9 τάσεις μάρκετινγκ AI για το 2025 και τι σημαίνουν για εσάς

Εισαγωγή

36 δισεκατομμύρια δολάρια - τόσα θα ξοδέψουν οι επιχειρήσεις παγκοσμίως για την τεχνητή νοημοσύνη στο μάρκετινγκ το 2024. Και μαντέψτε τι; Αυτός ο αριθμός πρόκειται να εκτοξευθεί στα ύψη το 2025, σύμφωνα με το Statista.

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι πλέον μόνο μια λέξη- γίνεται ο τρόπος για να βγούμε στην αγορά πιο έξυπνα, πιο γρήγορα και καλύτερα. Αν θέλετε να ροκάρει η μάρκα σας το 2025, πρέπει να ξέρετε πώς να αξιοποιήσετε την AI στις στρατηγικές μάρκετινγκ σας. Γιατί ας το παραδεχτούμε: το να μένετε πίσω δεν είναι επιλογή.

Λοιπόν, τι έρχεται προς το μέρος σας; Σας έχω καλύψει.

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε 9 τάσεις μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης που πρέπει να γνωρίζετε - και τι σημαίνουν στην πραγματικότητα για εσάς.

9 τάσεις μάρκετινγκ AI για χρήση το 2025

Πρώτον, να ξέρετε αυτό. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αφορά μόνο την εξοικονόμηση χρόνου σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Από την υπερ-εξατομίκευση που κάνει τους πελάτες να αισθάνονται πολύτιμοι μέχρι τους εικονικούς παράγοντες επιρροής που φαίνονται τόσο αληθινοί, η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει το μάρκετινγκ σε επίπεδο που ξεπερνά τη φαντασία σας.

Ας δούμε τις 9 κορυφαίες τάσεις μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε.

1. Υπερ-προσωποποίηση μέσω Predictive Analytics

Εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συστάσεις προϊόντων και διαφημίσεις υπάρχουν εδώ και καιρό. Αλλά εδώ είναι το θέμα: η υπερ-εξατομίκευση; Αυτό είναι το μαγικό άγγιγμα της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Χωρίς την τεχνητή νοημοσύνη, οι έμποροι έχουν κολλήσει να κάνουν πράγματα όπως:

• Χειροκίνητη τμηματοποίηση πελατών με βάση την ηλικία, το φύλο ή την τοποθεσία.
• Ενημέρωση των σελίδων προϊόντων για διακοπές ή μεγάλες εκπτώσεις όπως η Black Friday.
• Βελτίωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μικρές, συγκεκριμένες ομάδες πελατών.

Και αυτό είναι καλό - αλλά είναι αργό και περιορισμένο.

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν επιταχύνει απλώς αυτές τις παραδοσιακές μεθόδους εξατομίκευσης. Η ενσωμάτωση της ανατροφοδότησης των πελατών στα συστήματα ΤΝ ενισχύει την υπερ-προσωποποίηση, διασφαλίζοντας ότι οι στρατηγικές ευθυγραμμίζονται με τις πραγματικές προτιμήσεις των πελατών. Επιτρέψτε μου να σας το αναλύσω:

