Τι αντίκτυπο έχει η κυβερνοασφάλεια στο SEO;

Εισαγωγή

Μια τυπική στρατηγική SEO αποτελείται από διάφορα μέρη που κινούνται γρήγορα: εκτελείτε εκτεταμένη έρευνα λέξεων-κλειδιών, για παράδειγμα; Συμπεριλαμβάνετε βελτιστοποιημένες μετα-ετικέτες στο περιεχόμενό σας; Επικεντρώνεστε στη δημιουργία backlinks προς τον ιστότοπό σας; Αν γνωρίζετε το SEO, θα γνωρίζετε ότι όλα αυτά - μεταξύ πολλών άλλων - αποτελούν βασικά στοιχεία του επιτυχημένου SEO.

Αλλά στοιχηματίζουμε ότι δεν είχατε την _cybersecurity _ ως έναν από τους πυλώνες της στρατηγικής σας για το SEO; Φυσικά, η ασφάλεια των χρηστών και η προστασία των δεδομένων σπάνια είναι ευθύνη μιας ομάδας SEO, αλλά αξίζει τουλάχιστον να έχετε μια εκτίμηση και κατανόηση της σημασίας της ασφάλειας του ιστότοπου όταν πρόκειται για SEO.

Αλλά πώς ακριβώς επηρεάζει η κυβερνοασφάλεια την ικανότητα ενός ιστότοπου να κατατάσσεται στις SERPs της Google και άλλων μηχανών αναζήτησης;

Ας εξερευνήσουμε τους τρόπους με τους οποίους το SEO και η κυβερνοασφάλεια συνδέονται άρρηκτα μεταξύ τους, προτού δώσουμε μερικές βασικές συμβουλές ασφαλείας για να διασφαλίσουμε τη στρατηγική SEO σας.

Πώς επηρεάζει η κυβερνοασφάλεια το SEO;

Οι μηχανές αναζήτησης τιμωρούν τους "μη ασφαλείς" ιστότοπους

Η Google και οι άλλες μηχανές αναζήτησης αποδίδουν σημαντική σημασία στην εμπειρία χρήστη (UX) - που περιλαμβάνει τη διαδραστικότητα, την οπτική σταθερότητα, την απόδοση φόρτωσης και τη φιλικότητα προς τα κινητά - όταν καθορίζουν την κατάταξη των ιστότοπων στα SERPs τους, και η ασφάλεια αποτελεί βασικό στοιχείο αυτής της διαδικασίας. Πίσω στο 2014, η Google ανακοίνωσε ότι είχε αρχίσει να "λαμβάνει υπόψη το κατά πόσο οι ιστότοποι χρησιμοποιούν ασφαλείς, κρυπτογραφημένες συνδέσεις ως σήμα στους αλγόριθμους κατάταξης [της] αναζήτησης", και ενώ αυτό θεωρείται _ελαφρύ _σήμα, θα μπορούσε ακόμα να αποδειχθεί "ισοβαθμιστικό" κατά τον προσδιορισμό της θέσης κατάταξης δύο κατά τα άλλα ισοδύναμων ιστότοπων.

Όταν ένας ιστότοπος αναγράφει HTTPS - και όχι απλώς HTTP - στην αρχή της διεύθυνσης ιστού του, δείχνει στις μηχανές αναζήτησης ότι η σύνδεση με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη και ότι ο χρήστης μπορεί να περιηγηθεί σε αυτόν με ασφάλεια. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω ενός πιστοποιητικού SSL (περισσότερα γι' αυτό αργότερα) και όχι μόνο θα συμβάλει στην ενίσχυση της κατάταξης στην αναζήτηση, αλλά και στην αύξηση του ποσοστού των κλικ σας, εμπνέοντας την εμπιστοσύνη των χρηστών. Εάν ισχύει το _αντίθετο _ και ο ιστότοπός σας δεν διαθέτει ασφαλή σύνδεση HTTPS, είναι απίθανο να αποκτήσετε οργανική επισκεψιμότητα για δύο λόγους: Η Google μπορεί να τον θεωρήσει ανασφαλή και να του αναθέσει χαμηλή κατάταξη, ενώ οι χρήστες μπορεί να αισθάνονται επιφυλακτικοί στην επίσκεψή τους.

Τα κακόβουλα bots μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα crawling

Σημαντικό ποσοστό της επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας θα προέρχεται πιθανότατα από bots - bots αράχνης, scraper bots κ.ο.κ. - και ενώ πολλά από αυτά δεν αποτελούν κίνδυνο για την ασφάλεια, πιστεύεται ότι πάνω από το ένα τέταρτο της συνολικής επισκεψιμότητας του ιστότοπου αποτελείται από bots με πιο _κακόβουλους _σκοπούς. Τα "κακά bots" μπορούν φυσικά να εισάγουν κάθε είδους απειλές - από άρνηση παροχής υπηρεσιών έως εξαγωγή δεδομένων - αλλά ακόμη και αν οι προσπάθειές τους είναι ανεπιτυχείς, οι συνεχείς επισκέψεις από κακά bots _μπορούν _να _επηρεάσουν _τα νόμιμα bots των μηχανών αναζήτησης που ανιχνεύουν τον ιστότοπό σας.

