Ο αντίκτυπος του Blockchain στον αυτοματισμό μάρκετινγκ το 2023

Εισαγωγή

Ως ψηφιακοί έμποροι, αναζητούμε συνεχώς τρόπους να απλοποιούμε τη ζωή μας. Το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ είναι ο πιο συνηθισμένος και αποτελεσματικός τρόπος για να το πετύχουμε αυτό.

Ένα διαδικτυακό εργαλείο που μου επιτρέπει να ακολουθήσω μια προσέγγιση "set it and forget it" σε ζωτικά κομμάτια του παζλ του μάρκετινγκ, όπως τα email blasts, οι καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η στοχευμένη διαφήμιση στην αναζήτηση;

Ναι, παρακαλώ!

Λόγω της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, οι ψηφιακοί έμποροι παγκοσμίως έχουν τη δυνατότητα να εστιάσουν την προσοχή τους στη μεγάλη εικόνα και όχι σε κουραστικά καθήκοντα διαχείρισης που σας κάνουν να θέλετε να πετάξετε το φορητό σας υπολογιστή στον τοίχο.

Όμως, καθώς προχωράμε στο 2023, μια συγκεκριμένη τεχνολογική εξέλιξη έχει φέρει επανάσταση στον χώρο της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, καθιστώντας τον πολύ πιο ακριβή και αποτελεσματικό.

Αυτή η πρόοδος είναι το blockchain.

Περιμένετε! Μην κάνετε κλικ!

Ναι, η αλυσίδα μπλοκ συνήθως συνδέεται με τα κρυπτονομίσματα και πιθανώς έχετε λάβει πολλά μηνύματα spam που σας ζητούν να ξεκινήσετε ένα επενδυτικό ταξίδι στην αλυσίδα μπλοκ.

Καταλαβαίνω.

Αλλά η αλυσίδα μπλοκ δεν είναι ρητά συνδεδεμένη με την κρυπτογράφηση. Πρόκειται για ένα τεράστιο τεχνολογικό άλμα που δημιουργεί ένα κοινόχρηστο, αποκεντρωμένο βιβλίο που διανέμεται ψηφιακά.

Και αυτό το καθιστά απίστευτα χρήσιμο στον κόσμο της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.

Πώς ακριβώς επηρεάζει το blockchain την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ; Πώς μπορείτε να το αξιοποιήσετε για να βελτιώσετε τις εκστρατείες μάρκετινγκ σας;

Διαβάστε παρακάτω και μάθετε.

Γιατί χρησιμοποιείται η τεχνολογία blockchain στην αυτοματοποίηση μάρκετινγκ;

Το πρώτο ερώτημα που ίσως αναρωτιέστε είναι γιατί οι πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ στρέφονται στην αλυσίδα μπλοκ. Η απάντηση σε αυτό είναι πραγματικά πολύ απλή.

Είναι ασφαλέστερο και ακριβέστερο.

Ταδεδομένα είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση στην ψηφιακή εποχή.

Όταν όμως εμπιστευόμαστε τρίτους με τις δικές τους ατζέντες να μας παρέχουν αυτά τα δεδομένα, αυτά μπορούν να χειραγωγηθούν ή να χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά.

Είτε πρόκειται για τη χειραγώγηση των τιμών των διαφημίσεων από την Google είτε για το ιστορικό του Facebook όσον αφορά την κατάχρηση δεδομένων χρηστών, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να σπάσουν την κυριαρχία που έχουν αυτές οι εταιρείες στον κλάδο της διαφήμισης προς όφελος κάτι πιο διαφανούς και ασφαλούς.

Εισάγετε το blockchain.

Δεν μπορεί να χειραγωγηθεί για εταιρικό όφελος.

Με τη χρήση blockchain, αφαιρούμε ουσιαστικά τη δυνατότητα αυτών των εταιρειών να υπερεκτιμούν τις μετρήσεις των διαφημίσεων ή να μας χρεώνουν για κλικ που προέρχονται από bots.

Επιπλέον, μας δίνει μια πιο σαφή εικόνα του κοινού μας, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων και των προτιμήσεών του, καθώς αυτές αλλάζουν σε πραγματικό χρόνο.

Πώς λειτουργεί;

(Πηγή εικόνας)

Μια συναλλαγή που ξεκινά ένας χρήστης μεταδίδεται σε ένα δίκτυο P2P. Το δίκτυο (το οποίο στην πραγματικότητα είναι μια συλλογή υπολογιστών ή κόμβων) επικυρώνει τη συναλλαγή και επαληθεύει την κατάσταση του χρήστη χρησιμοποιώντας εξελιγμένους αλγορίθμους.

