7 nejlepších nástrojů SaaS, které potřebuje každá firma: Od produktivity po zákaznickou podporu

Úvodní stránka

Provozovat firmu dnes znamená zvládat více úkolů - řídit projekty, udržovat zákazníky v kontaktu a zajišťovat hladký chod webových stránek. Správné nástroje SaaS vám mohou ulehčit práci, automatizovat procesy a zvýšit efektivitu. V tomto seznamu se zabýváme 7 základními platformami, které pomáhají podnikům udržet si pořádek, efektivně komunikovat a optimalizovat výkon.

1. WP Fastest Cache - zvyšte rychlost svých stránek WordPress

Pokud chcete, aby se vaše webové stránky WordPress načítaly rychleji a zlepšily se vaše pozice v SEO, je WP Fastest Cache nezbytným nástrojem. Jedná se o výkonný plugin pro ukládání do mezipaměti, který je navržen tak, aby zvýšil rychlost vašich webových stránek optimalizací doby načítání stránek. Na tento doplněk spoléhá více než 1,5 milionu webových stránek, je tedy jasné, že WP Fastest Cache je důvěryhodným řešením pro zlepšení uživatelského komfortu a zvýšení výkonu webu.

Proč je nejrychlejší mezipaměť WP pro vaše webové stránky zásadní

• Snadná optimalizace rychlosti - WP Fastest Cache poskytuje základní funkce, jako je minimalizace souborů HTML, CSS a JS, kombinování souborů CSS a JS a komprese GZIP, které snižují velikost souborů a zvyšují rychlost stránek.
• Optimalizace pro mobilní zařízení - Díky vestavěnému mobilnímu cachování plugin zajišťuje, že uživatelé přistupující na vaše stránky z mobilních zařízení získají stejně rychlý zážitek jako návštěvníci z počítačů.
• Optimalizace obrázků a podpora WebP - WP Fastest Cache umožňuje automatickou optimalizaci obrázků a konverzi do formátu WebP, čímž dále zvyšuje rychlost bez snížení kvality obrázků.
• Jednorázová platba - Zásuvný modul nabízí doživotní licence bez opakovaných poplatků a můžete si vybrat z různých balíčků podle počtu licencí, které potřebujete pro své stránky.
• Uživatelsky přívětivé - i když nemáte technické znalosti, snadno použitelné rozhraní umožňuje rychlé nastavení a konfiguraci. Díky vynikající zákaznické podpoře navíc nebudete v případě problémů nikdy sami.

Funkce, kterými WP Fastest Cache vyniká

• Přednačítání mezipaměti - Zajišťuje obnovování stránek v mezipaměti v reálném čase pro lepší výkon.
• Vyčištění databáze - Udržuje databázi WordPress čistou a efektivní.
• Lazy Loading - Zkracuje dobu načítání stránky tím, že načítá obrázky pouze tehdy, když jsou pro uživatele viditelné.
• Vysoce doporučován uživateli - WP Fastest Cache je na WordPress.org hodnocen 4,9/5 hvězdičkami a je oblíbený pro svou efektivitu a snadné použití.

Ideální pro webové stránky všech velikostí

Ať už provozujete malý blog, nebo velký e-shop, WP Fastest Cache vám pomůže optimalizovat výkon a snížit míru odezvy. Zlepšením rychlosti webu nejenže zvýšíte uživatelský komfort, ale také posílíte své pozice ve vyhledávačích.

2. CustomGPT.ai - Chytřejší způsob vytváření chatbotů s umělou inteligencí

V dnešním rychlém obchodním světě je osobní a efektivní zapojení zákazníků důležitější než kdykoli předtím. CustomGPT.ai je pokročilá platforma pro chatboty s umělou inteligencí, která podnikům umožňuje vytvářet vlastní asistenty s umělou inteligencí vyškolené na jejich vlastních datech - bez jakéhokoli kódování. Služba CustomGPT.ai je navržena s ohledem na efektivitu, bezpečnost a škálovatelnost a zlepšuje zapojení zákazníků, zefektivňuje pracovní postupy a poskytuje okamžité odpovědi zohledňující kontext.