Οι επαναλαμβανόμενες, αυτοματοποιημένες εργασίες από κακά bots μπορεί να εισάγουν σφάλματα ανίχνευσης που εμποδίζουν τα bots των μηχανών αναζήτησης να ευρετηριάσουν ή να βρουν τις σελίδες σας. Εάν μια μηχανή αναζήτησης συναντήσει ένα σφάλμα κατά την ανίχνευση του ιστότοπού σας, θα επιστρέψει και θα προσπαθήσει να βρει έναν άλλο "τρόπο εισόδου" - αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μία ή περισσότερες από τις σελίδες να ανιχνευθούν περισσότερο από ό,τι είναι απαραίτητο, ή _μπορεί _να σημαίνει ότι ορισμένες από τις σελίδες σας δεν ανιχνεύονται καθόλου, γεγονός που θα τις καταστήσει ουσιαστικά "μη-κατατάξιμο" περιεχόμενο που δεν θα εμφανιστεί ποτέ στις SERPs.

Ο παρατεταμένος χρόνος διακοπής λειτουργίας μπορεί να βλάψει την κατάταξη

Η απλή αναφορά του όρου _downtime _μπορεί να προκαλέσει σε κάθε ιδιοκτήτη ιστότοπου κρύο ιδρώτα, καθώς συχνά μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική απώλεια εσόδων καθώς και σε τραυματισμό της φήμης του. Περισσότερα από τα τρία τέταρτα των επιχειρήσεων παγκοσμίως έχουν υποστεί τουλάχιστον _κάποιο _ χρόνο διακοπής λειτουργίας υπηρεσιών κατά το προηγούμενο έτος, με το 56% αυτών να αποδίδεται σε εσωτερική ή εξωτερική επίθεση (όπως φαίνεται παρακάτω). Εάν μια επιχείρηση πέσει θύμα μιας μεγάλης επίθεσης στον κυβερνοχώρο, όπως μια κατανεμημένη άρνηση παροχής υπηρεσιών (DDoS), αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ώρες -ή ακόμη και _ημέρες _ μη διαθεσιμότητας του ιστότοπου, ενώ η κατάσταση αποκαθίσταται.

(Εικόνα: Atlas VPN)

Αναπόφευκτα, μια παρατεταμένη περίοδος διακοπής λειτουργίας είναι πιθανό να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην κατάταξή σας στην αναζήτηση - και όχι _μόνο _κατά τη διάρκεια της περιόδου μη διαθεσιμότητας. Εάν ο ιστότοπός σας παρουσιάζει διακοπή λειτουργίας όταν το "Googlebot" προσπαθεί να τον ανιχνεύσει, θα λάβει ένα σφάλμα κωδικού κατάστασης HTTP 500. Αυτό _δεν _θα _έπρεπε να _έχει πολύ μεγάλο αντίκτυπο εφόσον το πρόβλημα της διακοπής λειτουργίας επιλύεται μέχρι την επόμενη φορά που θα επισκεφθεί το Googlebot, αλλά αν _επανειλημμένα _συναντήσει ένα σφάλμα 500 λόγω παρατεταμένης διακοπής λειτουργίας, μπορεί να προσπαθήσει να ανιχνεύσει τον ιστότοπό σας λιγότερο συχνά - ενδεχομένως βλάπτοντας την ικανότητα κατάταξης του ιστότοπού σας.

Ο ιστότοπός σας μπορεί να πέσει θύμα επίθεσης spam SEO

Μια πιο _άμεση _απειλή για τη στρατηγική SEO σας, το SEO spamming είναι ένας τύπος τεχνικής SEO με μαύρο καπέλο που πλημμυρίζει έναν ιστότοπο-στόχο με ανεπιθύμητο περιεχόμενο και κακόβουλους συνδέσμους, και συνήθως γίνεται με σκοπό την οικοδόμηση πολλαπλών backlinks προς έναν άλλο -συχνά δόλιο- ιστότοπο. Κάθε λάτρης του SEO θα γνωρίζει ότι η δημιουργία backlink είναι μια πολύτιμη πρακτική SEO που απαιτεί χρόνο και υπομονή, αλλά οι SEO spammers προσπαθούν να το παρακάμψουν αυτό κατακλύζοντας με backlinks τους εκτεθειμένους ιστότοπους με σκοπό να διογκώσουν την κατάταξη των δικών τους ιστότοπων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επιπτώσεις μιας επίθεσης SEO spam είναι ανεπαίσθητες και μπορεί να μην είναι καν άμεσα εμφανείς. Συχνά ένας spammer απλώς εμφυτεύει μερικούς ανεπιθύμητους συνδέσμους σε ένα υπάρχον άρθρο, αλλά μπορεί να χρησιμοποιήσει και πιο επιθετικές τακτικές, όπως η πλαστογράφηση σελίδων και η "απόκρυψη" backlinks μέσα στον πηγαίο κώδικα του ιστότοπού σας. Τα σημάδια που δείχνουν ότι έχετε πέσει θύμα μιας επίθεσης SEO spam περιλαμβάνουν:

