Hvordan bruger du UGC til at forbedre dit feed på sociale medier?

Introduktion

Brugergenereret indhold (UGC) har fundamentalt ændret, hvordan brands og virksomheder interagerer med deres målgrupper i den nuværende digitale æra. Sociale medier er blevet en vigtig del af vores hverdag.

UGC er et stærkt værktøj, der gør det muligt for virksomheder at gøre brug af deres kunders meninger og erfaringer, øge deres sociale mediefeeds og etablere en mere engagerende og autentisk online tilstedeværelse.

Dette indlæg vil undersøge de bedste metoder til at bruge brugergenereret indhold (UGC) til at forbedre dit feed på de sociale medier, fra at vælge det rette indhold at fremhæve til at opdyrke et robust fællesskab af brandevangelister.

Uanset om du driver en lille virksomhed eller administrerer sociale medier, vil denne guide give dig de oplysninger og taktikker, du skal bruge for at få succes på de sociale medier.

Hvad er feeds på sociale medier?

Feeds på sociale medier er de konstant opdaterede lister over indlæg og opdateringer, der vises på sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter og andre.

Disse feeds viser det seneste indhold uploadet af brugerens venner, sider, de følger, eller konti, de har abonneret på, i omvendt kronologisk rækkefølge.

Feeds på sociale medier kan indeholde en bred vifte af indhold, herunder tekst, billeder, videoer, links og reklamer. Brugerne kan scrolle gennem feedet og interagere med indholdet ved at like, kommentere, dele eller endda lægge deres eget indhold op.

Det indhold, der vises i feedet, er typisk tilpasset den enkelte bruger baseret på brugerens demografi, interesser, aktivitet og tidligere interaktioner på platformen.

Statistik over brugergenereret indhold

• Forbrugere er 70% mere tilbøjelige til at stole på internetanmeldelser og -forslag end på ekspertinformation og -tekster.
• Brugergenereret indhold bruges af 86% af virksomhederne som en del af deres marketingplan.
• 48% af marketingeksperterne mener, at brugergenereret indhold kan hjælpe brands med at virke mere relaterbare.

Tips til at forbedre feeds på sociale medier ved hjælp af UGC

Her er nogle tips til at forbedre dit feed på de sociale medier ved hjælp af UGC:

1. Opfordr dine følgere til at skabe og dele deres indhold.

En af de mest brugbare måder at udnytte UGC på er at opfordre dem til at skabe og dele indhold, der er relateret til dit brand. Du kan oprette og promovere et hashtag med dit brand på dine sociale mediekanaler. Det vil øge engagementet og give dig en skattekiste af UGC, som du kan fremvise på dine sociale medier.

2. Kurater UGC, der stemmer overens med dit brands image

Selvom det er vigtigt at fremvise UGC, er det lige så vigtigt at kuratere indhold, der stemmer overens med dit brands image. Sørg for, at det UGC, du fremviser, repræsenterer dit brands værdier og personlighed. Du kan også bruge værktøjer som social listening til at identificere det mest relevante UGC, der skal vises på dit feed.

3. Giv kredit, hvor det er nødvendigt.

Når du deler UGC på dine sociale medier, skal du altid give kredit til skaberen. Det viser respekt for deres arbejde og hjælper med at opbygge et stærkt forhold til dine følgere.

4. Brug UGC til at fortælle historier.

UGC kan være et stærkt værktøj til at fortælle historier om dit brand, dine produkter og tjenester. Brug UGC til at vise, hvordan dine produkter bruges i virkelige situationer, eller hvordan dine tjenester har gjort en forskel i nogens liv.

5. Engager dig i dit lokalsamfund.

UGC er en fantastisk måde at engagere sig i dit community på og opbygge et stærkt forhold til dine følgere. Svar på kommentarer og beskeder, og tak dine følgere for at skabe og dele UGC. Det vil vise din påskønnelse og opmuntre til mere UGC i fremtiden.

6. Integrer feeds fra sociale medier på hjemmesiden.

Begynd at integrere feed fra sociale medier på hjemmesiden ved hjælp af aggregatorplatforme til sociale medier som Taggbox for at forbedre hjemmesidens oplevelse og ydeevne. Når besøgende ser indhold fra sociale medier på hjemmesiden, engagerer de sig mere og har en tendens til at dele deres anmeldelser.

