Δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2023: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Εισαγωγή

Σήμερα, πολλές επιχειρήσεις αισθάνονται καταβεβλημένες από τη δημιουργία μιας στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Διατίθεται μεγάλος αριθμός πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Κάθε πλατφόρμα εξελίσσεται με την προσθήκη νέων χαρακτηριστικών. Για να δημιουργήσετε ένα σταθερό και επιτυχημένο σχέδιο μάρκετινγκ, πρέπει να μάθετε όλα αυτά τα χαρακτηριστικά και να τα ενσωματώσετε στη στρατηγική σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Εάν έχετε μια αφοσιωμένη και πλήρους απασχόλησης ομάδα μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, τότε τα πράγματα μπορούν να γίνουν πιο γρήγορα. Όμως, το να μην έχετε ειδική ομάδα σημαίνει ότι είναι αρκετά πιο δύσκολο για εσάς να οργανώσετε και να διατηρήσετε την κοινωνική σας παρουσία. Εδώ έρχεται η δημιουργία μιας στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τον στόχο σας ακόμη και με λίγη προσπάθεια και χωρίς αποκλειστική ομάδα μάρκετινγκ πλήρους απασχόλησης.

Σε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό, θα μάθετε τι είναι η στρατηγική των κοινωνικών μέσων και γιατί την χρειάζεται η επιχείρησή σας. Επιπλέον, θα σας δώσουμε πολύτιμες συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε την πιο αποτελεσματική στρατηγική κοινωνικών μέσων που οδηγεί σε αποτελέσματα. Ας ξεκινήσουμε!

Τι είναι η στρατηγική των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης;

Η στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ή περιεχομένου αναφέρεται σε ένα περίγραμμα του περιεχομένου που θα δημοσιεύσετε στα κανάλια κοινωνικών μέσων. Η στρατηγική περιλαμβάνει τις αρμοδιότητες των ειδικών μάρκετινγκ και τα κανάλια που χρησιμοποιούνται για την προώθηση της επιχείρησής σας.

Η δημιουργία μιας στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θεωρείται ένα γενικό σχέδιο για τον τρόπο με τον οποίο δημιουργείται, δημοσιεύεται και προωθείται μια κοινωνική ανάρτηση στα κοινωνικά κανάλια. Η στρατηγική αποτελείται συνήθως από κατευθυντήριες γραμμές κοινωνικού περιεχομένου, εκστρατείες μάρκετινγκ, ρυθμό δημοσιεύσεων, στοχευμένο κοινό και σχέδια δέσμευσης που βοηθούν στην προώθηση των επιχειρήσεων.

Έχει αποκαλυφθεί ότι πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθούν με τους καταναλωτές τους, να τους παρέχουν την κατάλληλη υποστήριξη και να διαφημίζουν νέα χαρακτηριστικά και προϊόντα. Συνολικά, η στρατηγική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας τρόπος προώθησης της επιχείρησής σας στα κοινωνικά δίκτυα.

Γιατί οι επιχειρήσεις χρειάζονται στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Σήμερα, η διαδικτυακή αγορά έχει γίνει πιο ανταγωνιστική. Οι επιχειρήσεις που δεν ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις δεν μπορούν να ξεχωρίσουν στον τομέα ή την αγορά τους. Μεταξύ των πιο πρωτοφανών τάσεων, η διατήρηση της παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η πιο κρίσιμη. Δείτε γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή πώς τις βοηθά να αναπτυχθούν καλύτερα:

1. Ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο

Ο βασικός λόγος για τη δημιουργία λογαριασμών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ότι σας βοηθά να δημιουργήσετε μια ισχυρή διαδικτυακή ή οργανική παρουσία. Με τη βοήθεια των καναλιών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα έχετε την ευκαιρία να προγραμματίσετε εκ των προτέρων τις επιχειρηματικές σας αναρτήσεις. Μπορείτε να τις προγραμματίσετε σύμφωνα με τον καθορισμένο χρόνο και τους στόχους.