Κατηγορία	Οι νέες δυνάμεις της Τεχνητής Νοημοσύνης	Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη επιταχύνει τις παραδοσιακές στρατηγικές
Ακρίβεια	Το Netflix συνιστά εκπομπές με βάση εξειδικευμένες προτιμήσεις.	Ομαδοποίηση χρηστών με βάση την "ηλικία 25-30" για τη στόχευση διαφημίσεων.
Πρόβλεψη	Πρόβλεψη της επόμενης αγοράς σας με βάση το ιστορικό περιήγησης.	Ταχύτερη ανάλυση τάσεων και εποχιακές γνώσεις.
Αλλαγές σε πραγματικό χρόνο	Εμφάνιση χειμερινών μπουφάν αν χιονίζει εκεί που βρίσκεστε.	Γρηγορότερη ενημέρωση των σελίδων προϊόντων για σημαντικές εκδηλώσεις.
Επεκτασιμότητα	Το Amazon προτείνει προϊόντα σε εκατομμύρια χρήστες άμεσα.	Γρηγορότερη επεξεργασία μικρότερων συνόλων δεδομένων.
Είσοδοι φωνής και εικόνας	Προτείνει ρούχα με βάση μια φωτογραφία που ανεβάζετε.	Αποκλειστικά στην AI
Αλληλεπίδραση με βάση τη διάθεση	Τα chatbots ανιχνεύουν την απογοήτευση και ανταποκρίνονται ήρεμα.	Αποκλειστικά στην AI
Συνέπεια σε όλα τα κανάλια	Συγχρονισμός της διαδικτυακής συμπεριφοράς με τις προτιμήσεις στο κατάστημα.	Βασικά προγράμματα πιστότητας σε όλα τα κανάλια.
Δυναμική τιμολόγηση	Οι αεροπορικές εταιρείες προσαρμόζουν τις τιμές με βάση τις συνήθειές σας στην αναζήτηση.	Στατικές εκπτώσεις που εφαρμόζονται πιο αποτελεσματικά.
Αυτοματισμός	Δημιουργία μοναδικών καμπανιών email για κάθε χρήστη.	Αποστολή ενός email σε μια ευρεία ομάδα, χειροκίνητα.

Και εδώ είναι η ουσία: το 71% των πελατών αναμένει μια εξατομικευμένη εμπειρία, σύμφωνα με την McKinsey. Όταν δεν την έχουν, προχωρούν γρήγορα.

Έτσι, αν θέλετε να κάνετε τους πελάτες σας να νιώσουν ότι τους γνωρίζετε πραγματικά - η τεχνητή νοημοσύνη σας δίνει την ταχύτητα και την ακρίβεια για να το πετύχετε. Χρησιμοποιήστε ένα μείγμα αποκλειστικών εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και επιταχυνόμενων στρατηγικών, και δεν θα είστε πλέον απλώς "προσωποποιημένοι" - θα τους εντυπωσιάσετε.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο αποκλειστικές όσο και επιταχυνόμενες στρατηγικές τεχνητής νοημοσύνης για να κάνετε τους πελάτες σας να νιώσουν ότι τους γνωρίζετε προσωπικά!

2. Γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη στη Δημιουργία Περιεχομένου

Σύμφωνα με την έκθεση "2024 AI Insights for Marketers", το 43% των marketers που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη βασίζονται σε αυτήν για τη δημιουργία περιεχομένου.

Επιπλέον, αυτοί είναι οι τύποι περιεχομένου που δημιουργούνται συχνότερα με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης:

• ηλεκτρονικά μηνύματα και ενημερωτικά δελτία (47%)
• αναρτήσεις κειμένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (46%)
• βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (46%)
• ιστολόγια και περιεχόμενο μεγάλης διάρκειας (38%)

Ας δούμε τώρα πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περιεχόμενο:

Έρευνα λέξεων-κλειδιών & θεμάτων, + Ιδεολογία

Έχετε ποτέ κολλήσει με το τι να γράψετε στη συνέχεια; Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αναλύουν τις τάσεις αναζήτησης, τα κλικ, ακόμη και τον όγκο αναζήτησης για να προτείνουν τις καλύτερες λέξεις-κλειδιά και θέματα.

Το Ranktracker πηγαίνει ένα βήμα παραπέρα, αξιολογώντας την οργανική έναντι της πληρωμένης δυσκολίας, γλιτώνοντάς σας από ώρες καταιγισμού ιδεών και έρευνας.

Βελτίωση της αναγνωσιμότητας, της γραμματικής ακρίβειας και της δέσμευσης

Η συγγραφή είναι μόνο το πρώτο βήμα- το να το κάνετε τέλειο είναι ένα άλλο παιχνίδι. Εργαλεία όπως το Grammarly, το QuillBot και το Editpad λειτουργούν ως εικονικοί συντάκτες σας. Σας βοηθούν:

• Διορθώστε τα γραμματικά λάθη.
• Βελτίωση της σαφήνειας και του τόνου.
• Προσαρμόστε τη διάρκεια του περιεχομένου (κάντε το συνοπτικό ή λεπτομερές).
• Ταιριάξτε τη μοναδική φωνή της μάρκας σας.