At vise UGC fra sociale medier på hjemmesiden opfordrer brugerne til at dele deres perspektiver, hvilket i sidste ende giver dig mere UGC, konverteringer, salg og meget mere.

Hvis du følger disse tips, kan du udnytte UGC til at forbedre dit feed på de sociale medier og opbygge et stærkere forhold til dine følgere.

Typer af UGC

Her er lidt mere information om hver type UGC.

1. Brugergenererede fotos

Det er billeder taget af kunder, som viser et brands produkt eller service. De kan deles på sociale medier med et brands hashtag eller sendes til brandets hjemmeside eller e-mail til brug i marketingmaterialer.

2. Brugergenererede videoer

I lighed med brugergenererede fotos er brugergenererede videoer videoer taget af kunder, der viser et brands produkt eller service. De kan deles på alle sociale netværk eller indsendes til brandet til brug i marketingmaterialer.

3. Brugergenererede anmeldelser

Det er anmeldelser af et brands produkt eller service, som kunder efterlader på forskellige anmeldelsesplatforme som Yelp, Google Reviews eller sociale medier. Brands kan fremvise disse anmeldelser på deres hjemmeside eller sociale medier for at opbygge tillid og troværdighed hos potentielle kunder.

4. Brugergenererede udtalelser

I lighed med brugergenererede anmeldelser er brugergenererede testimonials kundeudtalelser om et brands produkt eller service. De kan være i form af tekst- eller videoudtalelser og kan vises på et brands hjemmeside eller sociale medier.

5. Brugergenererede opslag på sociale medier

Det er opslag på sociale medier, der nævner eller viser et brands produkt eller service. Brands kan finde disse opslag ved hjælp af deres brandede hashtag eller ved at overvåge omtale på sociale medier. Disse opslag kan så deles på brandets sociale medier og skabe en følelse af fællesskab og autenticitet.

Fordele ved UGC

Brugergenereret indhold (UGC) giver mange fordele for brands og virksomheder, der ønsker at forbedre deres tilstedeværelse på sociale medier og engagere sig med deres publikum. Her er nogle af de unikke fordele ved UGC:

1. Autenticitet

UGC er skabt af virkelige mennesker i virkelige situationer og giver en mere autentisk repræsentation af dit brand. Denne autenticitet hjælper med at opbygge tillid og troværdighed hos dit publikum, da de kan relatere til faktiske mennesker, der bruger dine produkter eller tjenester.

2. Omkostningseffektiv

UGC er en omkostningseffektiv måde at skabe indhold til dine sociale mediekanaler på. I stedet for at investere i dyre fotoshoots eller videoproduktion kan du udnytte UGC skabt af dine følgere og kunder.

3. Forskellige perspektiver

UGC giver forskellige perspektiver på dit brand, dine produkter og tjenester. Ved at fremvise UGC kan du vise, hvordan folk bruger og interagerer med dit brand, hvilket kan være et vigtigt værktøj til at få nye leads.

4. Øget engagement

UGC er meget engagerende og kan være med til at øge engagementet på dine sociale medier. Når folk ser deres indhold på dine sociale medier, er de mere tilbøjelige til at engagere sig i dit brand og dele dit indhold med deres følgere.

5. Skaber fællesskab

UGC kan opbygge en følelse af fællesskab omkring dit brand. Du kan opbygge en følelse af inklusion og tilhørsforhold og opmuntre til brand advocacy ved at fremvise UGC og engagere dig med dine følgere.

6. Øget rækkevidde

UGC kan være med til at øge dit brands rækkevidde ved at udnytte dine følgeres netværk. Når følgere deler deres UGC, kan deres venner og familie også se det, hvilket øger dit brands synlighed.

7. Værdifulde indsigter

UGC kan give værdifuld indsigt i kundernes adfærd, præferencer og interesser. Ved at analysere UGC kan du bedre forstå dit publikum og forbedre dine marketingstrategier.

8. Skaber tillid

UGC hjælper med at opbygge tillid og socialt bevis for dit brand. Når potentielle kunder ser rigtige mennesker bruge og nyde dine produkter eller tjenester, er de mere tilbøjelige til at stole på dit brand og foretage et køb.