Μόλις οι κόμβοι επαληθεύσουν τη συναλλαγή, αυτή συνδυάζεται με πρόσθετες συναλλαγές για να σχηματιστεί ένα μπλοκ νέων δεδομένων. Αυτό το μπλοκ δεδομένων προστίθεται στη συνέχεια στο βιβλίο blockchain.

Υπάρχει σε αυτή τη μορφή για πάντα με τρόπο που είναι δημόσια διαθέσιμος και μη ανιχνεύσιμος. Επιπλέον, κανείς δεν μπορεί να το τροποποιήσει ή να το χειραγωγήσει με οποιονδήποτε τρόπο.

Έτσι, στην πραγματικότητα, το ερώτημα γιατί αρχίζουμε να βλέπουμε την ανάπτυξη της αλυσίδας μπλοκ μπορεί να συνοψιστεί απλά λέγοντας: "επειδή κάνει την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ καλύτερη". Θα αναφερθούμε στο πώς ακριβώς το κάνει αυτό σε λίγο.

5 τρόποι με τους οποίους το blockchain θα επηρεάσει την ψηφιακή αυτοματοποίηση μάρκετινγκ

1. Επιπτώσεις στην απόδοση της καμπάνιας

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ που βασίζεται στην αλυσίδα μπλοκ μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της συνολικής απόδοσης των εκστρατειών σας, δίνοντάς σας μια σαφή εικόνα του κοινού σας και των συμπεριφορών του.

Για χρόνια, οι έμποροι δημιουργούν αυτοματοποιημένες διαφημιστικές καμπάνιες που τελικά αποτυγχάνουν επειδή εργάζονται με ανακριβή ή παλιά δεδομένα.

Με τη χρήση blockchain, έχετε πλέον μια κεντρική βάση δεδομένων στην οποία έχει πρόσβαση κάθε τμήμα της εταιρείας σας.

Εξαλείφει επίσης αποτελεσματικά τους μεσάζοντες από τη διαδικασία αγοράς και πώλησης διαφημίσεων. Αυτό δημιουργεί αυξημένη εμπιστοσύνη και υπευθυνότητα μέσω της πλήρους διαφάνειας.

Επιπλέον, δεν χρειάζεται πλέον να βασίζεστε σε μεγαλοεπιχειρήσεις για να παρέχετε δεδομένα επιδόσεων για τις εκστρατείες σας. Με το σύστημα ledger της blockchain, μπορείτε να παρακολουθείτε τα κλικ, τα likes και άλλους πολύτιμους δείκτες KPI που θα σας βοηθήσουν να ενημερώσετε για το μέλλον των στρατηγικών μάρκετινγκ σας.

Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να τροποποιηθούν οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην αλυσίδα μπλοκ, αυτό σημαίνει επίσης ότι κανείς δεν μπορεί να απενεργοποιήσει ή να χειραγωγήσει αυτά τα αποτελέσματα.

2. Ενισχυμένη ασφάλεια

Η αλυσίδα μπλοκ αναπτύχθηκε αρχικά με γνώμονα την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια. Με την εφαρμογή αυτής της τεχνολογίας σε πλατφόρμες αυτοματοποίησης και τον συνδυασμό της με παραδοσιακές μεθόδους όπως η "πιστοποίηση χωρίς κωδικό πρόσβασης", φέρνουμε πρόσθετη ασφάλεια στις εκστρατείες μάρκετινγκ.

Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί τεράστιο μέλημα για κάθε επιχείρηση.

Εάν κακόβουλοι φορείς ή εγκληματίες του κυβερνοχώρου αποκτήσουν πρόσβαση στη βάση δεδομένων σας, θα μπορούσαν να αποσπάσουν πολλά από τα πολύτιμα δεδομένα των πελατών σας.

Αυτού του είδους η παραβίαση της ασφάλειας μπορεί να καταστρέψει την εμπιστοσύνη που σας είχε κάποτε το κοινό σας.

Όμως, με τον αποκεντρωμένο τρόπο αποθήκευσης δεδομένων της αλυσίδας μπλοκ, μπορείτε να προστατεύσετε την εταιρεία σας από μια τέτοια παραβίαση.