Εδώ είναι το καλύτερο μέρος: Η τεχνητή νοημοσύνη δεν κάνει απλώς το περιεχόμενό σας χωρίς λάθη, αλλά το κάνει ελκυστικό.

Ρίξτε μια ματιά στον τρόπο λειτουργίας αυτών των εργαλείων:

Βοήθεια SEO

Θέλετε να κυριαρχήσετε στις SERPs; Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το Yoast και το Ranktracker είναι οι νέοι καλύτεροι φίλοι σας. Αυτοί:

• Αναλύστε την πυκνότητα των λέξεων-κλειδιών για να αποφύγετε την υπο/υπερκατανάλωση, π.χ. το clipping path χρησιμοποιείται αρκετές φορές στο photoclippingpath.com.
• Βελτίωση της δομής του περιεχομένου για απόδοση SEO.
• Παρακολουθήστε τις επιδόσεις του ιστότοπου και προτείνετε διορθώσεις, όπως η στόχευση σελίδων με χαμηλές επιδόσεις.

Για παράδειγμα, το AI Writer του Ranktracker μπορεί να δημιουργήσει ένα άρθρο βελτιστοποιημένο για SEO με ένα μόνο κλικ. Απλά εισάγετε τη λέξη-κλειδί σας, επιλέξτε ένα περίγραμμα και καθίστε αναπαυτικά, καθώς το AI κάνει τη βαριά δουλειά.

Επιπλέον, τα εργαλεία AI SEO, όπως το Linktiva, μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε την AI για να δημιουργήσετε εισαγωγές συνδέσμων σε αναρτήσεις επισκεπτών και σε υπάρχον περιεχόμενο ιστολογίου.

Αυτοματοποίηση & Εξατομίκευση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σκεφτείτε την αποστολή χιλιάδων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το χέρι - είναι εξαντλητικό. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αυτοματοποιούν αυτή τη διαδικασία, ενώ εξακολουθούν να παρέχουν υπερ-εξατομικευμένο περιεχόμενο. Αναλύοντας τη συμπεριφορά των χρηστών, το ιστορικό αγορών και τις προτιμήσεις τους, η ΤΝ μπορεί:

• Στείλτε προσφορές σε πελάτες υψηλής προθυμίας.
• Μοιραστείτε ενημερώσεις λειτουργιών με πιστούς πελάτες.
• Δημιουργήστε καμπάνιες email προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα κάθε χρήστη.

Αστείο γεγονός: το 63% των παγκόσμιων marketers χρησιμοποιούν ήδη αυτοματοποίηση στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν είναι περίεργο - τα εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενισχύουν τις μετατροπές και τραβούν την προσοχή.

Γεννήτριες εικόνας και βίντεο AI

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί πλέον να παράγει εντυπωσιακά οπτικά στοιχεία και βίντεο μέσα σε λίγα λεπτά.

Εργαλεία όπως το DALL-E δημιουργούν μοναδικές εικόνες από το μηδέν με βάση μια απλή προτροπή.

Εργαλεία βίντεο όπως το simpleshow, το Pictory και το Synthesia δημιουργούν βίντεο AI με μεταβάσεις, εφέ και voiceovers. Ψάχνετε να γεφυρώσετε το χάσμα μεταξύ offline και online εμπειριών; Χρησιμοποιήστε μια γεννήτρια κωδικών QR με τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργήσετε δυναμικούς κωδικούς για συσκευασίες προϊόντων, αφίσες εκδηλώσεων ή επαγγελματικές κάρτες - διευκολύνοντας τους χρήστες να τους σαρώσουν και να εμπλακούν άμεσα με το ψηφιακό σας περιεχόμενο.

Και περιμένετε, τα πράγματα βελτιώνονται: Με εργαλεία όπως η Synthesia, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ρεαλιστικό avatar του εαυτού σας! Απλά ανεβάστε μια φωτογραφία και ένα σενάριο, και μπουμ - το επαγγελματικό σας βίντεο είναι έτοιμο.

Μπορείτε επίσης να δείτε αυτή τη δημοσίευση που αναλύει διεξοδικότερα τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία περιεχομένου.

3. Συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη και εικονικοί βοηθοί

Η συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη σημαίνει απλώς chatbots που διδάσκονται να κατανοούν, να αναλύουν και να απαντούν σε ερωτήματα πελατών γρήγορα και σε κλίμακα, ή να μεταβιβάζουν το ερώτημα σε έναν ανθρώπινο εκπρόσωπο, όταν το ερώτημα δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του. Πέρα από την παραδοσιακή εξυπηρέτηση πελατών, οι λύσεις αυτοεξυπηρέτησης που υποστηρίζονται από την ΤΝ μεταμορφώνουν κλάδους όπως η υγειονομική περίθαλψη, όπου η αυτοματοποίηση συμβάλλει στον εξορθολογισμό του check-in των ασθενών και στη βελτίωση της συνολικής αποδοτικότητας. Στα τμήματα επειγόντων περιστατικών των νοσοκομείων, για παράδειγμα, τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης και τα ψηφιακά συστήματα check-in συμβάλλουν στη μείωση του χρόνου αναμονής και του διοικητικού φόρτου εργασίας, βελτιώνοντας την εμπειρία των ασθενών.

Η συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη και οι εικονικοί βοηθοί μειώνουν το μέγεθος του εργατικού δυναμικού διαχείρισης πελατών και αποτελούν ανακούφιση και για τους πελάτες σας (δεν χρειάζεται να περιμένουν για μια συνάντηση με έναν εκπρόσωπο πελατών και μπορούν να εισακουστούν αμέσως!). Εάν ενδιαφέρεστε να εφαρμόσετε αυτές τις λύσεις, η εκμάθηση του τρόπου κατασκευής ενός AI chatbot μπορεί να αποτελέσει ένα πολύτιμο βήμα για τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.

Τέλος, αν η υποστήριξη πελατών σας λέει ότι είναι προληπτική, το ίδιο ισχύει και για τις πωλήσεις σας!

"Νομίζω ότι τα Chatbots είναι το μέλλον της δέσμευσης μεταξύ ενός θαυμαστή, μιας μάρκας ή μιας διασημότητας"

-Christina Millian (Forbes)

4. Βελτιστοποίηση φωνητικής αναζήτησης με βάση την τεχνητή νοημοσύνη

Βελτιστοποίηση φωνητικής αναζήτησης (VSO) σημαίνει προετοιμασία του ιστότοπού σας για να βρεθεί μέσω φωνητικών βοηθών όπως η φωνητική αναζήτηση Google, η Siri ή η Alexa.

Σε αντίθεση με το "φθηνά ξενοδοχεία στη Νέα Υόρκη", στη φωνητική αναζήτηση οι άνθρωποι θέτουν πλήρεις ερωτήσεις: "Ποια είναι τα καλύτερα οικονομικά ξενοδοχεία κοντά στην Times Square;" Για να καταταγείτε, το περιεχόμενό σας πρέπει να ακούγεται όπως μιλάνε οι άνθρωποι.

Φανταστείτε κάποιον να ρωτάει τη φωνητική βοηθό του: "Πού μπορώ να αγοράσω cupcakes χωρίς γλουτένη κοντά μου;" Ιδού πώς η τεχνητή νοημοσύνη οδηγεί το VSO:

• Η Τεχνητή Νοημοσύνη διασφαλίζει ότι η διεύθυνση, οι ώρες λειτουργίας και οι επιλογές χωρίς γλουτένη του αρτοποιείου ενημερώνονται στις πλατφόρμες Google και φωνητικής αναζήτησης.
• Κάνει τον ιστότοπο να περιλαμβάνει φράσεις όπως "cupcakes χωρίς γλουτένη" και απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις όπως: "Ποιες γεύσεις είναι διαθέσιμες;".

Ως αποτέλεσμα, όταν κάποιος κοντινός σας χρησιμοποιεί τη φωνητική αναζήτηση, ο συγκεκριμένος φούρνος θα εμφανίζεται στην κορυφή!

5. Ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε εμπειρίες επαυξημένης πραγματικότητας (AR)

Έχετε παίξει ποτέ με ένα φίλτρο Snapchat ή έχετε χρησιμοποιήσει τη λειτουργία "δοκιμάστε τα παπούτσια στο σπίτι" της Nike; Αυτό είναι AR σε δράση.