Η ιδέα αυτή θα σας βοηθήσει να τηρήσετε τον βασικό κανόνα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης - δημοσιεύετε με συνέπεια. Οι ειδικοί αποκάλυψαν ότι ο μεγαλύτερος λόγος για την αποτυχία του μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η έλλειψη συνέπειας. Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης χωρίς τακτικές αναρτήσεις δεν έχουν την τάση να αναπτύσσονται ραγδαία. Όταν δημοσιεύετε τακτικά, οι υπηρεσίες σας θα φτάσουν στο μέγιστο των χρηστών, βοηθώντας σας να αναγνωριστείτε καλύτερα στον κοινωνικό κόσμο.

2. Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά την επιχείρηση

Το δεύτερο μεγαλύτερο όφελος από τη διατήρηση της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ότι σας βοηθά να εξοικονομήσετε χρόνο. Προφανώς, κάθε οργανισμός θέλει να έχει άπλετο χρόνο για να διαχειρίζεται καλύτερα την επιχείρησή του.

Στο αρχικό στάδιο, η δημιουργία ενός ημερολογίου περιεχομένου και μιας τράπεζας περιεχομένου μπορεί να απαιτεί χρόνο και προσπάθεια. Ωστόσο, αν προγραμματίσετε εκ των προτέρων τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα εξοικονομήσετε πολύ χρόνο και προσπάθεια. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτόν τον χρόνο για να διαχειριστείτε πιο παραγωγικά τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες.

3. Εξασφαλίζει την κάλυψη των στόχων σας

Η οργάνωση μιας καλής στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εξασφαλίζει ότι η προσπάθειά σας για τη δημιουργία και τον προγραμματισμό των αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα είναι πιο αποδοτική. Θα σας βοηθήσει επίσης να καλύψετε τους διευρυμένους στόχους της επιχείρησής σας.

Η ύπαρξη μιας καλής στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα σας βοηθήσει να δημοσιεύετε αναρτήσεις σε τακτική ή καθημερινή βάση, βοηθώντας σας να προσεγγίσετε ένα στοχευμένο κοινό εντός του καθορισμένου χρόνου. Ταυτόχρονα, θα σας βοηθήσει επίσης να οικοδομήσετε μεγαλύτερη αξιοπιστία και αναγνώριση των επιχειρήσεων ή των υπηρεσιών σας.

4. Σας επιτρέπει να στοχεύσετε ένα σχετικό κοινό

Πολλές επιχειρήσεις αναρωτιούνται πώς η δημιουργία μιας στρατηγικής ή εκστρατείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βοηθά στην προσέγγιση ενός στοχευμένου κοινού. Αν έχετε την ίδια απορία, τότε επιτρέψτε μας να σας εξηγήσουμε πώς σας βοηθάει να επιτύχετε τους στόχους που έχετε θέσει.

Αρχικά, όταν τρέχετε μια καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βάζετε προτιμήσεις σχετικά με τις αναρτήσεις ή τις υπηρεσίες σας. Οι αλγόριθμοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εργάζονται για να προβάλλουν την ανάρτησή σας με τη μορφή διαφημίσεων στους ανθρώπους που αναζητούν τις ίδιες προτιμήσεις. Από την άλλη πλευρά, όταν δημοσιεύετε τακτικά σε μορφές δημοσκοπήσεων, ερωτήσεων και κουίζ, αυτό σας βοηθά να γνωρίζετε τι αναζητά το κοινό σας. Όσο περισσότερο θα προσεγγίζετε το στοχευμένο κοινό, τόσο περισσότερες μετατροπές θα έχετε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

5. Σας βοηθά να προωθήσετε καλύτερα τις υπηρεσίες σας

Έχει διαπιστωθεί ότι μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης μπορείτε να προωθήσετε καλύτερα τις υπηρεσίες σας στο κοινό σας. Κοιτάξτε, δεν γνωρίζουν όλοι την ιστοσελίδα σας και ακόμη και τη φυσική εμφάνιση της επιχείρησής σας. Αλλά, μπορείτε να βρείτε ένα μεγάλο κοινό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ταυτόχρονα.

