SEO-metrikker, der betyder noget for servicebaserede virksomheder

Intro

For virksomheder, der sælger serviceydelser (VVS- og elinstallatører), er det at komme øverst i søgeresultaterne ikke kun et symbol på digital status, men også en måde at få flere opkald, konsultationer og konverteringer på. Ved at bruge SEO (Search Engine Optimization) kan sådanne virksomheder nå ud til de lokale kunder, når de lige er ved at søge efter nogle pålidelige tjenester. Effektiv SEO er ikke noget, der opstår i et vakuum; det er konstrueret ved at inkludere information.

De effektive key performance indicators (KPI'er) i SEO kan bruges til at opnå strategisk vækst i virksomheden. Disse foranstaltninger bruges til at træffe beslutninger, herunder optimering af hjemmesider og målretning af mere effektive søgeord og forbedret brugeroplevelse. I det følgende afsnit ser vi på 15 vigtige SEO-databaser, som alle VVS- og elinstallatører skal holde styr på for at fremme deres vækst, undgå markedsføringsspild og opnå dominans i søgeresultaterne på det lokale marked.

1. Organisk trafik

Organisk trafik er en af de vigtigste byggesten i SEO-foranstaltninger og angiver mængden af brugere, der ender på dit websted ved hjælp af gratis søgemaskineresultater. For servicebaserede virksomheder kan denne service være afgørende, da det kan være et tegn på, at brugerne aktivt søger de tjenester, du har at tilbyde, f.eks. reparation af klimaanlæg i mit område eller autoriseret elektriker i [by] Så længe dit websted vises i søgeresultaterne som svar på sådanne forespørgsler og modtager organiske klik, er det en indikator for, at strukturen, den tekniske SEO og dit indhold er synkroniseret.

"Tendensen i den organiske trafik gør det også muligt for virksomheder at opdage forbrugertendenser. For eksempel kan HVAC-virksomheder opleve en massiv tilstrømning af trafik i sommer- og vintersæsonen. Ved hjælp af disse mønstre kan du matche din markedsføring og dine driftsplaner for at tilfredsstille efterspørgslen. Analyseværktøjer som Google Analytics og Google Search Console giver vigtige oplysninger om antallet af landingssider, der er de mest besøgte, og de søgeord, der tiltrækker trafik til din side," siger Paul Betts, General Manager hos Mixit.

2. Placering af søgeord

Søgeordsrangering viser dig, hvordan dit websted klarer sig på søgemaskinerne i forbindelse med en given søgning. Servicebranchen er en branche, hvor synlighed og både korthalede og langhalede stedsspecifikke søgeord, som f.eks. akut HVAC-reparation i Bend og opgradering af eltavle i Redmond, også kan blive direkte til gode leads. At være på den første side og dermed blandt de tre bedste resultater giver dig en betydelig fordel med hensyn til at tiltrække brugerens opmærksomhed og klik.

Den konstante kontrol af søgeordspositioner i søgninger kan hjælpe med at opdage områder med muligheder og underpræstation i din SEO-plan. Når nogle søgeord klarer sig dårligt, kan det i hvert fald i nogle tilfælde betyde, at det er nødvendigt at ændre indholdet, rette de interne forbindelser eller fjerne de teknologiske problemer. Ved at se på søgeordstendenser kan du også komme dine konkurrenter i forkøbet ved enten at bruge de stigende søgetermer eller de langhalede søgeord, der har en høj købsintention.

3. Lokale placeringer

Local Pack Rankings er en metrik, der er afgørende for servicebaserede virksomheder. Local Pack er et afsnit, der vises, når man søger på Google, og som viser et kort og tre af de bedste lokale steder med anmeldelser, telefonnummer og tidspunkter. Fordelen ved at blive vist her er, at sådanne lister får mange flere visninger og klik sammenlignet med organiske resultater.

Timothy Allen, direktør for Corporate Investigation Consulting, siger: "Præsentationsstrategien for at blive vist i Local Pack omfatter optimering af Google Business-profilen og en konsekvent NAP i alle kataloger, positive anmeldelser og modtagelse af backlinks, der er placeret lokalt. Muligheden for at holde øje med din Local Pack-præstation giver dig indsigt i, hvor godt din lokale søgeoptimering klarer sig med hensyn til eksponering og interaktion." Placeringen her vil vise sig at være meget effektiv til at øge antallet af opkald, anmodninger om rutevejledning og endda besøg på webstedet, så dette er et af de bedste resultatskabende Google SEO-tiltag, der kan udføres over for HVAC- og el-organisationer.