Τώρα, συνδυάστε την AR με την AI και τα πράγματα γίνονται ακόμα πιο έξυπνα. Το AI παίρνει τα δεδομένα του χρήστη - τις προτιμήσεις, τις συμπεριφορές και τις εισόδους σας - και κάνει το AR υπερ-εξατομικευμένο.

Πάρτε για παράδειγμα την εφαρμογή IKEA Place App. Δεν σας δείχνει απλώς πώς ένα έπιπλο θα ταιριάξει στο δωμάτιό σας. Η τεχνητή νοημοσύνη διασφαλίζει ότι η οθόνη AR ταιριάζει με τις διαστάσεις του δωματίου σας και προτείνει στυλ επίπλων με βάση τις προτιμήσεις σας. Δεν χρειάζεται πλέον να μαντεύετε αν αυτό το τραπεζάκι του καφέ είναι πολύ μεγάλο ή αν αυτός ο καναπές ταιριάζει στην αισθητική σας!

Επίσης, η ενσωμάτωση της διαλογικής τεχνητής νοημοσύνης με την AR δημιουργεί καθηλωτικές εμπειρίες αγορών. Για παράδειγμα, η AR μπορεί να βελτιώσει τις προθήκες προϊόντων, ενώ η συνομιλιακή AI παρέχει βοήθεια σε πραγματικό χρόνο. Φανταστείτε ότι κατά την περιήγηση, ένα chatbot που τροφοδοτείται από συνομιλιακή AI εμφανίζεται και λέει:

• Για τα αθλητικά παπούτσια: "Θα θέλατε να τα δείτε σε διαφορετικό χρώμα ή μέγεθος;"
• Για τον καναπέ: "Χρειάζεστε βοήθεια για να βρείτε ένα ταιριαστό τραπεζάκι σαλονιού; Ορίστε μια πρόταση!"

Μπορεί ακόμη και να σας καθοδηγήσει ώστε να ολοκληρώσετε ομαλά την αγορά σας, απαντώντας σε ερωτήσεις όπως "Πότε μπορεί να παραδοθεί αυτό;".

6. Ηθική τεχνητή νοημοσύνη και ιδιωτικότητα δεδομένων

Με απειλές όπως η DeepFake AI να καραδοκούν, η ηθική χρήση της AI και η προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών καθίσταται υψίστης σημασίας.

Οι περισσότεροι έμποροι χρειάζονται δεδομένα χρηστών για να εφαρμόσουν εξατομίκευση. Η ιδανική συμπεριφορά είναι να είστε διαφανείς σχετικά με αυτό με τον πελάτη/χρήστη σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην επαρκεί λόγω των πολλαπλών τρωτών σημείων της ΤΝ.

Για παράδειγμα, το Harvard Business Review παραθέτει τα ακόλουθα ζητήματα:

• Παραπληροφόρηση
• Ασφάλεια και προστασία
• Το πρόβλημα του μαύρου κουτιού (σημαίνει απλά ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν πώς λειτουργούν οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης)
• Ηθικές ανησυχίες και προκατάληψη
• Παραισθήσεις σε LLMs (τα chatbots μπορούν να γίνουν φρικιαστικά!)
• Απώλεια εργασίας και κοινωνικές ανισότητες
• Περιβαλλοντικές επιπτώσεις

Καθώς υιοθετούνται περισσότερα μέτρα ασφαλείας και οι επιχειρήσεις αρχίζουν να δηλώνουν ποια δεδομένα συλλέγουν, τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα επιλύονται.

Ωστόσο, η παραπληροφόρηση και η απώλεια θέσεων εργασίας παραμένουν.

7. Τεχνητή νοημοσύνη στο Influencer Marketing

Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στο μάρκετινγκ επιρροής δεν περιορίζεται μόνο σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το Pitchbox, το Respona και το Buzzstream που βοηθούν στην εύρεση επιρροών στη θέση σας. Περιλαμβάνει επίσης την ΤΝ που είναι ο ίδιος ο influencer!