Σύμφωνα με το Search Engine Journals, υπάρχουν περίπου 4,8 δισεκατομμύρια χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από όλο τον κόσμο. Φανταστείτε, το να έχετε παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σημαίνει ότι η επιχείρησή σας είναι ανοιχτή σε δισεκατομμύρια ανθρώπους. Σήμερα, ο κόσμος έχει μεγαλύτερη τάση προς το οπτικό ή βιντεοσκοπημένο περιεχόμενο. Καλό είναι να παρέχετε στους χρήστες σας βίντεο με οδηγίες σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας. Η εργασία αυτή μπορεί να γίνει μέσω όλων των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Instagram, το Facebook, το Snapchat, το YouTube και άλλα.

Οι μικρού μήκους ταινίες του YouTube θεωρούνται το καλύτερο παράδειγμα για το έργο αυτό. Η χρήση hashtags σας βοηθά να αποκτήσετε ένα πιο σχετικό κοινό. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε areal συνδρομητές στο YouTube για να έχετε μεγαλύτερη εμπλοκή. Όσο περισσότερους συνδρομητές θα έχετε, τόσο περισσότερες προβολές θα εμφανίζονται στα βίντεο-διδασκαλίες σας. Κατά συνέπεια, μπορείτε να προσεγγίσετε πιο γρήγορα στοχευμένο κοινό.

6. Σας επιτρέπει να παραμείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό

Τέλος, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθούν να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά με το κοινό σας. Για παράδειγμα, όταν δημοσιεύετε στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι άνθρωποι μοιράζονται τις σκέψεις τους σχετικά με τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που τους προσφέρετε. Αυτό σας βοηθά να γνωρίζετε τις τελευταίες τάσεις και τις μοναδικές ανάγκες του κοινού.

Όταν εργάζεστε αναλόγως, ξεχωρίζετε από τους ανταγωνιστές σας. Κατά συνέπεια, η παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθά να παραμείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό.

Συμβουλές για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2023

Συζητήσαμε με σαφήνεια πώς η δημιουργία μιας παρουσίας ή στρατηγικής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθάει να αποκτήσετε περισσότερη αναγνώριση ή μετατροπές. Ας ξεδιπλώσουμε τις συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη στρατηγική κοινωνικών μέσων από το μηδέν το 2023:

1. Επιλέξτε ρεαλιστικούς στόχους που ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες της επιχείρησής σας

Η πολύ βασική συμβουλή είναι να θέσετε ρεαλιστικούς στόχους που είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένοι με τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Χωρίς τη δημιουργία στόχων, μπορεί να μην είστε σε θέση να μετρήσετε την απόδοση της επένδυσης (ROI) και τη συνολική απόδοση.

Βεβαιωθείτε ότι κάθε μία από τις στρατηγικές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι SMART. Αυτό σημαίνει ότι η προσέγγισή σας είναι συγκεκριμένη, μετρήσιμη, εφικτή, σχετικήκαι χρονικά περιορισμένη. Όποιο κανάλι ή δίκτυο κοινωνικών μέσων και αν χρησιμοποιείτε, πρέπει να θέτετε τους στόχους , και να αξιολογείτε τακτικά τις επιδόσεις σας.

Για παράδειγμα, αν ακολουθείτε μια στρατηγική μάρκετινγκ στο Instagram για την αναγνωρισιμότητα της μάρκας, πρέπει να παρακολουθείτε τον αριθμό των προβολών ιστοριών στο Instagram. Ομοίως, αν κάνετε αναρτήσεις στο LinkedIn για να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα, μετρήστε τα κλικ. Για τις διαφημίσεις στο Facebook, η μέτρηση του κόστους ανά κλικ (CPC) είναι μια κοινή μέτρηση επιτυχίας.