Čím CustomGPT.ai vyniká?

• Cloudová infrastruktura bez kódování - Vytvořte si chatbota CustomGPT bez námahy a bez kódování. Platforma se stará o indexování, databáze, API a relevanci pro bezproblémový zážitek.
• Rychlé odpovědi - využívá streamování ChatGPT k poskytování okamžitých odpovědí, což zlepšuje zapojení a spokojenost zákazníků.
• Podpora 92 jazyků - Obsluhujte globální publikum díky vícejazyčné podpoře, která zákazníkům umožňuje komunikovat v jejich rodném jazyce.
• Snadné nastavení - během několika minut můžete rychle indexovat veškerý firemní obsah, včetně webových stránek, dokumentů, videí a podcastů.
• Nahrávání dokumentů v 1400 formátech - podporuje širokou škálu typů souborů, včetně souborů PDF, souborů Microsoft Office, dokumentů Google, videí YouTube a podcastů.
• Etická ochrana - Zajišťuje, že odpovědi jsou omezeny vaším obsahem, zachovávají přesnost a etickou integritu.
• Nejnovější modely ChatGPT - využívají nejmodernější modely ChatGPT, které zajišťují přístup ke špičkovým schopnostem umělé inteligence.
• Zabezpečení na podnikové úrovni - Zajišťuje úplné šifrování a soulad s normami GDPR a SOC2 pro robustní zabezpečení dat.

Díky CustomGPT.ai mohou firmy poskytovat inteligentní, bezpečné a personalizované interakce založené na umělé inteligenci - bez složitosti tradičního vývoje umělé inteligence.

Jak CustomGPT.ai zlepšuje zapojení zákazníků a obchodní operace

Společnosti napříč odvětvími využívají CustomGPT.ai k optimalizaci interakcí se zákazníky a zvýšení provozní efektivity. Díky okamžitým odpovědím řízeným umělou inteligencí mohou firmy zvládat velké objemy zákaznických dotazů, aniž by to bylo na úkor kvality. Platforma zajišťuje, že zákazníci dostanou relevantní odpovědi podložené daty, což zvyšuje spokojenost a zkracuje dobu odezvy.

Kromě automatizace zákaznických služeb podporuje CustomGPT.ai také kvalifikaci potenciálních zákazníků, interní správu znalostí a produktivitu týmu. Organizace mohou nasadit agenty AI pro vyřizování nejčastějších dotazů, asistenci při nástupu a automatizaci pracovních postupů, což umožňuje zaměstnancům soustředit se na úkoly s vysokou hodnotou.

3. LiveChat - nejrychlejší způsob, jak pomoci zákazníkům

Při poskytování výjimečné zákaznické podpory je klíčová rychlost. Služba LiveChat poskytuje nejrychlejší způsob komunikace s návštěvníky vašich webových stránek a nabízí pomoc v reálném čase, která je efektivnější než e-maily nebo telefonáty. Služba LiveChat, které důvěřuje více než 36 000 společností po celém světě, je řešením pro firmy, které chtějí zvýšit spokojenost zákazníků a podpořit prodej.

Proč LiveChat mění pravidla hry pro zákaznickou podporu

• Okamžitá komunikace - zákazníci očekávají rychlé reakce a služba LiveChat je poskytuje. Je to nejrychlejší způsob komunikace s návštěvníky vašich stránek, který poskytuje pomoc v reálném čase a překonává zpoždění e-mailů nebo telefonních hovorů.
• Prokázaný úspěch - Firmy, které používají LiveChat, hlásí výrazné zvýšení prodeje a spokojenosti zákazníků. Například společnost Plasticprinters.com zaznamenala díky integraci služby LiveChat do svého provozu měsíční příjmy navíc ve výši 65 000 USD.
• Jednoduché a snadno použitelné - Díky uživatelsky přívětivému rozhraní nevyžaduje služba LiveChat hodiny školení. Platforma funguje bez problémů napříč webovými prohlížeči a zařízeními, včetně systémů Windows, macOS, iOS, Android a dalších, takže váš tým může snadno začít chatovat se zákazníky během pouhých 5 minut.
• Pokročilé funkce - služba LiveChat nabízí řadu funkcí určených ke zlepšení služeb zákazníkům, včetně automatických pozdravů, automatických odpovědí a podrobné analýzy pro měření efektivity interakcí.
• Přizpůsobitelný a škálovatelný - Ať už jste malá firma nebo velký podnik, LiveChat lze přizpůsobit vašim potřebám. Integruje se s více než 50 oblíbenými aplikacemi, včetně Slacku, Zendesku a HubSpotu, a umožňuje tak automatizovat pracovní postupy a zvýšit produktivitu týmu.