Πάρτε για παράδειγμα τη Lil Miquela, μια εικονική influencer που όχι μόνο μοιάζει πολύ αληθινή αλλά έχει και τεράστιο κοινό. Επίσης, έχει ήδη συνεργαστεί με τον Calvin Klein!

Αξίζει να σημειωθεί ότι η πλειονότητα των οπαδών της αντιλαμβάνεται ότι είναι ψεύτικη και δεν φαίνεται να έχει πρόβλημα.

Ρίξτε μια ματιά:

8. Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ με τεχνητή νοημοσύνη

Η διαθεσιμότητα μιας ποικιλίας λύσεων και εργαλείων με τεχνητή νοημοσύνη αυτοματοποιεί σχεδόν ολόκληρη τη χοάνη μάρκετινγκ (αν και η αυστηρή ανθρώπινη επίβλεψη είναι απαραίτητη).

Δείτε πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αυτοματοποιεί βασικά τμήματα του μάρκετινγκ και σας γλιτώνει από ώρες χειροκίνητης προσπάθειας:

• Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Η τεχνητή νοημοσύνη εξατομικεύει και τμηματοποιεί καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε τα μηνύματά σας να φτάνουν στα σωστά εισερχόμενα τη σωστή στιγμή. Δεν χρειάζεται πλέον να εκτοξεύετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός μεγέθους και να ελπίζετε στο καλύτερο.

• Δημιουργία περιεχομένου:

Χρειάζεστε ιστολόγια, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ενημερωτικά δελτία; Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να δημιουργήσουν περιεχόμενο υψηλής ποιότητας μέσα σε λίγα λεπτά - έτσι ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στη στρατηγική, ενώ το εργαλείο αναλαμβάνει τη συγγραφή. Εάν τα οπτικά στοιχεία αποτελούν μέρος της στρατηγικής σας, μια γεννήτρια εικόνων τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να δημιουργήσει εντυπωσιακά γραφικά και εικονογραφήσεις προσαρμοσμένες στην επωνυμία σας.

• Προβλεπτική Ανάλυση:

Η τεχνητή νοημοσύνη προβλέπει τη συμπεριφορά των πελατών και τις τάσεις των πωλήσεων, βοηθώντας σας να σχεδιάζετε πιο έξυπνες καμπάνιες με βάση το τι θα ακολουθήσει.

• Chatbots και εικονικοί βοηθοί:

Τα AI chatbots απαντούν σε ερωτήματα, επιλύουν ζητήματα, και ακόμη και προσδιορίζουν τους πελάτες ενώ είστε εκτός εργασίας.

• Αυτοματοποίηση κοινωνικών μέσων:

Από τον προγραμματισμό αναρτήσεων έως τη διεξαγωγή ανάλυσης συναισθήματος, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σας βοηθούν να καταλάβετε τι έχει απήχηση στο κοινό σας - και πότε.

• Βελτιστοποίηση διαφημιστικών καμπανιών:

Με την προγραμματική διαφήμιση και τις αυτοματοποιημένες δοκιμές A/B, η τεχνητή νοημοσύνη ρυθμίζει τις διαφημίσεις σας ώστε να επιτύχετε την καλύτερη απόδοση επένδυσης με ελάχιστη προσπάθεια.

• Lead Scoring:

Η τεχνητή νοημοσύνη βαθμολογεί και ιεραρχεί τους leads με βάση την πρόθεση χρησιμοποιώντας εργαλεία βαθμολόγησης lead, ώστε η ομάδα πωλήσεών σας να εστιάζει μόνο στις πιο καυτές ευκαιρίες.

• Χαρτογράφηση του ταξιδιού του πελάτη:

Η τεχνητή νοημοσύνη παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε όλα τα σημεία επαφής για να εντοπίζει κενά και να εξομαλύνει τυχόν προβλήματα. Το αποτέλεσμα; Καλύτερη δέσμευση και πιο ευτυχισμένοι πελάτες.

• Έρευνα αγοράς:

Ξεχάστε το κοσκίνισμα μέσα από ατελείωτα δεδομένα. Η τεχνητή νοημοσύνη αναλύει τις τάσεις και τις προτιμήσεις των πελατών σε δευτερόλεπτα, δίνοντάς σας αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

• Μέτρηση επιδόσεων:

Οι πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη σας βοηθούν να παρακολουθείτε την απόδοση της καμπάνιας και να προσαρμόζετε τις στρατηγικές εν κινήσει.