Η αλυσίδα μπλοκ δίνει στους χρήστες ανωνυμία στις συναλλαγές τους. Δεν συνδέει αυτές τις συναλλαγές με πραγματικές ταυτότητες.

Το δίκτυο επαληθεύει τις συναλλαγές, μαζί με τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτές. Δεν αποθηκεύονται στοιχεία ταυτοποίησης.

(Πηγή εικόνας)

Αυτό δίνει στους καταναλωτές μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο συλλογής και χρήσης των προσωπικών τους πληροφοριών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ιστορικό συναλλαγών για να συγκεντρώσετε αυτόματα αναλυτικά στοιχεία, χωρίς ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών.

Το όφελος για εσάς ως έμπορος είναι ότι η καλύτερη κυβερνοασφάλεια μπορεί να βελτιώσει το SEO σας καθώς και την εμπειρία των πελατών σας. Σίγουρα όλοι κερδίζουν.

(Πηγή εικόνας)

3. Καταπολέμηση της απάτης

Ένα σημαντικό ζήτημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ είναι η απάτη με κλικ. Όταν πληρώνετε για τις διαφημίσεις σας ανά κλικ, οι δόλιες εμφανίσεις από αυτοματοποιημένους λογαριασμούς bot μπορούν να διαταράξουν την απόδοση της επένδυσης και να δημιουργήσουν ψευδή δεδομένα.

(Πηγή εικόνας)

Οι εταιρείες χάνουν 6 δισεκατομμύρια δολάρια ετη σίως από ψεύτικα κλικ, γεγονός που καθιστά το θέμα δαπανηρό και μπορεί να θέσει υπό αμφισβήτηση τον αντίκτυπο των διαφημίσεών σας και τα δεδομένα που παράγετε.

Η αλυσίδα μπλοκ μπορεί να επαληθεύσει κάθε κλικ που λαμβάνετε. Με ένα μητρώο blockchain των επαληθευμένων ψηφιακών διεξόδων, θα είστε σε θέση να εντοπίσετε αμέσως τυχόν δόλια συστήματα ή απάτες click-farming που επιχειρούν να αλληλεπιδράσουν με τις διαφημίσεις σας.

Αυτό δημιουργεί ένα έξυπνο σημείο αναφοράς συμβολαίου μέσω της αλυσίδας μπλοκ που μπορεί να ελέγχει αυτόματα κάθε εντύπωση και αλληλεπίδραση για αυθεντικότητα.

Η Toyota άρχισε να χρησιμοποιεί την τεχνολογία blockchain για τον έλεγχο απάτης με κλικ το 2018. Ως αποτέλεσμα, η ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία είδε αύξηση των έγκυρων επισκεπτών του ιστότοπου κατά 21%.

Όλα καταλήγουν στη διαφάνεια.

Οι κακόβουλοι παράγοντες βασίζονται στην έλλειψη διαφάνειας για να εξαπατούν τους εμπόρους και να τη γλιτώνουν. Το blockchain αφαιρεί τη δυνατότητά τους να κρύβονται, τραβώντας τους στο φως και καθιστώντας τη διαφήμιση ένα ασφαλέστερο εγχείρημα για όλους.

Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις διαφημιστικές σας καμπάνιες με πλήρη βεβαιότητα ότι τα κλικ που λαμβάνετε και για τα οποία πληρώνετε είναι έγκυρα.

4. Παρακολούθηση της διανομής διαφημίσεων

Σε κανέναν δεν αρέσει να βλέπει τις ίδιες διαφημίσεις επανειλημμένα, μέρα παρά μέρα. Οι πιθανότητες είναι ότι, αν έχουν ήδη δει την ίδια διαφήμιση από εσάς αρκετές φορές και δεν έχουν κάνει κλικ σε αυτήν, δεν πρόκειται να το κάνουν.

Οι σύγχρονοι καταναλωτές βλέπουν συνεχώς διαφημίσεις, με τον μέσο άνθρωπο να αντιμετωπίζει έως και 10.000 διαφημίσεις την ημέρα.

Με την τεχνολογία blockchain, οι χρήστες θα μπορούν να επιλέγουν την προβολή των διαφημίσεων που θέλουν να βλέπουν, ή τουλάχιστον των διαφημίσεων που βασίζονται στο περιεχόμενο που θέλουν να βλέπουν.

Αυτό εξυπηρετεί μερικές θετικές λειτουργίες.

Πρώτον, οι διαφημιστές μπορούν να λάβουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι θέλουν οι καταναλωτές τους, διατηρώντας παράλληλα την ανωνυμία τους.