2. Μάθετε τα πάντα για το κοινό-στόχο σας

Πριν στοχεύσετε το κοινό σας, πρέπει να γνωρίζετε κάθε πιθανή πτυχή που σχετίζεται με αυτό. Αυτό θα σας βοηθήσει να εμπλακείτε μαζί τους με μεγαλύτερη ακρίβεια. Όταν πρόκειται να μιλήσετε για το ιδανικό κοινό ή τους πελάτες, πρέπει να φροντίσετε τα πράγματα, όπως η ηλικία τους, η τοποθεσία, το μέσο εισόδημα, ο τίτλος εργασίας ή ο κλάδος τους, οι προτιμήσεις ή τα ενδιαφέροντά τους και άλλα πιθανά πράγματα που θεωρείτε χρήσιμα.

Η δημιουργία μιας στρατηγικής μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθά να λάβετε πιθανές πληροφορίες σχετικά με το κοινό ή τους οπαδούς σας. Για παράδειγμα, τα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθούν να γνωρίζετε πού ανήκουν οι οπαδοί σας και πώς αλληλεπιδρούν με τις υπηρεσίες ή τις μάρκες σας. Αυτές οι αναλύσεις βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τη στρατηγική τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να την ανακατασκευάσουν σύμφωνα με τις προτιμήσεις του κοινού τους.

3. Πραγματοποιήστε ανταγωνιστική ανάλυση

Κοιτάξτε, όταν δημιουργείτε τη διαδικτυακή σας παρουσία μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω ιστότοπων, πρέπει να έχετε κατά νου ότι θα περιβάλλεστε από ανταγωνιστές. Έχετε πάντα μια κοφτερή ματιά στους ανταγωνιστές σας - πώς προωθούν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους.

Εξετάστε τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε ποια κανάλια κοινωνικής δικτύωσης προτιμούν περισσότερο και τι είδους μηνύματα ή περιεχόμενο δημοσιεύουν για την καλύτερη συνεργασία με τους πελάτες τους.

4. Επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα

Η επιλογή της σωστής πλατφόρμας εγγυάται μέγιστα αποτελέσματα. Σε γενικές γραμμές, σχεδόν όλοι οι τύποι καναλιών ή δικτύων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μάρκετινγκ. Αλλά, πρέπει επίσης να εξετάσετε ποιο κανάλι θα είναι ιδανικό σύμφωνα με την επιχείρησή σας ή τη θέση σας.

Το Κέντρο Ερευνών Pew δημοσίευσε μια έκθεση, σύμφωνα με την οποία 7 στους 10 Αμερικανούς χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για ψυχαγωγία, επικοινωνία με φίλους και ενημέρωση για τις τελευταίες τάσεις. Πρέπει να εξετάσετε ποια πλατφόρμα είναι κατάλληλη σύμφωνα με τη θέση ή την επιχείρησή σας. Για το σκοπό αυτό, πρέπει επίσης να εξετάσετε τους ανταγωνιστές σας, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, για να μάθετε ποια πλατφόρμα χρησιμοποιούν με συνέπεια για να έχουν καλύτερη απήχηση.

5. Βελτιστοποιήστε τα κοινωνικά σας κανάλια

Η βελτιστοποίηση των καναλιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ζωτικής σημασίας για να έχετε τη μέγιστη δυνατή εμβέλεια ή ακροατήριο. Ο καλύτερος τρόπος για να βελτιστοποιήσετε το κανάλι ή το περιεχόμενό σας είναι να χρησιμοποιείτε σχετικές λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενό σας. Στη συνέχεια, η προσθήκη χρήσιμων ή σχετικών hashtags σας βοηθά επίσης να προσελκύσετε το μέγιστο κοινό.

