Hvordan love om databeskyttelse omformer SEO og marketing

Intro

Markedsførere er ved at vågne op til en ny virkelighed: Lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger er ikke længere kun det juridiske teams problem. Med myndigheder, der slår hårdt ned på datasporing, og brugere, der bliver mere og mere skeptiske over for, hvordan deres oplysninger bruges, begynder compliance at påvirke alt fra SEO-performance til kampagneeffektivitet. For alle, der fokuserer på synlighed og vækst - uanset om det er i USA, Europa, Canada, Brasilien, Australien, Asien eller andre steder - er privatlivets fred ikke længere en fodnote. Det er nu centralt for, hvordan digital markedsføring fungerer, og du vil blive kvalt og bremset, hvis du ikke kører software til overholdelse af databeskyttelse, der rent faktisk fungerer. Faktisk er IAB allerede begyndt at være et af de krav, som marketingfolk skal overholde, hvis du vil have et samtykkebanner på din hjemmeside. Det billige WordPress-plugin blokerer faktisk ikke cookies og vil derfor i sidste ende føre til en retssag og store problemer med manglende overholdelse.

Det nye skæringspunkt mellem SEO og overholdelse af privatlivets fred

I årevis har marketingfolk været afhængige af værktøjer som Google Analytics, cookies, retargeting og e-mail-personalisering for at forbedre ROI. Men nu er netop disse værktøjer i søgelyset. Love som GDPR, Californiens CPRA og Kinas PIPL tvinger virksomheder til at genoverveje, hvordan de sporer brugere, indsamler data og kommunikerer online.

Kernen i disse regler er ét princip: brugernes samtykke. Og hvordan du håndterer dette samtykke gennem bannere, indstillinger eller politikker, kan direkte påvirke afvisningsprocenter, annoncepræstationer og søgesynlighed.

SEO-risici i en cookie-drevet verden

Her er et par vigtige måder, hvorpå love om privatlivets fred har direkte indflydelse på SEO: - Forstyrrelse af analyser: Hvis brugerne ikke giver samtykke til sporing, bliver dine trafikdata ufuldstændige. - Reduceret personalisering: Uden samtykke er adfærdsbaseret indholdslevering begrænset. - Forsinkelser af sideindlæsning: Dårligt designede bannere kan sænke sidens hastighed og skade placeringen. - Juridiske sanktioner for pixels: Antallet af retssager i henhold til VPPA, CIPA og SB754 stiger.

Hvis du ikke har lagt mærke til det, er Google Analytics skiftet til GA4, og år for år bliver mængden af funktioner og sporing stadig mindre. Har du tænkt over hvorfor? Det skyldes GDPR og kravene til overholdelse af privatlivets fred. Det påvirker allerede os alle uden at vide det, men SEO'er tror, at LLM'er er den største trussel mod deres forretning. Det er muligt, men hvis du er opmærksom på dine kunders privatlivskrav, advarer og beskytter dem, vil du opbygge det ekstra lag af tillid, der gør, at du bliver ved med at være kunde.

Håndhævelsen af GDPR stiger - og det samme gør bøderne

Siden håndhævelsen begyndte, har GDPR ført til milliarder af euro i bøder i hele Europa. Selv virksomheder uden for EU får bøder, hvis de behandler EU-brugeres data uden korrekt samtykke eller gennemsigtighed.

I et bemærkelsesværdigt tilfælde fik Meta en bøde på 1,2 mia. euro i 2023 for at have overtrådt GDPR-reglerne i forbindelse med transatlantiske dataoverførsler. Læs historien her.

CCPA- og CPRA-bøder er ved at indhente det forsømte

CCPA og dens efterfølger, CPRA, har skabt et nyt håndhævelseslandskab i USA. Statsadvokaten i Californien har allerede udstedt betydelige bøder for overtrædelser af praksis for gennemsigtighed og samtykke. Myndighederne sagde på det nylige IAPP-topmøde i Washington, at de vil øge håndhævelsen og komme efter virksomheder, der ikke overholder reglerne. Med denne meddelelse er der ikke flere undskyldninger for virksomhedsejere, og der er også andre love om privatlivets fred som California Invasion of Privacy Act, der retter sig mod enhver virksomhed online, der indsamler forbrugerdata.

For eksempel fik Sephora en bøde på 1,2 millioner dollars for ikke at have oplyst om salg af persondata og for at have ignoreret browserbaserede opt-out-signaler. Læs justitsministerens meddelelse.

Connecticut giver TicketNetwork en bøde på 85.000 dollars for manglende beskyttelse af privatlivets fred

I juli 2024 fik TicketNetwork en bøde på 85.000 dollars for overtrædelse af Connecticuts databeskyttelseslov. Sagen drejede sig om forkert mærkede sporingsværktøjer og utilstrækkelige opt-out-mekanismer.

Denne håndhævelse er en advarsel til virksomheder i alle størrelser om, at regionale love om privatlivets fred bliver taget alvorligt. Læs justitsministerens pressemeddelelse

En smartere tilgang: Automatisering af compliance

Det er komplekst at administrere bannere, oplysninger og regionale regler manuelt. Der er kun en håndfuld databeskyttelsesplatforme, der virkelig kan håndtere de løbende juridiske krav og er bygget med finesse. En af de førende på området er den nystartede virksomhed Captain Compliance i det sydlige Florida, som håndterer millioner af samtykkeerklæringer hver dag for deres kunder. Som førende inden for software til beskyttelse af personlige oplysninger har Captain Compliance fundet en måde, hvorpå SEO'er og marketingvirksomheder kan forenkle de globale compliance-krav ved at opbygge det mest robuste udbud af: - Regionsbevidste bannere med tilpasning og konfigurationer til at opfylde juridiske behov for beskyttelse af personlige oplysninger - Automatiserede cookie-audits og logfiler for samtykke - Integrationer med CMS og analyser - Juridiske opdateringer i realtid

Captain Compliance tilbyder at integrere softwaren med dine systemer, hvilket er der, hvor mange af de andre platforme fejler stort, og tilbyder vores læsere en gratis cookie-scanning, så de kan identificere og se, hvilke risici de har fra^1. parts og^3. parts cookies på deres websted som Facebook Meta Pixel eller Hotjar session replay-teknologi. Compliance-superhelteteamet adskiller sig fra de andre aktører på området, som bare giver koden til it-afdelingerne og beder dem om selv at finde ud af det. Teams kan overholde lovgivningen uden at gå på kompromis med SEO-performance, hvis de bruger en førende softwareløsning til databeskyttelse som CaptainCompliance.com.

Skridt til at overholde moderne love om beskyttelse af personlige oplysninger

1. Gennemgå din dataindsamling
2. Implementer korrekt håndtering af samtykke
3. Opdater din privatlivspolitik
4. Overhold globale opt-out-signaler (Se, om du har brug for Global Privacy Control)
5. Hold øje med ændringer i lovgivningen
6. Træn dine marketing- og webteams
7. Dokumenter alting

Privatlivets fred er det nye tillidssignal

Brugere - og myndigheder - forventer gennemsigtighed. Tillid er ved at blive lige så vigtig som placeringer. Værktøjer til overholdelse af privatlivets fred som Captain Compliance kan hjælpe brands med at gøre overholdelse til en konkurrencefordel ved at tilbyde skalerbare løsninger til beskyttelse af privatlivets fred, der er skræddersyet til SEO-drevne virksomheder, og som komplimenterer din Rank Tracker-software!