Защо бюджетът ви за маркетинг е напразен (и как да го поправите)

Въведение

Маркетинг. Той е жизнената сила на всеки бизнес, песента на сирената, която привлича клиенти, изгражда лоялност към марката и в крайна сметка води до така ценните приходи. Но много фирми смятат, че бюджетът им за маркетинг се губи в хаотичната симфония от реклами, публикации в социалните медии, създаване на съдържание и промоции. Това ги оставя с изгорени джобове и несбъднати очаквания.

Според Ratuken средният процент от маркетинговите бюджети се оценява като пропилян за неефективни канали и стратегии. Почти половината от маркетинговите специалисти, анкетирани в същото проучване на Rakuten, признават, че изразходват неправилно поне 20% от бюджетите си. Това дори не е най-лошата част. Около 3% от анкетираните съобщават, че са пропилели около 80% от маркетинговия си бюджет.

Въпросът е защо предприятията не предприемат необходимите стъпки за премахване на тези отпадъци? Фирмите не полагат никакви усилия за планиране и разработване на стратегии, които са задължителни за предприятията, за да намалят загубите на маркетинговия си бюджет .

В този блог са описани основните причини, поради които бюджетът ви за маркетинг се разхищава, и как можете да ги отстраните. Нека да разгледаме това.

Причини, поради които бюджетът ви за маркетинг е напразен

Ето петте основни причини, поради които бюджетът ви за маркетинг може да се окаже напразен. Ако се заемете с тези проблеми своевременно, това може да доведе до по-ефективна маркетингова стратегия.

Недобре дефинирани цели

Основната причина, поради която маркетинговите бюджети често се пропиляват, е липсата на добре дефинирани цели. В доклад на Splash Sol се посочва, че от 26 000 провалени стартиращи предприятия около 67% не са имали писмен план.

Ако нямате ясни цели, маркетинговите ви усилия няма да имат посока и цел. Важно е да определите цели, които са:

S - Smart

_M - Измеримо _

_A - Постижимо _

_R - релевантно _

T - обвързани с времето

Независимо дали искате да повишите осведомеността за марката, да популяризирате продукти, да стимулирате продажбите или да разширите пазарния си дял, ясната пътна карта ви гарантира осезаеми резултати. Уверете се, че отделяте време за преоценка и уточняване на маркетинговите си цели, за да избегнете изразходването на ресурси за дейности, които не съответстват на общите ви стратегии.

Не достигате до целевата си аудитория

Повечето компании харчат хиляди долари, за да достигнат до значителна аудитория, но въпреки това не постигат никакви резултати. Според доклад на Marketing Week само 9% от цифровите реклами се гледат повече от една секунда.

Това е така, защото те не достигат до целевата си аудитория. Маркетингът е най-ефективен, когато резонира с целевата ви аудитория. Ако кампаниите ви не достигат до правилните хора, бюджетът ви се харчи напук.

За целта трябва да проведете задълбочено проучване на пазара и да определите профила на идеалния си клиент. След това съобразете посланията си с тях. Освен това можете да използвате анализ на данни, за да разберете предпочитанията и поведението на вашата аудитория.

Освен това се опитайте да инвестирате в целеви рекламни канали, като например платформи в социалните медии, за да сте сигурни, че маркетинговите ви усилия достигат до правилните очи и уши. Например, ако предоставяте услуги за писане на есета, основната ви целева аудитория ще бъдат студентите, които учат в колеж.

Продължаваме със същите стратегии като преди

Инструментите и технологиите се развиват всеки ден. Това, което е работило вчера, може да не е толкова ефективно днес. Компаниите губят маркетинговия си бюджет, защото не успяват да се адаптират към променящите се тенденции и потребителско поведение.

Ако бюджетът ви е разпределен за остарели канали, вероятно ще пропилеете ресурсите си. За тази цел трябва редовно да оценявате ефективността на маркетинговите си канали и стратегии. Освен това приемайте иновациите и бъдете готови да се променяте, когато е необходимо.

Друг начин да подобрите това е като експериментирате с нови платформи и технологии, така че винаги да сте в крак с времето и да извлечете максимума от бюджета си за маркетинг.

Или да опитвате нещо ново всеки месец

Макар че за предприятията е изключително важно да се адаптират към промените, постоянната промяна на маркетинговия подход може да доведе и до загуба на бюджет. Важно е да се намери правилният баланс между иновациите и последователността. Когато бързо сменяте предавките си всеки месец, аудиторията ви се обърква, което допълнително размива посланието на марката ви.

Затова вместо да правите непрекъснати промени, трябва да се съсредоточите върху информирано експериментиране. Тествайте и усъвършенствайте стратегиите си въз основа на прозрения, базирани на данни. Стратегическият и поетапен подход ви позволява да измервате въздействието на всяка промяна. Това помага да оптимизирате маркетинговите си усилия с течение на времето.

Възприемане на стратегията от другите

Ученето от колеги от бранша може да бъде полезно. Ако обаче сляпо възприемете маркетинговите стратегии на други фирми, можете да загубите бюджета си. Компаниите, особено стартиращите, трябва да разберат, че всеки бизнес работи в уникален контекст. Трябва да разберете собствените си силни и слаби страни, за да не пропуснете никакви възможности.

Манталитетът "копирай и постави", който повечето компании възприемат, не отчита аспектите, които правят бизнеса ви уникален. Маркетинговият успех не следва универсална стратегия. Това, което работи за една компания, може да не даде същите резултати за друга.