Εάν προσθέτετε περιεχόμενο βίντεο στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να το επεξεργαστείτε για να ενισχύσετε τη δέσμευσή του μέσω συμπαθειών, σχολίων και προβολών. Μπορείτε επίσης να σκεφτείτε να αυξήσετε τις οργανικές προβολές στο YouTube λαμβάνοντας τις υπηρεσίες ειδικών μάρκετινγκ. Αυτό βοηθά το περιεχόμενό σας να γίνει viral ή να φτάσει στο μέγιστο δυνατό κοινό.

6. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Να θυμάστε ότι πρέπει να είστε συνεπείς όσον αφορά τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η τυχαία προσθήκη αναρτήσεων μπορεί να έχει αντίκτυπο, αλλά δεν θα λειτουργήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η τακτική ανάρτηση στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης σας βοηθάει μόνο να έχετε μεγαλύτερη εμβέλεια και συμμετοχή.

Για το σκοπό αυτό, οι ειδικοί προτείνουν τη δημιουργία ενός ημερολογίου κοινωνικών μέσων, το οποίο θα σας βοηθήσει να δημοσιεύετε αναρτήσεις σε τακτική βάση. Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία ενός ημερολογίου κοινωνικής δικτύωσης δεν αρκεί, αλλά πρέπει να το ακολουθείτε αυστηρά για να έχετε τα μέγιστα οφέλη.

7. Δημιουργήστε συναρπαστικό περιεχόμενο

Για κάθε στρατηγική μάρκετινγκ, το περιεχόμενο εξακολουθεί να είναι ο βασιλιάς. Χωρίς περιεχόμενο, δεν μπορείτε να επιτύχετε τους στόχους της στρατηγικής μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Αλλά, να θυμάστε ότι για διαφορετικά κανάλια λειτουργεί διαφορετικό περιεχόμενο. Για παράδειγμα, μια διασκεδαστική φωτογραφία μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για το Instagram, αλλά δεν θα έχει απήχηση σε ένα κοινό που σχετίζεται με επιχειρήσεις στο LinkedIn. Έτσι, δημιουργήστε και δημοσιεύστε το περιεχόμενό σας αναλόγως.

Στη συνέχεια, γράφοντας συναρπαστικές λεζάντες, ιστορίες και ιδέες, θα σας βοηθήσουν σίγουρα να έχετε μεγαλύτερη εμπλοκή. Βεβαιωθείτε ότι η λεζάντα σας είναι αρκετά έξυπνη και ελκυστική, ώστε να σταματήσει τους χρήστες να κάνουν scroll down και να τους ενθαρρύνει να μείνουν για λίγο στην ανάρτησή σας. Προσπαθήστε να μεταφέρετε σαφή μηνύματα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ερωτήσεις, κουίζ και infographics για να εμπλέξετε περισσότερους ανθρώπους στην ανάρτησή σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τις σωστές πληροφορίες. Η παραπλανητική ή λανθασμένη καθοδήγηση μπορεί να οδηγήσει τους χρήστες σας στο να σας κάνουν unfollow ή ακόμη και να σας μπλοκάρουν.

Η κατώτατη γραμμή

Πράγματι, η παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει καταστεί ζωτικής σημασίας για την επίτευξη καλύτερου αντίκτυπου στο διαδίκτυο. Όμως, η καθιέρωση της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι το παν. Πρέπει να κάνετε σωστό μάρκετινγκ για να έχετε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα. Από την ημέρα που θα δημιουργήσετε λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης, αρχίστε να δημιουργείτε μια στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι παραπάνω συμβουλές θα σας βοηθήσουν στη δημιουργία μιας επιτυχημένης κοινωνικής στρατηγικής. Αυτό που σας συμβουλεύουμε είναι να είστε συνεπείς και θα έχετε σύντομα αποτελέσματα.