Κύριες τάσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ που πρέπει να γνωρίζει κάθε έμπορος

Εισαγωγή

Ο έμπορος είναι ένα επάγγελμα στο οποίο σε καμία περίπτωση δεν μπορείτε να συμβαδίζετε με τις τάσεις. Αντιθέτως, πρέπει να είστε πάντα ένα βήμα μπροστά και να αισθάνεστε την εμφάνιση των νέων τάσεων εγκαίρως. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αποτελεσματικές καμπάνιες που βασίζονται στα πιο πρόσφατα επιχειρηματικά εργαλεία και αλγόριθμους. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό CRM για μικρές επιχειρήσεις για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά την ομάδα σας και να αυξήσετε την παραγωγικότητα.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε 7 τάσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ.

(Πηγή εικόνας)

7 κορυφαίες τάσεις μάρκετινγκ

Λόγω της πανδημίας, οι προϋπολογισμοί των εταιρειών σε όλο τον κόσμο για το μάρκετινγκ έχουν μειωθεί σημαντικά στο 6,4%, σε σύγκριση με 11% πέρυσι, γεγονός που οδήγησε στην ανάγκη να βρεθούν νέες μέθοδοι που θα βοηθήσουν να αντεπεξέλθουν σε αυτόν τον αγώνα.

Οι αλλαγές επηρέασαν όλους τους τομείς των επιχειρήσεων, αλλά χάρη στη διαθεσιμότητα της τεχνητής νοημοσύνης, της φωνητικής αναζήτησης και άλλων νέων τεχνολογιών, υπάρχει μια ευκαιρία να αντιμετωπιστεί η κρίση.

№1. Τεχνητή νοημοσύνη

Ήδη σήμερα, το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσαρμόζεται χάρη στην ανάπτυξη προσαρμοσμένου λογισμικού και την τεχνητή νοημοσύνη (AI). Η χρήση της είναι σημαντική για κάθε τομέα της επιχείρησης και στο εγγύς μέλλον θα γίνει η κύρια τεχνολογία σε όλες τις πτυχές της ζωής.

Η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί εξερευνώντας μια τεράστια ροή μοτίβων και πληροφοριών για ένα και μόνο θέμα, γεγονός που περιπλέκει σημαντικά τον αλγόριθμό της. Είναι όμως σε θέση να βρει τις πιο δημοφιλείς μεθόδους, γεγονός που διευκολύνει το έργο του. Σε αυτό βασίζεται η Google για να παρέχει την καλύτερη απάντηση στους χρήστες και να κρατάει σε εγρήγορση τους συμβούλους SEO.

Σήμερα υπάρχει τεχνητή νοημοσύνη που γράφει μόνη της περιεχόμενο.

Ενσωματώστε την τεχνητή νοημοσύνη στην εκστρατεία μάρκετινγκ για ένα οικονομικά αποδοτικό εργαλείο διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου.

№2. Επαυξημένη πραγματικότητα

Η επαυξημένη πραγματικότητα συνδυάζει πραγματικούς και εικονικούς κόσμους που μπορούν να αλληλεπιδρούν σε πραγματικό χρόνο. Δηλαδή, η πραγματικότητα βελτιώνεται χάρη στην ακριβή τρισδιάστατη απεικόνιση. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο την AR στις εκστρατείες μάρκετινγκ, γεγονός που έχει οδηγήσει στη σημαντική κυριαρχία της στην αγορά για την VR.

Ορισμένες μάρκες ειδών ένδυσης και υπόδησης επιτρέπουν ήδη στους πελάτες τους να δοκιμάζουν ένα ρούχο από την άνεση του σπιτιού τους. Με την ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις εταιρικές εφαρμογές, μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία των χρηστών και να αυξήσετε τις πωλήσεις.

№3. Φωνητική αναζήτηση

Σύμφωνα με έρευνα της Review42, το 31% των χρηστών smartphone χρησιμοποιεί τη φωνητική αναζήτηση τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, ενώ το 55% των εφήβων τη χρησιμοποιεί καθημερινά. Τα στοιχεία δεν είναι μόνο εντυπωσιακά αλλά και προφητικά, διότι η νέα γενιά των εφήβων είναι αυτή που καθορίζει τις κύριες τάσεις του μέλλοντος.