4. Klikfrekvens (CTR)

Klikfrekvensen (CTR) bruges til at måle, hvor ofte brugerne klikker på din annonce, når de ser den i søgeresultaterne. Selv velplacerede sider med lav CTR betyder, at din metatitel og beskrivelse ikke er overbevisende nok til at få folk til at handle. For VVS- eller el-virksomheder er CTR-optimering afgørende, da en mere optimal CTR ikke kun giver mulighed for at øge trafikken, men også kan lede virksomheden op i rangeringen på grund af engagementssignaler.

Forbedring af CTR indebærer at skabe forståelige, værdibaserede metadata med en god opfordring til handling, følelser og fokus på søgeord. For at illustrere dette er det mere sandsynligt, at et udtryk som 24/7 Emergency Furnace Repair in [City] vil tiltrække klik sammenlignet med pladsholderudtryk som Home Heating Services. Nyttige værktøjer som Google Search Console kan også gøre det muligt for dig at finde ud af, hvilke sider der har fået mange visninger og få klik, så du kan optimere dem taktisk.

5. Konverteringsrate

Konverteringsraten er den procentdel af folk, der foretager en ønsket handling på vores hjemmeside (som kan være en udfyldt formular, et opkald eller en bestilt service). Det er uden tvivl det vigtigste mål, da det viser, hvor godt dit websted kan konvertere trafik til faktiske forretningsresultater. Når trafikken er høj, og konverteringerne er lave, tyder det på, at der er noget på dit websted, som ikke opmuntrer brugerne til at tage et skridt videre.

Gerrid Smith, grundlægger og CEO af Fortress Growth, siger: "Der er en række muligheder for at forbedre din konverteringsrate gennem en række forskellige taktikker: forenkling af formularer, optimerede opfordringer til handling, yderligere undersøgelse af tillidsbadges, maksimering af mobil anvendelighed og tilvejebringelse af passende værdiforslag. Friktionspunkter i flowet kan opdages ved hjælp af heatmaps og sessionsoptagelser, der kan fås på dit website. Bare en mindre ændring, som f.eks. at flytte kontaktknappen til over folden eller gøre dit telefonnummer klikbart på små enheder, kan give vigtige konverteringsgevinster."

6. Afvisningsprocent

"Afvisningsprocenten er andelen af besøgende, der forlader dit websted efter at have kigget på én side. Mens det forventes at se højere afvisningsprocenter på visse sider (f.eks. kontaktsider), kan en høj afvisningsprocent på hele dit websted være et signal om, at dit indhold ikke er særlig kontekstuelt, at det tager for lang tid at indlæse, eller at det er dårligt udformet. I brancher, der er baseret på service, hvor målet er at få brugeren til at handle, vil en høj afvisningsprocent være lig med tab af muligheder," siger Martha Bowen, Marketing & New Business Manager hos Boldspace.

Høje afvisningsprocenter kan modvirkes ved at forsøge at give brugerne indhold, der er relateret til søgeintentionen. Det indebærer brug af spørgsmål, overskrifter, der gør det lettere at læse, og interne links, som hjælper brugerne med at bevæge sig rundt på dit websted. Sørg også for, at dine sider er hurtige og sidevenlige både på en stationær computer og på en mobil.

7. Hastigheden af sideindlæsningen

Hastigheden, hvormed siden indlæses, har en direkte sammenhæng med brugerens oplevelse og resultaterne af SEO. Indlæsningstiden opfattes som en af rangordningsfaktorerne af Google, og den besøgende vil sandsynligvis forlade et websted, der tager mere end et par sekunder at indlæse. Der er en umiddelbar forbindelse mellem hjemmesidens hastighed på den ene side og den potentielle førstegangskunde på den anden side, især for VVS- og el-virksomheder, der betjener kunder, som ofte har brug for hurtige svar.