9. Η τεχνητή νοημοσύνη και η εξέλιξη των ρόλων του μάρκετινγκ

Εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT και το DALL-E έχουν προκαλέσει αναταράξεις στον κλάδο του μάρκετινγκ. Αυτά τα εργαλεία αντιπροσωπεύουν μόνο την αρχή του τι είναι δυνατό μέσω της στρατηγικής ανάπτυξης της γεννητικής ΤΝ, επαναπροσδιορίζοντας τις δημιουργικές και λειτουργικές ροές εργασίας στο μάρκετινγκ. Οι συντάκτες περιεχομένου, οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι εικαστικοί καλλιτέχνες το έχουν νιώσει περισσότερο. Μια έκθεση αποκάλυψε ότι:

• Το 75% των επαγγελματιών του μάρκετινγκ ανησυχούν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να διαταράξει τους ρόλους συγγραφής περιεχομένου.
• Το 44% φοβάται το ίδιο για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Και δεν είναι μόνο το κείμενο - οι εικόνες που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη με εργαλεία όπως το DALL-E αναστατώνουν επίσης τις δημιουργικές θέσεις εργασίας.

Αλλά εδώ είναι ένα reality check: "Η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους. Οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη θα την αντικαταστήσουν".

Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν ήρθε για να αναλάβει την εξουσία - ήρθε για να σας βοηθήσει να κάνετε καλύτερα, ταχύτερα και εξυπνότερα. Αντί να αντικαταστήσει τους marketers, η AI μετασχηματίζει τους ρόλους τους με δύο ισχυρούς τρόπους:

• Αναβάθμιση των προτύπων με διορατικότητα βάσει δεδομένων

Η τεχνητή νοημοσύνη δίνει στους υπεύθυνους μάρκετινγκ πρόσβαση σε πληροφορίες που κάποτε ήταν θαμμένες κάτω από βουνά δεδομένων - ειδικά για όσους δεν έχουν τεχνικό υπόβαθρο. Δεν χρειάζεται πλέον να "μαντεύετε" τι λειτουργεί- η ΤΝ σας δείχνει τι λειτουργεί και γιατί.

• Απελευθερώνοντας χρόνο για ό,τι πραγματικά έχει σημασία

Επαναλαμβανόμενες εργασίες; Η Τεχνητή Νοημοσύνη το καλύπτει αυτό. Γράφοντας περιεχόμενο ρουτίνας, αναλύοντας τάσεις ή προγραμματίζοντας καμπάνιες - η τεχνητή νοημοσύνη τα αυτοματοποιεί αυτά, ώστε οι έμποροι να μπορούν να επικεντρωθούν στη στρατηγική, τη δημιουργικότητα και τις σχέσεις με τους πελάτες.

Βασικά συμπεράσματα

Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στο μάρκετινγκ, προβλέποντας τις ανάγκες των πελατών σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποιώντας τη δημιουργία περιεχομένου και βελτιστοποιώντας το SEO για καλύτερα αποτελέσματα. Τα πιο έξυπνα chatbots παρέχουν πλέον άμεση υποστήριξη και κλείνουν πωλήσεις, ενώ το AR με AI ενισχύει τις εμπειρίες αγορών με εικονικές δοκιμές.

Η βελτιστοποίηση της φωνητικής αναζήτησης διασφαλίζει ότι οι μάρκες προσεγγίζουν τους πελάτες σε πλατφόρμες όπως η Alexa, η Siri και η φωνητική αναζήτηση της Google. Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη εξορθολογίζει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, οι έμποροι μπορούν να επικεντρωθούν στη στρατηγική και τη δημιουργικότητα, εξελίσσοντας τους ρόλους τους για εργασίες με μεγαλύτερο αντίκτυπο. Το μέλλον είναι εδώ - αποδεχτείτε την AI για να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας πιο έξυπνα και πιο γρήγορα.

Εγγραφείτε στο Ranktracker τώρα και ξεκλειδώστε τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για επιτυχία!