Αυτοί οι χρήστες θα βλέπουν στη συνέχεια περισσότερες διαφημίσεις εξατομικευμένες στις συγκεκριμένες προτιμήσεις τους. Δεν θα υπάρχουν τόσες πολλές άσχετες ή επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις που βασίζονται σε κάτι τόσο ανακριβές όσο το ιστορικό αναζήτησης.

Για παράδειγμα, ας πούμε ότι πουλάτε εξοπλισμό γυμναστικής και εκτελείτε μια διαφημιστική καμπάνια που χρεώνει ανά εντύπωση. Ένας λάτρης της γυμναστικής που επισκέπτεται ένα μέλος της οικογένειάς του χρησιμοποιεί τον υπολογιστή του για να αναζητήσει ένα θέμα σχετικό με τη γυμναστική.

Το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ θα προσδιορίσει στη συνέχεια ότι το άτομο που κατέχει αυτόν τον υπολογιστή και τη συνεδρία περιήγησης θέλει να δει διαφημίσεις για γυμναστική.

Όταν μια από αυτές τις διαφημίσεις εμφανίζεται σε αυτόν τον υπολογιστή, η εταιρεία σας χρεώνεται. Η χρήση blockchain αφαιρεί τις εικασίες, δημιουργώντας μια εξατομικευμένη, διαφανή και ασφαλή εμπειρία.

5. Στόχευση κοινού

Το πρώτο βήμα σε κάθε εκστρατεία μάρκετινγκ είναι η δημογραφική έρευνα του κοινού.

Όμως, ολόκληρη η εκστρατεία σας θα αλλοιωθεί αν εργάζεστε με άσχετα ή λανθασμένα δεδομένα.

Η επιτυχία σας εξαρτάται από το αν γνωρίζετε ποιο είναι το κοινό σας.

Η αλυσίδα μπλοκ μπορεί να βοηθήσει να γίνει αυτή η διαδικασία όσο το δυνατόν πιο ασφαλής.

Εξετάζοντας τα δεδομένα που περιέχονται στις συναλλαγές blockchain, θα έχετε καλύτερη αίσθηση του ποιοι είναι οι πελάτες σας.

Και δεν μιλάμε απλώς για μια γενικευμένη προσωπικότητα αγοραστή κάποιου που μπορεί να ενδιαφέρεται για αυτό που προσφέρετε - αν και είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λεπτομερείς προσωπικότητες για την αγορά-στόχο σας.

(Πηγή εικόνας)

Μιλάμε για δεδομένα από άτομα που έχουν δηλώσει συγκεκριμένα ότι πληρούν τα κριτήρια που έχετε θέσει.

Θα μπορείτε να αυτοματοποιήσετε καμπάνιες που θα αποστέλλονται σε όσους εμπίπτουν σε ένα συγκεκριμένο σύνολο παραμέτρων που έχετε προσδιορίσει.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερες εμφανίσεις, αλλά αυτό μπορεί να είναι καλό όταν συνειδητοποιείτε πόσα χρήματα χάνετε από άσχετες εμφανίσεις και κλικ.

Αντί να απευθυνθείτε σε μια απέραντη θάλασσα δυνητικών πελατών, πολλοί από τους οποίους δεν έχουν καμία ανάγκη ή ενδιαφέρον για αυτό που πουλάτε, εμφανίζεστε μπροστά σε αυθεντικούς και αναγνωρίσιμους πελάτες που έχουν προσδιορίσει μια ανάγκη.

Το θέμα είναι η ποιότητα έναντι της ποσότητας. Που σημαίνει υψηλότερα ποσοστά μετατροπής.

Ο στόχος επιτεύχθηκε.

Συμπέρασμα

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ πρόκειται να υποστεί σημαντική αναμόρφωση τα επόμενα χρόνια.

Η εμφάνιση και η περαιτέρω ανάπτυξη της τεχνολογίας blockchain δημιουργούν μια ευκαιρία για ενισχυμένα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων σε σχετικές προοπτικές με τρόπο που τις προστατεύει και καταπολεμά τα δόλια κλικ.

Στρεφόμενοι στην τεχνολογία blockchain για τις ανάγκες σας σε αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, θα βελτιώσετε την απόδοση των εκστρατειών σας και θα δημιουργήσετε ένα ασφαλέστερο περιβάλλον για εσάς και το μοναδικό σας κοινό.