Alex L., grundlægger af StudyX, foreslår: "Gør indlæsningstiden hurtigere ved at komprimere billeder, forkorte serverens svartid, bruge CDN (Content Delivery Network), tredjeparts-scripts og andre måder. Brug værktøjet til at spore visse flaskehalse i ydeevnen, f.eks. Google PageSpeed Insights eller GTmetrix. Et højtydende site imponerer ikke kun søgemaskinerne, men udvikler også tillid til brugeren og fastholder potentielle kunders interesse."

8. Mobil brugervenlighed

Elementet mobil anvendelighed er den lethed, hvormed brugerne kan navigere og betjene dit websted på deres mobile enheder. Størstedelen af de lokale servicesøgninger foretages via smartphones, og derfor er det vigtigt at have et websted, der er venligt over for mobilbrugere. Det mobilcentrerede site indlæses hurtigt, viser information på den rigtige måde, har forståelig navigation og har klikbare elementer.

Problemer med mobil brugervenlighed kan afsløres og løses ud fra rapporterne fra Google Mobile-Friendly Test og Search Console-rapporter. Lav et responsivt design, store knapper, der kan klikkes på, hurtig indlæsning og letlæselig tekst. Husk, at når en kunde ikke nemt kan bruge tid på at bestille en service eller bruge sin telefon til at finde en måde at ringe til dig på, vil han sandsynligvis henvende sig til en anden konkurrent.

9. Google-forretningsprofilens ydeevne

Målinger af Google Business Profile (GBP) giver værdifuld indsigt i, hvordan din virksomhed vises i lokale søgeresultater, og hvordan brugerne interagerer med din fortegnelse. Nøgleindikatorer som samlede visninger, søgeindtryk, anmodninger om vejledning, klik på hjemmesiden og telefonopkald fungerer ofte som direkte konverteringspunkter for servicebaserede virksomheder. Disse målinger er vigtige for at evaluere synligheden og effektiviteten af din lokale SEO-indsats.

Regelmæssig opdatering af din GBP med nøjagtige åbningstider, servicelister, nye fotos og kampagnetilbud sikrer, at din liste forbliver relevant og engagerende. Virksomheder som Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical harset betydelige fordele ved at opretholde en veloptimeret profil og udnytte kundeanmeldelser til at etablere lokal troværdighed. Deres succes understreger, hvordan en strategisk tilgang til GBP-styring kan føre til øget synlighed, stærkere kundeengagement og langsigtet dominans på konkurrenceprægede lokale markeder.

10. Backlink-kvalitet og -mængde

Backlinks fra velrenommerede hjemmesider er en anbefaling fra søgemaskinerne. De øger din domæneautoritet og kan rangere dig på høje søgeord, hvor konkurrencen er hård, og kan få dig til at stige til tops. VVS- og el-virksomheder kan få backlinks på de lokale nyhedssider, boligforbedringsblogs, virksomhedsmapper og lokale virksomhedsnetværkssider.

Det er dog ikke kun mængden. Et backlink med høj autoritet og relevans er mere værdifuldt end snesevis af links af lav kvalitet. Tjek din backlink-profil ved hjælp af et af værktøjerne; jeg vil anbefale Ahrefs eller Moz til at analysere din profil, afvise de giftige links og finde nye muligheder for at nå ud til folk. Naturlige backlinks af høj værdi kan også opnås ved at opbygge en forbindelse til andre lokale virksomheder eller ved at lave gæsteindlæg.

11. Domæneautoritet (DA)

Domæneautoritet er en prospektiv metrik udviklet af Moz, som anslår, hvor sandsynligt det er, at et websted vises i søgemaskinernes resultater. Selvom det ikke har direkte indflydelse på rangeringsprocessen hos Google, kan DA bruges til at sammenligne dit website med konkurrenterne. Scoren afhænger af aspekter som linkprofilens kvalitet, indholdets styrke og den overordnede webstedsstruktur.

Drew Anagnostou, CEO hos Sacred Journey Recovery, tilføjer: "En stigende DA-score er et godt tegn på, at din SEO fungerer ved at øge antallet af sider, der giver en vis grad af tillid og relevans til siden. Tjek din DA af og til, og få det bedste ud af den ved at hjælpe dig med at lave de rigtige planer for linkbuilding og indhold. Når du sammenligner din DA med konkurrenternes, er det nyttigt at se, hvor du skal være mere opmærksom, enten på at opbygge backlinks, lægge indhold ind eller arbejde mere med teknisk SEO."