Vliv služby LiveChat na zákaznický servis a prodej

Firmy po celém světě používají službu LiveChat nejen ke zlepšení služeb zákazníkům, ale také ke zvýšení prodeje a konverzí. Díky zapojení v reálném čase mohou zákazníci získat okamžité odpovědi na své otázky, což vede k rychlejšímu rozhodování o nákupu. Navíc možnost zadávat úkoly, efektivně spravovat dotazy zákazníků a sledovat výkonnostní metriky dělá z LiveChatu nepostradatelný nástroj pro každý tým zákaznické podpory.

Proč si vybrat LiveChat

Pro firmy, které chtějí zůstat na konkurenčním trhu, nabízí LiveChat bezkonkurenční výhodu. Jeho schopnost poskytovat okamžitou podporu v kombinaci s výkonnými funkcemi a bezproblémovou integrací zajišťuje, že zákazníci získají při procházení vašich webových stránek nejlepší možný zážitek.

4. Brizy - Multiplatformní nástroj pro tvorbu webových stránek pro agentury a SaaS

Brizy je výkonný a intuitivní nástroj pro tvorbu webových stránek určený pro agentury, společnosti SaaS a firmy, které hledají bezproblémový způsob tvorby a správy profesionálních webových stránek. Bez nutnosti kódování nabízí Brizy rychlé a flexibilní řešení pro tvorbu webů ve WordPressu i Brizy Cloud. Ať už potřebujete white-label builder pro klientské projekty, nebo nástroj s umělou inteligencí pro rychlou tvorbu webových stránek, Brizy poskytuje zjednodušené a efektivní prostředí.

Proč je Brizy pro vaši firmu nezbytný

• Úprava stránek bez použití kódu - Brizy umožňuje snadnou tvorbu webových stránek díky skutečnému editoru drag-and-drop, který eliminuje potřebu znalosti kódování.

• Tvorba webových stránek s umělou inteligencí - generování funkčních, plně upravitelných webových stránek během několika sekund, s textem na míru a integrací s Google Business.

• Řešení White-Label - Agentury a společnosti SaaS mohou značku Brizy používat jako svou vlastní a poskytovat tak klientům plně přizpůsobený zážitek z tvorby webových stránek.

• Responzivní design - Každý web vytvořený pomocí služby Brizy je optimalizován pro mobilní zařízení, což zajišťuje bezproblémový uživatelský zážitek na všech zařízeních.

• Bleskový výkon - webové stránky vytvořené společností Brizy jsou optimalizovány pro rychlost, poskytují rychlé načítání a vysoké skóre Google PageSpeed.

Funkce, kterými Brizy vyniká

• Více než 180 šablon - Vyberte si ze široké škály šablon pro konkrétní odvětví, včetně obchodních, vstupních stránek, restaurací, vzdělávání, zdravotnictví a cestování.

• Spolupracuje s WordPressem a Brizy Cloud - Používejte Brizy jako plugin pro WordPress s vlastním hostingem nebo se rozhodněte pro komplexní platformu Brizy Cloud s hostingem, SSL a CDN v ceně.

• Bezproblémová týmová spolupráce - Pozvěte neomezený počet členů týmu, přidělujte role a snadno spravujte webové stránky klientů.

• Flexibilní možnosti publikování - publikujte webové stránky na vlastních doménách, hostujte je v Brizy Cloud nebo je integrujte se servery třetích stran.

