Въведение
Имейл маркетингът е една от най-важните дейности, които всяка марка може да направи за развитието на своя бизнес. Студените имейли обаче имат лоша репутация. При някои обстоятелства те не само са незаконни, но и могат да се разглеждат като маркетингова тактика за спам.
Ако обмисляте да използвате тази тактика за изграждане на бизнеса си. Можете да разгледате тези статистически данни за студените имейли, за да решите дали това е полезна дейност или не.
Средно използване на студени имейли
Студените имейли се използват от години. Понякога обаче използването им е скрито зад други по-традиционни начини за изпращане на имейли. В този раздел разглеждаме средната употреба и статистически данни за това как се използват.
- Имейлът е 40 пъти по-ефективен от продажбата в социалните медии.
- Средностатистическият списък със студени имейли е повече от 1300 души.
- Експертите смятат, че списъците със студени имейли не трябва да са повече от 1000.
- Кампаниите с по-малко от 200 получатели дават най-добри резултати.
- 74% от студените имейли се изпращат чрез Gmail.
- Само 5 % от студените имейли се изпращат чрез потребителски SFTP.
- Студеният имейл помогна на Алекс Берман да сключи сделки на стойност 400 000 долара в рамките на 30 дни.
- Студените имейли помогнаха на Лора Лопух да спечели 1400% повече от бизнеса си на свободна практика.
- 21% от деня на търговския представител се изразходва за писане на имейли, което се равнява на 1 час и 40 минути на ден.
- Само в 1 от 50 кампании за имейли се използва опция за персонализиране, независимо дали в реда на темата или в тялото на имейла.
- Повече от половината (59%) от хората предпочитат да получат студен имейл, отколкото да се свържат с тях без разрешение в LinkedIn.
- Всеки четвърти, завършил колеж, вече е използвал технология с изкуствен интелект или софтуер за автоматизиране на работата, за да оптимизира усилията си за достигане до потребителите.
Отваряне на студени имейли
Процентът на отворените имейли е процентът на имейлите, които са отворени в дадена кампания. Той може да бъде добър начин да се определи доколко успешна е кампанията на дадена марка за изпращане на имейли. Но какви са основните статистически данни?
- 33% от получателите ще отворят имейл само въз основа на темата.
- Персонализираната тема ще увеличи процента на отворените съобщения с 50%.
- Добавянето на няколко елемента за персонализация в линията на темата може да повиши процента на отваряне със 145%.
- Можете да подобрите процента на отваряне с 21%, като добавите въпрос към текста.
- Една от услугите за маркетинг на студени имейли установи, че средната честота на отваряне на студени имейли е 44%.
- Друга услуга за маркетинг на имейли установи, че процентът на отворените имейли при студени имейли е 22%.
- По-дългият ред на темата може да помогне за повишаване на процента на отворените съобщения с 24%.
- Само 8 % от маркетинговите кампании със студени имейли имат процент на отваряне 80 % или повече.
- Около една трета от маркетинговите кампании със студени имейли имат 60% или повече отворени копия.
- Когато кампанията има процент на отворените имейли под 20%, това често е знак, че имейлите попадат в папката за спам или са насочени към лоша аудитория (т.е. мъртви имейли или нерелевантна аудитория).
- Линиите с теми, които включват число, могат да постигнат два пъти (113%) по-висока честота на отваряне.
- Една четвърт (24,45%) от студените имейли се отварят на мобилно устройство.
- Три четвърти от имейлите (75%) се отварят в рамките на един имейл след изпращането им.
- 77% от студените имейли се пренебрегват от лицето, за което са предназначени.
- Използването на точки на болка в линията на темата може да повиши процента на отваряне на имейл кампаниите с 28%.
- Включването на емотикони в темата може да повиши процента на отваряне на дадена кампания с 8%.
Статистика за честотата на отговорите на студените имейли
Независимо дали става въпрос за продажба или за отговор на съобщение, отговорът е, когато има конверсия на кампанията за имейл маркетинг. Как се справят студените имейли, когато става въпрос за отговори?
