7 strateegiat, mida järgida Shopify poe konversioonide suurendamiseks

Intro

Te võite olla üllatunud, et lihtsalt Shopify poe omamine ei taga edu. Tänapäeval on olemas arvukalt interneti jaemüüjaid. See suureneb ainult, sest internetipoe loomine muutub iga päev kättesaadavamaks.

Tänapäeval saab poe omandada paari klikiga palju odavamalt kui füüsilise poe, ja kuigi see on kindlasti muutnud tegutsemise lihtsamaks, on eristumine teistest muutunud keeruliseks. Me kõik oleme näinud veebipoodide karmi reaalsust ja õppinud karmilt, et pelgalt veebipoe, näiteks Shopify poe omamine ei garanteeri müüki, kasumit ega isegi digitaalset külastatavust.

Ainus viis tähelepanu saamiseks on osta tõhusaid reklaame ja luua pühendunud kliendibaas, mis loob teile lühikeses ja pikas perspektiivis ettevõtte hea maine. Saladus on kasutada õigeid vahendeid ja järgida õiget tehnikat, et äratada tähelepanu ja suurendada müüki. Näiteks e-kaubanduse tehingute mõõtmiseks tuleb paigaldada Google Analytics 4 Conversion tracking GTMi kaudu.

Miks kasutada Shopify'i?

Iga päev näeme uusi ettevõtteid Shopify'ga liitumas erinevates segmentides, kaubamärkides ja tootekategooriates. Seda seetõttu, et seda on lihtne teostada; suur kasutajaskond on innukalt valmis teid abistama, kui te seda vajate, ning saadaval on mitmeid ressursse, näiteks teemad, pistikprogrammid jne. Veel üks eelis on see, et Shopify't on lihtne integreerida teiste rakenduste ja tehnoloogiatega. Las ma tutvustan teile 7 peamist strateegiat, mida iga Shopify kasutaja peaks järgima, et saavutada oma äris tohutut edu.

Strateegiad Shopify konversioonimäära parandamiseks

Konversioonide suurendamiseks on mitmeid viise, näiteks tootehinnangute edendamine ja kvaliteetsete fotode kasutamine. Iga meetodi mõõtmiseks on vaja asjakohaseid mõõtmisi. Teie mugavuse huvides lisan mõõdikud, mida jälgida ja mida otsida iga osutaja puhul. Võite uurida ka minu kirjutatud Shopify SEO-blogi, et õppida Shopify SEO-nippe ja -taktikaid.

Niisiis, ilma pikema jututa vaatame 7 kõige tõhusamat strateegiat:

1. Esitage tooteülevaateid ja sotsiaalseid tõendeid.

Klientide tagasiside peegeldab teie usaldusväärsust kauplejana, kelle tooted on ostu väärt, mis aitab kaasa suurepärase e-kaubanduse konversioonimäära saavutamisele.

Uuringud näitavad, et rohkem kui 99,9% inimestest loeb enne ostuotsuse tegemist arvustusi. Tegelikult oli 5 ülevaatega toodete ostmise tõenäosus 270% suurem kui toodete puhul, mille kohta ei olnud ühtegi ülevaadet.

Nüüd võite küsida: "See on suurepärane, aga kuidas see minu veebipoe puhul toimib?". Vaatame siis statistikat, et teha kindlaks, kui suurt mõju avaldavad klientide arvustused.

Jälgitav mõõdik: tootelehekülgede konversioonimäär koos ülevaatega ja ilma ülevaateta.

Mida otsida: See näitab, et sotsiaalsed tõendid on olulised.

Vaadake, kui kaugele Beardbrand läks, et näidata oma toodete ehtsust.

Allikas: beardbrand.com

2. Lihtsustage kasutajakogemust

Mõiste UX viitab üldmuljele, mida külastajad teie veebisaidilt saavad. Kui teie veebisait ei rahulda, võivad kliendid lahkuda, kusjuures 90% neist jätab oma ostukorvi konkurendi jaoks.

Siin on, kuidas parandada oma Shopify poe UX-i:

Keskenduge funktsionaalsusele: Veenduge, et kujunduskomponendid toimiksid sujuvalt, ilma et see aeglustaks laadimisaega.

Koostage kliendikeskset koopiat: Kohandage oma sõnum vastavalt oma sihtrühma nõudmistele.

Kasutage hüpikaknad targalt: Kasutage hüpikakendeid säästlikult ja veenduge, et külastajad saavad need lihtsalt eemaldada.