• Vytvořeno pro agentury a prodejce - Snadno nasaďte řešení WaaS (webové stránky jako služba) a začněte prodávat webové stránky jako součást svého podnikání.

Ideální pro freelancery, agentury a společnosti SaaS

Brizy je ideálním řešením pro firmy, které chtějí zjednodušit tvorbu webových stránek, aniž by se vzdaly kvality nebo flexibility. Ať už jste freelancer vytvářející stránky pro klienty, agentura spravující více projektů nebo společnost SaaS, která chce integrovat nástroj pro tvorbu webových stránek do své platformy, Brizy vám poskytne nástroje, které vám pomohou uspět.

Začněte ještě dnes a vyzkoušejte si sílu tvorby webových stránek bez kódu s Brizy.

5. YouCanBookMe - zefektivněte plánování a zvyšte produktivitu

Pokud hledáte snadno použitelný a spolehlivý nástroj pro plánování, YouCanBookMe je nezbytným řešením pro každou firmu. Od svého uvedení na trh v roce 2011 pomohl YouCanBookMe milionům uživatelů zjednodušit proces rezervace schůzek, jednání a konzultací. Tento výkonný nástroj se bezproblémově integruje s vaším kalendářem a umožňuje klientům rezervovat si schůzky v časech, které vyhovují oběma stranám, což zajišťuje hladší průběh práce a méně bolestí hlavy při plánování.

Proč je YouCanBookMe pro vaše podnikání zásadní

• Zjednodušený proces plánování - YouCanBookMe eliminuje zpětné e-maily při plánování schůzek. Díky přímé synchronizaci s vaším kalendářem umožňuje klientům vybrat si volné časové intervaly, čímž se snižuje čas strávený správou schůzek.
• Přizpůsobitelné rezervační stránky - přizpůsobte si rezervační stránku tak, aby odrážela váš obchodní styl. Díky přizpůsobitelným šablonám a personalizovaným možnostem můžete pro své klienty vytvořit bezproblémové rezervační prostředí.
• Integrace s oblíbenými nástroji - YouCanBookMe se snadno integruje s kalendáři, jako je Kalendář Google, Outlook a iCloud, takže jej lze snadno začlenit do stávajícího pracovního postupu. Spolupracuje také s videokonferenčními nástroji, jako je Zoom, což vám umožní řídit virtuální schůzky bez ztráty kytičky.
• Funkce automatizace - Nástroj automatizuje upomínky a potvrzení, aby klienti nezapomněli na své schůzky. To snižuje počet nedostavení se na schůzku a umožňuje vám soustředit se na to, co je nejdůležitější - na vaše podnikání.
• Spolehlivý a důvěryhodný - S více než 1,3 milionu uživatelů a více než 100 miliony rezervací je YouCanBookMe důvěryhodným řešením pro plánování pro podniky v celé řadě odvětví. Využívají ho firmy od zdravotnictví až po profesionální služby a nabízí jim bezproblémové plánování, které šetří čas a zvyšuje produktivitu.

Funkce, kterými YouCanBookMe vyniká

• Flexibilní plánování - YouCanBookMe umožňuje firmám nastavit jejich dostupnost a dokonce nabídnout vyrovnávací časy mezi schůzkami, čímž zajistí dostatek času na přípravu a přestávky.
• Plánování skupin - můžete pořádat skupinové schůzky a nechat klienty vybrat si dostupné časové intervaly, které se hodí do vašeho rozvrhu, což je ideální pro týmové hovory nebo webové semináře.
• Pokročilé přizpůsobení - přidejte vlastní otázky, shromážděte potřebné informace a vytvořte personalizované rezervační prostředí, které odpovídá potřebám vaší firmy.
• Vysoce hodnoceno uživateli - YouCanBookMe je na platformách jako G2 a Capterra hodnocena 4,7/5 hvězdičkami a je uznávána pro své snadné používání, přizpůsobení a zákaznický servis.