• Παράξενοι σύνδεσμοι που εμφανίζονται στο περιεχόμενό σας (τους οποίους δεν θυμάστε να έχετε τοποθετήσει εσείς οι ίδιοι)
• Εμφανίζονται νέες σελίδες στον ιστότοπό σας που δεν δημιουργήσατε εσείς
• Εμφάνιση περιεχομένου στον ιστότοπό σας σε διαφορετικές γλώσσες
• Οι σύνδεσμοι σας ανακατευθύνονται σε άλλους ιστότοπους στα αποτελέσματα αναζήτησης
• Οι μετρήσεις κατάταξής σας ξαφνικά φαίνονται ασυνήθιστες

Πώς μπορείτε να προστατεύσετε τον ιστότοπό σας και να διασφαλίσετε το SEO σας;

Εγκαταστήστε ένα πιστοποιητικό SSL

Θυμάστε όταν αναφέραμε ότι οι μηχανές αναζήτησης -και τις περισσότερες φορές και οι χρήστες- προτιμούν έναν ιστότοπο με ασφαλή σύνδεση HTTPS; Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της απόκτησης ενός πιστοποιητικού SSL, ενός βασικού πρωτοκόλλου ασφαλείας που πιστοποιεί την ταυτότητα ενός ιστότοπου και επιτρέπει μια κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταξύ διακομιστή και προγράμματος περιήγησης.

(Εικόνα: Pixabay)

Ευτυχώς, πολλοί πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστότοπων προσφέρουν πιστοποιητικά SSL ως μέρος των τυπικών πακέτων φιλοξενίας τους, ωστόσο κάντε την έρευνά σας προτού σκεφτείτε τη μετάβαση. Οι λύσεις που βασίζονται στο σύννεφο, όπως η Cloudways, είναι πολύ πιθανό να αποδειχθούν κατάλληλες, αλλά οι εναλλακτικές επιλογές φιλοξενίας (εικονικοί ιδιωτικοί διακομιστές, για παράδειγμα) σπάνια περιλαμβάνουν πιστοποιητικά SSL χωρίς πρόσθετο κόστος.

Σάρωση για απειλές

Ένας σαρωτής κακόβουλου λογισμικού μπορεί να προγραμματιστεί ώστε να εντοπίζει, να επισημαίνει και να αφαιρεί αυτόματα τις απειλές στον ιστότοπό σας. Χωρίς αυτόν, το κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να μην εντοπιστεί και να διεισδύσει στον ιστότοπό σας πριν προλάβετε να το αποκλείσετε, ενδεχομένως με σοβαρές συνέπειες - κλοπή δεδομένων, άρνηση παροχής υπηρεσιών, για να μην αναφέρουμε τη ζημία φήμης που θα μπορούσε να έχει μακροχρόνιες επιπτώσεις.

Ενώ πολλοί πάροχοι φιλοξενίας περιλαμβάνουν εργαλεία σάρωσης κακόβουλου λογισμικού, υπάρχουν εντελώς δωρεάν εναλλακτικές λύσεις, όπως το Avast. Θα πρέπει επίσης να φροντίσετε να εγκαταστήσετε προστασία bot για να αποκλείσετε την πρόσβαση κακών bots στον ιστότοπό σας, ενώ ένα τείχος προστασίας θα σας βοηθήσει να κρατήσετε την κακόβουλη κυκλοφορία μακριά.

Επιβολή ισχυρής πολιτικής κωδικών πρόσβασης

Ένα βασικό μέρος της ασφάλειας του ιστότοπου είναι να διασφαλίσετε ότι το εσωτερικό εργατικό δυναμικό σας κατανοεί τη σημασία της. Θα πρέπει να έχουν μια καλή ιδέα για το πώς να εντοπίζουν και να αναφέρουν ένα ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος", για παράδειγμα, ενώ είναι επίσης σημαντικό να επιβάλλετε τη χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης σε όλους τους λογαριασμούς της εταιρείας.