Kasutage tehisintellekti ja vestlusroboteid: Tehisintellekti ja live-chat'i pluginad võimaldavad personaliseeritud soovitusi ja erakordset klienditeenindust.

Suurendada veebisaidi turvalisust: HTTPS kaitseb nii teie kui ka teie klientide teavet.

See ei ole see. Teie Shopify poe kasutajakogemuse parandamiseks on võimalik astuda mitmeid täiendavaid samme. Oleme neid üksikasjalikult läbi vaadanud järgmistes rubriikides. Nende taktikate hulka kuuluvad muu hulgas intelligentne otsing, toodete kategoriseerimine ja piltide optimeerimine. Niisiis, jätkake lugemist.

Kui mõtlete, kuidas mõõta UX-i, siis siin on kasulik mõõdik:

Jälgitav mõõdik: Analüüsige põrke-/ kaasamismäärasid ja lehel veedetud aega.

Mida otsida: Madalam tagasilöögimäära, kõrgemat kaasamismäära ja pikemat aega lehel viibimist, mis kõik viitavad atraktiivsemale kasutajakeskkonnale (UX).

Vaadake Artisaire'i veebilehte, et näha, milline näeb välja optimeeritud e-kaubanduse UX.

Allikas: artisaire.com

3. Rakendada arukat otsingufunktsiooni.

Kui kliendid sirvivad teie veebisaiti, ei pruugi nad alati täpselt teada, kust õigeid kaupu otsida. Hea mõte on kuvada veebilehel silmatorkavalt oma otsinguriba, eriti kui teie ettevõttel on suur tootevalik.

Kliendid saavad hõlpsasti sirvida soovitud sihtkohta, ilma et nad peaksid läbima mitmeid kategooriaid.

Saate oma otsinguriba täiustada Shopify rakendustega, nagu Smart Search ja Instant Search, mis pakuvad prognoositud tulemusi, mis aitavad tarbijatel kiiremini leida seda, mida nad otsivad.

See keerukas otsinguvõimalus mitte ainult ei paku kasutajatele asjakohaseid tooteid, vaid võimaldab ka õigekirjavigade ja asendustoodete nimede tuvastamist.

Jälgitav mõõdik: Jälgige otsingufunktsiooni kasutusmäära.

Mida otsida: Suurenenud otsingukasutus ja konversioonid viitavad paremale leitavusele.

Võtke eeskuju Shopify riiete ja aksessuaaride poest, kus otsinguriba aitab kasutajatel leida täpselt seda, mida nad vajavad.

Isegi pärast mõne tähe sisestamist pakub otsingukast välja seotud tulemusi, mis näitab tõhusat upselling- ja ristmüügimeetodit.

Allikas: goodfair.com

4. Optimeeri kvaliteetsed tootepildid ja videod.

Kliendid ei saa Shopify veebipoes füüsiliselt suhelda toodetega samamoodi nagu füüsilises poes. Sarnase kogemuse loomiseks on parim strateegia kasutada kvaliteetseid pilte.

Kvaliteetsete tootefotode ja veenvate videote kasutamine võimaldab ostjatel paremini visualiseerida toodet, mida nad osta soovivad. See mitte ainult ei suurenda eduka müügi tõenäosust, vaid vähendab ka tagastamise võimalust.

Veenduge, et pakute palju fotosid, mis võimaldavad inimestel toodet eri nurkade alt uurida.

Jälgitav mõõdik: Võrdle erineva kvaliteediga piltidega toodete konversioonimäärasid.

Mida otsida: Paremate piltidega toodete puhul on konversioonimäärad kõrgemad.

Vaadake näiteks United by Blue veebilehte. Nad on kehtestanud muljetavaldavad standardid piltide ja üldvaate osas.

Allikas: unitedbyblue.com

5. Tagada mobiilse reageerimisvõime.

Teie poe muutmine mobiilisõbralikuks peaks olema üks peamisi muresid. Statista andmetel moodustavad nutitelefonid ja tahvelarvutid rohkem kui 59% veebiliiklusest, mistõttu on mobiilikasutajate jaoks sujuv kogemus ülioluline.

Õnneks, kui kasutate Shopify't oma veebipoe jaoks, on enamik teemasid juba mõeldud nii, et need näeksid igal seadmel suurepäraselt välja.

Selleks, et kontrollida, kas teie veebisait on reageeriv, sisestage lihtsalt oma URL-aadress Google'i mobiilisõbralikkuse testimisvahendisse.

