähtsust. Nende veenva ja optimeeritud sisu kasutamine mängib otsingumootorite kõrge koha tagamisel olulist rolli.

Selline olukord paneb Google'i dilemma. Ühelt poolt reastab otsingumootor lehekülgi oma tavaliste kriteeriumide järgi. Teisest küljest aitab ta tahtmatult kaasa ebaseaduslike pakkumiste levikule. Selle probleemi lahendamine on hädavajalik, et kaitsta Saksamaa reguleeritud spordikihlvedude turgu ja luua aus konkurents.