12. Indekserede sider

Indekserede sider henviser til de sider, som søgemaskinerne har crawlet og gemt i deres databaser. En side, der ikke er indekseret, vil ikke blive vist i søgeresultaterne, uanset hvor effektivt den er optimeret. Overvågning af dine indekserede sider vil sikre, at dit kvalitetsindhold, f.eks. beskrivelsen af dine tjenester og indlæg, indekseres af søgemaskinerne.

Dette skal ses i Google Search Console. Hvis du kan se, at der er nogle sider, der ikke er indekseret, kan det skyldes en teknisk fejl, f.eks. crawlingfejl, dubletter og ineffektive interne links. Hvis du sørger for, at alle vigtige sider kan indekseres og tilbyder XML-sitemaps, vil det øge dit websteds samlede synlighed.

13. Kundeanmeldelser og -vurderinger

Onlineanmeldelser giver et lokalt søgesignal og et tillidssignal fra kundeanmeldelser. En sådan regelmæssig strøm af de seneste, positive anmeldelser kan ikke kun få dig til at skille dig ud i Google Local Pack og Google Maps, men vil også påvirke kundernes mening. Anmeldelser hjælper HVAC- og elservicevirksomheder, da de fleste konverteringer har højere konverteringsgrad, når en virksomhed får en god anmeldelse.

Bed tilfredse kunder om at skrive anmeldelser ved at kontakte dem i en e-mail eller sms. Google, Yelp og Facebook er de mest indflydelsesrige platforme. Vær aggressiv over for både positive og negative anmeldelser, da enhver form for kundeservice øger tilliden i samfundet. Hvis du placerer de bedste anmeldelser på din hjemmeside, kan det også øge konverteringen på siden," foreslår Dr. Nick Oberheiden, grundlægger af Oberheiden P.C..

14. Sociale signaler

Likes, delinger, kommentarer og omtaler eller andre former for sociale signaler er en form for social indflydelse, der ikke direkte påvirker SEO-placeringen, men som kan give en masse trafik, fremme brandbevidstheden og påvirke søgesynligheden indirekte. Med en stærk tilstedeværelse på de sociale medier vil dit indhold nå vidt omkring (især på lokalt plan).

Læg indholdsrige oplysninger ud, f.eks. om sæsonbestemt vedligeholdelse, kundefeedback og servicehistorien bag kulisserne. Bed tilfredse kunder om at kommentere deres oplevelse. Med tiden kan dette omsættes til flere brandede søgninger og muligheder for backlinks, som alle er gavnlige for SEO.

15. Målopfyldelse i Google Analytics

Målafslutninger måler hyppigheden af afslutningen af bestemte aktiviteter, f.eks. udfyldelse af en lead-formular, klik på et telefonnummer eller en tilbudsanmodning. Ved hjælp af opsætning af mål i Google Analytics kan du spore, hvordan sider, kilder og søgeord arbejder hen imod faktiske forretningsresultater.

Nely Hayes, Marketing Manager hos HEXO Electrical Testing, konkluderede: "Denne information kan ikke understreges nok, når det gælder om at gøre din SEO-strategi bedre. Lad os sige, at vores side om installation af AC har en høj målopfyldelsesgrad, så kan du promovere den på et højere niveau ved at anvende intern linking eller betalt søgning. På den anden side kan sider med dårlig performance ændres eller slås sammen. Få SEO-forretningsmålene til at fungere ved at tilpasse dem til de virkelige forretnings-KPI'er, så dine marketingmål er indtægtsskabende snarere end trafikskabende."

Konklusion

Korrekt placeret SEO bør ikke kun føre til topplacerede søgninger, men også tiltrække de rigtige mennesker, omdanne trafikken til leads og holde tingene konsistente for at optimere resultaterne. For VVS- og el-virksomheder vil fokus på disse 15 SEO-målinger give en køreplan til større vækstpotentiale, bedre opmærksomhed og flere penge.

At lære om andre virksomheders succes, såsom Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical, hjælper de servicebaserede virksomheder med bedre at forstå, hvordan den datadrevne SEO-model fungerer, og hvilke resultater den giver for virksomheden. Bare ved at have de rigtige KPI'er kan du forvandle dit websted til meget mere end en brochure på internettet - det bliver dit bedste værktøj til at generere leads.