- 80% от лицата, вземащи решения, предпочитат да получават информация за продукти/услуги по имейл.
- Добавянето на фирменото име на потенциалния клиент в реда на темата може да увеличи броя на отговорите с 22%.
- На най-добрите 25% от кампаниите ще отговорят 20% от контактите.
- При около половината от кампаниите процентът на отговорите ще бъде под 10%. В сравнение с "топлите" имейли това е под нивото на ефективност.
- При 25% от кампаниите процентът на отговорите е между 10 и 20%.
- Само 8,5% от студените имейли получават отговор.
- Около 3,67% от получателите ще кликнат върху кампанията със студени имейли.
- Най-добрите дни за изпращане на студени имейли с цел получаване на отговор са петък (20,98%), четвъртък (20,21%) и вторник (18,34%).
- Най-неблагоприятните дни за изпращане на студени имейли с цел получаване на отговор са събота (3,5%) и неделя (3,8%).
- Изпращането на студени имейли между 14:00 и 17:00 часа ще доведе до значително по-висок процент на отговори.
- Изпращането на студен имейл между 2 и 4 часа сутринта ще доведе до значително по-нисък процент на отговори.
- Имейлите, които съдържат повече от един въпрос в тялото на текста, ще получат 50% повече отговори.
- 42% от отговорите се полу чават в рамките на първия час.
- Процентът на отговорите се увеличава с 93%, когато изпращате студени имейли до няколко души в една и съща организация.
- Използването на призив за действие "интерес" може да удвои процента на отговорите от група контакти в пощенски списък.
- Покана за действие, която иска мнението на готовия потребител, може значително да увеличи броя на получените отговори, но ще намали продажбите с 20%.
- Използването на много персонализация в тялото на имейла може да повиши процента на отговорите с 32%.
- Увеличете продажбите и отговорите, като използвате израза "Надявам се, че този имейл ви намира за добре" в тялото на имейла.
- Имейли, написани с лексика от 3-ти клас, ще получат 36% повече отговори от имейли, в които е използвана лексика на университетско ниво.
Статистика за проследяване на студени имейли
Източник: lemlist.com
В допълнение към първоначалния имейл, кампаниите със студени имейли се нуждаят от последващи действия. В този набор от статистически данни виждаме как последващите действия могат да повлияят на ефективността на кампанията за студени имейли.
- Повече от 55% от отговорите на първоначалната кампания за студени имейли идват с последващ имейл, а не с първия изпратен имейл.
- Броят на последващите действия, които са необходими за получаване на отговор, е средно три.
- Почти седем от всеки десет кампании не включват последващ имейл или обаждане.
- Използването на израза "Не ми отговориха" може да намали шансовете за успешна продажба с 14%.
Статистика на процента на отписване от студени имейли
По всяко време някой от участниците в списъка със студени имейли може да се отпише. Това означава, че те вече не могат да получават
- Повече от 1 на 50 души от списъка със студени имейли ще се отпишат от него.
- По отношение на процента на отписване има 230% увеличение между топлите и студените имейли.
- Законово изискване е да предложите на получателите на имейли възможност да се отпишат от списъка ви. Отказът да го направите може да доведе до глоба за бизнеса.
Статистика за честотата на отпадане на студените имейли
Процентът на отпадане е, когато даден имейл не пристигне в пощенската кутия. Процентът на отпадане е един от основните показатели, които определят дали даден изпращач е легитимен бизнес. Важно е да се поддържа добър, нисък процент на отказите.
- 7,5 % от студените имейли ще бъдат отхвърлени (както твърдите, така и меките отхвърляния).
- Средният процент на отпадане на топлите имейли е 2%.
- Следователно има 3,5 пъти повече откази при студен списък с имейли, отколкото при топъл списък с имейли.
Заключение
Студените имейли винаги ще се използват от бизнеса. За да бъдат ефективни обаче, те трябва да се използват правилно. Простото изпращане на масови кампании ще бъде само скъпо. Целенасочените студени имейли и спазването на законите за имейл маркетинг обаче могат да помогнат за подобряване на продажбите и за разрастване на бизнеса ви.