Инвестирайте време в провеждането на SWOT анализ. Разберете целевата си аудитория и конкурентните си предимства. Освен това се консултирайте с най-добрите практики в бранша, но се уверете, че ги адаптирате към вашата марка. Редовно оценявайте ефективността на маркетинговите си инициативи спрямо предварително определените ключови показатели за ефективност (KPI).

Заливане с данни

Данни, данни, навсякъде! Но превръщате ли ги в полезни прозрения? Да потънете в цифри без ясен план за анализ и оптимизация е като да плавате с кораб без кормило. Някои компании отделят значителна част от маркетинговия си бюджет за събиране на данни без ясен план за изпълнение.

Трябва да сте сигурни, че усилията ви за събиране на данни са съобразени с маркетинговите ви цели. Освен това получените данни трябва да са приложими. Инвестирайте в инструменти и технологии, които предоставят значими анализи. Това ще ви позволи да вземате информирани решения и да оптимизирате ефективно маркетинговата си стратегия.

Освен това дайте приоритет на събирането на данни, които пряко съответстват на маркетинговите ви цели. Идентифицирайте ключовите показатели за ефективност (KPI), които са най-подходящи за вашите бизнес цели, и се съсредоточете върху събирането на данни, които предоставят информация за тези конкретни области.

Непроследяване

Генерирането на потенциални клиенти зависи до голяма степен от проследяването на потенциалните клиенти. В блога на CustomerThink се разказва, че 80% от продажбите изискват поне пет последващи телефонни разговора след срещата, но само 44% от търговските представители се отказват само след един.

Ако липсва ефективна система за проследяване, потенциалните клиенти могат да останат без внимание. За да се справим с този проблем, е от решаващо значение да създадем рационален канал за комуникация между екипите по маркетинг и продажби. Освен това трябва да внедрите система за управление на взаимоотношенията с клиентите. CRM може да ви помогне да проследявате потенциалните клиенти и да автоматизирате процесите на проследяване.

Освен това трябва да провеждате редовно обучение и оценка на представянето на търговските представители. В допълнение, включването на обратна връзка между екипите по маркетинг и продажби може да помогне за усъвършенстване на стратегиите въз основа на опита и прозренията на тези, които пряко взаимодействат с потенциалните клиенти.

Съвместните усилия гарантират, че маркетинговият бюджет е инвестиран не само в генерирането на потенциални клиенти, но и в критичния процес на превръщане на тези клиенти в приходи.

Използване на целия бюджет само за харчене

Нерядко фирмите изразходват бюджета си за маркетинг само заради самите разходи. Те разпределят ресурсите без внимателно планиране и получават ниска възвръщаемост.

Изключително важно е да се възприеме по-обмислен подход. Вместо да разпределяте бюджета по различни канали без ясна обосновка, опитайте се да се съсредоточите върху идентифицирането на най-въздействащите начини, които съответстват на вашите цели и целева аудитория.

Започнете, като преразгледате маркетинговите си цели и разберете кои канали и тактики е най-вероятно да доведат до значими резултати. Това може да включва задълбочен анализ на предишни кампании, за да се установи какво е проработило и какво не. Подходът, основан на данни, може да помогне за идентифициране на високоефективни стратегии и съответно оптимизиране на разпределението на бюджета.

Освен това не се поддавайте на желанието да харчите само защото конкурентите ви го правят или защото съществува схващането, че по-големи разходи означават по-добри резултати. В маркетинга качеството има предимство пред количеството. Помислете за инвестиране във висококачествено съдържание и стратегически партньорства, а не в безразборни разходи.

Съвети за максимално използване на маркетинговия бюджет

• Определете **SMART **цели за маркетинговите си кампании, за да разпределите ресурсите си по-ефективно.
• Разберете демографските характеристики и предпочитанията на целевата си аудитория и гарантирайте, че посланията ви е по-вероятно да привлекат и конвертират.
• Не всяка платформа е подходяща за всеки бизнес. Затова определете най-ефективните маркетингови канали за вашия бизнес.
• Уверете се, че уебсайтът ви е удобен за потребителите и оптимизиран за търсачките.
• Добавете ясен призив за действие.
• Създавайте ценно и подходящо съдържание, което отговаря на нуждите и интересите на целевата ви аудитория.
• Наблюдавайте показателите за ефективност, за да оптимизирате маркетинговите си усилия в социалните медии.
• Използвайте прозрения, базирани на данни, за да вземате информирани решения и да усъвършенствате стратегиите си.
• Непрекъснато променяйте разходите си за реклама въз основа на резултатите от различните кампании.
• Използвайте инструменти за автоматизация на маркетинга, за да осигурите последователност и да спестите време и ресурси.
• Прилагайте програми за лоялност, за да се съсредоточите върху задържането на клиентите.
• Наблюдавайте конкурентите си, за да откриете възможности. Това ще ви помогне да изпреварите тенденциите в бранша.

Заключение

Добре обмисленият маркетингов бюджет е от съществено значение за растежа на бизнеса. Съществуват обаче различни капани, които могат да доведат до неговото разхищение. Сред тях са недобре дефинираните цели, придържането към остарели стратегии, потъването в прекалено много данни и т.н. Като се справите с тези проблеми, можете да оптимизирате маркетинговите усилия на бизнеса си и да гарантирате, че определеният маркетингов бюджет дава осезаеми резултати.