Ideální pro malé firmy, živnostníky a podnikatele

Ať už jste samostatný podnikatel, freelancer nebo malá firma, YouCanBookMe vám pomůže zlepšit efektivitu plánování, ušetřit čas a snížit riziko chyb. Díky automatizaci a optimalizaci procesu rezervací můžete svým klientům poskytnout lepší služby a zároveň se soustředit na své hlavní obchodní úkoly.

6. Goosechase - Vytvářejte interaktivní zážitky pro svou komunitu

Pokud chcete do svých akcí vnést zábavu, zapojení a pocit komunity, je Goosechase ideálním nástrojem. Aplikace Goosechase, inspirovaná lovci mrchožroutů, vám pomůže navrhnout interaktivní zážitky, které aktivují vaše publikum a učiní vaše akce nezapomenutelnými. Ať už se jedná o teambuilding, vzdělávání nebo zapojení komunity, Goosechase poskytuje platformu pro vytváření dynamických zážitků, které si lidé oblíbí.

Proč je Goosechase pro vaši firmu nezbytný

• Přizpůsobitelné interaktivní zážitky - Goosechase nabízí různé typy misí a přizpůsobitelné aktivity, které lze přizpůsobit cílům vaší akce. Ať už pořádáte firemní akci nebo komunitní setkání, můžete navrhnout zážitek, který bude pro účastníky jedinečný a poutavý.
• Snadné nastavení a správa - Díky intuitivnímu rozhraní je nastavení interaktivních zážitků rychlé a snadné. Platforma umožňuje vytvářet, spravovat a sledovat události v reálném čase, čímž zajišťuje hladký průběh všeho.
• Analýza v reálném čase - Sledujte průběh účastníků, sbírejte cenné informace a vyhodnocujte úspěšnost své akce prostřednictvím podrobné analýzy po skončení akce. To vám pomůže neustále se zlepšovat a v budoucnu vytvářet ještě lepší zážitky.
• Integrace mobilní aplikace - mobilní aplikace Goosechase umožňuje účastníkům zapojit se do vašeho zážitku přímo z jejich chytrých telefonů. Ať už jde o odesílání fotografií, plnění misí nebo sledování pokroku, vše lze provádět z jedné pohodlné aplikace.
• Specializovaná podpora - Společnost Goosechase je hrdá na to, že nabízí vynikající zákaznický servis. Jejich tým je připraven pomoci s čímkoli, od nastavení akce až po technickou podporu, a zajistit tak bezproblémový zážitek pro organizátory i účastníky akce.

Funkce, kterými Goosechase vyniká

• Typy misí a přizpůsobení - Vytvářejte mise přizpůsobené tématu vaší akce. Ať už se jedná o fotografickou výzvu, drobné úkoly nebo hon na mrchožrouty, Goosechase vám dává nástroje k vytvoření dokonalé aktivity pro vaše publikum.
• Společně řízené zážitky - Goosechase umožňuje společně řízené zážitky, což znamená, že můžete přímo spolupracovat s týmem na tvorbě a řízení vaší akce a zajistit, aby vše bylo v souladu s vaší vizí.
• Zapojení a zábava - Díky interaktivním a hravým prvkům zajišťuje Goosechase zapojení účastníků po celou dobu akce, která se tak stává zábavným a nezapomenutelným zážitkem.
• Plně vzdálený a flexibilní - Díky plně vzdálenému týmu je společnost Goosechase navržena tak, aby se přizpůsobila jakémukoli rozvrhu a lokalitě. Ať už plánujete globální akci nebo místní teambuildingovou aktivitu, Goosechase se přizpůsobí vašim potřebám.

Ideální pro týmy a komunity všech velikostí

Goosechase je ideální pro firmy, školy, neziskové organizace a další organizace, které chtějí zapojit své komunity smysluplným a příjemným způsobem. Ať už ji používáte pro firemní akci, vzdělávací aktivitu nebo jen pro zábavu, Goosechase poskytuje všechny nástroje, které potřebujete k vytvoření nezapomenutelného a působivého zážitku.