Οι άνθρωποι λατρεύουν την εύκολη στη χρήση φωνητική αναζήτηση, όπως αποδεικνύεται από την υψηλή ζήτηση για έξυπνα ηχεία και την ίδια τη χρήση τους σε gadgets. Ενσωματώστε την τεχνολογία σε εφαρμογές και ιστότοπους και, σε αντάλλαγμα, αποκτήστε μεγαλύτερο ενδιαφέρον για το προϊόν από τους πελάτες.

№4. Διαφήμιση προγράμματος

Η προγραμματική αγορά διαφήμισης εξαλείφει την ανάγκη για συνεχείς διαπραγματεύσεις, υποβολή προτάσεων και ατελείωτες επεξεργασίες. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές, ο ανθρώπινος παράγοντας στο σύστημα διαφήμισης περνάει στο παρασκήνιο.

(Πηγή εικόνας)

Το λογισμικό με τεχνητή νοημοσύνη βρίσκει τα τέλεια πρότυπα για στοχευμένο αντίκτυπο στο κοινό. Όχι μόνο αυξάνει τη μετατροπή, αλλά μειώνει επίσης το κόστος ανά προσελκυόμενο πελάτη.

№5. Υπερτοπικό μάρκετινγκ

Ο στοχευμένος αντίκτυπος της διαφήμισης σε έναν πελάτη που απλά περπατάει δίπλα στο κατάστημά σας μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική αφορμή για να έρθει και να αξιολογήσει μια νέα συλλογή. Ναι, η υπερτοπικότητα είναι μια πραγματικότητα που σας επιτρέπει να εξατομικεύσετε ακόμη περισσότερο τις διαφημίσεις και να δώσετε στους ανθρώπους μόνο ό,τι τους αφορά. Χρησιμοποιήστε τώρα τη ρύθμιση του τοπικού μάρκετινγκ, γιατί έτσι θα μειώσετε το κόστος προσέλκυσης πελατών, περιορίζοντας τον κύκλο των ανθρώπων που ενδιαφέρονται για το προϊόν σας.

Συνδυάζοντας το υπερτοπικό μάρκετινγκ και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων, μπορείτε να στείλετε ακόμη και ένα μήνυμα σε έναν πελάτη ότι του τελείωσε το γάλα τη στιγμή που περνάει δίπλα από το κατάστημά σας.

№6. Μάρκετινγκ παντός καναλιού

Το πολυκαναλικό μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην αύξηση του αριθμού των σημείων επαφής με τον πελάτη μέσω πολλαπλών τρόπων παρουσίασης μιας μάρκας σε διαφορετικές πλατφόρμες. Με τη βοήθεια της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης και την ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων, η εταιρεία σας θα είναι σε θέση να κατανοήσει ποιο από τα προϊόντα σας είναι πιο σχετικό με τον καταναλωτή.

№7. Εξατομικευμένο remarketing

Το εξατομικευμένο remarketing σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά των πελατών και να τους προσφέρετε αυτό που θέλουν. Πρόκειται για μια στοχευμένη μέθοδο επιρροής που μειώνει το κόστος εύρεσης νέων πελατών και αυξάνει την αφοσίωση των τακτικών πελατών. Μπορείτε ακόμη να παρακολουθείτε ποιο είδος διαφήμισης είναι βολικό για τον πελάτη και να του προσφέρετε μόνο αυτό.

Συμπέρασμα

Σήμερα εξετάσαμε 7 τάσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ που μπορούν να βελτιώσουν την αφοσίωση των πελατών, την εμπειρία των χρηστών και τις πωλήσεις. Χρησιμοποιήστε καθεμία από αυτές και μείνετε συντονισμένοι για να ενημερώνεστε για τις νέες τάσεις που ανανεώνονται συνεχώς και γίνονται πιο πελατοκεντρικές.

Κατασκευάστε έναν σαφή οδικό χάρτη για ένα εργαλείο και προσθέστε κάθε ένα σταδιακά για να πετύχετε στην εξειδικευμένη αγορά σας.