9. Følelsesmæssig forbindelse

UGC kan skabe en følelsesmæssig forbindelse mellem dit brand og dit publikum. Når folk ser sig selv eller deres venner i dine feeds på de sociale medier, er det mere sandsynligt, at de føler sig forbundet med dit brand.

10. Omkostningseffektiv reklame

UGC kan fungere som en form for reklame, der er mere omkostningseffektiv end traditionelle reklamemetoder. Du kan promovere dit brand ved at bruge UGC uden at bruge mange penge på reklamekampagner.

11. Forbedret SEO

UGC kan forbedre dit brands søgemaskineoptimering (SEO) ved at øge mængden af brugergenereret indhold, der er relateret til dit brand.

Når folk søger efter dit brand eller relaterede søgeord, kan UGC hjælpe din hjemmeside med at rangere højere i søgeresultaterne.

UGC giver unikke fordele for brands og virksomheder, herunder autenticitet, omkostningseffektivitet, forskellige perspektiver, øget engagement og opbygning af fællesskaber.

Ved at udnytte UGC effektivt kan du forbedre din marketingstrategi på sociale medier, engagere dit publikum og opbygge et stærkt brandomdømme.

Eksempler på brands, der bruger UGC effektivt på deres sociale medier

Her er et par eksempler på brands, der bruger UGC effektivt på deres sociale medier:

1. GoPro

GoPro opfordrer sine følgere til at dele deres eventyrlige fotos og videoer på de sociale medier ved hjælp af hashtagget #GoPro. Mærket viser derefter nogle af de bedste indsendelser på sine sociale medier, fremviser produktets muligheder og skaber et fællesskab omkring eventyrentusiaster.

2. Airbnb

Airbnb viser brugergenererede fotos og videoer af sine unikke overnatningssteder fra hele verden på sine sociale medier. Ved at fremhæve værternes og gæsternes oplevelser og perspektiver skaber Airbnb en følelse af autenticitet og følelsesmæssig forbindelse med sit publikum.

3. Starbucks

Starbucks har med succes brugt UGC til at opbygge et fællesskab omkring sit brand. Kaffegiganten opfordrer sine følgere til at dele deres Starbucks-øjeblikke på de sociale medier ved hjælp af hashtagget #Starbucks eller #StarbucksLove. Derefter viser han de bedste indsendelser på sine sociale medier. Det øger engagementet og skaber en følelse af tilhørsforhold blandt tilhængerne.

4. Coca-Cola

Coca-Cola har en lang historie med at bruge UGC i sine marketingkampagner. I en af sine mest succesfulde "Share a Coke"-kampagner opfordrede brandet sine følgere til at dele billeder af personlige colaflasker med deres navne på de sociale medier ved hjælp af hashtagget #ShareaCoke. Kampagnen øgede engagementet og skabte et stærkt følelsesmæssigt bånd mellem brandet og dets brugere.

5. Hootsuite

Social media management-platformen Hootsuite har udnyttet UGC til at fremvise fordelene ved sit produkt. Brandet opfordrer sine følgere til at dele deres opsætninger af Hootsuite-dashboards på de sociale medier ved hjælp af hashtagget #HootsuiteLife.

Derefter viser de nogle af de bedste bidrag på deres sociale medier. Dette fremhæver ikke kun platformens alsidighed, men skaber også et fællesskab omkring social media managers.

Dette er blot nogle få eksempler på, hvordan brands effektivt kan bruge UGC til at forbedre deres feeds på sociale medier og engagere deres publikum.

Konklusion

Konklusionen er, at brugergenereret indhold (UGC) er et stærkt værktøj, der kan forbedre dit feed på de sociale medier og skabe en tættere forbindelse til dit publikum. Ved at bruge UGC kan du øge engagementet og skabe en følelse af fællesskab, mens du viser grundlæggende, varierede synspunkter på din virksomhed, dine produkter og tjenester.

Når UGC bruges rigtigt, kan det fremme brandloyalitet og tillid, samtidig med at det hjælper dig med at opbygge en mere engagerende og mindeværdig tilstedeværelse på de sociale medier.