Kui teie skoor jääb kehvaks, on siin mõned viisid, kuidas saate seda parandada:

Valige tundlik teema: Shopify pakub erinevaid tasuta ja lisatasu tundlikke teemasid, samuti kolmandate osapoolte arendajate loodud teemasid.

Integreerige mobiilisõbralikud maksevõimalused: Pakkuda mugavaid maksevõimalusi mobiiltelefoni tarbijatele, näiteks Apple Pay või Google Pay.

Kasutage loetavaid kirjatüüpe ja värve: Kasutajakogemuse parandamiseks valige kirjatüübid ja värvid, mis on väikestel ekraanidel kergesti loetavad.

Looge kleepuv päis või jalus: Lisage kleepuv päis ja jalusosa koos oluliste navigatsioonilinkidega, mis võimaldavad hõlpsat juurdepääsu kogu saidile.

Optimeerimine puuteekraani sisendite jaoks: Kujunduselemendid, näiteks nupud ja vormid, peaksid olema puutetundlikel ekraanidel intuitiivselt kasutatavad.

Kasutage mobiilisõbralikke hüpikakende: Veenduge, et kõik hüpikaknad on mõeldud mobiilis kasutamiseks ja ei blokeeri kogu ekraani või surfamiskogemust.

Jälgitav mõõdik: Võrdle mobiil- ja töölauaarvutite konversioonimäärasid.

Mida otsida: Vähenev lõhe näitab suuremat mobiilset reageerimisvõimet.

Vaadake näiteks mobiilseadmes avatud Baby Rouge Shopify poodi. Saate vaadata poodi; see on mobiilisõbralik.

Allikas: iambabyrouge

6. Parandage veebisaidi laadimisaega

Aeglane veebisait võib kliente eemale tõrjuda. Kiiremad veebisaidid parandavad nii kasutajakogemust kui ka SEO-d teie poe jaoks. Selline tööriist nagu Google PageSpeed Insights aitab teil hinnata oma veebisaidi laadimiskiirust ja leida parandamist vajavaid valdkondi. Iga ettevõte peab parandama oma veebisaidi laadimisaega parema SEO saavutamiseks.

Kaaluge selliste tööriistade nagu ImageOptim kasutamist, et vähendada piltide suurust ja aidata teie saidil kiiremini laadida. See rakendus eemaldab pildifailidest üleliigsed andmed, säilitades samal ajal nende kvaliteedi.

Soovimatute rakenduste eemaldamine teie Shopify poest, isegi kui need on keelatud, võib aidata vähendada veebisaidi koormust.

Jälgitavad näitajad: hõlmavad lehekülje laadimisaega ja tagasilöögimäära.

Mida otsida: Madalam tagasilöögimäära, kuna laadimisaeg paraneb.

7. Rõhutage toote eeliseid.

Kliendid ostavad asju, et lahendada probleeme ja parandada oma mugavust. Seetõttu on oluline tõhusalt teavitada toote eelistest. Võite kasutada tootekirjeldust, et lisada SEO-võtmesõnu ja rõhutada, miks keegi peaks seda ostma.

Näiteks kui pakute toitu, veenduge, et kliendid teavad, kas toode on loodud sertifitseeritud mahepõllumajanduslike koostisosadega või on täiesti julmuse vaba.

**Meetrija, mida jälgida: **Kontrollige CTR-i üksikasjalikke toote üksikasju.

Mida otsida: Hästi kirjeldatud toodete suurem CTR.

Võtame näiteks Kopari poe. Nad on selgesõnaliselt välja toonud oma toote eelised ja unikaalsed müügipunktid, nagu näete pildil.

Allikas: koparibeauty.com

Kui olete lõpetanud oma Shopify poe nõuetekohase seadistamise, Mis siis edasi?

Mõõtke oma Shopify konversioonimäära konversioonidega

Austria-ameerika konsultandi ja pedagoogi Peter Drucker sõnul "kui sa ei suuda seda mõõta, siis ei saa sa seda ka juhtida".

Sama kehtib ka strateegiate kohta. Kui soovite, et teie Shopify pood toimiks optimaalselt, peate jätkuvalt mõõtma selle tõhusust.

Conversions on selleks parim vahend. Sellega saab hõlpsasti tõmmata andmeid ja statistikat Shopify rakendustest GA4 ja Pixel, mis võimaldab teil näha kõike korraga ja analüüsida GA4 andmeid. Võite kasutada Google Tag Manageri abi, et seadistada oma veebisaidil GA4 e-kaubanduse jälgimine või Facebooki konversiooni API jälgimine.