7. Intranet MyHub - chytřejší způsob propojení vašeho týmu

Společnost MyHub Intranet je již více než dvě desetiletí na špici v oblasti propojení pracovišť a pomáhá podnikům vytvářet dynamická centralizovaná intranetová řešení. MyHub je navržen tak, aby zlepšoval spolupráci, zefektivňoval komunikaci a zlepšoval zapojení zaměstnanců, a poskytuje podnikům intuitivní intranetovou platformu založenou na cloudu, která se přizpůsobuje jejich potřebám. Ať už jste malá firma nebo globální podnik, MyHub zajistí, že váš tým zůstane informovaný, propojený a produktivní.

Proč je intranet MyHub pro vaši firmu nezbytný

• Přizpůsobitelná a škálovatelná intranetová řešení - MyHub nabízí flexibilní a snadno použitelnou platformu, která podnikům umožňuje navrhnout intranetové stránky odpovídající jejich jedinečným potřebám. Díky široké škále modulů a funkcí si mohou firmy přizpůsobit svůj pracovní prostor pro maximální efektivitu.

• Bezproblémový vzdálený přístup - Díky cloudové technologii mohou zaměstnanci bezpečně přistupovat k firemním zdrojům odkudkoli na světě. Ať už pracujete z kanceláře nebo na dálku, váš tým zůstane ve spojení.

• Zvýšená angažovanost zaměstnanců - nejnovější verze MyHubu obsahuje nové nástroje zaměřené na zlepšení angažovanosti a podporu přijetí, které zajistí, že zaměstnanci budou intranet aktivně využívat ke spolupráci a informovanosti.

• Komplexní sdílení znalostí - Podpořte kulturu sdílení znalostí centralizací dokumentů, zásad a komunikace v jednom dostupném centru. MyHub funguje jako most mezi týmy a zajišťuje plynulý tok informací.

• Specializovaná podpora a zdroje - MyHub poskytuje rozsáhlé zdroje, od průvodců nápovědou a videonávodů až po individuální ukázky, které vám zajistí, že svůj intranet využijete na maximum. Jejich tým usiluje o úspěch zákazníků a pomáhá firmám efektivně implementovat a optimalizovat jejich intranet.

Funkce, kterými MyHub Intranet vyniká

• Předpřipravené a přizpůsobitelné šablony - Spusťte svůj intranet rychle pomocí předpřipravených šablon nebo si přizpůsobte pracovní prostor podle svých specifických obchodních potřeb.

• Pokročilé integrace - MyHub se bezproblémově integruje s nástroji třetích stran a umožňuje firmám propojit jejich oblíbené aplikace a vytvořit tak jednotný digitální pracovní prostor.

• Mobilní optimalizace pro přístup na cestách - Zůstaňte ve spojení, ať jste kdekoli, díky mobilnímu designu MyHub, který zajišťuje zaměstnancům přístup k důležitým informacím z jakéhokoli zařízení.

• Zabezpečení a dodržování předpisů - Díky dodržování GDPR a špičkovým bezpečnostním opatřením zajišťuje MyHub ochranu vašich firemních dat.

• Globální dosah s místní podporou - MyHub má pobočky ve Velké Británii, USA, Indii a na Novém Zélandu, takže poskytuje celosvětovou podporu a zároveň vychází vstříc potřebám místních firem.

Ideální pro firmy všech velikostí

MyHub je ideálním řešením pro firmy, které chtějí vytvořit centralizované centrum pro komunikaci, správu dokumentů a spolupráci. Ať už jste rostoucí startup nebo zavedený podnik, MyHub vám poskytne nástroje, které potřebujete ke zvýšení efektivity a posílení svého týmu.

Začněte ještě dnes tím, že si prohlédnete funkce MyHubu, objednáte si ukázku nebo zahájíte bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušíte si budoucnost konektivity na pracovišti.

Závěr:

Silný technologický balík může usnadnit a zefektivnit každodenní provoz. Ať už jde o udržení přehledu o úkolech, poskytování lepší zákaznické podpory nebo zrychlení webových stránek, tyto nástroje nabízejí praktická řešení běžných obchodních problémů. Správný software vám může ušetřit čas, snížit námahu a pomoci vám soustředit se na to nejdůležitější - na rozvoj vašeho podnikání.