Οι κωδικοί πρόσβασης που δεν ανταποκρίνονται στις βέλτιστες πρακτικές όσον αφορά το μήκος και την πολυπλοκότητα θα είναι πολύ πιο εύκολο για έναν εισβολέα να τους σπάσει -ιδιαίτερα αν χρησιμοποιήσει τεχνική brute-force-, οπότε διασφαλίστε ότι η πρόσβαση σε όλα τα προγράμματα της εταιρείας ελέγχεται μέσω ισχυρών κωδικών πρόσβασης και, εάν είναι απαραίτητο, με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

Διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο

Το ξεπερασμένο λογισμικό αποτελεί συχνά πρωταρχικό στόχο για τους επιτιθέμενους, καθώς συνήθως περιέχει ευπάθειες που έχουν πλέον διορθωθεί σε επόμενες εκδόσεις. Εάν ένας επιτιθέμενος μπορεί να προσδιορίσει ποιο λογισμικό - και ποια _έκδοση _ αυτού του λογισμικού - χρησιμοποιείτε, μπορεί να είναι σε θέση να το εκμεταλλευτεί εύκολα, ειδικά καθώς αυτές οι ευπάθειες είναι συχνά κοινά γνωστές στη φατρία των κυβερνοεγκληματιών.

Θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι _όλο _το _λογισμικό που χρησιμοποιείτε ενημερώνεται τακτικά στην τελευταία σταθερή έκδοση που προσφέρει ο προμηθευτής, καθώς αυτό θα διασφαλίσει ότι ο οργανισμός σας είναι λιγότερο ευάλωτος σε επιθέσεις.

Εκτέλεση δοκιμών διείσδυσης

Το "Pentesting" είναι όταν μια εταιρεία επιχειρεί να "χακάρει" τα δικά της συστήματα ως μέσο μέτρησης των διαπιστευτηρίων ασφαλείας της. Συνήθως εκτελείται από έναν ειδικό τρίτου μέρους, ένα pentest στοχεύει στην αποκάλυψη τρωτών σημείων στην υποδομή ενός οργανισμού, ώστε να διορθωθούν _πριν _αποτελέσουν σοβαρό κίνδυνο για την ασφάλεια.

ΗIT Governance συνιστά τη διενέργεια δοκιμής διείσδυσης τουλάχιστον μία φορά ετησίως (ή τουλάχιστον κάθε φορά που κάνετε σημαντικές ενημερώσεις στην υποδομή σας) για να εντοπίζετε τυχόν υποκείμενα ζητήματα που θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν από έναν ευκαιριακό χάκερ.

Να έχετε ένα σχέδιο ανάκαμψης

Φυσικά, ακόμη και με τα πιο ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας, δεν είναι ποτέ δυνατόν να εξαλειφθεί _εντελώς_ ο κίνδυνος μιας επίθεσης στον κυβερνοχώρο. Γι' αυτό είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι - εάν ο ιστότοπός σας _έχει _επιτεθεί _από κάποιον επιτιθέμενο _έχετε ένα σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών για να μετριάσετε τη ζημία που προκλήθηκε.

Χωρίς ένα σαφές σχέδιο ανάκαμψης, ο ιστότοπός σας είναι πιθανό να υποφέρει από εκτεταμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας, ενώ προσπαθείτε να βρείτε μια λύση, και όπως έχουμε ήδη επισημάνει, ο χρόνος διακοπής λειτουργίας που διαρκεί περισσότερο από λίγες ώρες είναι πιθανό να έχει μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στο SEO.

Συμπέρασμα

Εν κατακλείδι, αν και η κυβερνοασφάλεια μπορεί να μην είναι στην κορυφή της λίστας σας όταν πρόκειται να σχεδιάσετε τη στρατηγική SEO σας, θα πρέπει τουλάχιστον να γνωρίζετε τις σημαντικές επιπτώσεις που μπορεί να έχει στην κατάταξη αναζήτησης. Οι spammers SEO μπορεί να αποτελέσουν άμεση απειλή για τις δυνατότητες κατάταξής σας, ενώ ο έμμεσος αντίκτυπος που προκαλείται από εκτεταμένο χρόνο διακοπής λειτουργίας ή από την έλλειψη κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο μπορεί επίσης να είναι επιζήμιος για το SEO.

Η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο έχει αντίκτυπο σε όλες τις πτυχές των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του SEO. Ο εφησυχασμός μπορεί να σας κοστίσει την πολυπόθητη θέση στην πρώτη σελίδα της Google, αλλά μια καλά μελετημένη στρατηγική ασφάλειας θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε να οδηγείτε οργανική κυκλοφορία στον ιστότοπό σας χωρίς να φοβάστε ότι ξαφνικά θα πέσει στην κατάταξη.